一、中小企業(yè)發(fā)展研究的新視角
通過對(duì)不同所有制、不同行業(yè)中的小型和微型企業(yè)進(jìn)行深入研究,分析其生產(chǎn)經(jīng)營狀況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、就業(yè)吸納能力、技術(shù)水平與研究開發(fā)實(shí)力、人員素質(zhì)等情況,以探究我國中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。探討國家現(xiàn)行政策與制度對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的影響,評(píng)價(jià)國際上支持中小企業(yè)發(fā)展的理論、方法和政策。針對(duì)中小企業(yè)當(dāng)前面臨的主要問題,如外部經(jīng)營環(huán)境、內(nèi)部管理水平、融資渠道、技術(shù)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)開拓能力等,提出相應(yīng)的對(duì)策與建議。還需研究促進(jìn)我國中小企業(yè)發(fā)展的政策措施,完善機(jī)構(gòu)設(shè)置與管理機(jī)制,優(yōu)化現(xiàn)行制度與政策。
二、國有企業(yè)改革的前沿探索
1. 國有企業(yè)改革經(jīng)驗(yàn)與難點(diǎn)的總結(jié)分析:
經(jīng)過二十余年的改革,國有企業(yè)的整體面貌已發(fā)生巨大變化,積累了豐富的改革經(jīng)驗(yàn)。也面臨一系列深層次問題。如何保持國有企業(yè)在公有制為主體的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的優(yōu)勢(shì),如何在市場(chǎng)供求深刻變化下實(shí)現(xiàn)改革與發(fā)展,如何正確引導(dǎo)國有企業(yè)的演變方向,都是亟待解決的問題。還需關(guān)注社會(huì)保障體系的完善,解決國有企業(yè)兼并破產(chǎn)、減員增效等過程中的再就業(yè)問題,以及加強(qiáng)國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的激勵(lì)與約束機(jī)制。
2. 推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的責(zé)任:
應(yīng)積極為國有企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)造條件。這包括建構(gòu)國有資產(chǎn)投資主體,建立出資人制度;轉(zhuǎn)變職能,從直接管理轉(zhuǎn)向宏觀調(diào)控;完善產(chǎn)權(quán)市場(chǎng),推動(dòng)國有資產(chǎn)的流動(dòng)和重組;以及解決企業(yè)的負(fù)擔(dān)問題等。
3. 國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子與經(jīng)營者隊(duì)伍建設(shè):
加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)是推進(jìn)國有企業(yè)改革和發(fā)展的關(guān)鍵。這需要加強(qiáng)職業(yè)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè),探索符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的企業(yè)經(jīng)營者培養(yǎng)、選拔、聘任、激勵(lì)和約束機(jī)制。需貫徹落實(shí)*加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的一系列方針政策,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的培訓(xùn),提高他們適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。
三、全球視角下的社會(huì)企業(yè)發(fā)展新動(dòng)向
1. 中介孵化機(jī)構(gòu)在社會(huì)企業(yè)中的角色:
近年來,社會(huì)企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出新的趨勢(shì),各類中介性的孵化機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn),為社會(huì)企業(yè)提供財(cái)務(wù)支持、顧問咨詢、交流平臺(tái)和資格認(rèn)證等服務(wù)。這些機(jī)構(gòu)為社會(huì)企業(yè)提供了全方位的支持,推動(dòng)了社會(huì)企業(yè)的快速發(fā)展。
2. 歐美社會(huì)企業(yè)的發(fā)展模式差異:
