企業(yè)形象識別系統(tǒng)，簡稱CIS（Corporate Identity System）。CIS是企業(yè)有意識地、有計劃地將自身各種特征向社會公眾進(jìn)行展示與傳播的策略，旨在使公眾在市場環(huán)境中對某一特定企業(yè)形成標(biāo)準(zhǔn)化、差異化的印象和認(rèn)知，從而更好地識別并留下良好印象。
CIS戰(zhàn)略的實(shí)施應(yīng)遵循以下原則：
1. 戰(zhàn)略性原則：作為現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略，CIS具有長期性、全局性和策略性特征，需立足當(dāng)前，放眼長遠(yuǎn)。它并非一兩年或三五年的短期規(guī)劃，而是企業(yè)未來十年、二十年甚至更長時間的具體發(fā)展步驟和實(shí)施策略。
2. 民族性原則：CI戰(zhàn)略的設(shè)計與規(guī)劃應(yīng)立足于企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營方向，基礎(chǔ)應(yīng)扎根于民族文化傳統(tǒng)、消費(fèi)心理、審美習(xí)慣、藝術(shù)品味等，這樣才能獲得公眾的認(rèn)同。
3. 個性化原則：CI戰(zhàn)略旨在企業(yè)群中實(shí)施差異化策略，要求企業(yè)形象具有鮮明的個性特征和獨(dú)特特質(zhì)，不可“千人一面”。成功的企業(yè)如IBM和可口可樂就是個性化的典范。
4. 整體性原則：CI系統(tǒng)包括MI、BI、VI三個方面，它們表里一致，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。BI和VI為MI服務(wù)，內(nèi)外部和諧統(tǒng)一是CI追求的目標(biāo)。
CI的效果評價是一個復(fù)雜的任務(wù)，因?yàn)槠渖婕胺秶鷱V，收效難以量化度量。但學(xué)者們?yōu)榇嗽O(shè)計了量化評價體系，以更好地評估CI效果。
CIS系統(tǒng)由三大部分構(gòu)成：理念識別（Mind Identity，簡稱MI）、行為識別（Behavior Identity，簡稱BI）和視覺識別（Visual Identity，簡稱VI）。
理念識別（MI）是企業(yè)的經(jīng)營理念識別系統(tǒng)，包括企業(yè)精神、價值觀、信條、經(jīng)營宗旨、方針、市場定位等，屬于企業(yè)文化的意識形態(tài)范疇。
行為識別（BI）是企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的準(zhǔn)則，規(guī)范企業(yè)的組織制度、管理規(guī)范、職員教育、行為規(guī)范等，對外則通過市場調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)等方式傳達(dá)企業(yè)理念。
視覺識別（VI）是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心的視覺傳達(dá)體系，包括基本要素如企業(yè)名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字等和應(yīng)用要素如生產(chǎn)設(shè)備、建筑環(huán)境、產(chǎn)品包裝等。VI在CI系統(tǒng)中具有最強(qiáng)的傳播力和感染力。
在企業(yè)形象塑造中，各要素都起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)名稱與企業(yè)形象緊密相連，需反映經(jīng)營思想并體現(xiàn)企業(yè)理念；企業(yè)標(biāo)志是企業(yè)的象征與識別符號，需具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力和獨(dú)特的個性；企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)字體需根據(jù)企業(yè)名稱、品牌等設(shè)計，以傳達(dá)企業(yè)信息并強(qiáng)化品牌形象；標(biāo)準(zhǔn)色彩則應(yīng)根據(jù)企業(yè)屬性和產(chǎn)品特性選定，以突出企業(yè)與同行的差別；而象征圖案則應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念和產(chǎn)品特性。
