一、核心價(jià)值觀與使命
企業(yè)文化之根本，在于其形成的價(jià)值觀與使命。這是企業(yè)賴以存在的精神支柱和行為準(zhǔn)則。例如，尊重與信任員工、追求客戶滿意和注重持續(xù)創(chuàng)新等。這些價(jià)值觀指導(dǎo)著企業(yè)的日常運(yùn)營和決策制定，塑造了員工的行為模式和企業(yè)的整體氛圍。
二、員工導(dǎo)向與團(tuán)隊(duì)合作
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以員工為中心，尊重并培養(yǎng)員工的個(gè)人能力和潛力。企業(yè)應(yīng)激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)新精神，同時(shí)提倡團(tuán)隊(duì)合作，鼓勵(lì)員工間的溝通與協(xié)作，以形成共同的責(zé)任感和使命感，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)。
三、績效導(dǎo)向與激勵(lì)制度
企業(yè)文化重視績效，通過設(shè)立明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)和績效指標(biāo)，引導(dǎo)員工追求卓越的業(yè)績。企業(yè)應(yīng)建立合理的激勵(lì)制度，包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，以激發(fā)員工的動(dòng)力和熱情，進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力
在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)文化注重創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力的培育。企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)員工提出新的想法和解決方案，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和滿足客戶的需求。企業(yè)應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)，提升自身的知識(shí)和技術(shù)水平，以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
五、社會(huì)責(zé)任與道德
企業(yè)文化在追求經(jīng)濟(jì)利益的也強(qiáng)調(diào)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和遵守道德的重要性。企業(yè)應(yīng)關(guān)注社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)。在企業(yè)的運(yùn)營過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)，誠信經(jīng)營，樹立良好的企業(yè)形象。
企業(yè)管理文化涵蓋了多個(gè)方面，這些元素共同構(gòu)成了企業(yè)的管理文化，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
商業(yè)道德的四種道德觀及其基本觀點(diǎn)如下：
1. 道德的功利觀：這種道德觀認(rèn)為效率和生產(chǎn)率能促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步并符合利潤*化的目標(biāo)。但可能導(dǎo)致資源配置扭曲，特別是在決策未充分考慮所有受影響的人的參與時(shí)，并可能忽視一些利益相關(guān)者的權(quán)利。
2. 道德的權(quán)利觀：這種道德觀側(cè)重于保護(hù)個(gè)人的自由和隱私。過份強(qiáng)調(diào)個(gè)人權(quán)利可能會(huì)導(dǎo)致在工作中形成不利于提高效率和生產(chǎn)率的工作氛圍。
3. 公平理論道德觀：此觀有助于保護(hù)未被充分代表或缺乏權(quán)力的利益相關(guān)者的利益，但可能不利于培養(yǎng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和創(chuàng)新精神。
4. 綜合社會(huì)契約理論觀：該觀強(qiáng)調(diào)社會(huì)契約的重要性，涉及多方利益相關(guān)者的平衡和協(xié)調(diào)。
在中國商業(yè)道德的行為規(guī)范中：
商業(yè)道德是商業(yè)工作中應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是職業(yè)道德的一種體現(xiàn)。在中國古代就有經(jīng)商要合義取利、價(jià)實(shí)量足等要求。在社會(huì)主義條件下，商業(yè)道德的基本內(nèi)容包括為人民服務(wù)、對(duì)人民負(fù)責(zé)、文明經(jīng)商、禮貌待客、遵紀(jì)守法、貨真價(jià)實(shí)、買賣公平、誠實(shí)無欺等。商業(yè)道德不僅限于商人和直接相關(guān)人員，更是與社會(huì)公德的維護(hù)緊密相連。
