第一章 總述
公司內(nèi)部管理制度是為了維護(hù)公司正常運(yùn)營(yíng)，提高工作效率，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全及商業(yè)機(jī)密，特制定以下管理制度。這些制度涵蓋日常辦公、秩序管理、保密規(guī)定，文件收發(fā)、檔案管理等多方面。
第二章 日常辦公制度
公司員工需嚴(yán)格遵守勞動(dòng)管理制度和費(fèi)用管理制度，以高效地為公司服務(wù)。公司實(shí)行例會(huì)制度，重大問(wèn)題及人事安排需經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)決定，各項(xiàng)擔(dān)保項(xiàng)目需經(jīng)公司審保委員會(huì)集體討論決定。各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)需認(rèn)真履行職責(zé)，廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議，按公司操作程序交流工作情況和信息。員工間應(yīng)互相尊重、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，堅(jiān)持原則，體諒和理解一般分歧。
第三章 辦公秩序管理制度
員工在辦公時(shí)間和地點(diǎn)需保持安靜，不得大聲喧嘩、打鬧，不得在辦公室吃東西或干私活，不得長(zhǎng)時(shí)間看非專業(yè)性報(bào)紙。原則上，員工在辦公場(chǎng)所和辦公時(shí)間不得打私人電話或接待私客。向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作應(yīng)簡(jiǎn)明扼要。員工需負(fù)責(zé)本辦公室的清潔衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)辦公環(huán)境，保持自己辦公桌面的整潔。最后離開(kāi)辦公室的員工需檢查門(mén)窗及電器是否關(guān)閉，防止火災(zāi)和失竊事件的發(fā)生。
第四章 保密規(guī)定
公司文件分“秘密”、“機(jī)密”、“絕密”三個(gè)等級(jí)，涉及這些等級(jí)的文件均屬保密范圍。各類文件需妥善保管，保存在計(jì)算機(jī)軟、硬盤(pán)上的文件需作加密處理。借閱保密文件需經(jīng)允許并辦理借閱手續(xù)，不得私自傳播、散發(fā)、復(fù)印公司保密范圍內(nèi)的文件。任何人不得隨意涂改或自行處理公司文件，泄密行為將受到嚴(yán)肅處理。
第五章 文件收發(fā)、傳閱、檔案管理
公司檔案按三類實(shí)行“部門(mén)立卷、分類管理”辦法，包括人事檔案、業(yè)務(wù)檔案和財(cái)務(wù)檔案。立卷、歸檔中涉及兩個(gè)中心的檔案整理、保管工作由行政管理中心協(xié)調(diào)后決定職責(zé)歸屬及處理辦法。凡涉及公司的具有查閱、保管價(jià)值的各類文件材料、磁盤(pán)、實(shí)物等，均需立卷歸檔。
以上是公司內(nèi)部管理制度的概述，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參考公司內(nèi)部文件。
一、辦公室文件立卷歸檔范圍
1. 綜合性資料
公司成立的相關(guān)資料，包括可行性研究報(bào)告、合同協(xié)議、公司章程等。
公司歷屆董事會(huì)的會(huì)議記錄及聲像材料。
有關(guān)部門(mén)、單位發(fā)送的公文、函件等。
相關(guān)公司發(fā)送的邀請(qǐng)書(shū)、信息資料等。
公司的內(nèi)部規(guī)章制度、發(fā)文、紀(jì)要、通知等。
公司與外部單位簽訂的各種合同、協(xié)議書(shū)等正本。
其他具有保存價(jià)值的公司行政、業(yè)務(wù)活動(dòng)資料。
2. 人力資源部立卷歸檔范圍
公司人事檔案，包括任免通知、員工試用、聘用記錄等。
員工技術(shù)職稱、技術(shù)培訓(xùn)的各種記錄。
建立技術(shù)人才特殊檔案。
3. 財(cái)務(wù)中心及其他部門(mén)立卷歸檔范圍
財(cái)務(wù)中心的各類財(cái)務(wù)報(bào)表、憑證、資料等。
與上級(jí)財(cái)稅部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)往來(lái)的函件、協(xié)議等。
其他中心及業(yè)務(wù)部門(mén)的專業(yè)資料、文件等。
二、文件管理相關(guān)規(guī)定
1. 文件傳閱
