### 管理信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的目的和內(nèi)容
一、管理信息系統(tǒng)的價(jià)值評(píng)估迫在眉睫。其關(guān)鍵在于建立一套科學(xué)合理的價(jià)值評(píng)估體系，通過制定清晰的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)來(lái)衡量其優(yōu)劣。這些指標(biāo)不僅涵蓋定量和定性兩大方面，而且隨著信息系統(tǒng)的發(fā)展不斷演變。擁有一個(gè)客觀、科學(xué)的價(jià)值評(píng)估模型，我們才能對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行全面綜合的評(píng)價(jià)。
二、管理信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)詳解：
1.定量指標(biāo)
傳統(tǒng)的分析模式可以為我們提供一個(gè)基礎(chǔ)的定量指標(biāo)框架，即信息系統(tǒng)的投資回報(bào)（ROI）計(jì)算。具體而言，ROI可以通過以下公式計(jì)算：（成本降低+收入增長(zhǎng)）/總成本。其中，投入指標(biāo)涉及系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)費(fèi)用、人力成本、流程成本、系統(tǒng)運(yùn)行成本、信息系統(tǒng)的維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)費(fèi)用以及機(jī)會(huì)成本等。產(chǎn)出指標(biāo)則主要包括收入增加和成本降低。
2.定性指標(biāo)
(1) 宏觀指標(biāo)關(guān)注企業(yè)的整體提升，如經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。這可以細(xì)化為具體的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，如利潤(rùn)率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率等。管理模式、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的革新也是評(píng)估的重點(diǎn)。
(2) 微觀指標(biāo)則更側(cè)重于信息系統(tǒng)的具體應(yīng)用和效果，如系統(tǒng)的應(yīng)用廣度和深度、對(duì)資源的開發(fā)率和利用率、業(yè)務(wù)流程的變化、員工素質(zhì)的提升、工作滿意度的改善等。企業(yè)不同部分之間的協(xié)同工作流、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的質(zhì)量和完整性、信息安全等方面也是不可忽視的評(píng)價(jià)要點(diǎn)。
### 企業(yè)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系
評(píng)價(jià)企業(yè)創(chuàng)新能力時(shí)，我們主要關(guān)注以下兩個(gè)方面：
一、創(chuàng)新投入能力
這部分主要反映企業(yè)開展創(chuàng)新活動(dòng)的意愿和投入力度，包括創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)、創(chuàng)新人力和研發(fā)機(jī)構(gòu)三個(gè)二級(jí)指標(biāo)以及若干三級(jí)指標(biāo)。其中，創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)涉及創(chuàng)新投入占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比重以及R&D經(jīng)費(fèi)支出占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比重。創(chuàng)新人力則關(guān)注R&D人員的占比以及博士畢業(yè)生在就業(yè)人員中的比重。研發(fā)機(jī)構(gòu)的相關(guān)指標(biāo)則主要考察其經(jīng)費(fèi)和人員的投入比重。
二、協(xié)同創(chuàng)新能力
此部分旨在評(píng)估企業(yè)在利用外部創(chuàng)新資源和開展產(chǎn)學(xué)研合作方面的能力。具體包括產(chǎn)學(xué)研合作和創(chuàng)新資源整合兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)以及相關(guān)的三級(jí)指標(biāo)。在評(píng)估產(chǎn)學(xué)研合作時(shí)，我們關(guān)注開展合作的企業(yè)占比以及企業(yè)R&D經(jīng)費(fèi)外部支出中高校和研究機(jī)構(gòu)的占比。而評(píng)估創(chuàng)新資源整合時(shí)，則主要考察其對(duì)外部創(chuàng)新資源的整合能力?！痉治鰣?bào)告】
一、創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展指數(shù)的考量維度
（一）經(jīng)費(fèi)與投資比值
（一）技術(shù)引進(jìn)與研發(fā)（R&D）經(jīng)費(fèi)的比值
