郵局的業(yè)務涵蓋了多個方面。郵政服務是郵局的核心業(yè)務，包括寄送信函、包裹、國際郵件、注冊信件、快遞等。郵局還提供銀行業(yè)務，如郵政儲蓄、匯款、托收、結算、外匯、理財?shù)冉鹑诜?。郵局也提供個人和企業(yè)綜合保險等保險業(yè)務。郵局還銷售設備、手機卡、話費充值等。郵局還提供了多種證明和查詢業(yè)務，如公證、律師涉外業(yè)務、戶口查詢、電信查詢、信用查詢等。除此之外，郵局還銷售各種類型。為了提供更好的服務，郵局還提供了一些應急服務、補償服務等社會服務。對于其他業(yè)務，郵局還提供人民幣兌換外幣、打印、復印、傳真等服務。
最近，郵局對郵袋規(guī)格進行了一些調(diào)整。2號郵袋規(guī)格更改為1200×775mm，3號郵袋規(guī)格更改為800×500mm。接下來我們詳細介紹一下信函的業(yè)務。
信函是一種固封郵寄的具有通信性質(zhì)的文字載體，是郵政的專營業(yè)務。其準寄內(nèi)容包括書面通信、各種公文、合同、各類單據(jù)、報表（空白報表除外）、票據(jù)、有價證券等。還包括各類事務性通知、各類稿件、各類證件等。對于其重量尺寸限度，每件*重量為2千克，*尺寸為長、寬、厚合計90厘米，最長一面不超過60厘米。標準信封分為5個型號。
郵寄規(guī)定方面，適于郵寄的紙質(zhì)物品和文字載體可按信函交寄。信函應裝入國家標準信封內(nèi)，封口粘固。平常信函內(nèi)不得夾寄非紙片性物品。符合信函規(guī)定的重量、尺寸限度和封裝要求，寄件人愿意按信函資費標準交付郵費的，也可作信函交寄。平常信函可以投入信筒信箱交寄，也可以在局所營業(yè)窗寄；掛號信函必須在營業(yè)窗寄，可使用回執(zhí)業(yè)務。明信片是一種露封交寄的具有通信性質(zhì)的卡片式郵件。近年來明信片業(yè)務的深層次開發(fā)出現(xiàn)了多種類型，如廣告明信片、企業(yè)金卡等。明信片的制作規(guī)定和尺寸規(guī)格都有嚴格的標準。郵寄規(guī)定方面，明信片應不加封裝，裸露交寄。不符合明信片尺寸規(guī)定的應裝入封套按信函寄遞。明信片可以按平常郵件或掛號郵件寄遞。郵資明信片是由國家郵政局發(fā)行的印有郵票圖案的明信片。極限明信片是指所印美術圖案與郵票設計題材一致的一種特制明信片等等。其他類型的明信片還包括賀年（有獎）明信片、郵資廣告明信片等等。這些明信片都有各自的制作標準、尺寸規(guī)格和使用規(guī)定。
關于郵資廣告明信片的業(yè)務是國家郵政局利用普通郵資明信片開發(fā)的一種新型服務項目。它利用明信片這種公眾廣泛使用和接受的通信方式為載體展示企業(yè)的形象和產(chǎn)品信息。企業(yè)金卡是以中國郵政賀年（有獎）明信片為載體的宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品的廣告媒體具有獨特的宣傳效果和價值。門票郵資明信片是一種新型門票兼具廣告宣傳和旅游紀念品功能它畫面大紙質(zhì)好可以充分展示游覽地的形象提升景點整體形象并具有防偽功能等等各種特色明信片都具有其獨特的文化內(nèi)涵和價值成為郵政業(yè)務的重要組成部分之一豐富了人們的通信方式和文化交流渠道進一步滿足了人們的各種需求同時也推動了郵政業(yè)務的發(fā)展和創(chuàng)新改善了人們的生活方式豐富了生活體驗并推動了社會進步和發(fā)展。郵資明信片臺歷是一種新穎獨特的廣告形式，它結合了郵資明信片的功能和臺歷的優(yōu)勢，將企業(yè)的風采和產(chǎn)品形象展示在客戶的案頭。這種組合形式具有長年的展示效果和較高的重復閱讀率，對于樹立品牌形象和展示產(chǎn)品功能非常有效。
接下來談談個性化明信片。個性化明信片是在普通郵資明信片的基礎上，通過現(xiàn)代化的科技手段，由用戶自行操作完成制作過程的明信片。*的特點是實時打印，可以*程度地滿足顧客的需求。顧客可以隨心所欲地拍攝自己喜歡的照片，選擇不同的背景及文字，最后通過高清晰度彩色打印設備，打印出極富個性的個人明信片。
