根據(jù)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的位置及業(yè)務范圍,其運營模式有不同分類。
一、按產(chǎn)業(yè)鏈位置分類的企業(yè)運營模式:
1. 生產(chǎn)代工型——作為產(chǎn)業(yè)鏈中下游企業(yè)的供應商,依據(jù)客戶訂單加工產(chǎn)品,并在市場上貼上其他企業(yè)的品牌進行銷售。
2. 設計+銷售型——此類型企業(yè)不涉及生產(chǎn)領域,專注于設計和銷售,具有強大的設計能力和銷售能力,并擁有自己的知名品牌。
3. 綜合型——涉及新產(chǎn)品開發(fā),具備一定的設計、生產(chǎn)及銷售能力。
4. 信息服務型——主要是不涉及制造活動,但與制造業(yè)有密切聯(lián)系的企業(yè),如咨詢公司。
二、按業(yè)務范圍分類的企業(yè)運營模式:
1. 單一化經(jīng)營模式——企業(yè)僅在一個產(chǎn)品領域進行設計、生產(chǎn)或銷售,業(yè)務范圍相對單一。
2. 多元化經(jīng)營模式——分為集中化、橫向及混合多元化經(jīng)營三種基本類型。
關于企業(yè)管理模式:
一、系統(tǒng)化管理模式——通過建立包括戰(zhàn)略愿景管理、工作責任分工、薪酬設計、績效管理、招聘、全員培訓、員工生涯規(guī)劃等七大系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)標準化統(tǒng)籌化的管理,有利于企業(yè)快速擴展。
二、親情化管理模式——這種模式初創(chuàng)時期能發(fā)揮家族血緣關系的內(nèi)聚功能,有效管理企業(yè)。但企業(yè)發(fā)展至一定階段后,這種模式的內(nèi)聚性功能可能轉化為內(nèi)耗功能,需被其他管理模式所替代。
三、友情化管理模式——初創(chuàng)階段,哥們兒情義能帶來強大的內(nèi)聚力。但當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,尤其是利潤增長后,友情可能淡化,如不及時調(diào)整管理模式,企業(yè)可能衰落。
四、溫情化管理模式——強調(diào)調(diào)動人性的內(nèi)在作用來管理企業(yè)。但過度強調(diào)人情味不利于企業(yè)發(fā)展,甚至可能使企業(yè)失控。企業(yè)管理應首先界定利益關系。
五、隨機化管理模式——要么表現(xiàn)為國有企業(yè)的行政干預,要么表現(xiàn)為民營企業(yè)的獨裁管理。這種模式可能導致企業(yè)管理混亂,最終影響企業(yè)發(fā)展。
六、制度化管理模式——以已經(jīng)確定的規(guī)則來推動企業(yè)管理,這種規(guī)則必須是大家認可的帶有契約性的規(guī)則。未來企業(yè)管理應結合其他模式的優(yōu)點,形成混合性的管理模式。
企業(yè)管理方式中的親情化、友情化及溫情化模式:
親情化模式在中國特定環(huán)境下,由于信用體制及法律體制不完善,在創(chuàng)業(yè)時期能發(fā)揮積極作用。但隨著企業(yè)發(fā)展壯大,內(nèi)聚性功能可能轉化為內(nèi)耗功能。友情化及溫情化模式在初創(chuàng)階段能帶來強大的內(nèi)聚力,但當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,可能因利益關系調(diào)整不及時而導致企業(yè)問題叢生。
這種管理模式注重激發(fā)人性的內(nèi)在動力,認為這是企業(yè)快速發(fā)展的關鍵。強調(diào)人情味在企業(yè)中的重要作用是正確的,但不應將其視為企業(yè)管理的*原則。人情味與企業(yè)管理原則雖有所交集,但屬于不同范疇。過度強調(diào)人情味可能導致企業(yè)失控甚至破產(chǎn)。有些人喜歡在企業(yè)管理中強調(diào)溫情和良心,認為管理者若對被管理者體貼入微,就能獲得良好的回報。這種溫情化的管理模式實際上是以情義為原則來處理企業(yè)內(nèi)的管理關系。在經(jīng)濟利益面前,單純的良心和人情味難以明確界定,它們實際上是規(guī)范化回報的一種化、人情化的經(jīng)濟利益形式。若僅泛泛而談良心和人性,而不涉及利益關系及互利共贏,很難激發(fā)被管理者的積極性,企業(yè)也難以發(fā)展。管理不僅僅是講人情,更重要的是界定利益關系。某些人在日常生活中可能富有溫情,但在企業(yè)管理中若對利益關系的界定心慈手軟,則可能不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。在企業(yè)管理中,利益關系的界定需要果斷和堅決。例如,在下崗問題上,若管理者因心軟而違背原則,無條件讓下崗者重新上崗,可能阻礙其成為合格的職業(yè)經(jīng)理人。
隨機化管理模式在現(xiàn)實生活中主要表現(xiàn)為兩種形式。一種是民營企業(yè)的獨裁式管理,創(chuàng)業(yè)者擁有*的話語權,可以隨意改變規(guī)章制度,其決策具有隨機性。另一種是國有企業(yè)中的行政干預,機構過度干預企業(yè)的經(jīng)營活動,導致企業(yè)管理非常隨意。這兩種形式都是隨機化管理模式的體現(xiàn),許多民營企業(yè)的失敗就是這種管理模式的結果。因為在這種模式下,即使創(chuàng)業(yè)者的決策出現(xiàn)錯誤,也無法得到更正,最終導致企業(yè)失敗。
制度化管理模式是按照確定的規(guī)則進行企業(yè)管理。這些規(guī)則必須是大家認可的、帶有契約性的,并且責權利需要對稱。未來的企業(yè)管理應以制度化管理模式為基礎,同時吸收和利用其他管理模式的優(yōu)點。因為完全的制度化管理過于刻板,適當?shù)匾肴饲?、友情和溫情關系有助于提升管理效果。有時也可以對管理中的矛盾和利益關系進行隨機性處理,適度“軟化”規(guī)則。這十幾年來的實踐表明,綜合形成一種混合性的企業(yè)管理模式可能更為有效,這是大家在企業(yè)管理模式選擇方面的共識。
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