企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式根據(jù)其在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置可分為幾類。生產(chǎn)代工型企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈中下游的供應(yīng)商,根據(jù)客戶的訂單進(jìn)行產(chǎn)品加工,并在市場(chǎng)上銷售時(shí)貼上其他企業(yè)的品牌。設(shè)計(jì)+銷售型企業(yè)不參與生產(chǎn),專注于設(shè)計(jì)和銷售,根據(jù)市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品并尋找相應(yīng)的生產(chǎn)合作伙伴。這種類型的企業(yè)需要具備強(qiáng)大的設(shè)計(jì)能力和銷售能力,并擁有自家的知名品牌。還有生產(chǎn)+銷售型、設(shè)計(jì)+生產(chǎn)+銷售型等,這些企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈上涉及更多的經(jīng)營(yíng)節(jié)點(diǎn),特別要求企業(yè)具備新產(chǎn)品開發(fā)能力。
根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍,運(yùn)營(yíng)模式可分為單一化經(jīng)營(yíng)和多元化經(jīng)營(yíng)。單一化經(jīng)營(yíng)是指企業(yè)只在一個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)或銷售。而多元化經(jīng)營(yíng)則包括集中化多元經(jīng)營(yíng)、橫向多元化經(jīng)營(yíng)和混合式多元化經(jīng)營(yíng)三種基本類型。
還有企業(yè)根據(jù)其在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置分類的運(yùn)營(yíng)模式。比如信息服務(wù)類企業(yè),典型的如咨詢公司,這類企業(yè)并不涉及制造活動(dòng),但與制造業(yè)有密切聯(lián)系。
在現(xiàn)代企業(yè)中,電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)用大大提高了商務(wù)活動(dòng)的效率和效益。相比傳統(tǒng)商務(wù)模式,電子商務(wù)模式具有以下優(yōu)勢(shì):擴(kuò)大市場(chǎng)范圍、增加商機(jī)、降低交易成本和企業(yè)管理成本,同時(shí)能夠改善與客戶的溝通。消費(fèi)者可以直接與企業(yè)接觸溝通,提出需求和疑問(wèn),企業(yè)可以通過(guò)文字、圖片、圖像等方式及時(shí)解答,提供有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。這有助于滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,提高產(chǎn)品和服務(wù)的銷售率和滿意度。
關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要類型,有競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理、低成本戰(zhàn)略管理、差異化戰(zhàn)略管理、集中化戰(zhàn)略管理、職能戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略成本管理等。這些戰(zhàn)略類型各有特點(diǎn),企業(yè)需要根據(jù)自身情況選擇合適的戰(zhàn)略。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的應(yīng)用涉及到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品開發(fā)等各個(gè)方面。如果企業(yè)內(nèi)部變革的速度跟不上外部的變化速度,等待企業(yè)的將是滅亡。企業(yè)應(yīng)以客戶需求為導(dǎo)向,根據(jù)顧客的需求來(lái)定義自己的行業(yè),而不是僅僅根據(jù)產(chǎn)品和技術(shù)特點(diǎn)。
六力分析的理念源于英特爾前總裁安迪·格魯夫,他對(duì)波特的五力分析架構(gòu)進(jìn)行了深入研討,并提出了產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的六大影響力。他認(rèn)為影響產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的要素包括:
1. 現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力、活躍度和能力水平;
2. 供貨商的影響力、活躍度和能力水平;
3. 客戶的影響力和活躍度,及其需求變化;
4. 潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅和實(shí)力;
5. 產(chǎn)品或服務(wù)的替代方式的競(jìng)爭(zhēng)力;
6. 行業(yè)合作方的綜合實(shí)力。
對(duì)這六種競(jìng)爭(zhēng)力量的戰(zhàn)略管理分析,有助于企業(yè)認(rèn)清自身所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,識(shí)別產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵要素,并確定能夠*化提升產(chǎn)業(yè)和企業(yè)盈利能力的策略性創(chuàng)新方向。
接下來(lái),我們來(lái)講講戰(zhàn)略管理分析工具的新7S原則。這一原則由美國(guó)管理大師達(dá)·維尼提出,強(qiáng)調(diào)企業(yè)如何打破現(xiàn)狀、掌握主動(dòng)權(quán)并構(gòu)建一系列暫時(shí)優(yōu)勢(shì)。新7S原則的經(jīng)營(yíng)思維框架包括:
1. 更高的股東滿意度。這里的股東不僅指?jìng)鹘y(tǒng)的股東,還包括顧客和員工。企業(yè)需要考慮如何讓這些群體滿意,從而提升整體滿意度。
2. 戰(zhàn)略預(yù)測(cè)。企業(yè)需要預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)和技術(shù)的未來(lái)演變,以便發(fā)現(xiàn)新的優(yōu)勢(shì)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
3. 速度定位。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)快速?gòu)囊粋€(gè)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)優(yōu)勢(shì)的能力至關(guān)重要。速度有助于捕捉需求、破壞現(xiàn)狀、削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),并創(chuàng)造新的優(yōu)勢(shì)。
4. 出其不意的定位。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)探尋價(jià)值創(chuàng)新的道路,而不是局限于管理現(xiàn)有的業(yè)務(wù)運(yùn)作。
5. 改變競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。通過(guò)改變產(chǎn)業(yè)中的觀念和標(biāo)準(zhǔn)模式,企業(yè)可以打破現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)格局。
6. 告示戰(zhàn)略意圖。向公眾和產(chǎn)業(yè)內(nèi)同行公布戰(zhàn)略意圖和未來(lái)行動(dòng),可以起到震懾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作用,在顧客中形成“占位效應(yīng)”。
7. 同時(shí)的、一連串的戰(zhàn)略出擊。僅有靜態(tài)的能力和優(yōu)良資源是不夠的,關(guān)鍵在于如何有效地運(yùn)用這些資源和知識(shí),通過(guò)一系列行動(dòng)奪取勝利,并迅速將優(yōu)勢(shì)擴(kuò)展到不同的市場(chǎng)。
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