需傳閱的文件包括政策性文件、公司決策方案等，由辦公室根據(jù)內(nèi)容決定傳閱范圍。
建立傳閱單，記錄領(lǐng)導(dǎo)批示、閱文人及傳閱、退回時(shí)間。
辦公室應(yīng)及時(shí)催閱已傳出的文件。
2. 文件借閱
公司員工借閱文件需按相關(guān)規(guī)定辦理。
外單位人員借閱文件需有介紹信，經(jīng)總經(jīng)理審批后在辦公室辦理借閱手續(xù)。
3. 文件立卷歸檔存放
年終時(shí)，應(yīng)對(duì)照收發(fā)文登記本和借閱文件登記本，將所有應(yīng)歸檔的文件收集齊全。
立卷時(shí)應(yīng)保持文件之間的歷史聯(lián)系，按文件特征和相互聯(lián)系進(jìn)行組卷。
公司內(nèi)文件按文號(hào)以年為單位立卷，其他單位來(lái)文以單位名立卷，專題事項(xiàng)單獨(dú)立卷。
定卷時(shí)，對(duì)卷內(nèi)文件進(jìn)行系統(tǒng)排列、編號(hào)，填寫(xiě)相關(guān)表格。
三、印鑒、介紹信管理制度
1. 公司印鑒管理
公司印鑒、法定代表人印鑒、總經(jīng)理印鑒由總經(jīng)理指定專人保管。
印鑒必須放在安全的地方，如發(fā)現(xiàn)丟失或異常，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。
使用公司印鑒需經(jīng)行政管理中心審核、簽字登記。
2. 介紹信管理
以公司名義出具的介紹信需由行政管理中心經(jīng)理簽發(fā)。
填寫(xiě)介紹信應(yīng)按規(guī)定內(nèi)容填寫(xiě)，并由經(jīng)辦人在存根聯(lián)上簽字。
所有介紹信均應(yīng)按順序編號(hào)，并妥善保管存根，及時(shí)歸檔。
四、文印、辦公設(shè)備管理制度
1. 文印管理
文印人員必須遵守公司保密規(guī)定，不得泄露工作接觸的保密事項(xiàng)。
打印文件需經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)草擬的文件需注明擬稿人及打印份數(shù)。
復(fù)印文件需經(jīng)辦公室主管審核登記后方可進(jìn)行。
2. 辦公設(shè)備使用
文印工作人員應(yīng)按時(shí)、按質(zhì)完成打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓遲誤。
復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備由專人管理，非專管人員未經(jīng)允許不得使用。
第四章：文印規(guī)定與費(fèi)用
第四十三條 原則上，本單位不接受外單位及個(gè)人的資料打印、復(fù)印服務(wù)。如有特殊需求，需經(jīng)辦公室主管審批，并辦理登記及收費(fèi)手續(xù)。復(fù)印收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：（A3、B4）每張0.2元，（A4、B5）每張0.1元。打字收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為A4紙張每頁(yè)5元。收據(jù)由財(cái)務(wù)部出具。
第四十四條 文印人員需愛(ài)護(hù)設(shè)備，遵循操作程序，節(jié)約用紙，以降低消耗并確保工作安全。
第四十五條 文印所需消耗材料的采購(gòu)，必須先報(bào)給辦公室審批，經(jīng)批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi)。
第四十六條 嚴(yán)禁私事使用傳真電話，禁止將公司電腦用于私人學(xué)習(xí)或游戲。如有違反，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
第四十七條 各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)的文印材料消耗、傳真、長(zhǎng)途電話費(fèi)用，由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并報(bào)給財(cái)務(wù)部門(mén)備案，作為年終各中心及業(yè)務(wù)部門(mén)費(fèi)用考核的依據(jù)。
第八章：辦公用品領(lǐng)用與管理
第四十八條 公司各部門(mén)的辦公用品（除財(cái)務(wù)部外），由辦公室按照計(jì)劃統(tǒng)一購(gòu)置，各部門(mén)按實(shí)際需求領(lǐng)用。
第四十九條 辦公室將指派專人負(fù)責(zé)辦公用品的造冊(cè)管理，并實(shí)行領(lǐng)用登記制度。