在整體產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，經(jīng)費(fèi)的分配和利用顯得尤為關(guān)鍵。企業(yè)通過引進(jìn)技術(shù)以及自身研發(fā)的方式推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，技術(shù)引進(jìn)經(jīng)費(fèi)與研發(fā)經(jīng)費(fèi)之間的比例，能夠反映出企業(yè)對(duì)外部技術(shù)與內(nèi)部創(chuàng)新的重視程度。
（二）消化吸收與技術(shù)引進(jìn)經(jīng)費(fèi)的比值
在引入技術(shù)后，企業(yè)的消化吸收能力同樣重要。此比值能夠反映出企業(yè)對(duì)于新技術(shù)的吸收、轉(zhuǎn)化和應(yīng)用能力。
（二）合作創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造
（一）合作創(chuàng)新的企業(yè)比重與專利申請(qǐng)情況
企業(yè)間的合作在當(dāng)今社會(huì)中已成為創(chuàng)新發(fā)展的重要手段。通過開展合作創(chuàng)新的企業(yè)占總體比重以及合作申請(qǐng)專利的占比，能體現(xiàn)企業(yè)在協(xié)同創(chuàng)新方面的活躍程度。
（二）知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力
知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運(yùn)用和保護(hù)是衡量企業(yè)創(chuàng)新能力的重要指標(biāo)。具體包括：
1. 發(fā)明專利申請(qǐng)量占比：反映企業(yè)在專利申請(qǐng)方面的創(chuàng)新能力。
2. R&D經(jīng)費(fèi)投入的發(fā)明專利申請(qǐng)量：直接反映每一單位的研發(fā)投入所產(chǎn)出的創(chuàng)新成果。
（三）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與運(yùn)用
為保護(hù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新成果，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和運(yùn)用至關(guān)重要。包括：
1. 擁有專利的企業(yè)占比：反映企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的重視程度。
2. 發(fā)明專利擁有量與企業(yè)就業(yè)人員比例：從員工層面體現(xiàn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果的普及和應(yīng)用情況。
（四）創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展
這部分主要用來(lái)衡量企業(yè)在創(chuàng)新價(jià)值實(shí)現(xiàn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及推動(dòng)經(jīng)濟(jì)方式轉(zhuǎn)變方面的能力。包括但不限于：
1. 新產(chǎn)品營(yíng)銷及銷售收入占比：反映新產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力及對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。
2. 市場(chǎng)影響力及自主品牌占比：體現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)中的影響力和品牌建設(shè)情況。
3. 勞動(dòng)生產(chǎn)率及綜合能耗產(chǎn)出率：反映企業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的綜合效益和能源利用效率。
二、新型工業(yè)化指標(biāo)體系的具體內(nèi)容
（一）反映新型工業(yè)化水平的指標(biāo)體系
新型工業(yè)化水平的指標(biāo)體系主要包括人均GDP、城鎮(zhèn)化率、第一產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員占比、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及工業(yè)制成品出口比例等，這些指標(biāo)從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人口等多角度反映了工業(yè)化的總體水平和階段特性。
（二）反映工業(yè)化質(zhì)量的指標(biāo)體系
1. 工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)：包括成本費(fèi)用利潤(rùn)率、總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率、工業(yè)增加值增長(zhǎng)速度及工業(yè)平均勞動(dòng)生產(chǎn)率等，這些指標(biāo)共同評(píng)價(jià)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。
