物流管理是現(xiàn)代社會再生產(chǎn)過程中不可或缺的一環(huán)。它涉及到根據(jù)物質(zhì)資料實體流動的規(guī)律，運用管理的基本原理和科學方法，對物流活動進行全面的計劃和協(xié)調(diào)。那么，物流管理具體都包括哪些方面呢？
一、物流作業(yè)管理
物流作業(yè)管理主要是對物流活動或功能要素的管理。這包括運輸與配送、倉儲與物料管理、包裝、裝卸搬運、流通加工以及物流資訊等多個方面。這些管理活動都是為了保證物流活動的順暢進行，提高物流效率和降低成本。
二、物流戰(zhàn)略管理
物流戰(zhàn)略管理是對企業(yè)的物流活動實行的總體性管理。它涉及到制定、實施、控制和評價物流戰(zhàn)略的一系列決策與行動。其核心目的是使企業(yè)的物流活動與環(huán)境相適應，以實現(xiàn)物流的長期、可持續(xù)發(fā)展。
三、物流成本管理
物流成本管理是對物流成本進行計劃、組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)控的管理工作。這包括物流成本核算、成本預測、計劃、決策、分析以及控制等多個方面。通過有效的成本管理，企業(yè)可以更好地控制物流成本，提高經(jīng)濟效益。
四、物流服務管理
物流服務管理主要是指物流企業(yè)或企業(yè)的物流部門從處理客戶訂貨開始，直至商品送交客戶過程中，為滿足客戶的要求所進行的全部活動。這包括有效的完成商品供應，減輕客戶的物流作業(yè)負荷等。
五、其他管理方面
除了以上四個方面，物流管理還包括物流組織與人力資源管理、供應鏈管理等內(nèi)容。物流組織是指專門從事物流經(jīng)營和管理活動的組織機構(gòu)，而供應鏈管理則是對供應鏈中的物流、資訊流和資金流進行設計、規(guī)劃、控制與優(yōu)化。
六、相關(guān)學科專業(yè)
物流管理與工程類學科是管理與技術(shù)的交叉學科，與管理學、交通運輸工程、計算機技術(shù)等多個領(lǐng)域密切相關(guān)。相關(guān)專業(yè)包括但不限于物流管理、供應鏈管理、物流工程等。這些專業(yè)的研究方向包括系統(tǒng)規(guī)劃設計與資源優(yōu)化配置、系統(tǒng)運作過程的計劃與控制以及企業(yè)經(jīng)營與管理等。
七、業(yè)務培養(yǎng)目標與知識結(jié)構(gòu)
物流管理專業(yè)的業(yè)務培養(yǎng)目標是培養(yǎng)適應在各級經(jīng)濟管理部門、工商企業(yè)中從事物流管理工作的人才。畢業(yè)生應具備系統(tǒng)的經(jīng)濟、會計、貿(mào)易和管理等方面的基本理論和專門知識，以及一定的系統(tǒng)開發(fā)與設計能力。在知識結(jié)構(gòu)上，應理解并掌握馬克思主義哲學、政治經(jīng)濟學等基本原理，以及物流管理的基本理論和方法。在能力素質(zhì)上，應具備物流管理的應用操作能力、物流資訊組織與分析能力等。
物流管理是一門涉及多個方面的綜合性學科，它在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中扮演著至關(guān)重要的角色。通過有效的物流管理，企業(yè)可以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟效益，從而在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢。物流管理專業(yè)是大學中一門重要的專業(yè)課程，主要涵蓋管理學原理、物流學導論、采購理論與策略、運輸與包裝、國際市場營銷、配送中心營運與管理等內(nèi)容。以下是關(guān)于物流管理專業(yè)的分析：
物流管理是國家開設的專業(yè)碩士中的一種，屬于工程碩士的分支，是一個具有操作性和系統(tǒng)性的專業(yè)。該專業(yè)旨在培養(yǎng)適應社會主義市場經(jīng)濟需要的高階現(xiàn)代物流管理人才。學生需要掌握扎實的管理學基礎、經(jīng)濟學和資訊科技基礎知識，并具備較高的英語水平和計算機基礎技能。
