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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

企業(yè)管理消息全面解析:涵蓋戰(zhàn)略、運(yùn)營、財(cái)務(wù)、人事及2025年發(fā)展趨勢

2025-01-25 12:34:48
 
講師:LaocT 瀏覽次數(shù):75
 什么是市場信息? 市場信息是指在特定條件下,與商品交換及相關(guān)的生產(chǎn)與服務(wù)活動相關(guān)的各種消息、情報(bào)、數(shù)據(jù)和資料的統(tǒng)稱。它反映了物流、商流在商品流通運(yùn)行中的變化狀態(tài)及其相互聯(lián)系。狹義上,市場信息指關(guān)于商品銷售的信息,如銷售情況、消費(fèi)者行為、銷

什么是市場信息?

市場信息是指在特定條件下,與商品交換及相關(guān)的生產(chǎn)與服務(wù)活動相關(guān)的各種消息、情報(bào)、數(shù)據(jù)和資料的統(tǒng)稱。它反映了物流、商流在商品流通運(yùn)行中的變化狀態(tài)及其相互聯(lián)系。狹義上,市場信息指關(guān)于商品銷售的信息,如銷售情況、消費(fèi)者行為、銷售渠道與技術(shù)、產(chǎn)品評價等。而廣義上,市場信息涵蓋多方面的市場活動相關(guān)信息,如社會環(huán)境、社會需求、流通渠道、產(chǎn)品情況、競爭者情況等。

市場是信息的重要發(fā)源地,市場信息是反映市場活動的消息和數(shù)據(jù),是描述和反映市場上各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系和經(jīng)營活動的客觀描述。

市場信息的類型

一、產(chǎn)品信息

產(chǎn)品信息是市場信息的基礎(chǔ),涵蓋了行業(yè)內(nèi)及與之相關(guān)聯(lián)的所有內(nèi)容。具體包括產(chǎn)品名稱、形狀、包裝、規(guī)格、價格體系、產(chǎn)品特點(diǎn)及獨(dú)特賣點(diǎn)等。了解產(chǎn)品信息有助于企業(yè)做出準(zhǔn)確的產(chǎn)品戰(zhàn)略決策,如決定未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。

二、渠道信息

渠道信息對于企業(yè)掌握市場至關(guān)重要。由于國內(nèi)市場的不成熟及區(qū)域差異、城鄉(xiāng)差異,渠道的掌握成為市場掌控的關(guān)鍵。渠道信息包括渠道構(gòu)成、渠道成員特點(diǎn)、利益分配、避免渠道沖突及渠道進(jìn)入成本等。

三、消費(fèi)者信息

中國地域廣闊,消費(fèi)者差異巨大,了解各區(qū)域消費(fèi)者構(gòu)成和購買心理、消費(fèi)心理及消費(fèi)行為至關(guān)重要。企業(yè)可通過理性調(diào)查和感性調(diào)查等方式進(jìn)行分析。

四、策略信息

策略信息主要針對競爭對手,通過分析競爭對手的市場行為,判斷其所使用的市場策略。了解競爭對手的想法和行為,才能制定準(zhǔn)確的市場策略。

五、戰(zhàn)略信息

戰(zhàn)略信息主要指行業(yè)內(nèi)重大變化,如國家政策法律的調(diào)整、企業(yè)重大戰(zhàn)略變化、行業(yè)危機(jī)及機(jī)會把握等。這些信息的獲取,為企業(yè)決策層提供應(yīng)對市場、把握機(jī)遇的前提。

以上只是市場信息涉及的主要方面,實(shí)際上市場信息的包羅萬象,許多邊緣信息也起到重要作用。由于各種信息的復(fù)雜性與多變性,真?zhèn)坞y辨。在浩繁如煙的信息中甄別有效信息成為至關(guān)重要的能力。

市場信息的特征

一、時效性

市場信息具有時效性,即信息的利用必須要講究時間效應(yīng)。最早掌握某種信息的企業(yè),最有可能取得經(jīng)營上的成功。

二、分散性

市場信息量大、面廣,需要企業(yè)廣泛開辟信息渠道,篩選出對自己有用的信息。建立市場信息系統(tǒng),借助科學(xué)的手段對市場信息進(jìn)行綜合分析。

三、可壓縮性

信息可以被人們依據(jù)特定需要收集、篩選、整理、概括和加工??山⑾鄳?yīng)的信息系統(tǒng)對大量信息進(jìn)行多次加工,增強(qiáng)信息自身的信息量。