2. 科技含量指標(biāo)：如研究與開發(fā)（R&D）經(jīng)費(fèi)占比、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占比、新產(chǎn)品產(chǎn)值比重及專利數(shù)或技術(shù)成果數(shù)等，這些指標(biāo)從科技創(chuàng)新、研發(fā)能力和水平等方面衡量了工業(yè)化發(fā)展的質(zhì)量。
三、反映工業(yè)化進(jìn)程中的信息化程度指標(biāo)
在推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程中，信息化與工業(yè)化的融合發(fā)展至關(guān)重要。這類指標(biāo)主要反映信息化在工業(yè)化進(jìn)程中的帶動(dòng)和促進(jìn)情況，包括：（1）信息工業(yè)總產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重，這一指標(biāo)能夠大致反映信息產(chǎn)業(yè)的規(guī)模；（2）信息產(chǎn)品產(chǎn)值占工業(yè)增加值的比重，即信息產(chǎn)品凈產(chǎn)值占工業(yè)增加值比重，這一指標(biāo)直接體現(xiàn)了一國(guó)或地區(qū)在新型工業(yè)化進(jìn)程中的工業(yè)信息化水平；（3）工業(yè)領(lǐng)域信息產(chǎn)業(yè)固定資產(chǎn)投資占工業(yè)固定資產(chǎn)投資的比重，反映信息化投入水平的高低；（4）信息產(chǎn)業(yè)從業(yè)人口占社會(huì)從業(yè)人數(shù)的比重，從勞動(dòng)力角度反映信息產(chǎn)業(yè)的規(guī)模。
四、反映資源消耗利用效率的指標(biāo)
新型工業(yè)化注重資源節(jié)約，致力于降低資源消耗?？梢酝ㄟ^以下指標(biāo)來(lái)反映：（1）萬(wàn)元產(chǎn)值水消耗量；（2）萬(wàn)元產(chǎn)值物料消耗；（3）萬(wàn)元產(chǎn)值電耗；（4）工業(yè)“三廢”綜合利用產(chǎn)品產(chǎn)值占萬(wàn)元國(guó)內(nèi)工業(yè)生產(chǎn)總值的比重。
五、反映工業(yè)化協(xié)調(diào)性與可持續(xù)性的指標(biāo)體系
這部分內(nèi)容涉及到工業(yè)化的整體協(xié)調(diào)性和長(zhǎng)期可持續(xù)性。具體包括：（X）工業(yè)指標(biāo)體系的具體內(nèi)容，（X）工業(yè)指標(biāo)體系的構(gòu)成，（X）與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)相關(guān)的內(nèi)容。
六、工業(yè)指標(biāo)體系是什么？包括哪些內(nèi)容？
在現(xiàn)代技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件下，工業(yè)指標(biāo)體系是指礦床達(dá)到工業(yè)利用的綜合標(biāo)準(zhǔn)，它是儲(chǔ)量計(jì)算必不可少的依據(jù)，也是經(jīng)濟(jì)合理開發(fā)利用礦產(chǎn)資源、確定可采范圍和指導(dǎo)開采工作的重要依據(jù)。工業(yè)指標(biāo)內(nèi)容十分豐富，大體上可分為礦石質(zhì)量和開采技術(shù)條件兩部分，或歸納為如下三類：
1. 與礦石質(zhì)量有關(guān)的指標(biāo)，如邊界品位、*工業(yè)（可采）品位等；
2. 與地質(zhì)體厚度有關(guān)的指標(biāo)，如最小可采厚度等；
3. 其他綜合指標(biāo)，如*工業(yè)米百分率、含礦系數(shù)等，以及個(gè)別礦種所需規(guī)定的特殊標(biāo)準(zhǔn)。
七、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括哪些方面？
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)必須遵循促使企業(yè)關(guān)注財(cái)務(wù)目標(biāo)、重視財(cái)務(wù)實(shí)績(jī)、遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律的原則。指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)必須與現(xiàn)有的會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)制度相銜接，計(jì)算依據(jù)資料應(yīng)容易取得。指標(biāo)要科學(xué)合理、簡(jiǎn)單易行。企業(yè)綜合評(píng)價(jià)應(yīng)立足財(cái)務(wù)目標(biāo)和財(cái)務(wù)紀(jì)律，主要關(guān)注以下10方面內(nèi)容：
1. 勞動(dòng)投入與產(chǎn)出比率：選擇“支付工資總額”與“增加值”兩項(xiàng)指標(biāo)來(lái)反映生產(chǎn)效率的綜合指標(biāo)。
2. 資產(chǎn)占用與成果比率：選取“資產(chǎn)平均余額”與“稅息前利潤(rùn)”兩個(gè)指標(biāo)，反映1元資產(chǎn)的創(chuàng)利水平。
3. 經(jīng)營(yíng)所費(fèi)與所得比率：使用“產(chǎn)成品發(fā)出成本與期間費(fèi)用總和”作為經(jīng)營(yíng)所費(fèi)，選擇“營(yíng)業(yè)利潤(rùn)”作為經(jīng)營(yíng)所得，來(lái)反映耗費(fèi)1元錢所取得的報(bào)酬水平。
