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中國企業(yè)培訓講師

企業(yè)管理積分體系概覽:內(nèi)容與構建指南(面向2025年)

2025-05-15 14:14:18
 
講師:leel 瀏覽次數(shù):139
 企業(yè)的規(guī)章制度建立后,執(zhí)行力度常常不足。傳統(tǒng)的工資獎金掛鉤模式對一些表現(xiàn)優(yōu)秀的老員工在執(zhí)行過程中有時會出現(xiàn)松懈。而積分制管理則將員工所有違規(guī)行為通過扣分的方式來處理,既不影響到員工當月工資待遇,又有效地傳達了處罰信號。這樣一來,公司各項規(guī)章

企業(yè)的規(guī)章制度建立后,執(zhí)行力度常常不足。傳統(tǒng)的工資獎金掛鉤模式對一些表現(xiàn)優(yōu)秀的老員工在執(zhí)行過程中有時會出現(xiàn)松懈。而積分制管理則將員工所有違規(guī)行為通過扣分的方式來處理,既不影響到員工當月工資待遇,又有效地傳達了處罰信號。這樣一來,公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行力得到了極大的提升。

二、積分制管理滿足了員工的精神追求

許多企業(yè)主誤以為員工僅為了生存和工資而工作,實則不然。員工更重視實現(xiàn)自我價值和獲得成就感。在積分制管理中,員工表現(xiàn)越好,積分越多,地位和成就感也越高。這種積分是累加的,終生有效,使得員工的精神追求得到了更大滿足。

三、積分制管理解決了“大鍋飯”式的分配問題

許多企業(yè)在福利待遇分配上常常采用平均主義,俗稱“大鍋飯”。這種方式存在諸多弊端,如不利于調(diào)動員工積極性、增加企業(yè)成本等。積分制管理將福利待遇與積分掛鉤,表現(xiàn)優(yōu)秀、貢獻大的員工獲得更多積分,自然也能享受到更多的福利待遇,從而打破了“大鍋飯”的分配模式。

四、積分制管理為老板節(jié)省管理成本

積分制管理為老板節(jié)省的管理成本主要表現(xiàn)在激勵成本上。通過積分激勵員工,可以不再依賴金錢激勵,降低激勵成本。由于積分獎勵不需要花錢購買或職能部門審批,是一種豐富的資源。積分制管理還能確保開支和成本在可控范圍內(nèi),*限度地節(jié)省了老板的管理成本。

五、積分制管理促進健康企業(yè)文化的形成

企業(yè)文化是企業(yè)的習慣總和。積分制管理通過獎分激勵培養(yǎng)員工的良好習慣,同時通過扣分處罰約束員工的不良行為。這些健康行為受到積分的引導,從而快速形成健康的企業(yè)文化。

六、積分制管理全方位調(diào)動員工積極性

積分制管理能全方位量化員工的綜合表現(xiàn)和能力,無論是加班、清理垃圾還是推薦人才等,只要表現(xiàn)優(yōu)秀就能獲得積分獎勵。這種獎勵機制提高了員工的工作激情和積極性。

一、解決平均主義弊端的新途徑

中小企業(yè)深受平均主義之苦,各種福利均勻分配雖然看似公平,但實則缺乏激勵作用。實行積分制管理后,員工的表現(xiàn)通過積分得到清晰體現(xiàn),相當于每天都在評選先進。過去暗地里發(fā)放紅包調(diào)動積極性已轉變?yōu)楣珓钪贫?,更有效地激發(fā)員工積極性。

二、有效留才的新策略

中小企業(yè)面臨留不住人才的難題,缺乏留才。積分制管理解決了這一問題,員工積分越高,獲得的好處越多,越不愿意離開公司。通過積分獎勵機制解決了單純依靠高工資或獎金難以留住人才的困境。

三、構建健康企業(yè)文化的快速路徑

企業(yè)文化是企業(yè)的習慣,這些習慣是通過員工的行為一點一滴積累而成的。積分制管理通過獎分培養(yǎng)員工良好習慣,扣分約束不良習慣,有效改變員工行為,快速形成健康的企業(yè)文化。

四、降低管理成本的新方法

積分不需要金錢購買,也不需要繁瑣的審批手續(xù)。它是源源不斷的數(shù)字資源,用之不竭。積分不直接與金錢掛鉤,而是通過排名確定待遇傾斜對象,將激勵成本精準投入,節(jié)省大量激勵開支。

五、制度流程無需大改動

企業(yè)現(xiàn)有的管理體系、規(guī)章制度和生產(chǎn)流程無需大動干戈。只需將獎分、扣分的標準融入現(xiàn)有制度流程中,即可順利實行積分制管理考核。

六、人性化,更易接受

積分制管理的核心在于讓優(yōu)秀員工得到應有的認可與回報,各種福利待遇向高積分人群傾斜。通過積分而非罰款來糾正員工行為,更加人性化,員工易于接受并樂于參與。

七、解決日常管理難題的新工具

積分制管理可靈活應用于企業(yè)的各個方面,如質量管理、服務態(tài)度、衛(wèi)生管理、會議紀律等。通過積分掛鉤解決了一系列日常管理難題,提升了企業(yè)整體運營效率和員工積極性。