四、可存貯性

信息可以通過體內(nèi)存貯和體外存貯兩種方式被存貯起來。體內(nèi)存貯指人通過大腦的記憶功能把信息存貯起來;體外存貯指通過各種載體把信息存貯起來。

五、系統(tǒng)性

企業(yè)在營銷活動中會受到眾多因素的影響和制約,因此需要連續(xù)、多方面地收集、加工有關(guān)信息,分析它們之間的內(nèi)在聯(lián)系,提高信息的有序化程度。

6.競爭性與保密性。當(dāng)某個組織掌握了信息并將其轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢時,它可能會帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。在激烈的市場競爭中,信息的增值功能必然會產(chǎn)生一定的排他性和保密性對其他競爭者而言。保密的市場信息指的是一旦公開或傳播就會損害信息擁有者利益的信息,如行動方案、生產(chǎn)計(jì)劃、經(jīng)營訣竅、、庫存情況、購銷渠道和財(cái)務(wù)報(bào)表等。

7.市場信息的多源性、多宿性和多通道性。當(dāng)前市場已經(jīng)形成了多賣方、多功能的開放格局。這意味著市場信息的來源多種多樣,渠道多元,包括買方和賣方角色的不斷交替變化。同樣的信息可以由宏觀控制部門、各種咨詢機(jī)構(gòu)、不同性質(zhì)和規(guī)模的單位甚至個人發(fā)布,可以通過各種文獻(xiàn)、宣傳媒體、網(wǎng)絡(luò)以及正式或非正式的渠道傳播;他們也是信息的接收者和需求者,通過各種媒體接受的信息來指導(dǎo)自己的工作、研究或購物活動。

8.市場信息與載體密不可分,但又具有相對獨(dú)立性。信息內(nèi)容不能脫離信息載體存在,必須借助物質(zhì)載體傳遞才能被人們感知。同樣的信息內(nèi)容可以以不同的載體形式或文字呈現(xiàn)不同,不會因傳播方式、傳播空間和時間的不同而有所改變。

9.市場信息的價值性。市場信息的價值體現(xiàn)在它能為人們帶來不同程度的效益,無論是經(jīng)濟(jì)效益還是社會效益。有了信息的參與,產(chǎn)品的成本得以降低,效率提高,風(fēng)險減少,這正是信息價值性的體現(xiàn)。

編輯部分:市場信息的作用

1. 市場信息是營銷活動的起點(diǎn)。企業(yè)營銷必須根據(jù)顧客需求,從產(chǎn)品定價、促銷、分銷渠道等方面全方位開展。市場營銷活動無疑都是以市場信息為起點(diǎn)的。觀察市場、了解市場、確定目標(biāo)市場、選擇目標(biāo)市場策略、掌握市場動態(tài)是企業(yè)進(jìn)行有效市場營銷的必要活動,也是掌握信息的重要手段。

2. 市場信息是營銷決策的前提。企業(yè)決策的科學(xué)化要求建立現(xiàn)代化的信息處理系統(tǒng),作為指導(dǎo)營銷決策活動的前提。沒有準(zhǔn)確的市場信息,企業(yè)無法做出正確的營銷決策。

3. 市場信息是營銷管理的基礎(chǔ)。管理離不開市場信息。企業(yè)不僅需要掌握市場供求信息,還需要系統(tǒng)地收集有關(guān)科技、工藝、設(shè)備、質(zhì)量、財(cái)務(wù)等方面的信息。沒有這些信息作為基礎(chǔ),營銷管理將無法實(shí)施。

4. 市場信息是營銷溝通的工具。企業(yè)必須使自身的營銷活動與市場營銷環(huán)境相協(xié)調(diào),為此需要與外界環(huán)境進(jìn)行營銷溝通。市場信息是企業(yè)營銷溝通的重要手段,只有通過大量的信息交流,才能有效地了解、掌握市場環(huán)境,改善企業(yè)與外界環(huán)境的各種關(guān)系,使之相互協(xié)調(diào)。

編輯部分:市場信息的來源與管理

市場信息的來源主要有幾個途徑:一是市場人員的市場調(diào)查及客戶反饋;二是相關(guān)報(bào)刊、雜志、電視報(bào)道等公共媒體;三是權(quán)威部門的信息披露;四是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布;五是業(yè)內(nèi)人士的發(fā)言及傳播。

