一、智慧之“海豚”法則
在企業(yè)管理的新模式中,海豚的智慧被視為一種寶貴的品質(zhì)。海豚的智慧、和藹可親的性格以及卓越的社交與溝通能力,正是企業(yè)所追求的?,F(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)借鑒“海豚”法則,堅定信念,追求公平。管理者需胸懷寬廣,樂于接受批評,強調(diào)團隊精神,賦予下屬更多的權(quán)力和責任。
二、透明之“魚缸”法則
魚缸的透明度很高,無論從哪個角度看,內(nèi)部情況都一目了然。“魚缸”法則強調(diào)的是管理的透明度,要求各項工作公開、公平、公正。只有增加工作的透明度,管理者的行為才能置于全體下屬的監(jiān)督之下,從而有效防止濫用權(quán)力,強化管理者的自我約束機制。
三、心理之“刺猬”法則
刺猬之間的“心理距離效應(yīng)”,在人際交往中同樣適用。管理者與下屬既要保持親密關(guān)系以獲得尊重,又要保持適當?shù)男睦砭嚯x以避免喪失原則。這種平衡的把握,是管理者搞好工作的關(guān)鍵。
四、補短之“木桶”法則
木桶盛水的多少,不取決于最長的那塊木板,而取決于最短的那塊。為了提高木桶的整體效應(yīng),“木桶”法則告訴管理者要下功夫狠抓單位的薄弱環(huán)節(jié)。
五、職責之“抽屜”法則
現(xiàn)代企業(yè)管理中的“抽屜”法則,是一種形象的管理術(shù)語。每個管理人員的辦公桌抽屜里,都應(yīng)有明確的職務(wù)工作規(guī)則。在管理工作中,職、責、權(quán)、利必須相互結(jié)合,避免有職無權(quán)、有權(quán)無責的現(xiàn)象。
六、活力之“鯰魚”法則
為了保持沙丁魚的鮮活,在運輸途中放入數(shù)條鯰魚,使整個魚槽充滿活力。這啟示我們,在組織體制中應(yīng)當引入競爭機制,使之永遠充滿活力。
七、警告之“熱爐”法則
每個單位都有自己的規(guī)章制度,“熱爐”法則形象地闡述了懲處原則。管理者要經(jīng)常對下屬進行規(guī)章制度教育,以警告其不要觸犯規(guī)章制度。觸犯規(guī)章制度者,一定會受到懲處。
八、激勵之“馬蠅”法則
適時恰當?shù)募?,可以激發(fā)人的潛能,使再懶惰的人也能精神抖擻。管理者要善于運用自己的智慧,激勵那些關(guān)鍵的人才。
九至十大法則(此處略去兩種法則,保留了部分以保持文章的完整性和獨立性)以及后文提到的其他企業(yè)管理法則,都是企業(yè)在運營過程中需要遵循的原則。它們涵蓋了從管理透明度、心理平衡、補齊短板到激勵員工等多個方面。
企業(yè)的運營模式也隨著市場環(huán)境的變化而不斷調(diào)整。根據(jù)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的位置分類,企業(yè)運營模式可以分為生產(chǎn)代工型、設(shè)計+銷售型、生產(chǎn)+銷售型、設(shè)計+生產(chǎn)+銷售型以及信息服務(wù)型等。而根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍分,又有單一化經(jīng)營模式和多元化經(jīng)營模式等。這些模式的靈活運用,有助于企業(yè)更好地適應(yīng)市場變化,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
最后要提到的是企業(yè)經(jīng)營管理的九大法則。這些法則以企業(yè)追求利益*化為出發(fā)點,涵蓋了交易*化、風險最小化以及日常經(jīng)營管理中的各種規(guī)則。例如,“老馬識途”法則提醒我們,在陌生的行業(yè)和領(lǐng)域中,尋求專業(yè)向?qū)У膸椭强焖龠_到目標、減少時間和精力消耗的有效途徑。在企業(yè)發(fā)展過程中,特別是在兩個轉(zhuǎn)折點(10年左右向規(guī)范化轉(zhuǎn)型、20年左右向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)型)時,向?qū)У膸椭葹橹匾?。通過遵循這些法則,企業(yè)可以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展。