關(guān)于孟子的人性論和道德觀的基本觀點(diǎn)：孟子主張性善論，認(rèn)為人皆具備仁、義、禮、智四心。他提出的道德觀正是建立在這些基礎(chǔ)上。
商業(yè)道德的概念英文為：Business Ethics。
關(guān)于道德教育的基本觀點(diǎn)：
1. 立場(chǎng)精英化：強(qiáng)調(diào)道德教育的權(quán)威性和高層次性。
2. 性質(zhì)政治化：將道德教育與政治緊密結(jié)合。
3. 目標(biāo)要求人人崇高化：強(qiáng)調(diào)道德教育的普遍性和崇高目標(biāo)。
4. 教育方式簡單化：采用傳統(tǒng)的、單一的教育方式。
當(dāng)前中國商業(yè)道德的狀況并不樂觀，存在諸多問題如地溝油、毒奶粉等食品安全事件。為了加強(qiáng)商業(yè)道德建設(shè)，需要從以下幾個(gè)方面入手：正本清源、修身養(yǎng)性、固守原則、加強(qiáng)法制建設(shè)、提高社會(huì)責(zé)任感和意識(shí)等。同時(shí)要認(rèn)識(shí)到商業(yè)道德不僅僅是法律問題更是社會(huì)性問題需要全社會(huì)的共同努力。
避免商業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)的方法包括：正確定位企業(yè)價(jià)值觀、強(qiáng)化員工道德培訓(xùn)、建立完善的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制、加強(qiáng)法律法規(guī)的制定和執(zhí)行等措施從而確保企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中遵守道德規(guī)范降低道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率。雖然社會(huì)上存在一些不良風(fēng)氣但只要企業(yè)固守原則正本清源便無往不利。面對(duì)如此缺乏商業(yè)道德的親眷，我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？
他畢竟有血緣關(guān)系，我們的處理方式應(yīng)當(dāng)既堅(jiān)持原則，又不能過于傷害彼此關(guān)系。如果他確實(shí)需要得到教訓(xùn)，我們可以通過合理方式讓其有所體會(huì)，而不是直接采取嚴(yán)厲的制裁措施。
這要看你們的關(guān)系深淺。如果關(guān)系較為親近，可以嘗試與他進(jìn)行溝通，通過講道理來讓他明白其行為的錯(cuò)誤性。
商業(yè)世界中，企業(yè)核心價(jià)值觀是指導(dǎo)企業(yè)行為的基本理念。它不僅是企業(yè)創(chuàng)始人的基本價(jià)值觀的體現(xiàn)，更是企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的基石。例如，全球知名企業(yè)沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)核心價(jià)值觀就是“讓顧客有所收獲”，強(qiáng)調(diào)不能讓顧客空手離開。而UPS的企業(yè)核心價(jià)值觀則是“速度”。
企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)全體員工所共同認(rèn)同的基本信念和目標(biāo)追求。它不僅是關(guān)于對(duì)象對(duì)主體有用性的一種觀念，更是企業(yè)群體對(duì)于事業(yè)和目標(biāo)的共識(shí)。優(yōu)秀企業(yè)的價(jià)值觀普遍注重社會(huì)責(zé)任、道德準(zhǔn)則以及員工的尊重與發(fā)展。
關(guān)于個(gè)人核心價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀的例子，TCL的價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)為顧客創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為社會(huì)創(chuàng)造效益；而惠普公司的價(jià)值觀則重視信任和尊重個(gè)人，追求卓越的成就和貢獻(xiàn)。
至于全球*企業(yè)的核心價(jià)值觀，各個(gè)公司都有其獨(dú)特的理解與實(shí)踐。例如波音公司的核心價(jià)值觀是“永為先驅(qū)，盡善盡美”；寶潔公司的則是“領(lǐng)導(dǎo)才能、主人翁精神”。這些公司的核心價(jià)值觀都是其成功的重要基石。
