一、溝通能力
管理者需具備良好的溝通能力，特別是善于傾聽。通過傾聽員工的想法和反饋，了解組織內(nèi)部的員工互動狀況，避免下屬離心離德，并獲取建設(shè)性的提議和需求。管理者也可通過下屬的認(rèn)同感、理解程度和共鳴來評估自己的溝通技巧是否成功。
二、協(xié)調(diào)能力
管理者應(yīng)該敏銳地覺察部屬的情緒，建立疏通和宣泄的渠道，避免等到矛盾擴(kuò)大后才著手處理。對于情節(jié)嚴(yán)重的沖突或可能擴(kuò)大對立面的矛盾事件，管理者需果斷地加以排解。即使在不明確狀況、是非不清的時候，也應(yīng)立即采取降溫、冷卻的手段，并在了解情況后，迅速以妥善、有效的策略化解沖突。
三、規(guī)劃與統(tǒng)整能力
管理者的規(guī)劃能力不僅著眼于短期策略，更是制定長期計(jì)劃。卓越的管理者需有遠(yuǎn)見，能適時讓員工了解公司遠(yuǎn)景，避免員工迷失方向。在決策規(guī)劃時，管理者應(yīng)妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力，有效利用部屬的智慧和既有資源，避免人力浪費(fèi)。
四、決策與執(zhí)行能力
在民主時代，盡管許多事情適合集體決策，但管理者仍需獨(dú)立作出決策，包括分配工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等，這都考驗(yàn)著管理者的決斷能力。
五、培訓(xùn)能力
管理者渴望擁有實(shí)力強(qiáng)大的工作團(tuán)隊(duì)，因此培養(yǎng)優(yōu)秀人才成為其重要任務(wù)。
六、統(tǒng)馭能力
對于管理者來說，建立團(tuán)隊(duì)以構(gòu)建企業(yè)是首要條件。無論角色如何復(fù)雜多變，贏得員工信任都是關(guān)鍵。
關(guān)于財(cái)務(wù)主管的能力要求：
財(cái)務(wù)主管需具備強(qiáng)大的專業(yè)知識水平，熟悉企業(yè)內(nèi)部各財(cái)務(wù)崗位的分工內(nèi)容、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的業(yè)務(wù)流程，并具備良好的部門溝通協(xié)調(diào)能力。其工作內(nèi)容包括負(fù)責(zé)企業(yè)的全面財(cái)務(wù)會計(jì)工作、制定并完成任務(wù)、分析檢查企業(yè)財(cái)務(wù)狀況等。
財(cái)務(wù)部經(jīng)理應(yīng)掌握的技能與責(zé)任：
財(cái)務(wù)部經(jīng)理應(yīng)掌握內(nèi)部控制與風(fēng)險管理、全面預(yù)算管理等技能，承擔(dān)起公司財(cái)務(wù)管理的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督責(zé)任，并主導(dǎo)公司的成本管理工作以及參與公司的決策。還需熟悉法律法規(guī)，依法辦事，保守機(jī)密，并具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等多方面的專業(yè)素質(zhì)。同時需要擁有強(qiáng)烈的管理愿望、良好的人際交往能力、正直和直率的品質(zhì)以及過去的管理業(yè)績和技術(shù)才能。
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