一、行政方法
行政方法指的是通過(guò)行政機(jī)構(gòu)，利用行政命令、指標(biāo)、規(guī)定等手段，依據(jù)行政系統(tǒng)和層次，以權(quán)威和服從為前提，直接對(duì)下屬進(jìn)行指揮的管理方式。這種方式具有權(quán)威性、強(qiáng)制性、垂直性、具體性的特點(diǎn)。其優(yōu)點(diǎn)在于能夠集中統(tǒng)一管理，避免各自為政，同時(shí)有利于管理職能的發(fā)揮和靈活處理特殊問(wèn)題。其缺點(diǎn)是管理效果受組織領(lǐng)導(dǎo)水平制約，且過(guò)于集中的權(quán)力不利于分權(quán)管理，可能扭曲經(jīng)濟(jì)價(jià)值規(guī)律。
二、法律方法
法律方法是運(yùn)用國(guó)家制定或認(rèn)可的行為規(guī)范以及相應(yīng)的社會(huì)規(guī)范來(lái)進(jìn)行管理的方法，具有規(guī)范性、嚴(yán)肅性、強(qiáng)制性的特點(diǎn)。它能夠維護(hù)正常的管理秩序，調(diào)節(jié)各種管理因素之間的關(guān)系，并促進(jìn)社會(huì)主義的民主建設(shè)與民主管理。這種方法缺少靈活性和彈性，難以應(yīng)對(duì)一些特殊問(wèn)題和新出現(xiàn)的問(wèn)題，且在原則上雖適用于各個(gè)領(lǐng)域的管理，但在某些特定領(lǐng)域可能顯得力不從心。
三、經(jīng)濟(jì)方法
經(jīng)濟(jì)方法是組織根據(jù)客觀規(guī)律，運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段，調(diào)節(jié)各方面之間的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，以獲取較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)利益的管理方式。這種方式具有啟發(fā)性、真理性的特點(diǎn)，它便于分權(quán)，能充分調(diào)動(dòng)組織成員的積極性和主動(dòng)性，有利于組織提高經(jīng)濟(jì)效益和管理效率。由于它以價(jià)值規(guī)律為基礎(chǔ)，因此具有一定的盲目性和自發(fā)性。
四、教育方法
教育方法是組織根據(jù)一定目的和要求，對(duì)被管理者進(jìn)行有針對(duì)性的思想道德教育，啟發(fā)其思想覺(jué)悟，使其能自覺(jué)地根據(jù)組織目標(biāo)去調(diào)節(jié)自身行為的管理方法。它的優(yōu)點(diǎn)在于能激發(fā)人們持久的工作熱情和積極性，對(duì)其他管理方法的綜合應(yīng)用起著重要的促進(jìn)作用。教育方法對(duì)于被管理者并沒(méi)有行政方法和法律方法那樣的強(qiáng)制性，也沒(méi)有經(jīng)濟(jì)方法的誘導(dǎo)力，需要長(zhǎng)期不懈的多方努力才能產(chǎn)生作用。
關(guān)于管理的任務(wù)與意義
管理的核心任務(wù)是設(shè)計(jì)和維持一個(gè)環(huán)境，使在此環(huán)境中工作的人們能夠以盡可能少的資源投入實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。這包括在資金、人力、時(shí)間、物料、能源等方面的有效支出和控制。管理的意義在于更有效地開(kāi)展活動(dòng)、改善工作、滿足客戶需求，提高效果、效率、效益。
為更好地進(jìn)行管理
一、充分了解企業(yè)員工
作為管理者，充分了解員工是開(kāi)展工作的基礎(chǔ)。這包括了解員工的背景、興趣、專長(zhǎng)以及思想動(dòng)態(tài)等。只有充分了解員工，才能做到知人善任，使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮*的潛能。
二、聆聽(tīng)員工心聲
管理者應(yīng)時(shí)常聆聽(tīng)員工的心聲，理解他們的困難和問(wèn)題。只有了解了員工的思想問(wèn)題，才能幫助他們解決困難，調(diào)動(dòng)他們的積極性，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。
三、管理方法需不斷創(chuàng)新
在管理中，要根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用各種管理技巧。在穩(wěn)定的環(huán)境中要注意觀察員工的變化，及時(shí)調(diào)整管理策略。在活躍的環(huán)境中，更要不斷創(chuàng)新管理方法，以適應(yīng)不斷變化的情況。