企業(yè)象征圖案是為了配合基本要素在各種媒體上的廣泛應(yīng)用而設(shè)計的。在內(nèi)涵上，它體現(xiàn)了企業(yè)精神，襯托并強(qiáng)化了企業(yè)形象。通過象征圖案的豐富造型，來補(bǔ)充標(biāo)志符號建立的企業(yè)形象，使其意義更加完整、易于識別，并具備更豐富的表現(xiàn)幅度和深度。象征圖案在表現(xiàn)形式上采用簡潔抽象的設(shè)計，與標(biāo)志圖形既形成對比又保持協(xié)調(diào)的關(guān)系。它可以根據(jù)標(biāo)志或組成標(biāo)志的造型內(nèi)涵來進(jìn)行設(shè)計。在與企業(yè)基本要素組合使用時，要營造出強(qiáng)弱變化的律動感，并明確主次關(guān)系。根據(jù)媒體的需求進(jìn)行各種展開應(yīng)用的規(guī)劃組合設(shè)計，以確保企業(yè)識別的統(tǒng)一性和規(guī)范性，強(qiáng)化整個系統(tǒng)的視覺沖擊力，產(chǎn)生視覺的引導(dǎo)效果。
接下來談?wù)勂髽I(yè)的標(biāo)語口號。它是企業(yè)理念的濃縮，是企業(yè)根據(jù)自身的營銷活動或理念而創(chuàng)造的一種文字宣傳標(biāo)語。確定的企業(yè)標(biāo)語口號需要文字簡潔、朗朗上口。準(zhǔn)確而響亮的企業(yè)標(biāo)語口號能激發(fā)職員為企業(yè)目標(biāo)而努力，對外則能表達(dá)企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)和方向，提高企業(yè)在公眾心中的印象。其主要作用是對企業(yè)形象和產(chǎn)品形象的補(bǔ)充，使社會大眾在短時間內(nèi)了解企業(yè)思想并留下深刻印象。
再來說說企業(yè)吉祥物，它是用平易可愛的人物或擬人化形象來喚起社會大眾的注意和好感。
至于專用字體，它主要是對企業(yè)新使用的主要文字、數(shù)字、產(chǎn)品名稱等進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計。主要包括為企業(yè)的產(chǎn)品或活動設(shè)計的標(biāo)識字以及為報刊廣告、招貼廣告等設(shè)計的刊頭、標(biāo)題字體。
應(yīng)用要素系統(tǒng)設(shè)計則是對基本要素系統(tǒng)在各種媒體上的應(yīng)用做出的具體而明確的規(guī)定。當(dāng)企業(yè)的視覺識別要素如標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等確定后，就需要對這些要素進(jìn)行精細(xì)化作業(yè)，開發(fā)各應(yīng)用項(xiàng)目。各視覺設(shè)計要素在應(yīng)用項(xiàng)目上的組合關(guān)系一旦確定，就應(yīng)嚴(yán)格固定，以達(dá)到通過統(tǒng)一性和系統(tǒng)化加強(qiáng)視覺引導(dǎo)力的作用。應(yīng)用要素系統(tǒng)包括辦公事務(wù)用品、企業(yè)外部建筑環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部建筑環(huán)境、交通工具、服裝服飾、廣告媒體、產(chǎn)品包裝、贈送禮品、陳列展示、印刷出版物等。
最后說說CI設(shè)計規(guī)劃與實(shí)施導(dǎo)入。這是一個循序漸進(jìn)的計劃性作業(yè)，整個計劃的進(jìn)行與推展，可以借鑒國內(nèi)外企業(yè)導(dǎo)入CI的經(jīng)驗(yàn)。其作業(yè)流程大致可以分為四個階段：首先是實(shí)態(tài)調(diào)查階段，把握公司的現(xiàn)狀、外界認(rèn)知和設(shè)計現(xiàn)狀；其次是形象概念確立階段，以調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)，擬定公司的定位與應(yīng)有形象的基本概念；接下來是設(shè)計作業(yè)展開階段，根據(jù)基本形象概念，轉(zhuǎn)變成具體可見的信息符號；最后是完成與導(dǎo)入階段。在每個階段，都需要專業(yè)而精細(xì)的設(shè)計規(guī)劃和實(shí)施導(dǎo)入，以確保企業(yè)形象的統(tǒng)一、規(guī)范和高效。重點(diǎn)在于規(guī)劃項(xiàng)目的導(dǎo)入順序、策劃企業(yè)的廣告活動和籌備CI（企業(yè)形象）設(shè)計工作。
