國內(nèi)外*知識庫管理系統(tǒng)*10（涵蓋開源及免費選項）
1. PingCode
PingCode是國內(nèi)首屈一指的企業(yè)級知識管理系統(tǒng)。它以簡單易用、功能全面、服務(wù)優(yōu)質(zhì)而著稱，榮獲了2022年36氪發(fā)布的年度口碑企服產(chǎn)品榜單* 36。特別是在軟件開發(fā)團(tuán)隊中，其使用體驗遠(yuǎn)超其他團(tuán)隊，廣泛應(yīng)用于團(tuán)隊知識庫創(chuàng)建、項目文檔管理、在線編輯協(xié)作、跨團(tuán)隊信息共享、集體討論、幫助中心、產(chǎn)品介紹、開發(fā)文檔及在線手冊制作等方面。PingCode知識庫工具的核心功能包括多人實時在線協(xié)同編輯、信息實時保存同步及歷史版本快速追溯。它支持文檔共享、關(guān)注、評論及批注，可通過第三方賬號（如消息/飛書）接收提醒。該工具還支持富文本編輯和多種內(nèi)容插入，如圖片、表格、思維導(dǎo)圖、視頻等。值得一提的是，PingCode除了知識管理子產(chǎn)品外，還涵蓋了研發(fā)全生命周期的其他子產(chǎn)品，如目標(biāo)管理、產(chǎn)品管理、項目管理等，客戶可根據(jù)需求進(jìn)行購買。其軟件優(yōu)點包括開箱即用、簡單易上手、服務(wù)口碑好，并且為25人以下團(tuán)隊提供免費基礎(chǔ)版本。它暫不支持多語言以及百度百科這類知識庫的搭建。
官網(wǎng)：PingCode
2. Confluence
Confluence與PingCode類似，是一款專為軟件開發(fā)團(tuán)隊設(shè)計的團(tuán)隊級知識庫子產(chǎn)品。作為澳大利亞Atlassiana公司的產(chǎn)品，它在國內(nèi)享有較高知名度。用于構(gòu)建企業(yè)wiki的Confluence能直接關(guān)聯(lián)研發(fā)管理的各環(huán)節(jié)。其強(qiáng)大的編輯和站點管理功能有助于團(tuán)隊成員共享信息、文檔協(xié)作和集體討論。工具的優(yōu)點包括直觀的文檔組織、豐富的文檔模板以及針對技術(shù)團(tuán)隊的場景化問題解決。隨著人數(shù)的增加，管理變得復(fù)雜；免費版本的Confluence功能非常有限；對于非技術(shù)團(tuán)隊來說，使用成本較高且學(xué)習(xí)曲線較陡峭。Confluence對國用戶的支持不夠友好，并且在國內(nèi)的服務(wù)全部由代理商完成，價格較高。
官網(wǎng)：Confluence
3. MediaWiki
MediaWiki是全球知名的開源wiki程序之一，最適合企業(yè)用于搭建百科、知識庫查詢等。盡管它在企業(yè)內(nèi)部使用可能會帶來一定成本，但其功能豐富且架設(shè)簡單。作為全球*的wiki項目維基百科的成功范例，MediaWiki的功能豐富多樣，支持多語言版本并滿足知識站點的需求。其運行環(huán)境要求低，架設(shè)過程簡潔，即使新手也能迅速建立自己的站點。MediaWiki擁有龐大的wiki程序社區(qū)和數(shù)以萬計的網(wǎng)站使用者，資料豐富且容易找到互相交流的朋友。其學(xué)習(xí)成本較高，后臺管理功能并非十分友善。作為國外工具，存在被禁用的風(fēng)險以及其他一些技術(shù)挑戰(zhàn)。
官網(wǎng)：MediaWiki
4. Gitbook
適合程序員制作個人知識庫的神器：GitBook。這是一個基于Node.js的命令行工具，利用Github/Git和Markdown制作精美的電子書。GitBook不僅美觀易用，尤其適合搭建官網(wǎng)上的知識庫和幫助中心。其自身的官網(wǎng)也是通過此工具搭建的（如圖）。GitBook的一個亮點在于支持直接發(fā)布在Github博客系統(tǒng)上，你可以將作品放在Github上，他人可以fork并幫助你糾錯，發(fā)送pull request。GitBook擁有豐富的第三方插件。
