行業(yè)內(nèi)卷現(xiàn)象在現(xiàn)實中愈發(fā)普遍,特別是在數(shù)字經(jīng)濟時代,新興企業(yè)快速崛起,行業(yè)演化速度加快,使得行業(yè)內(nèi)卷的可能性逐步升高。行業(yè)內(nèi)卷是指因某一領(lǐng)域競爭激烈、市場需求不足等因素,行業(yè)內(nèi)企業(yè)相互較量,進行惡性競爭,搶奪市場份額,甚至引發(fā)價格戰(zhàn)和補貼戰(zhàn)亂象。這種現(xiàn)象導(dǎo)致行業(yè)資源過度集中、產(chǎn)業(yè)鏈條斷裂、企業(yè)風(fēng)險加劇,最終形成一種無法持續(xù)的行業(yè)循環(huán)。
行業(yè)內(nèi)卷的產(chǎn)生受多種因素綜合作用,例如行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)過度壟斷市場份額、市場需求有限等。市場的局限性也是一個重要原因。例如,在一個小區(qū)內(nèi),原本只有一家大型超市,其運營順利盈利,但隨著新開的超市增多,競爭加劇,便會出現(xiàn)價格戰(zhàn)和市場份額爭奪。同樣地,如果行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量過多,市場份額有限,便容易引發(fā)內(nèi)卷現(xiàn)象。這種情況下很容易陷入價格戰(zhàn)的惡性競爭泥潭中難以自拔。因此行業(yè)和政策的成熟度對避免內(nèi)卷非常重要。如果政策和法規(guī)缺失或不成熟,行業(yè)就容易形成內(nèi)卷現(xiàn)象。比如快速發(fā)展的潔電器行業(yè)由于缺乏相關(guān)政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)而面臨管理和監(jiān)督上的困難。而消費者購買力的萎縮也是行業(yè)產(chǎn)生內(nèi)卷的一個不可忽視的因素。在行業(yè)飽和的情況下消費者的購買力瓶頸也會助推內(nèi)卷現(xiàn)象的發(fā)生。為了破解行業(yè)內(nèi)卷我們需要從多個方面入手如完善行業(yè)規(guī)范強化行業(yè)生態(tài)科技創(chuàng)新保障消費者權(quán)益等。和企業(yè)應(yīng)共同努力推動行業(yè)健康發(fā)展通過公平競爭提升企業(yè)的實力和創(chuàng)新能力推動行業(yè)的良性發(fā)展。與此同時年輕人需要摒棄一些幼稚的職場心理如依賴關(guān)系而非實力依賴他人而非自我努力以及忽視自身能力而過分依賴運氣等這些心理都是走向成功的障礙需要我們不斷克服。近年來隨著內(nèi)卷化的現(xiàn)象不斷蔓延我們仿佛進入了一個萬物皆可卷的時代。各行各業(yè)都面臨著內(nèi)卷化的困境企業(yè)培訓(xùn)也不例外。盡管企業(yè)培訓(xùn)在專業(yè)化道路上已經(jīng)取得了長足進步但仍然存在著一些問題如無法準(zhǔn)確衡量和評估培訓(xùn)的價值等需要我們不斷探索和解決。因此我們需要重新審視企業(yè)培訓(xùn)的理念和方法加強培訓(xùn)效果的評估和提升真正發(fā)揮培訓(xùn)的價值助力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。對于當(dāng)前的企業(yè)培訓(xùn)困境,以下是重新編寫的中文內(nèi)容:
企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀及改進思考
一、認(rèn)識不清問題的核心
在眾多業(yè)務(wù)問題的解決過程中,經(jīng)常有將責(zé)任推至培訓(xùn)的誤區(qū)。實際上,培訓(xùn)并非萬能的解決之道。當(dāng)員工缺乏必要的專業(yè)知識和技能,導(dǎo)致業(yè)務(wù)績效出現(xiàn)落差時,培訓(xùn)才是一種有效且合理的解決方案。如果情況并非如此,那么再好的培訓(xùn)也只是一種“學(xué)習(xí)浪費”。
二、過度專業(yè)化的誤區(qū)
雖然培訓(xùn)需要專業(yè)性,但很多培訓(xùn)卻陷入了“專業(yè)陷阱”。例如,一個簡單的技術(shù)培訓(xùn)卻要加入大量復(fù)雜的游戲環(huán)節(jié),或者一個通用的管理培訓(xùn)卻要使用晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語,這往往讓參與者難以理解,反而把問題復(fù)雜化。
三、沉重的培訓(xùn)工作負(fù)擔(dān)
