一、關于該組織的全面管理體系評估
該評估應涵蓋組織的整個管理體系,包括質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等各個方面。評估內容應包括外部機構及客戶對該組織的審核狀況,各項組成部門的管理目標達成狀況,過程績效體現(xiàn)和產(chǎn)品符合性評估,以及糾正措施和改善措施的效果。還應評估各項資源配備情況。
二、管理評審概述及內容
管理評審是最高管理者為評價管理體系的適宜性、充分性和有效性所進行的活動。其主要內容是組織的最高管理者就管理體系的現(xiàn)狀、適宜性、充分性和有效性以及方針和目標的貫徹落實及實現(xiàn)情況進行綜合評價。為進行這種評價活動,需要關注管理體系的業(yè)績,找出與預期目標的差距及可能的改進機會,并評價組織在市場中的地位及競爭對手的業(yè)績。
一套完整的管理評審應包括以下方面:
1. 質量方針及質量目標的實施有效性情況;
2. 內部質量管理體系審核的執(zhí)行情況;
3. 客戶滿意度調查的結果、客戶投訴、重大質量事故(退貨)及采購的執(zhí)行情況的評審;
4. 運作業(yè)績及產(chǎn)品符合性的總結;
5. 質量管理體系運行過程中糾正預防措施的實施情況評估;
6. 可能影響質量管理體系的變更評審;
7. 部門對質量管理體系的建議;
8. 新的或修訂的法規(guī)要求。
三、關于ESH管理體系的組成
HSE是健康(Health)、安全(Safety)和環(huán)境(Environment)三位一體的管理體系。其核心在于危害識別和風險控制。HSE管理體系文件主要包括:
1. 管理手冊:描述企業(yè)HSE方針和整體信息的文件,是體系的主要文件,長期遵守的綱領性文件。
2. 程序文件:支持管理手冊的文件,規(guī)定企業(yè)內部HSE活動的目的、職責和權限、工作流程和活動結果。
3. 作業(yè)文件:支持程序文件的文件,描述具體工作崗位和工作現(xiàn)場如何完成工作任務的具體做法。
四、其他領域的完整體系組成
1. 珀薇護膚品:包括洗面奶、眼霜、面霜、防曬乳等最基本的產(chǎn)品。
2. 地鐵導視系統(tǒng):包括戶外分流牌、戶外方向標牌,室內的出口分流牌、總索引、分流吊牌、平面圖等。
3. 筆記本電腦:包括電源、機箱、CPU、散熱風扇、主板、內存、硬盤、顯示器、鍵盤和鼠標等。
4. 臺釣裝備:包括釣竿(3.6-6.3米)、線組(主線、子線、魚鉤、浮漂等)、炮臺、拉餌盒盤等必需裝備,以及遮陽傘、釣箱等選配裝備。
5. 警察制服裝備:包括肩章(有標志)、警號、胸徽等。
6. 電工和制冷工具:包括基本電工工具如電筆、電工刀、螺絲刀等,制冷維修工具如萬用表、真空表、充氟閥、焊具等。
7種不同大小的鉗子套裝
8個真空泵(也可使用壓縮機)
9件對絲和納子(用于接頭)
10把封口鉗(含氟和無氟類型各一把)
11米不同粗細(6粗和3粗)的銅管
12若有條件,準備一個檢漏儀(或噴壺、海綿檢漏)
13額外準備小鏡子、眼鏡、若干焊條(黃銅和磷銅)、硼砂等。
關于一套完整的報關單據(jù),它包括:
1.兩張已打印和空白報關單
2.需蓋條形章的裝箱單兩張
3.商業(yè)發(fā)票兩張,同樣需蓋條形章
4.核銷單一份
5.若是通過代理報關,還需提供代理報關協(xié)議書。
關于管理評審,其內容包括:
1.評審的目的和時間地點
2.與會人員名單
3.對每一個評審項目的討論決議和提議
4.評審綜述,對質量體系的有效性和適應性進行總結
5.確定改進事項的責任人,并規(guī)定實施和驗證的日期
管理評審的輸入信息包括:
1.審核結果,包括內部和外部質量審核
2.顧客反饋,如顧客滿意度測量、投訴和需求
3.過程的業(yè)績和產(chǎn)品符合性,包括過程測量的結果和能力,以及產(chǎn)品和市場測量的結果
4.預防和糾正措施的狀況
5.以往管理評審的跟蹤措施和改進建議
6.可能影響質量體系的變更
7.改進的建議和目標方法。
管理評審的目的是保持組織的HSE管理體系的適用性、充分性和有效性,從而實現(xiàn)持續(xù)改進的承諾。其意義在于:
(1)檢查HSE方針和目標的實現(xiàn)情況
(2)找出體系的薄弱環(huán)節(jié)并識別改進需求
(3)評估因外部條件變化需要改進的HSE管理體系需求
(4)在體系發(fā)生重大變更后,評價其有效性和適應性。
管理評審的輸出是正式結果,體現(xiàn)了最高管理者對改進質量管理體系以確保質量方針和目標實現(xiàn)的決策。包括:
1.資源的需求
2.糾正措施
3.與顧客要求有關的產(chǎn)品改進
4.過程有效性改進
5.質量體系有效性改進。輸出還應包括與以下方面有關的任何決定或措施:
(1)質量管理體系及其過程有效性的改進
(2)與顧客要求有關的產(chǎn)品改進
(3)資源需求,包括當前和未來的需求。
一套完整的管理評審報告內容應涵蓋:
1.質量方針及質量目標的實施情況
2.內部質量管理體系審核結果
3.客戶滿意度調查結果、投訴、重大質量事故及采購執(zhí)行情況
4.運作業(yè)績及產(chǎn)品的符合性總結
5.糾正預防措施的實施情況評估
6.可能影響質量管理體系的變更
7.各部門對質量管理體系的建議
問題六:質量管理體系的管理評審由哪些部分組成?