盡管GitBook能夠制作出優(yōu)秀的官網(wǎng)文檔，但在官網(wǎng)的SEO優(yōu)化方面仍存在一些問題。近幾年官方維護(hù)相對疏忽，因此在2023年的今天，使用GitBook時可能需要遇到一些挑戰(zhàn)。如果你考慮使用GitBook，請做好心理準(zhǔn)備。
接下來介紹一款更適合個人筆記工具的知識庫：語雀。這是螞蟻集團(tuán)旗下的在線文檔編輯與協(xié)同工具，自2015年內(nèi)部孵化以來，已經(jīng)在市場上取得了良好的口碑。語雀使用了“結(jié)構(gòu)化知識庫管理”，類似于書籍的目錄形式。與其他產(chǎn)品隨意建立文檔不同，語雀上的每一篇文檔都必須屬于某一個知識庫。通過這種方式，語雀幫助用戶建立起知識管理的意識，培養(yǎng)良好的知識管理習(xí)慣。它還支持卡片筆記方法，并具備一定的團(tuán)隊協(xié)作能力。
語雀的優(yōu)點在于其全局搜索功能強(qiáng)大，可以方便地找到需要的文檔。語雀的插入功能豐富，特別是表格操作非常便捷。它的畫板功能也很強(qiáng)大，滿足各種需求。語雀在用戶體驗方面存在一些反常識的設(shè)計，操作相對繁復(fù)。它更適用于個人使用，團(tuán)隊協(xié)作能力相對較弱。還有一點需要注意的是，語雀登錄體驗不穩(wěn)定，經(jīng)常需要重復(fù)登錄。
接下來介紹的是wiki.js，一款輕量級、功能強(qiáng)大的wiki開源項目。它擁有評論、Markdown編輯器、圖片上傳、標(biāo)簽、全局搜索、協(xié)同編輯等功能，并且支持高度自定義。它采用了Node.js、PostgreSQL、Vue.js、Docker等技術(shù)棧。wiki.js的訪問加載速度較慢，可能是由于其國外產(chǎn)品的身份所致。雖然它更新積極，但目前還不支持自定義主題，對中文搜索也不友好。中文翻譯覆蓋率并不完全，管理后臺仍有未翻譯的地方。
DokuWiki是一款開源免費的輕量級百科系統(tǒng)，無需數(shù)據(jù)庫即可運行。它擁有許多功能和模板，但中文資料相對較少。
Notion是近年來在國內(nèi)外都非常流行的管理工具，適用于個人和團(tuán)隊協(xié)作使用。其獨特和靈活的使用方式使其成為出色的知識管理軟件。它采用了模塊化的設(shè)計，每個段落都是獨立的區(qū)塊，可以自由拖拽和布局。它還提供了第三方嵌入功能，可以創(chuàng)建內(nèi)容豐富的文檔。Notion在中國地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)訪問問題較為突出，某些地區(qū)訪問速度較慢。其上手門檻相對較高，并不適合只需要簡單知識庫的用戶。
docsify是一款免費開源的輕量級文檔網(wǎng)站工具，界面簡潔優(yōu)雅，許多開源項目的文檔都選擇使用它搭建。堅果云則是一款提供云存儲服務(wù)的工具，采用文件夾類型的知識庫管理方式。除了文檔內(nèi)容，它還能管理幾乎所有類型的知識成果，如視頻、音頻等。
產(chǎn)品核心特性概覽
革新模式
無需硬件采購，無需專業(yè)技師，無需技術(shù)維護(hù)！企業(yè)無需承擔(dān)高昂的硬件購置費用，無需聘請專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊，只需支付合理的軟件費用，即可享受匯智在線提供的全面企業(yè)管理解決方案。
移動辦公優(yōu)勢