例如蒙牛的牛根生,在乳制品行業(yè)耕耘十多年,他不僅是一位優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導者,更匯聚了一大批知名的品牌專家、營銷專家和管理專家,共同助力蒙牛實現(xiàn)飛速發(fā)展。雖然蒙牛當前面臨一些挑戰(zhàn),但背后依然有一支強大的專家團隊在為其出謀劃策。
“小肥羊”作為國內(nèi)知名連鎖餐飲品牌,雖曾因商標意識不足而遭遇挑戰(zhàn),但在國內(nèi)知名品牌專家和法律專家的協(xié)助下,成功通過國內(nèi)馳名商標的認證,并完成了商標注冊。這充分說明企業(yè)在創(chuàng)立初期尋求專業(yè)咨詢,深入了解行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的重要性。
企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理同樣如此。許多初創(chuàng)企業(yè)在投資前如果能向會計、律師、管理顧問等專業(yè)人士咨詢,深入了解行業(yè)趨勢和風險,將能降低投資風險,避免創(chuàng)業(yè)初期的高死亡率。企業(yè)的決策系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理、風險系統(tǒng)等都需要經(jīng)過專家的指導,以避免出現(xiàn)低級管理錯誤。
在企業(yè)經(jīng)營管理活動中,選用最優(yōu)秀的、最有能力的人擔任指揮或負責日常的經(jīng)營管理工作是降低風險的關(guān)鍵。要避免讓能力低的人領(lǐng)導能力高的人,特別是避免外行領(lǐng)導內(nèi)行。這樣的領(lǐng)導結(jié)構(gòu)可能導致員工過度競爭、資源浪費和風險加劇。
二、關(guān)于“種牛痘”法則的探討
人體免疫系統(tǒng)包括三道防線。在企業(yè)經(jīng)營管理過程中,對于未知的風險,需要采取類似“種牛痘”的策略,通過局部試點或小規(guī)模投資來積累經(jīng)驗,再逐步推廣。這對于行業(yè)和產(chǎn)業(yè)、項目和業(yè)務(wù)、客戶以及經(jīng)營管理等方面都是必要的試驗式推廣,有助于降低企業(yè)的經(jīng)營和管理風險。
三、信托法則(授權(quán)法則)的應(yīng)用
信任產(chǎn)生責任,信托和授權(quán)是企業(yè)管理中的核心原則。早在軍事活動中,信托和授權(quán)就極為重要?!秾O子兵法》中的“將在外君名有所不受”,體現(xiàn)了最早的信托法則或授權(quán)法則的思想。而現(xiàn)代的信托制度起源于英國的“用益設(shè)計”,旨在規(guī)避封建法律對財產(chǎn)移轉(zhuǎn)的限制。
企業(yè)經(jīng)營管理中的授權(quán)理論是在20世紀中后期才提出的。授權(quán)意味著主管將職責和權(quán)力授予下屬,讓其負責管理和事務(wù)性工作。在市場競爭日益激烈的今天,授權(quán)成為企業(yè)管理不可或缺的一部分。合理授權(quán)能使管理者專注于企業(yè)發(fā)展,提高辦事效率。在企業(yè)風險管理中,基于信任和委托的授權(quán)是不可或缺的原則,需要根據(jù)職能和職權(quán)對特定崗位進行特別授權(quán),并賦予其風險管理預案的啟動權(quán)和緊急處置權(quán)。
四、*法則(*.1法則)的啟示
*法則是激發(fā)人們成功欲望和激情的重要原則。在各行各業(yè)中,“*.1”總是人們心目中的坐標和參照物。如同登山一樣,人們只關(guān)注珠穆朗瑪峰,對第二高峰以下的山峰則漠不關(guān)心。在企業(yè)管理中,成為行業(yè)的領(lǐng)導者至關(guān)重要。只有成為*,才能吸引更多的關(guān)注和資源,為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)需要不斷努力,追求卓越,成為行業(yè)中的領(lǐng)導者。