由于社會(huì)性質(zhì)和意識(shí)形態(tài)的差異,歐美社會(huì)企業(yè)的發(fā)展模式有所不同。美國和加拿大的社會(huì)企業(yè)多采用小規(guī)模獨(dú)立運(yùn)營的垂直式直接運(yùn)營模式,而歐洲的社會(huì)企業(yè)則更多采用加盟制的運(yùn)營模式。這兩種模式各有特點(diǎn),但都為社會(huì)企業(yè)的快速發(fā)展提供了支持。
3. 亞洲地區(qū)可借鑒的社會(huì)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn):
在亞洲地區(qū),不同國家的社會(huì)企業(yè)發(fā)展模式各具特色。韓國通過立法和政策扶持推動(dòng)社會(huì)企業(yè)的發(fā)展,而孟加拉則以社會(huì)企業(yè)影響政策。香港和新加坡則利用資本市場(chǎng)和社會(huì)力量的支持促進(jìn)社會(huì)企業(yè)的發(fā)展。這些經(jīng)驗(yàn)都值得我國借鑒和學(xué)習(xí)。
四、全球社會(huì)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)概覽
1. 中介機(jī)構(gòu)與社會(huì)企業(yè)的互動(dòng)發(fā)展:全球范圍內(nèi),中介機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn),為社會(huì)企業(yè)提供全方位的支持和服務(wù),推動(dòng)了社會(huì)企業(yè)的快速發(fā)展和擴(kuò)張。
2. 北美與歐洲的社會(huì)企業(yè)運(yùn)營模式差異:由于地域和文化差異,北美和歐洲的社會(huì)企業(yè)在運(yùn)營模式上有所不同,但都注重可持續(xù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的雙重目標(biāo)。
3. 亞洲地區(qū)的社會(huì)企業(yè)發(fā)展借鑒:亞洲地區(qū)的國家在社會(huì)企業(yè)發(fā)展上各有特色,提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和借鑒??傮w而言,支持、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)和社會(huì)參與是推動(dòng)社會(huì)企業(yè)發(fā)展的重要因素。
國內(nèi)外企業(yè)管理的前沿問題涉及多個(gè)方面,包括中小企業(yè)發(fā)展、國有企業(yè)改革、社會(huì)企業(yè)發(fā)展等。這些問題的研究和解決對(duì)于提升企業(yè)管理水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、解決社會(huì)問題都具有重要意義。中國社會(huì)企業(yè)發(fā)展的多元路徑
一、概述
在當(dāng)今社會(huì),中國企業(yè)的發(fā)展道路呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì),主要可概括為“引導(dǎo)”、“民間資本驅(qū)動(dòng)”和“獨(dú)立發(fā)展、避開,依托非營利組織”。這些路徑各具特色,互有優(yōu)劣,需根據(jù)實(shí)際情況靈活選擇。
二、中國社會(huì)企業(yè)現(xiàn)狀分析
中國的非營利組織發(fā)展雖起步較晚,但近年來在社會(huì)中的影響力逐漸增強(qiáng)。由于國民對(duì)非營利組織的認(rèn)知度不高,導(dǎo)致社會(huì)企業(yè)對(duì)它的理解和運(yùn)用也相對(duì)滯后。由于公益機(jī)構(gòu)的丑聞?lì)l發(fā),使得公眾對(duì)公益機(jī)構(gòu),尤其是國營公益機(jī)構(gòu)的信任度下降,這既是對(duì)社會(huì)企業(yè)發(fā)展的阻礙,也是推動(dòng)社會(huì)企業(yè)尋找新的發(fā)展模式的動(dòng)力。
在政策層面,中國對(duì)非營利組織的立法尚不健全,官方對(duì)于“非組織”和“反組織”的界定模糊,更不用說對(duì)社會(huì)企業(yè)的立法支持了。北京方面已經(jīng)開始重視非營利組織和社會(huì)工作在解決社會(huì)問題中的作用,并逐漸完善相關(guān)法律環(huán)境。當(dāng)前中國的社會(huì)企業(yè)大多以工商企業(yè)的形式注冊(cè),難以享受政策稅收方面的優(yōu)惠。
三、管理創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展
管理創(chuàng)新已成為中國企業(yè)發(fā)展普遍關(guān)注的問題。設(shè)計(jì)創(chuàng)造價(jià)值、業(yè)務(wù)外包、供應(yīng)鏈整合、扁平化管理、強(qiáng)強(qiáng)并購和標(biāo)桿管理等是企業(yè)常用的管理創(chuàng)新手段。
1. 設(shè)計(jì)創(chuàng)造價(jià)值:通過優(yōu)秀的設(shè)計(jì)提升產(chǎn)品的價(jià)值,已被許多大型企業(yè)所采納。如某家居企業(yè)聘請(qǐng)意大利設(shè)計(jì)師,將純正的意大利風(fēng)格引入產(chǎn)品中,提升了品牌效應(yīng)和市場(chǎng)份額。