八、破解家族式管理難題

家族式企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期具有優(yōu)勢,但隨著發(fā)展,管理問題逐漸凸顯。積分制管理使得家族成員與其他員工一視同仁,通過積分考核解決家族式企業(yè)的管理難題。

九、適應各種規(guī)模的企業(yè)

積分制管理不受企業(yè)規(guī)模限制,無論是三人小組還是大型企業(yè)均可適用。小公司可用此擴大規(guī)模,大公司則可通過此完善內(nèi)部管理。

十、行業(yè)差異不影響實施

積分制管理方法適用于各行各業(yè),因為管理的基本原則是相通的。這套方法已廣泛應用于生產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)、服務業(yè)等各行各業(yè)。

十一、對管理者文化水平要求低

企業(yè)管理者的文化水平差異并不影響積分制管理的實施。該方法原理簡單,容易理解操作,不受管理者水平高低的制約。

十二、實施落地性強

相比許多理論性強的管理方法,積分制管理非常容易實施落地。時間越長,員工的積分累積越高,效果越好。具體實施方式如績效積分獎勵制度就是建立在科學有效的績效考核基礎上的,對員工績效實行積分累積福利購買力的一種激勵方式。它從保持員工行為一致性、有效留住員工等方面發(fā)揮了積極作用。在確定績效積分的項目時可根據(jù)企業(yè)需求靈活設計選擇哪些行為或結果可獲得績效積分。確定各個積分項目的積分額度標準是非常重要的。這些標準應該基于項目的難度以及它們對企業(yè)相對價值的大小來設定。例如,對于月度(或年度)績效考核積分,我們可以根據(jù)員工的表現(xiàn)給予不同額度的積分獎勵。對于長期在公司工作的員工,他們的司齡積分可以根據(jù)服務年限的不同而得到不同的積分獎勵。

接下來,我們需要確定積分獎勵的具體形式。當員工的績效積分積累到一定程度時,他們可以兌換相應的獎勵。主要獎勵項目可以包括星級員工津貼和小額優(yōu)惠。星級員工津貼是根據(jù)員工的積分總額來評定不同的星級,并享受相應的星級津貼和其他榮譽。這個稱號是企業(yè)對員工的一種光榮認可,意味著企業(yè)對員工業(yè)績的認可和獎勵。員工的小額優(yōu)惠積分賬戶中的積分可以用于兌換各種小額優(yōu)惠項目,如帶薪假期、工作餐、學歷進修、子女教育補貼、旅游優(yōu)惠、購物券、車補等。員工可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的項目,每個項目都需要消耗一定的積分。

為了使得這個制度更加完善,我們需要制定具體的積分規(guī)則,包括如何累積積分、如何消耗積分、員工積分賬戶的管理以及員工星級的升降規(guī)則等。

關鍵點在于,首先需要確定績效積分的等級。這要求企業(yè)管理者根據(jù)企業(yè)的實際情況,對員工的績效進行不同等級的劃分并賦予不同的分值。在設計等級時,可以增加“杰出”等級以激勵高績效員工。對不同等級賦予不同的分值,如“杰出”和“優(yōu)秀”分別賦予5分和4分,“良好”和“中等”分別賦予2分和1分,對于僅達到合格或不合格的員工則不予積分。這樣的設計可以激勵高績效員工繼續(xù)努力,鼓勵一般員工更上一層樓。

我們需要設定一個福利享受的“門檻”,即員工需要達到一定的積分才能兌換福利。這個“門檻”的設定需要考慮到制度的長期效益,以及高績效員工和低績效員工之間的區(qū)別。

“菜單”的設計也是非常重要的。制度的福利內(nèi)容需要具有吸引力,并且根據(jù)各項福利的實際價值進行恰當?shù)馁x分。

在應用績效積分獎勵制度時,我們需要注意以下幾點。企業(yè)需要具備一定的支付能力,因為績效積分獎勵是績效獎金制度之外的補充,相當于額外的福利性支出。這個制度適用于企業(yè)員工流動率較低、員工與企業(yè)關系緊密的情況??冃Хe分獎勵要與小額優(yōu)惠聯(lián)系起來,獎勵形式要個性化和多樣化??冃Хe分的標準需要精心設計,涉及到兩套標準的設定,一套是將績效行為轉換為績效積分的標準,另一套是將績效積分轉換為獎勵形式的標準。

績效積分獎勵制度與現(xiàn)有的制度體系相比,有一些突破點。它的理念不同,將員工視為企業(yè)的內(nèi)部客戶,除了保持員工的滿意度外,還通過關乎員工利益的制度來“鎖定”員工。它填補了在短期和長期留人制度之間的斷層,通過設定福利享受的“門檻”和恰到好處的拿捏兌換福利分值點,發(fā)揮中期留人的功效。

績效積分獎勵制度是一種新型的留人制度,它基于市場營銷學上客戶服務的思想與人力資源管理的結合,旨在通過激勵高績效員工和提供具有吸引力的福利來留住員工。




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