4. 墊付資本與收益比率：以“實(shí)收資本”作為墊付資本，選擇“稅后利潤(rùn)”作為收益，反映墊支1元資本而得到的報(bào)酬水平。
在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中，經(jīng)濟(jì)規(guī)模的變動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜且多義的概念。實(shí)踐中，人們常常用不同的指標(biāo)來(lái)衡量，如員工人數(shù)、總資產(chǎn)額、產(chǎn)品生產(chǎn)總量、銷售收入總額、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、工業(yè)凈產(chǎn)值或增加值以及利稅總額等。這些指標(biāo)的界定并不統(tǒng)一，導(dǎo)致對(duì)其理解存在差異。
經(jīng)過深入研究，我們發(fā)現(xiàn)，（此處為省略部分，需根據(jù)實(shí)際情況填寫具體內(nèi)容）。
接下來(lái)，我們將詳細(xì)探討評(píng)價(jià)企業(yè)創(chuàng)新能力的指標(biāo)體系。這一體系主要包括以下幾個(gè)方面：
一、創(chuàng)新投入能力
創(chuàng)新投入能力反映了企業(yè)開展創(chuàng)新活動(dòng)的意愿和投入力度。這一能力包含以下三個(gè)一級(jí)指標(biāo)和六個(gè)二級(jí)指標(biāo)：
1. 創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)投入
（1）主營(yíng)業(yè)務(wù)收入中創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)投入的比重
（2）R&D經(jīng)費(fèi)支出占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的百分比
2. 創(chuàng)新人力投入
（1）R&D人員在企業(yè)員工中的占比
（2）博士畢業(yè)生在員工中的比重
3. 研發(fā)機(jī)構(gòu)投入
（1）研發(fā)機(jī)構(gòu)R&D經(jīng)費(fèi)投入占企業(yè)總R&D經(jīng)費(fèi)的比例
（2）研發(fā)機(jī)構(gòu)R&D人員投入占企業(yè)總R&D人員數(shù)量的比例
二、協(xié)同創(chuàng)新能力
協(xié)同創(chuàng)新能力體現(xiàn)了企業(yè)在利用外部創(chuàng)新資源、開展產(chǎn)學(xué)研合作方面的能力。這一能力包含以下三個(gè)一級(jí)指標(biāo)和相應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)：
4. 產(chǎn)學(xué)研合作程度
（1）參與產(chǎn)學(xué)研合作的企業(yè)在總企業(yè)中的比例
（2）企業(yè)R&D經(jīng)費(fèi)外部支出中高校和研究機(jī)構(gòu)的貢獻(xiàn)率
以及其他的創(chuàng)新能力相關(guān)指標(biāo)。
三、創(chuàng)新資源整合能力
創(chuàng)新資源整合能力主要涉及技術(shù)引進(jìn)、消化吸收以及合作創(chuàng)新等方面。包括以下兩個(gè)一級(jí)指標(biāo)和相應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)：
5. 技術(shù)引進(jìn)與消化吸收的平衡
（1）技術(shù)引進(jìn)經(jīng)費(fèi)與R&D經(jīng)費(fèi)的比例
（2）消化吸收經(jīng)費(fèi)與技術(shù)引進(jìn)經(jīng)費(fèi)的比例
6. 合作創(chuàng)新活動(dòng)情況
（1）開展合作創(chuàng)新的企業(yè)在總企業(yè)中的占比
（2）合作申請(qǐng)的專利量在總專利申請(qǐng)量中的比重
四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力
知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力是反映企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、運(yùn)用和保護(hù)方面的能力的關(guān)鍵指標(biāo)，包括以下三個(gè)一級(jí)指標(biāo)和相應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)：
7. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造與產(chǎn)出
（1）企業(yè)發(fā)明專利申請(qǐng)量在總專利申請(qǐng)量中的比重
（2）每萬(wàn)元R&D投入的發(fā)明專利申請(qǐng)數(shù)量
以及其他與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的指標(biāo)。
五、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力及經(jīng)濟(jì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力及經(jīng)濟(jì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)是衡量企業(yè)在創(chuàng)新價(jià)值實(shí)現(xiàn)、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變方面的能力的關(guān)鍵因素，包括以下三個(gè)一級(jí)指標(biāo)和相應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)：