許多企業(yè)在實施培訓(xùn)時面臨著繁瑣的教學(xué)服務(wù)工作,無論是線上還是線下學(xué)習(xí),各種海報宣傳、作業(yè)打卡、社群運營、平臺維護等任務(wù)讓培訓(xùn)管理者感到壓力巨大。許多工作只能被倉促完成,無法實現(xiàn)預(yù)期的學(xué)以致用效果。
四、企業(yè)培訓(xùn)的“內(nèi)卷”現(xiàn)象
上述種種情況,只是企業(yè)培訓(xùn)當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)的一部分。如果價值定位不能得到更新和升級,企業(yè)培訓(xùn)可能會陷入消耗性的工作模式中,無法創(chuàng)造出新的價值。這種情況下的“內(nèi)卷”現(xiàn)象難以避免。
五、培訓(xùn)管理者的思考與應(yīng)對
大多數(shù)培訓(xùn)管理者已經(jīng)意識到企業(yè)培訓(xùn)的“內(nèi)卷化”問題。他們普遍認(rèn)同“培訓(xùn)是手段,發(fā)展是目的”的觀點。一些成熟的企業(yè)已經(jīng)開始將企業(yè)培訓(xùn)與人才發(fā)展相結(jié)合,以應(yīng)對“內(nèi)卷”現(xiàn)象:
1. 重新定位組織需求與人才發(fā)展。傳統(tǒng)的培訓(xùn)主要關(guān)注員工個人成長需求,而人才發(fā)展則從組織需求出發(fā),系統(tǒng)規(guī)劃人才發(fā)展戰(zhàn)略。
2. 完善組織與人才發(fā)展體系。企業(yè)培訓(xùn)部門的職責(zé)已經(jīng)從單純的關(guān)注培訓(xùn)行為轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注人才管理體系化建設(shè)。這包括根據(jù)組織發(fā)展和人才標(biāo)準(zhǔn)建立和完善人才發(fā)展體系等。
3. 提升從業(yè)者的戰(zhàn)略思維和商業(yè)意識。當(dāng)前的企業(yè)需要其培訓(xùn)管理者理解組織的商業(yè)模式和戰(zhàn)略目標(biāo),系統(tǒng)思考戰(zhàn)略決策對組織和人才的需求等。
六、探索新途徑以應(yīng)對挑戰(zhàn)
在人才發(fā)展路徑需要長效機制的也面臨周期長、局限性大等挑戰(zhàn)。即使在長期主義導(dǎo)向的企業(yè)中,面對復(fù)雜多變的VUCA時代以及新的形勢、環(huán)境和變革,也不得不加快人才發(fā)展和組織能力建設(shè)的步伐。
七、尋求新的突破點
在面對迫切的人才需求而人才發(fā)展又無法立即見效的情況下,許多企業(yè)開始尋求其他途徑,如招聘以補充不足的培訓(xùn)和開發(fā)資源。但即使努力了也無法得到足夠的重視和肯定時,部分企業(yè)和個人選擇“躺平”?!疤善健辈⒉灰馕吨艞墝ふ倚碌臋C會和突破點。
八、從業(yè)務(wù)賦能中尋找新機會
通過CSTD全國學(xué)習(xí)設(shè)計大賽的成功經(jīng)驗,我們發(fā)現(xiàn)了一些能夠創(chuàng)造價值的策略:以業(yè)務(wù)問題為導(dǎo)向、以績效支持為目標(biāo)的項目——業(yè)務(wù)賦能項目正逐步崛起。它強調(diào)與實際工作的緊密結(jié)合以及以實現(xiàn)業(yè)績改善為目的的任務(wù)分析和問題解決方法等創(chuàng)新方法能夠更直接地提高業(yè)績和促進人才培養(yǎng)并進而被業(yè)務(wù)部門認(rèn)可成為實際價值創(chuàng)造的一部分。
九、業(yè)務(wù)賦能的未來價值
企業(yè)培訓(xùn)的本質(zhì)是幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略落地和業(yè)績達成甚至組織進化的一種管理手段。在當(dāng)今快速變化的時代背景下賦能已經(jīng)成為最重要的管理主題之一而業(yè)務(wù)賦能則能夠有效地彌補人才發(fā)展在快速變革時代的局限性成為應(yīng)對企業(yè)“內(nèi)卷”的有效策略之一。
面對復(fù)雜多變的企業(yè)環(huán)境與挑戰(zhàn)不斷升級的培訓(xùn)與人才培養(yǎng)問題企業(yè)在這一波轉(zhuǎn)型升級浪潮中只有擁抱變革并借助創(chuàng)新思路與工具不斷進行業(yè)務(wù)賦能才能夠有效實現(xiàn)破局之舉為企業(yè)的發(fā)展與人才的成長打下堅實的基礎(chǔ)邁向更為光明的未來。 文章完。
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