在知識能力方面，物流管理專業(yè)的學生需要掌握物流管理的基本理論、應用程式操作能力、物流資訊組織、分析研究、傳播與開發(fā)利用的基本能力，以及物流系統(tǒng)分析、設計和規(guī)劃的能力。他們還需要了解物流管理發(fā)展的動態(tài)，具備較強的外語綜合應用能力。
該專業(yè)最重要的特點之一是操作性，物流管理屬運營管理的范疇，其操作流程靈活性大，標準化程度相對較低。了解并熟悉這些操作流程是十分重要的。系統(tǒng)性思維、資源整合觀念、網(wǎng)路概念以及應用現(xiàn)代資訊科技也是物流管理專業(yè)的關(guān)鍵特點。
主干課程包括物流概論、物流規(guī)劃與設計、采購與供應管理、運輸管理、倉儲管理、配送管理等?；菊n題包括工商企業(yè)的物流管理課題、物流企業(yè)的物流管理課題以及物流基礎設施的規(guī)劃和建設等。
從巨觀方面來看，物流業(yè)的發(fā)展已上升到政策面層次，反映出我國物流業(yè)與發(fā)達國家的差距，需要巨觀方面的政策支援。從行業(yè)方面來看，物流業(yè)仍然處于初級發(fā)展階段，需要更多的探索和規(guī)范化。從個人角度而言，保持良好的心態(tài)，將專業(yè)知識掌握精通是成功的關(guān)鍵。
在業(yè)務流程方面，物流管理涉及訂單處理作業(yè)、采購作業(yè)和進貨入庫作業(yè)等。訂單處理作業(yè)包括客戶咨詢、業(yè)務報表、訂單接收、查詢存貨狀況、裝卸貨能力等內(nèi)容。采購作業(yè)主要包括商品數(shù)量統(tǒng)計、查詢供貨廠商交易條件并提出采購單。進貨入庫作業(yè)則是跟蹤運作供貨商的貨品入庫情況。
當采購單下達后，采購人員緊鑼密鼓地展開進貨入庫的追蹤催促工作。與此入庫進貨管理員則根據(jù)預定入庫日期，精心安排入庫作業(yè)排程和入庫站臺排程。在商品入庫當日，隨著貨品的陸續(xù)進入，入庫管理員會進行嚴格的入庫資料查核和入庫品檢，確保入庫貨品與采購單內(nèi)容分毫不差。一旦發(fā)現(xiàn)品項或數(shù)量不符，立即進行適當修正或處理，并將入庫資料準確無誤地登錄建檔。入庫管理員還會指定卸貨方式及棧板堆疊方法，以實現(xiàn)高效運作。
對于客戶退貨商品，退貨品檢是首要的環(huán)節(jié)，通過對退回商品進行分類處理，再經(jīng)過品檢后重新入庫。
商品入庫后，有兩種主要的作業(yè)方式。一是商品入庫上架，儲放于儲架上，等待出庫。在這個過程中，電腦或管理人員會根據(jù)倉庫區(qū)域規(guī)劃管理原則或商品生命周期等因素來指定儲放位置。另一種方式則是直接出庫，管理人員會根據(jù)出貨要求，將貨品送往指定的出貨碼頭或暫時存放地點。在入庫搬運過程中，管理人員會精心選用搬運工具，調(diào)派工作人員，并詳細安排工具及人員的工作時程。
庫存管理作業(yè)包含倉庫區(qū)的管理和庫存數(shù)控制。倉庫區(qū)的管理包括貨品的擺放方式、區(qū)域大小及分布規(guī)劃等。貨品進出倉庫的控制遵循“先進先出”或“后進先出”的原則。進出貨方式的制定涵蓋貨品所用的搬運工具及搬運方式。還會進行倉儲區(qū)儲位的調(diào)整及變動，以及庫存數(shù)量的控制等。
在補貨及揀貨作業(yè)方面，根據(jù)客戶訂單資料的統(tǒng)計，我們可以得知貨品真正的需求量。在出庫日，當庫存數(shù)足以供應出貨需求量時，會依據(jù)需求數(shù)印制出庫揀貨單及各項揀貨指示，進行揀貨區(qū)域的規(guī)劃布置、工具的選用及人員的調(diào)派。還會關(guān)注揀貨架上商品的補充，使揀貨作業(yè)流暢，避免缺貨現(xiàn)象。
在流通加工作業(yè)方面，商品在物流中心送出前可在此進行流通加工處理。其中，流通加工作業(yè)包括商品的分類、過磅、拆箱重包裝、貼標簽及商品的組合包裝等。為達成完善的流通加工，必須執(zhí)行包裝材料及容器的管理、組合包裝規(guī)則的制定、流通加工工具的選用、作業(yè)人員的調(diào)派等。