企業(yè)形象系統(tǒng)（Brand Identity System，簡稱BIS）對于每個品牌來說至關(guān)重要。設(shè)計師需從消費(fèi)者符號中挑選出合適的元素，進(jìn)行分類并選擇最能代表品牌意義的符號。顧客在看到品牌的視覺標(biāo)識時，會聯(lián)想到什么？例如，如果品牌包裝的顏色是人們常選擇的，或者品牌形象設(shè)計能體現(xiàn)個人風(fēng)格，那么這就是成功的品牌設(shè)計。在品牌設(shè)計中，我們需要深入思考哪些設(shè)計需要大量投入以深入人心，如廣告口號等。哪些消費(fèi)者符號屬于戰(zhàn)略范圍，如品牌的精髓或保持品牌視覺形象的連貫性？而哪些又屬于戰(zhàn)術(shù)范圍或過渡性？如針對特定市場臨時競爭而設(shè)計的品牌元素。
品牌設(shè)計師在確定每種消費(fèi)者符號的作用時，需考慮如何在實(shí)際操作中使用這些設(shè)計元素，以及它們對消費(fèi)者認(rèn)知、購買和喜愛品牌的影響。產(chǎn)品包裝和設(shè)計是體現(xiàn)品牌的首要載體，但在傳播時代，我們不應(yīng)只注重電視廣告等單一的宣傳手段，而應(yīng)開拓其他形式的宣傳與其他設(shè)計的統(tǒng)一性。
品牌回憶在品牌傳播中扮演著重要角色。當(dāng)評估品牌傳播效果時，不能僅依賴于廣告表面的效果或消費(fèi)者對品牌名稱的熟悉度。品牌名稱在顧客心中的微妙作用不可忽視。有效的方法是將品牌與消費(fèi)者使用產(chǎn)品的場合聯(lián)系起來，這樣可以在不知不覺中加強(qiáng)品牌與消費(fèi)者的聯(lián)系。
在全球化的今天，我們應(yīng)充分利用新型全球風(fēng)格進(jìn)行品牌設(shè)計。*的設(shè)計應(yīng)出現(xiàn)在*的場合中，以產(chǎn)生強(qiáng)烈的效果。例如，在重大國際賽事中，品牌廣告的設(shè)計應(yīng)簡潔明了，易于辨識，這樣才能在觀眾心中留下深刻印象。
流程圖是描述活動順序的一種圖示方法。雖然它不屬于統(tǒng)計學(xué)的范疇，但在質(zhì)量管理中我們經(jīng)常使用它。一個好的流程圖可以直觀地描述整個過程的物流、信息流。在繪制流程圖時，我們應(yīng)使用不同的符號來表示開始與結(jié)束、活動方案、普通工作環(huán)節(jié)、問題判斷或判定環(huán)節(jié)、輸入輸出以及工作流方向。流程圖常用的形式有上下流程圖和矩陣流程圖等。上下流程圖主要表示上下步驟的順序關(guān)系，而矩陣流程圖不僅可以表示上下關(guān)系，還可以展示某一過程的責(zé)任部門。
以上就是關(guān)于品牌和流程圖的一些基本知識和注意事項(xiàng)，希望對你有所幫助。在企業(yè)實(shí)際操作中，還需要根據(jù)具體情況進(jìn)行具體分析和處理。擴(kuò)展閱讀資料：
功能
流程圖是一種圖形化的表達(dá)方式，通過特定的圖形符號和說明來展示算法的圖形，也被稱為流程圖或框圖。它是流經(jīng)一個系統(tǒng)的信息流、觀點(diǎn)流或部件流的代表。在企業(yè)環(huán)境中，流程圖主要用于描述某一過程，這些過程可以是生產(chǎn)線上的工藝流程，也可以是完成一項(xiàng)任務(wù)所需的管理過程。
舉個例子，流程圖可以用于解釋某個零件的制造工序，或者組織決策制定程序的流程。每個階段都用特定的圖形塊表示，這些圖形塊之間以箭頭相連，表示它們在系統(tǒng)內(nèi)的流動方向。下一步的行動取決于上一步的結(jié)果，通常通過“是”或“否”的邏輯分支進(jìn)行判斷。
作為揭示和掌握封閉系統(tǒng)運(yùn)動狀況的有效方式，流程圖可以作為決策制定的輔助工具，幫助管理者清楚地知道問題可能出在哪里，從而確定可行的行動方案。有時，流程圖也被稱為輸入-輸出圖，因?yàn)樗軌蛑庇^地描述一個工作過程的具體步驟，對于理解事情如何進(jìn)行以及如何改進(jìn)過程極為有幫助。這個方法可以應(yīng)用于整個企業(yè)，以便直觀地跟蹤和圖解企業(yè)的運(yùn)作方式。
在流程圖中，使用一些標(biāo)準(zhǔn)符號來代表不同類型的動作。例如，決策通常用菱形框表示，而具體活動則用方框表示。更重要的是清楚地描述工作過程的順序。流程圖不僅可以用于理解現(xiàn)有的工作過程，還可以用于設(shè)計改進(jìn)工作過程。通過先畫出理想的工作流程，再將其與實(shí)際情況進(jìn)行比較，可以達(dá)到改進(jìn)的目的。
在中國文化中，還有許多與流程、步驟相關(guān)的元素，如書法、篆刻印章、中國結(jié)、秦磚漢瓦等，這些都體現(xiàn)了中國人對事物流程的尊重和重視。文房四寶（硯臺、毛筆、宣紙、墨）、四大發(fā)明、豎排線裝書等也反映了中國文化的獨(dú)特性和深遠(yuǎn)影響。龍鳳紋樣、祥云圖案、中國織繡、彩陶、紫砂壺等也體現(xiàn)了中國藝術(shù)的精湛技藝和深厚底蘊(yùn)。
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