2. 外包獲利:企業(yè)通過將部分業(yè)務(wù)外包給更專業(yè)的企業(yè),集中精力處理核心業(yè)務(wù),降低成本,提高效率。如上海通用將物流外包給中遠(yuǎn)集團(tuán),實(shí)現(xiàn)了零庫存和成本的大幅下降。
3. 供應(yīng)鏈整合:涉及對(duì)物流、信息流和資金流的管理,需要企業(yè)與供應(yīng)商、生產(chǎn)商和分銷商建立良好的合作關(guān)系,創(chuàng)建共贏的利益機(jī)制。如聯(lián)想收購IBMPC業(yè)務(wù)后,對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行整合,提高了效率。
4. 扁平化管理:通過減少中間管理層,使決策層和操作層的溝通更加順暢,提高企業(yè)的反應(yīng)速度。如某知名家電企業(yè)進(jìn)行組織架構(gòu)扁平化改革,提高了企業(yè)的反應(yīng)能力。
5. 強(qiáng)強(qiáng)并購:強(qiáng)勢(shì)企業(yè)間的并購,可以獲得更多的資源和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),快速形成行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。如國美和永樂的合并,在中國家電連鎖業(yè)中形成了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
6. 標(biāo)桿管理:通過與行業(yè)內(nèi)或其他行業(yè)的領(lǐng)袖企業(yè)進(jìn)行比較和衡量,提高自身的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量以及經(jīng)營管理水平。
四、未來發(fā)展路徑選擇
無論是第三方中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展,還是自身運(yùn)營管理的改進(jìn),世界各國對(duì)社會(huì)企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)都可以為中國所借鑒。具體路徑還需根據(jù)中國國情和企業(yè)實(shí)際情況來定。個(gè)人認(rèn)為,在政策層面放松管制,企業(yè)利用民間資本的道路最有可能成為中國社會(huì)企業(yè)發(fā)展的*選擇。
中國社會(huì)企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)復(fù)雜而多元的過程,需要、企業(yè)和社會(huì)的共同努力。在政策、管理和創(chuàng)新等多個(gè)方面進(jìn)行綜合施策,才能推動(dòng)中國社會(huì)企業(yè)的健康發(fā)展。中國企業(yè)管理的深度探索與策略創(chuàng)新
鑒于中國企業(yè)的管理水平和國際先進(jìn)水平之間的差距,采用更先進(jìn)的管理方法顯得尤為重要。其中,標(biāo)桿管理在國內(nèi)被廣泛采納,為各行業(yè)企業(yè)提供了廣闊的操作空間。在各行業(yè)中,領(lǐng)先企業(yè)可借鑒國際*企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)作為自身標(biāo)桿;而中小企業(yè)則以行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)為學(xué)習(xí)榜樣。
標(biāo)桿管理成功案例:武漢鋼鐵公司一直致力于降低能源消耗成本,為此公司分析了制造成本中占比超25%的能源費(fèi)用部分,挖掘了很大的節(jié)能潛力。通過對(duì)寶鋼這一優(yōu)秀標(biāo)桿的分析與比較,武鋼實(shí)施了一系列節(jié)能措施,有效減少了污染物排放并不斷優(yōu)化能耗指標(biāo)。
對(duì)此的深入思考:在中國實(shí)施標(biāo)桿管理時(shí),我們需關(guān)注以下幾點(diǎn)。所選擇的比較目標(biāo)需能為企業(yè)帶來可借鑒的精華,企業(yè)規(guī)模雖不必與自身完全一致,但所選標(biāo)桿應(yīng)是在全球范圍內(nèi)具有領(lǐng)先地位的。不同戰(zhàn)略定位的企業(yè)需選用不同的標(biāo)桿。如有的企業(yè)以創(chuàng)新為主導(dǎo),而有的則以低成本占領(lǐng)市場(chǎng),這兩者在選擇標(biāo)桿時(shí)需考慮其戰(zhàn)略差異。企業(yè)在應(yīng)用標(biāo)桿管理時(shí),還需將其與顧客和市場(chǎng)的分析相結(jié)合,以滿足消費(fèi)者需求為最終目的。
移動(dòng)商務(wù)的崛起與應(yīng)用