8. 創(chuàng)新價(jià)值的實(shí)際轉(zhuǎn)化與實(shí)現(xiàn)情況
（1）新產(chǎn)品營(yíng)銷費(fèi)用在總營(yíng)銷費(fèi)用中的比重
（2）新產(chǎn)品銷售收入在主營(yíng)業(yè)務(wù)收入中的比重
綜合能耗產(chǎn)出率與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系
現(xiàn)有的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析指標(biāo)體系主要包括企業(yè)的短期償債能力分析、長(zhǎng)期償債能力分析和盈利能力分析三方面。其中短期償債能力指標(biāo)包括流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、存貨周轉(zhuǎn)率和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率等，主要用于揭示企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的適應(yīng)程度，體現(xiàn)企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)變現(xiàn)能力的強(qiáng)弱，預(yù)防短期償債能力的惡化。長(zhǎng)期償債能力指標(biāo)則主要有資產(chǎn)負(fù)債率、負(fù)債經(jīng)營(yíng)率和利息賺取倍數(shù)，用于評(píng)價(jià)企業(yè)償還債務(wù)本金與支付利息的能力。企業(yè)盈利能力指標(biāo)可間接揭示企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大小，企業(yè)盈利能力越強(qiáng)，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越小。反映企業(yè)盈利能力的指標(biāo)包括資產(chǎn)凈利潤(rùn)率、銷售凈利潤(rùn)率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率等。
至于績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系中系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)，主要包括哪些內(nèi)容呢？以工商類競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)為例，該體系分為財(cái)務(wù)效益狀況、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)狀況、償債能力狀況和發(fā)展能力狀況四個(gè)方面。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系由基本指標(biāo)、修正指標(biāo)和評(píng)議指標(biāo)三個(gè)層次構(gòu)成。由于每項(xiàng)指標(biāo)的重要性影響程度不同，因此需要對(duì)不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)賦予不同的權(quán)數(shù)。該績(jī)效評(píng)價(jià)體系采用德爾菲法和相關(guān)性權(quán)重法，按照多層次評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的特點(diǎn)來(lái)確定每個(gè)指標(biāo)的權(quán)數(shù)。環(huán)境規(guī)劃指標(biāo)體系包括環(huán)境質(zhì)量指標(biāo)、污染物總量控制指標(biāo)、環(huán)境規(guī)劃措施與管理指標(biāo)等。
說起管理體系，這是一整套的管理思想集合，旨在通過這些管理思想去管理企業(yè)內(nèi)部和外部的平衡，以達(dá)到企業(yè)利益*化的目標(biāo)。這包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略規(guī)劃分解及指標(biāo)確定、項(xiàng)目的開發(fā)和執(zhí)行與落地等方面。在這個(gè)大的框架下，還包括崗位設(shè)置、崗位職責(zé)制定等。需要通過管控學(xué)習(xí)與成才來(lái)支持整個(gè)體系的落地和實(shí)現(xiàn)。
趨勢(shì)類指標(biāo)中，均線是一個(gè)廣泛應(yīng)用的技術(shù)指標(biāo)。除了指示趨勢(shì)外，還可以利用均線的交叉確定多空操作信號(hào)。還有一個(gè)大家經(jīng)常使用的指標(biāo)是布林通道，由一根均線和上軌下軌三條線構(gòu)成，可以幫助判斷趨勢(shì)和尋找交易機(jī)會(huì)。這些管理體系和指標(biāo)體系的建立和實(shí)施，都是為了更好地支持企業(yè)的發(fā)展和達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。
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