匯智在線是基于瀏覽器的在線企業(yè)管理平臺，打破了傳統(tǒng)企業(yè)管理軟件在時間和空間上的束縛。采用移動技術(shù)，實現(xiàn)靈活的企業(yè)管理和移動商務(wù)。即使出差在外，也可隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行工作任務(wù)的指派、監(jiān)控和各類企業(yè)信息的訪問。更適合分公司和辦事機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程應(yīng)用。
用戶無限制
匯智在線只需安裝一個服務(wù)器端，帳號設(shè)置自由，數(shù)量不限。企業(yè)可根據(jù)需求隨時增減用戶數(shù)，消除了傳統(tǒng)管理平臺的用戶數(shù)量限制，增強(qiáng)了使用的透明度，并提高了指定用戶之間的協(xié)作性。
簡便操作體驗
匯智在線革新了應(yīng)用軟件的用戶界面風(fēng)格，通過自主研發(fā)控件、無刷新頁面等技術(shù)，為用戶帶來流暢的視覺體驗。其人性化設(shè)計、直觀的操作界面、獨特的的管理思路、清晰的業(yè)務(wù)流程和簡潔的風(fēng)格，使得操作極易上手，無需幫助文檔即可輕松使用。
穩(wěn)健安全與可靠性
匯智在線配備了完善的技術(shù)策略，保障網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)的安全，保護(hù)企業(yè)應(yīng)用不受侵害。每個企業(yè)用戶的管理平臺都是獨立的系統(tǒng)，數(shù)據(jù)信息可多重保護(hù)并自行備份恢復(fù)，從根本上確保數(shù)據(jù)安全。
超值組合方案
匯智在線以模塊化的形式提供全面的管理方案，涵蓋了企業(yè)基本業(yè)務(wù)功能，形成一個綜合系統(tǒng)。其中包括進(jìn)銷存模塊、財務(wù)管理模塊、客戶管理模塊等，用戶可根據(jù)實際需要自由組合，以*投入滿足*需求。
免費升級與技術(shù)支持
憑借強(qiáng)大的技術(shù)力量，匯智在線不斷升級，完善新功能。企業(yè)一次性付費，即可*使用，并享受終身免費的技術(shù)支持。根據(jù)企業(yè)用戶的特定需求，提供定制化的二次開發(fā)增值服務(wù)。
完善的服務(wù)體驗
直觀體驗，隨時登錄我們的網(wǎng)站進(jìn)行全功能的免費試用！從售前咨詢到售后維護(hù)，只需撥打XXX-XXXX-XXXX，即可享受匯智在線的專業(yè)細(xì)致服務(wù)，體驗一站式無憂服務(wù)的便捷。
在線答題系統(tǒng)的特色功能
該系統(tǒng)的部署方式靈活多變，既可以私有化部署到企業(yè)自己的服務(wù)器上，確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性；也可以直接在官網(wǎng)注冊使用。同時提供了多種自定義配置項來滿足不同企業(yè)的考核需求。 考生參加方式多樣包括免登錄、免登錄+口令以及賬號密碼三種方式；支持靈活多樣的考試安排如各部門、崗位、工種的指定人員參加考試 。 試卷設(shè)置也兼顧了靈活性與嚴(yán)謹(jǐn)性既有固定試卷又有抽題試卷和隨機(jī)試卷三種組卷方式；試題導(dǎo)入方式多樣支持一鍵導(dǎo)入試題進(jìn)行組卷。此外系統(tǒng)還具備實時監(jiān)控考試過程的能力支持人臉識別等智能防作弊技術(shù)確保公平公正的考試環(huán)境生成多維度的考試報表提供統(tǒng)計分析與參考依據(jù)。 創(chuàng)建與參加考試的流程簡潔明了包括填寫考試基本信息選擇考生參加方式選擇試卷類型進(jìn)行組卷設(shè)置考試規(guī)則發(fā)布考試并分享給考生即可參與答題考試的全過程。
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