移動(dòng)商務(wù)作為新興的電子商務(wù)體系,借助手機(jī)、掌上電腦等移動(dòng)通訊設(shè)備與無線上網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了信息和服務(wù)獲取的無時(shí)空限制。移動(dòng)商務(wù)與傳統(tǒng)的電子商務(wù)相比,更加貼近商務(wù)活動(dòng)參與者的日常需求。隨著龐大的手機(jī)用戶群體的增長,移動(dòng)商務(wù)未來將成為企業(yè)聯(lián)系客戶的重要方式。
移動(dòng)商務(wù)實(shí)踐案例:中國人壽通過建立全國覆蓋的“移動(dòng)95519”短信客服系統(tǒng),以短消息作為主要客服手段,實(shí)現(xiàn)了與客戶的快速、直接和主動(dòng)溝通,大大提高了企業(yè)的響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量。
對(duì)于移動(dòng)商務(wù)的普及挑戰(zhàn):安全問題是人們最為擔(dān)心的核心問題。如何通過多方合作豐富和多樣化移動(dòng)商務(wù)服務(wù)內(nèi)容,以及如何平衡運(yùn)營商、商家、SP及銀行等各方的利益,達(dá)到雙贏或多贏局面,是移動(dòng)商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。
品牌重塑與企業(yè)長青
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,品牌定位需不斷調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)變化。品牌再造正是為了解決品牌年輕化問題——只有不斷設(shè)計(jì)符合時(shí)代需求的品牌并重新擦亮品牌,企業(yè)才能保持品牌的領(lǐng)先和鮮活形象。
品牌再造案例分析:四川長虹基于對(duì)未來3C融合的戰(zhàn)略把握,徹底顛覆了傳統(tǒng)家電制造商的形象,轉(zhuǎn)變?yōu)椤懊嫦?C融合的信息家電集成供應(yīng)商”的新定位。這種戰(zhàn)略調(diào)整使長虹煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。
對(duì)品牌再造的理解:品牌再造是一個(gè)復(fù)雜而科學(xué)的進(jìn)程。它需與之前的品牌形象保持一致的具備推動(dòng)消費(fèi)者購買行為的能量。企業(yè)平時(shí)就應(yīng)具備憂患意識(shí),及早*何再造品牌而非等到品牌光環(huán)消退才開始行動(dòng)。
雇主品牌的塑造與人力資源管理
雇主品牌是企業(yè)在人力資源市場(chǎng)上的定位,它關(guān)系到企業(yè)人力資源的內(nèi)外形象。企業(yè)在人力資源管理中需注重雇主品牌的塑造。如百度等知名企業(yè)的裁員事件及富士康等血汗工廠的曝光都反映出雇主品牌的重要性日益凸顯。
雇主品牌建設(shè)案例:萬科秉承尊重個(gè)人選擇的文化理念,不僅尊重員工的生活方式和調(diào)動(dòng)權(quán)利等基本權(quán)利,更以“創(chuàng)造健康豐盛的人生”為核心理念。這種以人為本的管理方式使萬科連續(xù)被評(píng)為“*雇主”。
對(duì)雇主品牌的思考:在建設(shè)雇主品牌時(shí),企業(yè)需認(rèn)識(shí)到這不僅是產(chǎn)品品牌和服務(wù)品牌之外的另一重要因素?!耙匀藶楸尽笔枪椭髌放平ㄔO(shè)的核心。每個(gè)具有全球視野和長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的中國企業(yè)都應(yīng)重視雇主品牌的建設(shè)工作。
博客營銷的新興與發(fā)展
作為新興營銷方式之一,博客營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的延伸和發(fā)展。它幫助企業(yè)以更自主、靈活和低投入的方式發(fā)布營銷信息。
博客營銷實(shí)例:健康元藥業(yè)通過在博客網(wǎng)上開通博客的形式推介產(chǎn)品、介紹主導(dǎo)產(chǎn)品并通過文字和短片等形式進(jìn)行靈活生動(dòng)的營銷與產(chǎn)品推介。
博客營銷的前景:雖然當(dāng)前博客營銷在國內(nèi)的成功案例尚少,但它是傳統(tǒng)營銷方式的有益補(bǔ)充。要使博客營銷成為有效的營銷方式還需解決如博客統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不足、如何評(píng)估博客影響力及營銷效果等問題。
中國企業(yè)正在不斷探索和實(shí)踐各種先進(jìn)的管理策略和創(chuàng)新方式以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要并保持持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì)。通過深度分析和學(xué)習(xí)成功案例以及思考未來挑戰(zhàn)我們將為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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