面對(duì)這類問題，我們應(yīng)當(dāng)在維護(hù)商業(yè)道德的也考慮到親情關(guān)系。對(duì)于親眷的行為，可以通過溝通、講道理的方式進(jìn)行引導(dǎo)；對(duì)于企業(yè)而言，明確并堅(jiān)守核心價(jià)值觀是確保企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。自由、獨(dú)立與奔放，掌握自己的命運(yùn)。
聯(lián)合利華的核心使命：以最高企業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)員工、消費(fèi)者、社會(huì)及我們所處的世界向前發(fā)展。
美之追求，摩托羅拉公司的基石：堅(jiān)守高尚操守，尊重每一個(gè)人，全面滿足顧客需求。
麥當(dāng)勞的核心理念：以人為本，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保持環(huán)境清潔，追求*價(jià)值。
諾基亞的核心理念：以科技服務(wù)人類，滿足客戶需求，相互尊重，追求成功，不斷創(chuàng)新。
強(qiáng)生公司的價(jià)值觀：將客戶放在首位，員工為重，社會(huì)和股東排在后位。
殼牌公司的道德觀：堅(jiān)持誠實(shí)、正直和尊重他人。
三星的核心理念：以人為本才，追求*標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)變革，誠實(shí)經(jīng)營，共同成長共贏。
思科的企業(yè)愿景：為客戶、員工和商業(yè)伙伴創(chuàng)造無限可能，共同構(gòu)建未來網(wǎng)絡(luò)世界。
統(tǒng)一企業(yè)的價(jià)值觀：“三好一公道”，即品質(zhì)好、信用好、服務(wù)好、價(jià)格公道。
松下電器的企業(yè)精神：以工業(yè)報(bào)國精神為根基，實(shí)事求是、改革發(fā)展、友好合作、光明正大、團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上、禮貌謙讓、自覺守紀(jì)并樂于奉獻(xiàn)。
沃爾瑪?shù)膬r(jià)值觀：尊重每一位員工，服務(wù)每一位顧客，持續(xù)追求卓越。
微軟公司的價(jià)值取向：正直誠實(shí)，對(duì)客戶和伙伴的核心技術(shù)充滿熱情；坦誠待人，樂于助人；勇于挑戰(zhàn)并堅(jiān)持不懈；嚴(yán)于律己，善于思考并持續(xù)自我提升和完善；對(duì)客戶、股東和員工而言值得信賴。
西門子公司的核心價(jià)值觀：專注于我們的業(yè)務(wù)，傾聽客戶的需求和意見。
星巴克的經(jīng)營哲學(xué)：為客人烹煮每一杯醇香咖啡。以此類推.
問題五：企業(yè)價(jià)值觀的意義
企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所持有的基本信念和目標(biāo)。它是企業(yè)及其員工共同的價(jià)值觀取向，是企業(yè)文化的核心組成部分。無論社會(huì)如何變化，企業(yè)價(jià)值觀都是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是企業(yè)行為規(guī)范的基礎(chǔ)。它代表著企業(yè)存在的理由和意義。
問題六：企業(yè)價(jià)值觀的重要性
企業(yè)價(jià)值觀對(duì)人們的自我認(rèn)識(shí)和行為定向具有重要作用。它決定著人的理想、信念和生活目標(biāo)的方向。在同樣的客觀條件下，不同的價(jià)值觀會(huì)導(dǎo)致不同的行為選擇。企業(yè)價(jià)值觀對(duì)于引導(dǎo)員工行為、反映人們的認(rèn)知和需求狀況具有重要作用。
問題七：建筑企業(yè)的核心價(jià)值觀是什么？
建筑企業(yè)的核心價(jià)值觀可以是“建造永固的建筑，承載信任與責(zé)任”。
問題八：企業(yè)核心價(jià)值觀的定義
企業(yè)核心價(jià)值觀是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)，是企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的*判斷。簡而言之，它是企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營方式的取向所做出的選擇，是為員工所接受的共同觀念。
問題九：企業(yè)經(jīng)營價(jià)值觀的種類
企業(yè)經(jīng)營價(jià)值觀包含判斷善惡的標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)企業(yè)和目標(biāo)的認(rèn)同、對(duì)目標(biāo)的追求以及形成一種共同的境界。優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營價(jià)值觀如普諾德的企業(yè)價(jià)值觀是“愛心、正直、創(chuàng)造、奉獻(xiàn)”，而中國移動(dòng)的企業(yè)價(jià)值觀是“正德厚生、臻于至善”等。
問題十：企業(yè)為什么需要有核心價(jià)值觀