對于市場信息的管理,目前在大多數(shù)企業(yè)都不夠系統(tǒng)。為了使信息得到有效利用并成為決策的依據(jù),需要建立一個系統(tǒng)的信息收集及管理體系。這包括建立市場信息管理組織、明確信息收集的目的性和目標(biāo)、建立管理流程以及設(shè)計(jì)信息反饋及處理程序等。還需要明確信息技術(shù)范疇的內(nèi)容以及信息技術(shù)公司的主要經(jīng)營范圍等。涉及的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)包括但不限于感測與識別技術(shù)、信息傳遞技術(shù)、信息處理與再生技術(shù)以及信息施用技術(shù)等。對于互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)則包括電子郵件、文件傳輸、遠(yuǎn)程登錄、查詢信息、網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)搲碗娮庸姘宓?。關(guān)于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的信息技術(shù)服務(wù)

在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,信息技術(shù)服務(wù)占據(jù)著舉足輕重的地位。根據(jù)相關(guān)通知及規(guī)定,信息技術(shù)服務(wù)主要是指利用計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)對信息進(jìn)行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲、運(yùn)輸、檢索和利用,并提供相關(guān)信息服務(wù)的業(yè)務(wù)活動。其具體范圍包括以下幾個方面。

一、軟件服務(wù)

軟件服務(wù)是信息技術(shù)服務(wù)的重要組成部分,主要包括軟件開發(fā)服務(wù)、軟件咨詢服務(wù)、軟件維護(hù)服務(wù)以及軟件測試服務(wù)等。這些服務(wù)旨在幫助企業(yè)和組織更好地利用和管理他們的信息系統(tǒng),提高工作效率和降低成本。

二、電路設(shè)計(jì)及測試服務(wù)

電路設(shè)計(jì)及測試服務(wù)主要是指提供集成電路和電子電路產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、測試及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。這一服務(wù)領(lǐng)域涉及到電子技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,對于推動現(xiàn)代電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義。

三、信息系統(tǒng)服務(wù)

信息系統(tǒng)服務(wù)涵蓋的范圍非常廣泛,包括信息系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)管理、桌面管理與維護(hù)、信息系統(tǒng)應(yīng)用、基礎(chǔ)信息技術(shù)管理平臺整合、信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施管理等服務(wù)。這些服務(wù)旨在幫助企業(yè)和組織構(gòu)建高效、穩(wěn)定的信息系統(tǒng),提高他們的業(yè)務(wù)效率和管理水平。

在信息安全方面,包括信息傳輸?shù)陌踩?、信息存儲的安全以及對網(wǎng)絡(luò)傳輸信息內(nèi)容的審計(jì)等多個方面。保障信息安全對于企業(yè)和組織的正常運(yùn)營至關(guān)重要,許多企業(yè)會考慮采取技術(shù)或購買成熟方案來保障其信息安全。

關(guān)于內(nèi)幕信息,主要指涉及公司經(jīng)營、財(cái)務(wù)以及可能對公司的證券交易價格產(chǎn)生重大影響的尚未公開的信息。這些信息對于證券交易活動具有重要的影響,內(nèi)幕交易行為必須嚴(yán)格受到法律和規(guī)定的約束,以維護(hù)證券市場的公開、公平與公正原則。

至于企業(yè)基本注冊信息,主要包括企業(yè)概況、經(jīng)營概況、發(fā)展前景等方面的內(nèi)容。這些信息是了解和評估一個企業(yè)的重要依據(jù),對于投資者和合作伙伴來說具有重要價值。

關(guān)于信息服務(wù)公司的經(jīng)營范圍,主要包括商務(wù)咨詢、投資咨詢、企業(yè)管理咨詢等一系列與信息服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)。這些服務(wù)旨在幫助企業(yè)和組織更好地開展業(yè)務(wù),提高他們的競爭力和盈利能力。

口令機(jī)制:口令是一種特定的代碼組合,只有用戶和系統(tǒng)知道其含義。這些口令有時是用戶自己選擇,有時由系統(tǒng)自動分配。在用戶進(jìn)入系統(tǒng)前,通常需要輸入特定的標(biāo)識信息(如用戶名和ID號),隨后系統(tǒng)會要求輸入口令。只有當(dāng)輸入的口令與用戶文件里的匹配時,用戶才被允許訪問系統(tǒng)。口令的種類多樣,例如一次性口令,系統(tǒng)會生成一個口令列表,每次使用時都需要按照順序使用不同的口令;還有基于時間的口令,即口令會隨著時間變化,用戶需要時刻更新自己的口令。這種機(jī)制使得口令更加難以猜測。