第五十條 辦公用品應(yīng)專用于辦公，不得挪為他用或私用。
第五十一條 所有員工應(yīng)遵循勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)的原則，珍惜辦公用品。
第五十二條 日常辦公用品的購(gòu)置或報(bào)銷，需經(jīng)行政管理中心經(jīng)理審批；購(gòu)置大宗辦公用品，則需按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后購(gòu)置。
第九章：通訊設(shè)備的使用規(guī)范
第五十三條 接聽(tīng)外部電話時(shí)，必須使用規(guī)范的用語(yǔ)，通話時(shí)應(yīng)用普通話，如對(duì)方為本地人時(shí)可使用地方語(yǔ)言。規(guī)范用語(yǔ)為：“您好，這里是XXX公司”，“請(qǐng)問(wèn)找哪位”，“請(qǐng)稍等”，“謝謝”，“再見(jiàn)”。
第五十四條 通訊設(shè)備為辦公配備，私事打市內(nèi)電話不得妨礙公務(wù)聯(lián)系。通話需簡(jiǎn)明扼要，禁止用電話閑聊。
第五十五條 因公撥打長(zhǎng)途電話的流程如下：
1. 詳細(xì)填寫(xiě)“長(zhǎng)途電話使用申請(qǐng)單”；
2. 交由中心或部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字；
3. 通話結(jié)束后，需完成登記表項(xiàng)目以備核查。
第五十六條 員工私事不得掛撥長(zhǎng)途電話。如有特殊情況需經(jīng)批準(zhǔn)并按照因公程序辦理，并按電信局收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，由財(cái)務(wù)部出具收據(jù)。禁止撥打各種信息臺(tái)及股市信息電話，違規(guī)者將處以100~500元人民幣罰款。
第五十七條 公司報(bào)銷限額的傳呼、手機(jī)等通訊工具必須隨時(shí)保持待機(jī)狀態(tài)，在公司呼叫時(shí)需立即回應(yīng)。
第十章：財(cái)產(chǎn)管理制度與實(shí)施細(xì)則
第五十八條 公司所有的固定資產(chǎn)、低值易耗品及辦公設(shè)備用品由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)購(gòu)置、保管、調(diào)配及報(bào)廢處理。
第五十九條 財(cái)產(chǎn)及辦公用品的購(gòu)置程序如下：
1. 公司購(gòu)買(mǎi)辦公用品及低值易耗品時(shí)，需由使用部門(mén)填寫(xiě)《物品購(gòu)置計(jì)劃單》并報(bào)給辦公室匯總，經(jīng)主管副總（總經(jīng)理助理）或總經(jīng)理審查同意后，由財(cái)務(wù)部根據(jù)審批后的《物品購(gòu)置計(jì)劃單》支付貨款。
2. 辦公室需根據(jù)業(yè)務(wù)需求量編制全年預(yù)算和分批采購(gòu)計(jì)劃，以供日常耗用的辦公用品使用。
3. 各部門(mén)業(yè)務(wù)必需的書(shū)報(bào)、雜志、學(xué)習(xí)資料等，需經(jīng)行政管理中心經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi)。
4. 購(gòu)置的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)、辦公用品、書(shū)刊等，憑正式發(fā)票和實(shí)物由辦公室驗(yàn)收、登記并在發(fā)票上簽收后，連同審批后的《物品購(gòu)置計(jì)劃單》在財(cái)務(wù)部按費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定報(bào)銷并據(jù)此入賬。
第六十條 關(guān)于財(cái)產(chǎn)的保管與使用：
1. 公司所有的固定資產(chǎn)、低值易耗品及辦公用品由辦公室統(tǒng)一登記、建卡并保管。其中固定資產(chǎn)和大宗低值易耗品還需由財(cái)務(wù)部建立分類明細(xì)賬進(jìn)行核算。
2. 各部門(mén)所使用的物品需在辦公室辦理領(lǐng)用手續(xù)并建立部門(mén)在用物品登記簿。員工使用的辦公用品由使用者負(fù)責(zé)保管。
第六十一條 財(cái)產(chǎn)物資的報(bào)廢處理：
1. 固定資產(chǎn)報(bào)廢需由使用部門(mén)向辦公室申報(bào)并經(jīng)總經(jīng)理審批后核銷。