四、德才兼?zhèn)洌坎攀褂?/p>
管理者在用人時(shí)，應(yīng)注重員工的德才兼?zhèn)洌鶕?jù)其才能安排合適的崗位。要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)員工的潛力，使其在崗位上能夠發(fā)揮*的作用。
管理的核心在于根據(jù)組織的實(shí)際情況和目標(biāo)，靈活運(yùn)用各種管理方法和技巧，以實(shí)現(xiàn)組織的高效運(yùn)行和持續(xù)發(fā)展。人性百態(tài)，各有千秋。每個(gè)人的能力、性格、態(tài)度、知識(shí)和修養(yǎng)都有其獨(dú)特的長(zhǎng)處和短處。管理者的角色至關(guān)重要，需知如何合理運(yùn)用人才，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的*效能。
一、知人善任，因人而異
在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)員工都是獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體。管理者應(yīng)深入了解每位員工的特性，有的員工行事迅速干練，有的則謹(jǐn)慎穩(wěn)重；有的擅長(zhǎng)交際，有的則更擅長(zhǎng)深入鉆研。管理者需根據(jù)員工的特點(diǎn)，合理分配工作，使每個(gè)員工都能在適合自己的崗位上發(fā)揮出*的潛力。
二、權(quán)責(zé)與威信并重
管理的核心在于使員工對(duì)管理者或下屬對(duì)上司的服從。這種服從關(guān)系可以源于權(quán)力，如管理者的地位和權(quán)力；也可以源于威信，如管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等人格魅力。在一個(gè)企業(yè)中，成功的管理者需要具備的威信比單純的行政權(quán)力更為重要。
三、容錯(cuò)與激勵(lì)并行
現(xiàn)實(shí)世界中，不確定性是常態(tài)。管理者應(yīng)鼓勵(lì)員工勇于嘗試、勇于創(chuàng)新，即使犯錯(cuò)也應(yīng)理性對(duì)待。冒險(xiǎn)精神是寶貴的品質(zhì)，雖然可能帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，但也可能帶來(lái)機(jī)遇。當(dāng)員工冒險(xiǎn)犯錯(cuò)時(shí)，管理者不應(yīng)過(guò)多指責(zé)；而當(dāng)冒險(xiǎn)成功時(shí)，則應(yīng)給予贊賞和相應(yīng)的回報(bào)。
四、引導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng)
在中小型企業(yè)中，員工之間的競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的。但管理者應(yīng)關(guān)注員工心理的變化，適時(shí)采取措施，防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。為此，需要建立公正客觀的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估機(jī)制，以工作實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估員工能力，而非根據(jù)個(gè)人意見(jiàn)或偏好。
五、激發(fā)潛能，因人施策
每個(gè)人的潛能都是不同的。醫(yī)學(xué)研究表明，人類思維和行動(dòng)源于大腦皮層活動(dòng)，而大腦皮層不同部分又有不同的功能。管理者應(yīng)根據(jù)不同人的特點(diǎn)采取不同的激勵(lì)方法，以激發(fā)其潛能。
六、有效管理六原則指導(dǎo)實(shí)踐
1. 注重成果。管理者的首要任務(wù)是追求或取得成果。檢驗(yàn)管理的原則是是否達(dá)到了目標(biāo)，完成了任務(wù)。
2. 把握整體。管理者應(yīng)著眼全局，把整體發(fā)展視為己任，理解自己的任務(wù)并運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為整體效力。
3. 專注要點(diǎn)。管理者應(yīng)具備專注要點(diǎn)的能力、技巧和紀(jì)律性，這是效率高的典型表現(xiàn)。
4. 利用優(yōu)點(diǎn)。有效管理不是追求全新的優(yōu)點(diǎn)，而是要利用現(xiàn)有的優(yōu)點(diǎn)并發(fā)揮其*效用。
