企業(yè)管理軟件，是現(xiàn)代企業(yè)運營不可或缺的重要工具。其中，ERP（企業(yè)資源計劃）、CRM（客戶關(guān)系管理）、HR（人力資源）、OA（辦公自動化）、財務費用管理軟件等，廣泛應用于各類企業(yè)。不同的企業(yè)，根據(jù)自身流程、規(guī)模、需求等，會選擇適合自己的軟件。通常大型企業(yè)因需求復雜會選擇定制軟件，而中小微企業(yè)則更傾向于選擇性價比高的通用軟件。這類軟件在功能上不過于龐大，適應日常流程，并逐漸從C/S架構(gòu)轉(zhuǎn)向B/S架構(gòu)。像藍凌EKP這樣的軟件，就是企業(yè)進行良好管理的理想選擇。
企業(yè)管理軟件大致可分為三類：
一、高端管理軟件，以國外產(chǎn)品為主，如SAP等傳統(tǒng)ERP產(chǎn)品。這類軟件在性能、功能和管理思想上表現(xiàn)出復雜性及先進性，但其與中國的企業(yè)管理現(xiàn)狀存在巨大差異。這類軟件價格高昂，實施周期長，主要適用于極少數(shù)大型、管理規(guī)范的國內(nèi)企業(yè)。
二、中低端管理軟件，如商品化的ERP、人力資源管理、財務管理等。這類軟件通用性高，商品化程度也高。這類軟件在實際應用中可能存在諸多不適應的問題。比如管理模式固化，無法隨企業(yè)成長調(diào)整優(yōu)化；在不同行業(yè)中無法體現(xiàn)行業(yè)特性；管理流程以財務為主線，不能全面反映企業(yè)資源等。
三、定制開發(fā)軟件，是根據(jù)企業(yè)需求進行底層程序開發(fā)的。這種定制開發(fā)的優(yōu)勢在于完全量身定制，但缺點在于時間長、成本高、軟件質(zhì)量得不到保證等。這種訂制軟件也可能不能完全符合企業(yè)管理要求，且后期維護費用高，服務保障不足。
目前市場上較為知名的企業(yè)管理軟件有SAP、用友／金蝶ERP系統(tǒng)、藍點通用管理系統(tǒng)等。SAP功能強大、產(chǎn)品線完整，是大型集團公司的*；用友／金蝶ERP系統(tǒng)在中國市場占用率高、名氣大、功能適合國情；藍點通用管理系統(tǒng)靈活度高、性價比高，是一個用戶可自行實施的高度自定義的輕量級ERP。還有宜搭和Dynamics 365等管理軟件，也各具特色。
常見的企業(yè)管理軟件主要包括ERP、CRM、HR、OA以及財務管理軟件系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)等。選擇一個良好的企業(yè)管理模式對一個企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)在選擇管理軟件時，需充分考慮自身需求、預算、以及軟件的實用性、靈活性、售后服務等因素。如SAP、Oracle等國外軟件產(chǎn)品價格昂貴，更適合跨國企業(yè)；而用友、金蝶等國內(nèi)軟件，功能不錯但流程靈活性稍差；智邦國際的軟件價格適中，側(cè)重一體化管理，靈活性和擴展性強，售后服務也不錯。建議企業(yè)在購買前先進行免費試用，以選擇最適合自己的管理軟件。
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