管理評審是質量管理體系中的一項重要活動,包括以下部分:
一、概述
根據(jù)質量管理體系的要求,最高管理者應定期評審質量管理體系,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。評審過程應包括評價改進的機會和質量管理體系變更的需求,包括質量方針和質量目標的調整。應保留管理評審的相關記錄。
二、管理評審的輸入
管理評審的輸入應包括以下方面的信息:
1. 審核結果
2. 顧客反饋
3. 過程的績效和產(chǎn)品的符合性
4. 預防措施和糾正措施的狀況
5. 以往管理評審的后續(xù)措施
6. 可能影響質量管理體系的變更
7. 改進的建議
三、管理評審的輸出
管理評審的輸出應包括與以下方面相關的任何決定和措施:
1. 質量管理體系有效性及其過程有效性的改進
2. 與顧客要求相關的產(chǎn)品的改進
3. 資源需求
問題七:管理評審輸入的內容有哪些?審核結果包括哪些?
管理評審的輸入包括各種審核結果,這些結果反映了在特定時間段內管理體系的運行狀態(tài),如體系是否正常運行,不符合項的數(shù)量、整改情況,以及這些不符合項對體系文件可能產(chǎn)生的影響、相關建議和需要管理評審解決的問題等。還包括顧客反饋、過程績效、產(chǎn)品符合性等多方面的信息。
問題八:管理評審報告主要涵蓋哪些內容?
管理評審報告是對管理評審活動的總結,主要內容包括:
1. 評審的目的和背景
2. 評審的時間和地點
3. 參與評審的人員名單
4. 對每個評審項目的討論、決議和提議
5. 評審的綜合評價,對質量體系的有效性和適應性進行總結
6. 若存在改進事項,應明確責任,并規(guī)定實施和驗證的日期
報告還可以附上相關的數(shù)據(jù)和資料,以便于后續(xù)的管理評審。管理評審報告是監(jiān)督和見證管理評審執(zhí)行好壞的重要文件,也是外部審核中的重點審查記錄。
問題九:管理評審的目的是什么?如何進行?
管理評審的目的是為了確保質量管理體系的持續(xù)適宜性、有效性和充分性。這包括評價改進的機會和質量管理體系變更的需求。管理評審一般由公司總經(jīng)理或總經(jīng)理指定的授權人主持,其結果需總經(jīng)理批準。雖然ISO標準沒有明確規(guī)定管理評審的周期,但通常要求每年至少進行一次,且必須對體系所有的要素、過程、部門等進行全面的評審。管理評審不僅是日常工作的匯報和總結,更是對未來工作的規(guī)劃和展望,重點應放在規(guī)劃未來、綜合平衡各個職能的工作、提出改進的方向和措施上。這樣才能持續(xù)提高質量管理體系的有效性和效率。如何進行管理評審可以根據(jù)實際情況選擇單獨為質量管理體系做評審,也可以結合日常例會進行??梢酝ㄟ^文件傳遞或會議形式進行,但必須有記錄。形式可以靈活多樣,不一定局限于表單記錄,日常工作匯報、內部報告等都可以包含相關內容。各職能部門應了解并監(jiān)控好自己的職責范圍內的過程,并及時交流體系的有效性和工作效率。在管理評審時,應進行全面的回顧總結,重點關注未來的規(guī)劃和改進措施。
問題十:ISO認證管理評審包含哪些內容?如何進行?
ISO認證的管理評審是對質量管理體系的定期、系統(tǒng)性評價。其主要內容包括對質量管理體系的適宜性、充分性、有效性和效率的評價。在評價過程中,還需要對需要采取的措施進行評價。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 適宜性方面:評價質量方針、目標、質量管理體系文件以及過程和活動的安排是否適合市場競爭環(huán)境和企業(yè)實際情況。
2. 充分性方面:確認質量管理體系是否覆蓋了標準的所有要求,各過程和活動是否得到了有效控制。
3. 有效性方面:評價質量管理體系是否按文件規(guī)定有效運行,是否有足夠的證據(jù)支持質量方針和目標的實現(xiàn),是否持續(xù)滿足顧客要求。
4. 效率方面:評估質量管理體系是否有助于組織工作效率的提高,并通過統(tǒng)計分析資料加以證實。還需要確定是否需要更改質量管理體系、質量方針和質量目標。管理評審應由最高管理者策劃并主持,規(guī)定一定的時間間隔。這是一種決策性評審,應在最高管理層進行??梢赃m當邀請有關職能部門和有關管理層的人員參加,但不宜開成規(guī)模過大的會議,以便更好地研究分析問題。管理評審會議應提前通知與會者并提供相關輸入材料。
轉載:http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/178707.html