智能卡:除了口令,訪問系統(tǒng)還需要使用物理智能卡。在允許用戶接觸系統(tǒng)之前,系統(tǒng)會檢查智能卡是否有效。智能卡的形狀類似于信用卡,內(nèi)部包含微處理器、存儲器和輸入輸出設(shè)施。微處理器能夠計(jì)算卡內(nèi)的一個*標(biāo)識符(ID)和其他數(shù)據(jù)的加密形式。通過驗(yàn)證ID,持卡人可以訪問系統(tǒng)。為了增加安全性,許多系統(tǒng)要求同時使用智能卡和個人識別碼(PIN)。僅有智能卡而沒有正確的PIN,是無法訪問系統(tǒng)的。智能卡相比傳統(tǒng)的口令鑒別方式更為可靠,但攜帶不便,且開戶成本較高。

主體特征鑒別:采用個人特征進(jìn)行身份驗(yàn)證是一種高度安全的方式。目前,已經(jīng)存在的設(shè)備包括視網(wǎng)膜掃描儀、聲音驗(yàn)證設(shè)備和手型識別器等。

數(shù)據(jù)傳輸安全系統(tǒng):

數(shù)據(jù)傳輸加密技術(shù)的目的是保護(hù)傳輸過程中的數(shù)據(jù)流,防止通信線路上的、泄漏、篡改和破壞。根據(jù)通信層次的不同,加密可以在鏈路加密、節(jié)點(diǎn)加密和端到端加密三個層次上實(shí)現(xiàn)。其中,鏈路加密側(cè)重于在通信鏈路上進(jìn)行加密,不考慮信源和信宿;而端到端加密則指信息在發(fā)送端自動加密,并在到達(dá)目的地后自動解密。

數(shù)據(jù)完整性鑒別技術(shù):對于動態(tài)傳輸?shù)男畔?,為了確保信息完整性,許多協(xié)議采用收錯重傳或丟棄后續(xù)包的方法。這些方法容易受到黑客攻擊,因此應(yīng)采取更有效的措施進(jìn)行完整性控制,例如使用報(bào)文鑒別、校驗(yàn)和、加密校驗(yàn)和等方法。

防抵賴技術(shù):這包括證明源和目的地的身份,常用方法是數(shù)字簽名。數(shù)字簽名采用數(shù)據(jù)交換協(xié)議,滿足兩個條件:接收方能夠驗(yàn)證發(fā)送方的身份,發(fā)送方不能否認(rèn)發(fā)送過數(shù)據(jù)的事實(shí)。防抵賴還可以通過采用可信第三方的權(quán)標(biāo)、使用時戳、在線第三方、數(shù)字簽名與時戳結(jié)合等方式實(shí)現(xiàn)。

數(shù)據(jù)存儲安全系統(tǒng):

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中的存儲信息主要包括純數(shù)據(jù)信息和功能文件信息兩大類。對于純數(shù)據(jù)信息的安全保護(hù),數(shù)據(jù)庫信息的保護(hù)尤為關(guān)鍵。而對功能文件的保護(hù),終端安全至關(guān)重要。數(shù)據(jù)庫安全包括物理完整性、邏輯完整性、元素完整性、數(shù)據(jù)加密、用戶鑒別、可獲得性和可審計(jì)性等方面。為了確保數(shù)據(jù)庫的安全,可以選擇使用安全數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),或基于現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)構(gòu)建安全模塊來增強(qiáng)安全性。

終端安全主要解決微機(jī)信息的安全保護(hù)問題,包括基于口令或密碼算法的身份驗(yàn)證、自主和強(qiáng)制存取控制、多級權(quán)限管理、存儲設(shè)備安全管理、數(shù)據(jù)和程序代碼加密存儲、預(yù)防病毒以及嚴(yán)格的審計(jì)跟蹤等功能。

信息內(nèi)容審計(jì)系統(tǒng):

該系統(tǒng)能夠?qū)崟r審計(jì)進(jìn)出內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的信息內(nèi)容,以防止或追查可能的泄密行為。為了滿足國家保密法的要求,在某些重要或涉密網(wǎng)絡(luò)中使用此系統(tǒng)是非常必要的。以上內(nèi)容轉(zhuǎn)載自《中國信息安全網(wǎng)》。




轉(zhuǎn)載:http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/177103.html

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