再來說說印刷品郵件。這是一種有一定準寄范圍的印刷出版物郵件，是函件的一種。準寄范圍包括各種書籍、報紙、期刊、教材、目錄及圖文資料等。對于封裝要求，需要采用雙層牛皮紙包裝，內(nèi)件不是一個整件的，要捆扎內(nèi)件，再加包裝。重量尺寸方面，每件*重量35千克，*尺寸以能裝入2號郵袋為限。郵寄規(guī)定方面，需在郵局窗寄，驗視內(nèi)件后封裝。
商業(yè)信函是寄遞商務性信息的信函，內(nèi)容具有商務性和廣告性。它是郵政部門為適應市場經(jīng)濟的發(fā)展需要，為各企事業(yè)單位介紹產(chǎn)品、交流商務信息而提供的通信形式。其特點包括經(jīng)濟性、實用性、針對性和方便性。根據(jù)內(nèi)容，商業(yè)信函可分為廣告類商業(yè)信函和賬單類商業(yè)信函。
郵送廣告是郵政部門按照廣告客戶的要求，將紙制品廣告及廣告宣傳品投遞至指定區(qū)域或指定客戶的一項業(yè)務。其特點是發(fā)布區(qū)域和發(fā)布時間靈活，選擇性強，價格低廉、回報率高。根據(jù)投遞要求不同，郵送廣告分為有名址和無名址兩大類。中郵專送廣告是郵送廣告的主導媒體，是一種固定形式的印刷品廣告。
國內(nèi)包裹業(yè)務是郵政的經(jīng)營性業(yè)務之一，適應商品流通和個人寄遞物品需要。國內(nèi)包裹分為普通包裹、快遞包裹和直遞包裹。準寄范圍廣泛，除國家法律法規(guī)規(guī)定禁止寄遞的物品外，其他適于寄遞的物品均可按包裹寄遞。對于包裹的重量尺寸和封裝規(guī)格，郵政部門有明確的限制和要求。
——對于油膩、帶有腥味以及容易受潮的物品，我們應當首先用塑料袋、蠟紙妥善包裹扎緊，再將其放入箱內(nèi)包裝。
——鐵制物品應選用堅固且耐壓的木箱，箱內(nèi)空隙處需用柔軟物料填充。對于金屬器材或體積笨重的物品，若其耐壓性較強，則可用厚布進行包裝，并用繩子捆扎牢固；對于不耐壓的物品，則需使用木箱進行包裝，在填充空隙后，再用封裝帶緊密捆扎。
——深圳郵政局為提高郵件傳遞效率、保障郵件安全，并方便群眾用郵，積極推動內(nèi)部處理機械化，并倡導用戶使用標準化郵政包裹包裝箱。相關注意事項包括：用戶郵寄的包裹（不論是普通包裹還是快遞包裹），只要其使用的封裝箱符合國家通信行業(yè)標準（深圳地區(qū)除外，不能使用布包裝），各郵局均可辦理業(yè)務。關于郵政包裹包裝箱的標準，可參照中華人民共和國通信行業(yè)標準——郵政包裹包裝箱（國內(nèi)）。用戶在郵寄特快專遞及印刷品時，只要郵件封裝符合相關處理規(guī)則的封裝要求，各郵局同樣可以辦理。
——關于國內(nèi)快遞包裹業(yè)務的運遞時限，省會城市的全程運遞時限為4至6天。
——在中國，有三家以定位理論為核心的戰(zhàn)略咨詢公司備受關注，它們分別是特勞特（中國）、聚焦咨詢和君智咨詢。這三家公司在定位咨詢領域各有獨到之處。特勞特作為戰(zhàn)略定位的領導者，無需過多介紹；聚焦咨詢以其定位實戰(zhàn)和落地服務為特長，起初主要為特勞特等戰(zhàn)略定位咨詢公司的客戶提供落地服務；而君智咨詢則由前特勞特（中國）公司的培訓講師謝偉山創(chuàng)立，同樣在戰(zhàn)略定位領域有著卓越表現(xiàn)。這三家公司在同一個行業(yè)里互為競爭對手，例如在電動車行業(yè)，聚焦咨詢是愛瑪電動車的戰(zhàn)略顧問，而特勞特曾是雅迪電動車的戰(zhàn)略顧問，不過在謝偉山離開后，雅迪電動車選擇了君智咨詢作為戰(zhàn)略顧問。無論如何，這三家戰(zhàn)略定位咨詢公司都推動了定位理論在中國的普及和實戰(zhàn)應用。
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