《心態(tài)與技能雙重培養(yǎng)課程大綱》
一、心態(tài)課程
1. 從平凡到卓越的心態(tài)轉(zhuǎn)變
2. 責(zé)任勝于能力：深度解讀
3. 鋼鐵般的執(zhí)行精神
4. 感恩工作，奉獻(xiàn)自我
5. 卓越自我管理之道
6. 成為企業(yè)優(yōu)秀員工的秘訣
7. 為老板創(chuàng)造價(jià)值，展現(xiàn)成果
8. 狼性團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)力提升
9. 員工職業(yè)生涯規(guī)劃及目標(biāo)設(shè)定
二、技能課程
1. 陌生客戶(hù)拜訪技巧
2. 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)制勝策略
3. 精準(zhǔn)推廣方法與技巧
4. 成交*：銷(xiāo)售策略與技巧
5. 金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐
6. 魅力演講與口才技巧
7. 客戶(hù)跟單實(shí)戰(zhàn)演練
8. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與數(shù)字化技能
9. 大客戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
三、管理課程
1. 卓越領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
2. 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的塑造與管理
3. 果斷授權(quán)與決策藝術(shù)
4. 有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
5. 高效激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)
6. 人力資源開(kāi)發(fā)與管理實(shí)踐
7. 目標(biāo)管理與績(jī)效考核方法
8. 中層領(lǐng)導(dǎo)力提升要點(diǎn)
9. 企業(yè)主管激勵(lì)策略
10. 高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
11. 精英員工的選拔、培育、任用與留任
12. 用企業(yè)文化打造百年基業(yè)
13. 從思維創(chuàng)新到營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新：策略與實(shí)踐
14. 績(jī)效是企業(yè)生存之本
四、狼性計(jì)劃與企業(yè)精神
1. 心態(tài)風(fēng)暴：激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力
2. 技能風(fēng)暴：提升專(zhuān)業(yè)實(shí)力
3. 管理風(fēng)暴：優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率
4. 鷹計(jì)劃：責(zé)任、執(zhí)行與精準(zhǔn)推廣
5. 自我管理提升，狼性團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作
深知知識(shí)之重要，更追求智慧之光芒。行動(dòng)勝于空談，以行動(dòng)詮釋一切。
人才為本，市場(chǎng)為導(dǎo)，質(zhì)量保障，服務(wù)至上。順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)，依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，人才濟(jì)濟(jì)，發(fā)展勢(shì)不可擋。
路途雖崎嶇，目標(biāo)卻輝煌。在前方漫漫長(zhǎng)路上，有理想與希望照亮方向。
面對(duì)重重困難，無(wú)所畏懼。招賢納士，士氣倍增。有緣相聚，感恩前行，堅(jiān)定信念，營(yíng)銷(xiāo)之路無(wú)止境。
旅游是美好獎(jiǎng)勵(lì)，爭(zhēng)取機(jī)遇，你我能行。搶抓機(jī)遇，業(yè)績(jī)飛躍。紅五月繁忙拜訪，業(yè)績(jī)過(guò)半心安理得。
穩(wěn)定市場(chǎng)之基，重視回訪精心經(jīng)營(yíng)。長(zhǎng)期耕耘，積累客戶(hù)信賴(lài)。充分準(zhǔn)備，待機(jī)而行，無(wú)往不勝。
團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神；重視科技，科技促發(fā)展；強(qiáng)化管理，管理出效益。
鉆研技術(shù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；追求高效，讓用戶(hù)滿(mǎn)意；擴(kuò)大宣傳，開(kāi)拓市場(chǎng)新局面；建立制度，塑造企業(yè)新形象。
新單續(xù)保并肩作戰(zhàn)，業(yè)績(jī)倍增創(chuàng)造輝煌。全員行動(dòng)，本周破零加大拜訪，追求卓越，挑戰(zhàn)自我。全力以赴，達(dá)成目標(biāo)。穩(wěn)定市場(chǎng)，積累客戶(hù)，充分準(zhǔn)備迎接機(jī)遇。
每個(gè)企業(yè)的文化根基及應(yīng)對(duì)的情境和問(wèn)題都有所不同，員工所面臨的矛盾和問(wèn)題需要有針對(duì)性的培訓(xùn)和剖析。優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的具體情況提供有針對(duì)性的內(nèi)容，讓員工能夠針對(duì)當(dāng)前企業(yè)的挑戰(zhàn)進(jìn)行深入探討和研究，找到獨(dú)特的問(wèn)題解決方法。