企業(yè)需要有核心價(jià)值觀，因?yàn)閮r(jià)值觀是判斷社會(huì)事務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則。它源于生活，表達(dá)了一定客體對(duì)于社會(huì)主體人的生存、發(fā)展及其結(jié)果的意義。具有主體性、選擇性、相對(duì)穩(wěn)定性和社會(huì)歷史性等特征。核心價(jià)值觀可以引導(dǎo)企業(yè)及其員工的行為選擇和決策判斷，是企業(yè)文化的核心組成部分和企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。關(guān)于企業(yè)價(jià)值觀的深度解讀
知名企業(yè)管理專家譚小芳老師闡釋道，企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)在日常運(yùn)營中堅(jiān)定不移，推動(dòng)全體員工共同信奉的準(zhǔn)則。以默克制藥為例，其價(jià)值觀囊括了強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感、嚴(yán)苛的質(zhì)量要求、科技驅(qū)動(dòng)的革新、誠實(shí)正直以及從造福人類的工作中獲取收益。企業(yè)價(jià)值觀不僅是企業(yè)哲學(xué)的核心組成部分，還是解決企業(yè)在成長過程中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列規(guī)范。這包括企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、客戶以及員工的看法和態(tài)度，更是企業(yè)生存主張的明確表達(dá)。
隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)地位的變化，企業(yè)的價(jià)值觀是否也會(huì)隨之改變？在企業(yè)不斷發(fā)展并創(chuàng)造價(jià)值的社會(huì)變革也正在對(duì)企業(yè)的身份認(rèn)同進(jìn)行考察。目前來看，中國企業(yè)在其初期的成長階段中，常常將市場(chǎng)視為生存的基礎(chǔ)，利潤作為發(fā)展的動(dòng)力。在此背景下，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任往往更多停留在文化宣傳層面。頻發(fā)的安全事件不僅成為企業(yè)成長的阻礙，也反映出社會(huì)改革的必然趨勢(shì)。
那么，為何有的企業(yè)能夠歷經(jīng)百年而依舊保持旺盛的生命力？通過對(duì)500家全球大企業(yè)的長達(dá)20年的追蹤研究，美國一家公司發(fā)現(xiàn)了一個(gè)共同點(diǎn)：這些企業(yè)始終如一地堅(jiān)持四種核心價(jià)值觀。首先是人的價(jià)值超越物質(zhì)價(jià)值；其次是共同價(jià)值超越個(gè)人價(jià)值；再次是社會(huì)價(jià)值高于利潤追求；最后是用戶價(jià)值高于生產(chǎn)過程中的價(jià)值。這些諺語“志不同道不合不相為謀”、“異路同歸”、“物以類聚人以群分”都在說明一個(gè)道理，那就是價(jià)值觀的重要性。企業(yè)家們用思想引領(lǐng)企業(yè)前行，用價(jià)值觀凝聚資源。我們常說，管理的最高境界是無為而治，即通過價(jià)值觀的引導(dǎo)，使管理變得自然而然。
在實(shí)踐過程中，企業(yè)需要警惕以下誤區(qū)：
企業(yè)的價(jià)值并非僅由員工創(chuàng)造，而是一種綜合體現(xiàn)。企業(yè)不應(yīng)只追求公平或效率，而應(yīng)尋求二者的平衡。第三，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅僅是產(chǎn)品的交易，更是一種價(jià)值的交換。第四，員工是企業(yè)的重要組成部分，但不應(yīng)將所有決策權(quán)賦予員工。第五，將員工比作企業(yè)的保姆是不恰當(dāng)?shù)?，他們是企業(yè)發(fā)展的重要力量。第六，誠信的職業(yè)操守永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)。員工的能力固然重要，但品德同樣是不可忽視的關(guān)鍵因素。
企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)的靈魂和支柱，它不僅是企業(yè)內(nèi)部管理的基石，更是企業(yè)在社會(huì)大潮中保持穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵。只有堅(jiān)定地堅(jiān)持正確的價(jià)值觀，企業(yè)才能在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)環(huán)境中立足并取得長足發(fā)展。
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