王健教授,這位同濟大學的知名學者,在其《超越性思維》一書及講座中深入探討了“優(yōu)勢富集效應(yīng)”,這一理念其實與人們常說的No.1效應(yīng)有異曲同工之妙。當企業(yè)或個人站在No.1的位置時,各種社會資源都會如同洪流般涌向它們。反之,若未能取得這一地位,則需要耗費大量的時間、精力和金錢來證明自己的價值。
在營銷領(lǐng)域,存在所謂的“二品牌現(xiàn)象”和“四品牌現(xiàn)象”。在壟斷行業(yè)中,最終只會剩下兩個品牌;而在自由競爭的環(huán)境中,則會有四個品牌脫穎而出。
從現(xiàn)實生活的角度看,無論是在企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、管理,還是產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、品牌等方面,只要能在行業(yè)或地域內(nèi)占據(jù)數(shù)一數(shù)二的位置,就最容易得到認可和保護。因為此時一切資源都會向其傾斜,包括資源和社會資源。企業(yè)在發(fā)展過程中所承擔的風險也相對較小。
再談?wù)劇肮糙A法則”。美國心理學家托馬斯·哈里斯在《我好,你也好》一書中,按照人格的發(fā)展,將團隊中各自然人之間的關(guān)系分為四種類型。其中,“我好,你也好”這一關(guān)系類型,代表著成熟的成人人格和共贏思維。在這種思維模式下,只有大家都好,風險才會最小,也最有安全感。然而現(xiàn)實中,我們往往面臨的是單贏思維,這種思維模式下的人只關(guān)注自己的利益,不顧他人。在互賴情境中只想獨立,以自我為中心,從不關(guān)心對方的輸贏。
雙贏和共贏的思維特質(zhì)是競爭中的合作,尋求雙方的共同利益。也就是說,企業(yè)要善于為客戶、股東、合作者、員工創(chuàng)造價值和利益,創(chuàng)造和諧共生、和衷共濟的氛圍和局面。企業(yè)在處理與各方關(guān)系時,應(yīng)通過機制創(chuàng)新,創(chuàng)造共贏。只有共贏才會和諧,和諧的關(guān)系對企業(yè)發(fā)展的風險也是最小的。
接下來談?wù)劇靶∪朔▌t”。企業(yè)所處的環(huán)境中各式各樣的人都有。按馬云的說法,五人中必有一人是天才,六人中則必有一人是混蛋。企業(yè)家往往集財富與名聲于一體,容易成為別人關(guān)注的焦點和攻擊的目標。對此,應(yīng)近君子而遠小人,得罪君子不要緊,但絕不能得罪小人。面對地位、財富、名氣差距大的人,要謙遜、客套、禮數(shù)周全;因為這些人很在乎別人的感受,也容易受傷害,具有攻擊性和報復心。最好的辦法是保持距離,不直接交往。
再來看“返祖法則”。返祖是指生物體偶然出現(xiàn)祖先的某些性狀的遺傳現(xiàn)象。人類大腦的結(jié)構(gòu)也告訴我們,在沒有壓力的環(huán)境中會啟動植物神經(jīng)思維;在有壓力和危險的環(huán)境中則本能地啟動爬行動物思維和哺乳動物思維。當人面對陌生領(lǐng)域、環(huán)境、業(yè)務(wù)或人群時,團隊成員會本能地從個人利益和安全感出發(fā),采用最原始、極端的方式來化解危機和恐懼。在企業(yè)經(jīng)營管理中要有清醒的認識并盡快走出傳統(tǒng)文化和體制的包圍走向現(xiàn)代文明和現(xiàn)代管理。
最后說說“病毒法則”。中國人常說好事不出門壞事傳千里等俗語都是在強調(diào)微小事件可能帶來巨大影響。對企業(yè)而言任何微小的差錯和事故都可能造成巨大損失因此對問題即使再小也要像病毒一樣及時處理。例如世界航天史上的重大空難——“挑戰(zhàn)者”號航天飛機爆炸事件就是因為一個看似無足輕重的密封橡膠圈問題導致的。對于這樣的風險企業(yè)必須科學計算精密安排防微杜漸防患于未然同時還要制定各種預案一旦風險成為現(xiàn)實將可能的風險降到*。
最后是“惡搞法則”。俗話說眾口鑠金積毀銷骨對人和事來說爭議和非議是成功的*阻力。其中惡搞是最典型的表現(xiàn)方式。無論在企業(yè)內(nèi)部還是外部只要有惡搞就會帶來損失幾乎是防不勝防。對此企業(yè)要有準備和應(yīng)對措施把影響和損失控制在最小范圍內(nèi)同時也要借助正義和公正的力量對其予以制止。”
轉(zhuǎn)載:http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/179854.html