2. 需要清理變賣的財(cái)產(chǎn)物資由辦公室登記造冊(cè)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后處理所獲變賣收入需由財(cái)務(wù)部據(jù)實(shí)入賬。
第十一章：車輛使用與維護(hù)管理辦法實(shí)施細(xì)則
第4條，對(duì)于未經(jīng)授權(quán)擅自駕駛的人員，將扣除當(dāng)月全部獎(jiǎng)金，并承擔(dān)行車事故的全部責(zé)任，同時(shí)面臨公司嚴(yán)厲的行政處罰。
第十二章 銷毀文件制度
第六十六條，銷毀文件是指對(duì)無(wú)保存價(jià)值或作廢的文件、資料、合同、協(xié)議、刊物等書(shū)面材料按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行銷毀。
第六十七條，應(yīng)銷毀的文件范圍包括但不限于：
1. 不需要?dú)w檔或備份的上級(jí)文件。
2. 公司制發(fā)后歸檔余份的文件。
3. 無(wú)需存檔的政級(jí)單位報(bào)送文件。
4. 公司會(huì)議文件、資料歸檔后的余份。
5. 公司決定作廢的合同、協(xié)議及行政文件。
6. 上級(jí)機(jī)關(guān)指定銷毀的文件。
第六十八條，銷毀文件的程序包括：
1. 清點(diǎn)：總經(jīng)理辦公室確認(rèn)需銷毀的文件后，通知各部門(mén)清理并核對(duì)點(diǎn)清，交由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一銷毀，各部門(mén)不得私自銷毀。
2. 登記：每一份需銷毀的文件都應(yīng)逐份登記在《文件銷毀申請(qǐng)單》上，不得未經(jīng)登記私自銷毀。
3. 審批：涉及公司合同、協(xié)議、上級(jí)政發(fā)文件及密級(jí)文件的銷毀需經(jīng)總經(jīng)理或分管副總審批；其他內(nèi)部行政文件則需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任審批。
4. 銷毀：辦公室每月30日進(jìn)行文件銷毀工作。
5. 備案：文件銷毀后，監(jiān)銷人需在《文件銷毀申請(qǐng)單》上簽字并注明時(shí)間，該申請(qǐng)單將長(zhǎng)期存檔。
第六十九條，本規(guī)定自頒布之日起生效，請(qǐng)各部門(mén)嚴(yán)格遵守。
第七十條，本規(guī)定的解釋權(quán)歸公司總經(jīng)理辦公室所有。
第十三章 附則
第七十一條，本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審核通過(guò)后公布實(shí)施，任何修改亦同。
第七十二條，如本制度有未盡事宜，可由總經(jīng)理辦公會(huì)另行補(bǔ)充規(guī)定。
第七十三條，如本制度與國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)相抵觸，則以國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。
企業(yè)管理制度一般涵蓋以下內(nèi)容：
一、組織管理制度：規(guī)范企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)及溝通機(jī)制，確保各部門(mén)協(xié)同高效實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
二、人力資源管理制度：涉及員工招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)及薪酬福利等方面，旨在優(yōu)化人力資源配置，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、安全管理制度：包括警衛(wèi)值勤、防火安全、安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)等方面的規(guī)定，確保企業(yè)及員工安全。
四、財(cái)務(wù)管理制度：規(guī)范企業(yè)資金預(yù)決算、管理、審計(jì)及固定資產(chǎn)等方面的制度，保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)合規(guī)性，提供決策所需財(cái)務(wù)信息。此外還涵蓋了出納管理規(guī)范、會(huì)計(jì)檔案管理及統(tǒng)計(jì)管理等內(nèi)容。
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