完成貨品的揀取及流通加工作業(yè)后，即可執(zhí)行商品的出貨作業(yè)。還有配送作業(yè)，包含將貨品裝車并實時配送。為此，需事先規(guī)劃配送區(qū)域的劃分或配送路線的安排，并根據(jù)配送路線的先后順序來決定商品裝車的順序。在配送途中，還需進行商品的追蹤及控制，處理意外狀況等。
除了上述物流中心的實體作業(yè)，良好的物流中心運作還需要基于較高層次的管理人員進行效率管理。他們會通過各種考核評估來達到物流管理流程中心的效率目標，并制定良好的營運決策及方針。營運管理和績效管理包含各種資訊與報表的提供和分析，如出貨銷售的統(tǒng)計資料、客戶對配送服務的反應報告等。此外還涉及財務方面的操作和管理決策等內(nèi)容的探討和分析等詳細內(nèi)容都需要整合在供應鏈管理的整體框架下進行統(tǒng)籌規(guī)劃和優(yōu)化分析處理等等問題。整體來看通過實現(xiàn)物流成本的*化以不斷增強企業(yè)的競爭力進而促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而這正是現(xiàn)代企業(yè)物流管理的根本任務所在。（下轉(zhuǎn)：）緊接著要進一步探索物流管理的一些細節(jié)操作及其構(gòu)成內(nèi)容。（一）從物流活動諸要素的角度分析物流管理內(nèi)容包括運輸管理儲存管理裝卸搬運管理包裝管理流通加工管理和配送管理等核心內(nèi)容圍繞著這些活動要素開展具體的物流管理工作包括選擇合適的運輸方式及服務方式規(guī)劃運輸路線車輛調(diào)度與組織合理制定儲存策略進行庫存控制以及改進包裝技術(shù)和方法等通過這些措施來提高物流效率降低企業(yè)成本提高企業(yè)的競爭力。在供應鏈管理的宏觀視角下這些具體工作的完成會促進企業(yè)形成一個優(yōu)化成本*化和價值*化的順暢運行的綜合運作系統(tǒng)從而在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標。（以上內(nèi)容僅供參考具體表述可以根據(jù)實際情況進行調(diào)整。）物流信息管理詳解
第7點，物流信息管理是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這主要涉及到對物流活動內(nèi)容的各類信息、物流需求信息、物流作用信息和物流特點信息的全面管理。這包括信息的搜集、加工、處理、存儲以及傳輸?shù)攘鞒獭ｋS著物流行業(yè)的發(fā)展，信息管理在物流管理中發(fā)揮的作用愈發(fā)顯著。
第8點，客戶服務管理亦不可或缺?？蛻舴展芾砩婕皩ξ锪骰顒酉嚓P(guān)服務的組織與監(jiān)管。這包括深入了解客戶對物流活動的反饋，從而確定他們所需的服務水平和服務項目等。
（二）從物流系統(tǒng)各要素角度出發(fā)，物流管理的內(nèi)容分析如下：
第1點，人的管理。在物流系統(tǒng)和活動中，人是最為活躍的要素。對人的管理涵蓋了物流從業(yè)人員的選拔與錄用、專業(yè)能力的培訓與提升、物流教育的實施以及物流人才的培養(yǎng)規(guī)劃與措施的制定等。
第2點，物的管理?！拔铩痹谶@里指的是物流活動的客體，即實際的物質(zhì)資料。物的管理貫穿于整個物流活動過程，涉及運輸、儲存、包裝、流通加工等各個環(huán)節(jié)。
第3點，財務管理的核心地位。這主要是指在物流管理中關(guān)于降低物流成本、提高經(jīng)濟效益等方面的內(nèi)容。它是物流管理的出發(fā)點，也是最終歸宿。具體內(nèi)容包括物流成本的核算與控制、物流經(jīng)濟效益指標體系的建立、資金的籌措與運用以及提高經(jīng)濟效益的方法等。
第4點，設備管理的重要性。這主要涉及到與物流設備管理相關(guān)的各項內(nèi)容。例如，各類物流設備的選型與優(yōu)化，設備的日常維護與保養(yǎng)，以及設備使用效率的提升等。
綜合以上各點，可以看出物流管理的復雜性和多面性。無論是從信息、客戶服務、人的角度，還是從物的角度、財務和設備的管理角度，都需要我們進行深入的研究和有效的管理，以確保物流活動的順利進行和高效運作。
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