第三個(gè)特點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)性，優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程能為參與培訓(xùn)的員工提供與所在行業(yè)緊密相關(guān)的知識(shí)和技能教育。這樣的培訓(xùn)使員工能在自己的崗位上學(xué)習(xí)到直接相關(guān)的知識(shí)，提高其行業(yè)素養(yǎng)，帶動(dòng)整個(gè)公司的素質(zhì)提升，甚至可能影響客戶(hù)的評(píng)價(jià)，為企業(yè)贏得更多客戶(hù)。
至于哪個(gè)企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課程好，這要看你的具體需求。有一家公司叫匯聚投資，他們的內(nèi)訓(xùn)做得相當(dāng)不錯(cuò)，實(shí)效性強(qiáng)，幫助很大。
目前企業(yè)培訓(xùn)不僅注重員工職業(yè)技能的提升，還包括許多其他方面的培訓(xùn)內(nèi)容。以下是盛世聚才培訓(xùn)公司為大家總結(jié)的幾個(gè)方面：
1. 員工的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)：這是廣大企業(yè)最關(guān)注的問(wèn)題之一。企業(yè)在招聘中重視工作經(jīng)驗(yàn)往往也是因?yàn)檫@個(gè)需求。最初的企業(yè)培訓(xùn)工作主要著眼于員工職業(yè)技能的提升，所以這方面的培訓(xùn)在企業(yè)中并不是新問(wèn)題。但企業(yè)需要注意在完善培訓(xùn)各方面的同時(shí)避免顧此失彼的現(xiàn)象。
2. 企業(yè)文化方面的培訓(xùn)：雖然說(shuō)到企業(yè)文化時(shí)，有些人可能會(huì)想到“空泛”等詞匯，但企業(yè)文化的培訓(xùn)確實(shí)存在某些空泛性。企業(yè)文化的重要性不容忽視。好的企業(yè)文化能夠提升企業(yè)的社會(huì)影響力，促進(jìn)員工的歸屬感等。那些*的企業(yè)都有其獨(dú)特的企業(yè)文化。
3. 長(zhǎng)期發(fā)展方面：?jiǎn)T工在企業(yè)工作時(shí)，應(yīng)該考慮如何長(zhǎng)期留下來(lái)。這個(gè)“呆得夠久”并不是說(shuō)要混日子，而是要選擇行業(yè)而非僅選擇企業(yè)。員工在選擇行業(yè)時(shí)，他們的動(dòng)機(jī)是什么？為了什么而進(jìn)入這個(gè)行業(yè)？即使有一天離開(kāi)某個(gè)企業(yè)，也不可能離開(kāi)這個(gè)行業(yè)。
企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)容主要包括針對(duì)高層、中層和基層的課程。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程主要包括針對(duì)高層管理的領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等方面的課程；針對(duì)中層管理的團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目管理等課程；以及針對(duì)基層的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)等。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)前需要精準(zhǔn)分析需求，制定初步方案，經(jīng)過(guò)入企診斷后確定師資課題和最終解決方案。內(nèi)訓(xùn)課程包括《管理心理學(xué)》《領(lǐng)導(dǎo)力》《企業(yè)戰(zhàn)略管理》等課題。還有專(zhuān)門(mén)針對(duì)品牌、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)管理等領(lǐng)域的課程。
人性化管理是一種領(lǐng)導(dǎo)力，其核心針對(duì)的是企業(yè)或組織的中高層管理者。領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)上是一種自愿服從的能力，它源于員工內(nèi)心的認(rèn)同和信任，而非強(qiáng)迫的命令和權(quán)威。與之不同的是，狼性化管理更多地強(qiáng)調(diào)目的性和強(qiáng)烈的文化導(dǎo)向，用以激發(fā)員工的潛力并突破心理障礙，幫助他們完成既定的目標(biāo)。而人性化管理則更多地強(qiáng)調(diào)規(guī)則的制定應(yīng)以人性化為主導(dǎo)，兼顧員工的情感和心態(tài)，以實(shí)現(xiàn)和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。
在實(shí)際應(yīng)用中，人性化管理通常適用于辦公室文職和技術(shù)團(tuán)隊(duì)等較為穩(wěn)定的崗位。因?yàn)檫@些崗位的員工往往需要長(zhǎng)時(shí)間的集中注意力和穩(wěn)定的情緒來(lái)保證工作效率和質(zhì)量。而對(duì)于市場(chǎng)一線(xiàn)的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，他們需要面對(duì)更多的未知因素和不確定挑戰(zhàn)，因此需要更強(qiáng)大的自我驅(qū)動(dòng)力和心理調(diào)適能力去克服困難并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。人性化管理可以在此基礎(chǔ)上加以輔助和引導(dǎo)，但不應(yīng)成為*的管理手段。在市場(chǎng)中追求成功的人們必須擁有足夠的自我驅(qū)動(dòng)力和韌性去克服內(nèi)心的挑戰(zhàn)并達(dá)到既定的目標(biāo)。通過(guò)這樣的平衡和協(xié)調(diào)，我們可以*限度地發(fā)揮員工的能力和潛力，為企業(yè)或組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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