企業(yè)管理主要包含以下方面：
一、戰(zhàn)略管理
企業(yè)戰(zhàn)略管理是所有管理環(huán)節(jié)的起點和首要任務(wù)。它涵蓋了企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定、戰(zhàn)略的策劃、選擇以及實施等重要環(huán)節(jié)。企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵在于確保目標(biāo)明確，發(fā)展方向清晰，以應(yīng)對多變的市場環(huán)境和競爭壓力。企業(yè)應(yīng)合理配置和利用資源，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
二、營銷管理
營銷管理是企業(yè)運營的重要環(huán)節(jié)。它涉及到市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)、銷售策略和客戶關(guān)系等多個方面。通過有效的營銷管理，企業(yè)能更好地滿足客戶需求，提高市場競爭力，從而達(dá)成銷售目標(biāo)。在營銷過程中，企業(yè)需密切關(guān)注市場動態(tài)，適時調(diào)整策略，保證營銷活動的有效性。
三、運營管理
運營管理是企業(yè)在生產(chǎn)和服務(wù)過程中的管理活動。這包括生產(chǎn)計劃、調(diào)度與控制、產(chǎn)品質(zhì)量等多個方面。合理的運營管理能提高生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量，降低運營成本，增強企業(yè)競爭力。為保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，企業(yè)需建立完善的生產(chǎn)體系和質(zhì)量管理體系。
四、人力資源管理
人力資源管理是企業(yè)管理的核心組成部分。它涉及人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、評價和激勵等方面。有效的人力資源管理能提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力，從而提升企業(yè)的整體績效。企業(yè)應(yīng)建立完善的人力資源管理制度和培訓(xùn)體系，支持員工的職業(yè)發(fā)展，并激發(fā)其潛力。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理也是企業(yè)管理的重要方面。它是指在法人或其指定代理人的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)化方針、政策和企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化主管部門對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和對標(biāo)準(zhǔn)的實施監(jiān)督的過程。標(biāo)準(zhǔn)化管理主要包含以下三個部分：
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化管理是基礎(chǔ)，它指導(dǎo)企業(yè)的技術(shù)管理，明確技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成和具體要求，確保技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和實施。
管理標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的重要保證。它要求企業(yè)制定切實可行的管理標(biāo)準(zhǔn)，并認(rèn)真組織貫徹實施，同時采取有效方式對管理標(biāo)準(zhǔn)化的績效進(jìn)行考核。
工作標(biāo)準(zhǔn)化則是以人為本，對工作范圍、責(zé)任、權(quán)限以及工作質(zhì)量等做出規(guī)定，明確工作標(biāo)準(zhǔn)和對象，科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格考核工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。
生產(chǎn)企業(yè)的管理流程概述
對于生產(chǎn)企業(yè)而言，其管理流程至關(guān)重要。企業(yè)在接到客戶訂單后，需要排定生產(chǎn)計劃并安排物料采購。確認(rèn)生產(chǎn)進(jìn)度并確保能按時交付給客戶。這整個過程涉及到多個環(huán)節(jié)和部門的協(xié)同合作。例如，業(yè)務(wù)跟單員需要跟催客戶訂單并制定生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)部門則需要按照計劃進(jìn)行生產(chǎn)。品管部門負(fù)責(zé)執(zhí)行檢驗，倉庫則負(fù)責(zé)物料的請購、入庫與出貨。在整個過程中，需要確保各個環(huán)節(jié)的順暢進(jìn)行，以保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行和產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定。
生產(chǎn)過程協(xié)調(diào)及管理規(guī)程
5.5.3 假若生產(chǎn)進(jìn)程出現(xiàn)異常，生產(chǎn)部應(yīng)立即通過口頭或書面“聯(lián)絡(luò)單”的方式向業(yè)務(wù)跟單反饋，由業(yè)務(wù)跟單重新調(diào)整計劃或安排產(chǎn)品外包。
5.6 生產(chǎn)計劃變更管理：
客戶訂單變更（如取消訂單、交貨期變更、數(shù)量變更、規(guī)格變更等）時，業(yè)務(wù)課需依據(jù)“訂單變更通知單”通知生管，業(yè)務(wù)跟單需重新編排“生產(chǎn)計劃”，生產(chǎn)部門則依據(jù)變更后的計劃進(jìn)行生產(chǎn)。