5. 相互信任。管理者應(yīng)努力贏得周?chē)说男湃?，以?chuàng)造和諧的工作氛圍。
6. 正面思維。正面思維的原則能讓管理者把注意力放在機(jī)會(huì)上，發(fā)現(xiàn)和抓住機(jī)會(huì)比解決問(wèn)題更重要。
七、明確任務(wù)與組織結(jié)構(gòu)
制定合理目標(biāo)是管理者的首要任務(wù)。管理者要為部門(mén)和員工指定具體且可衡量的目標(biāo)。在組織實(shí)施過(guò)程中，設(shè)計(jì)合理的組織結(jié)構(gòu)和流程是關(guān)鍵。這需要管理者根據(jù)組織的發(fā)展階段尋找適合的組織架構(gòu)，并通過(guò)轉(zhuǎn)換矩陣將任務(wù)具體到個(gè)人。
八、科學(xué)決策與執(zhí)行
有效的決策需要注意問(wèn)題所在，避免在逼迫情況下作出決策。在做出決策時(shí)，應(yīng)充分了解問(wèn)題背景和各種可能的影響因素。在執(zhí)行決策時(shí)，要確保決策與組織的目標(biāo)和員工的職責(zé)相匹配。
第三點(diǎn)，我們除了選擇已知的選項(xiàng)之外，還應(yīng)注意探尋其他可能的選擇。決策過(guò)程本質(zhì)上是在眾多選擇中尋找風(fēng)險(xiǎn)最小且最有利的選擇。勇敢嘗試其他選擇，往往能發(fā)現(xiàn)更優(yōu)的決策方案。
第四點(diǎn)，雖然決策本身至關(guān)重要，但實(shí)施決策的行動(dòng)更為關(guān)鍵。在決策過(guò)程中，重視不同意見(jiàn)的表達(dá)至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兪亲龀稣_決策的前提。
為了做出正確的決策，我們需要關(guān)注決策的流程，包括確定問(wèn)題、了解決策前提、評(píng)估選擇及其風(fēng)險(xiǎn)和后果。根據(jù)這些評(píng)估來(lái)做出決策，并在決策后進(jìn)行實(shí)施，根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整。一個(gè)完整的決策流程是做出正確決策的關(guān)鍵。
第四項(xiàng)任務(wù)：監(jiān)督與控制
許多事情無(wú)法有效落實(shí)，原因在于缺乏充分的監(jiān)控工具和措施。有效的監(jiān)控應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
監(jiān)控應(yīng)有重點(diǎn)，避免過(guò)于泛化。專注于最重要的環(huán)節(jié)，避免遺漏最關(guān)鍵的部分。
采用抽查的方式而非逐一檢查，以提高效率并表達(dá)對(duì)員工的信任。
監(jiān)控的目的是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而非單純的信息收集。它的本質(zhì)在于預(yù)防不希望發(fā)生的事情，實(shí)現(xiàn)未來(lái)的控制，而非事后糾正。
管理者在實(shí)現(xiàn)控制閉環(huán)時(shí)，需完成確定控制范圍、關(guān)鍵元素、控制標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)收集、效果衡量和修正等六個(gè)步驟。重點(diǎn)在于成本控制、業(yè)務(wù)流程控制和風(fēng)險(xiǎn)控制。
第五項(xiàng)任務(wù)：人才培育
人才是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)，管理者需通過(guò)他人完成任務(wù)，招聘和培養(yǎng)人才成為重要使命。雖然招聘空降兵看似能立即解決問(wèn)題，但從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，內(nèi)部培養(yǎng)人才更為適宜。內(nèi)部人才更熟悉公司環(huán)境，且培養(yǎng)周期雖長(zhǎng)，但更能適應(yīng)公司需求。寶潔的企業(yè)原則就是不從外面招聘經(jīng)理人，而是注重內(nèi)部人才培養(yǎng)。
當(dāng)面臨是否從外部尋找人才的疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有巨大潛能。正如西方諺語(yǔ)所說(shuō)，上帝在賦予任務(wù)時(shí)，也會(huì)賦予相應(yīng)的才能。內(nèi)部培養(yǎng)人才同樣具備出色能力，甚至可能更為適合。
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