5.9 成品入庫及出貨流程需遵循相關(guān)作業(yè)規(guī)定。
6. 相關(guān)管理文件：
6.1 品質(zhì)管理手冊
6.2 客戶相關(guān)流程管理規(guī)程
6.3 制程控制程序
6.4 過程和產(chǎn)品質(zhì)檢程序
6.5 倉庫管理辦法
7. 相關(guān)表單及使用：
7.1 生產(chǎn)計劃表是生產(chǎn)活動的指導(dǎo)
7.2 BOM表（物料清單）用于明確產(chǎn)品構(gòu)成
7.3 各工序不良品控制比例表監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量
7.4 生產(chǎn)日報表（各工序及總表）記錄生產(chǎn)詳情
7.5 退料單、補料單、聯(lián)絡(luò)單、領(lǐng)料單等是生產(chǎn)過程中的必要文檔
一、企業(yè)生產(chǎn)管理基本流程
接受業(yè)務(wù)訂單→生產(chǎn)負(fù)荷分析→制定生產(chǎn)制造令→備料→產(chǎn)前樣確認(rèn)→物料發(fā)放及領(lǐng)用→生產(chǎn)、外協(xié)作業(yè)→進(jìn)度追蹤→作業(yè)變更→數(shù)據(jù)分析及計劃達(dá)成率統(tǒng)計→產(chǎn)品入庫→出貨。
二、生產(chǎn)部接單后工作要點
生產(chǎn)部接到業(yè)務(wù)訂單后，需進(jìn)行產(chǎn)能及訂單數(shù)量的分析，決定是否需要加班生產(chǎn)或委外加工。
三、生產(chǎn)制造單的制定與執(zhí)行
依據(jù)業(yè)務(wù)訂單，制定《生產(chǎn)制造單》并下發(fā)至各部門、車間。
四、材料申購與采購
依據(jù)庫存情況填寫《材料申購單》，經(jīng)上級批準(zhǔn)后交由采購部執(zhí)行。
五、生產(chǎn)計劃與排程
根據(jù)訂單交期和設(shè)備產(chǎn)能，制定月生產(chǎn)計劃和周排程。
六、備料與庫存管理
預(yù)估損耗備料，按訂單數(shù)量的90%備料，完成后據(jù)實補足余額，以減少庫存積壓。
七、產(chǎn)前樣確認(rèn)與批量生產(chǎn)
經(jīng)客戶或業(yè)務(wù)部確定產(chǎn)前樣后，方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。
八、物料發(fā)放與控制
物料的發(fā)放需遵循先進(jìn)先出原則，按單發(fā)放，不得超額。
九、生產(chǎn)進(jìn)度控制與記錄
每日記錄各車間完成數(shù)量及累計完成情況，以掌握生產(chǎn)進(jìn)度。
十、異常情況處理與調(diào)整
當(dāng)實際進(jìn)度與計劃有差異時，需找出原因并采取相應(yīng)措施進(jìn)行調(diào)整。
十一、工作負(fù)荷調(diào)整
若人員、設(shè)備工作負(fù)荷過多或過少，或不均，可調(diào)其他部門或車間人員、設(shè)備支援；若負(fù)荷不足，可適當(dāng)增加工作量。
十二、作業(yè)指導(dǎo)與安全操作
檢查并督促員工依據(jù)《作業(yè)指導(dǎo)書》及《安全操作規(guī)程》進(jìn)行作業(yè)。
十三、在制品質(zhì)量檢測與控制
協(xié)助品管部門進(jìn)行在制品質(zhì)量檢測，對不良品及時處理并采取措施保證后續(xù)質(zhì)量。
十四、訂單變更與生產(chǎn)調(diào)整
因客戶變更或生產(chǎn)異常導(dǎo)致生產(chǎn)更改時，需及時調(diào)整生產(chǎn)計劃。
十五、數(shù)據(jù)分析與計劃達(dá)成率統(tǒng)計
依據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度及日報表掌握每日生產(chǎn)情況，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及計劃達(dá)成率統(tǒng)計。
十六、委外加工流程規(guī)范
1. 尋找優(yōu)良的加工廠商，對其資質(zhì)進(jìn)行評定。
2. 評定合格后簽訂《委托加工合同》，明確品名、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量要求等。
3. 合同需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后方可生效。
4. 按合同發(fā)放原材料。
5. 實時掌握委外加工進(jìn)度，監(jiān)督合理用料。
6. 協(xié)助品管部進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢測與監(jiān)督。
7. 對不合格品進(jìn)行返工處理。
8. 如加工方違約，則按合同相關(guān)條款處理。
十七、產(chǎn)品入庫與出貨管理
所有自產(chǎn)和外加工的產(chǎn)品，必須經(jīng)過品管部100%檢驗合格后方可入庫。按業(yè)務(wù)部出貨通知按時出貨。
十八、生產(chǎn)管理流程規(guī)范化的重要性
1. 計劃前瞻性和準(zhǔn)確性是生產(chǎn)管理流程規(guī)范化的前提。無論何種生產(chǎn)方式，都需要周密計劃與均衡安排。忽視這一點將導(dǎo)致計劃失去前瞻性和準(zhǔn)確性。尤其要注意標(biāo)準(zhǔn)件采購的計劃性。
這里的材料采購包括生產(chǎn)所需的各種必備品，如原材料、輔料、易耗品和標(biāo)準(zhǔn)件等。其中，原材料的采購是重頭戲，但有時候一些年輕的生產(chǎn)管理人員可能會望文生義，誤解其含義。很多企業(yè)在生產(chǎn)過程中會出現(xiàn)缺少一些標(biāo)準(zhǔn)螺絲等小配件的情況，因為這些標(biāo)準(zhǔn)件太容易購買，往往會被計劃人員忽略。也不能排除生產(chǎn)管理流程計劃已經(jīng)制定，但采購人員卻忘記了執(zhí)行的情況。從制定計劃的角度來看，我們必須確保計劃得到貫徹執(zhí)行。
現(xiàn)代工業(yè)的*特點就是專業(yè)分工。分工可以提高生產(chǎn)效率，使規(guī)模擴(kuò)張成為可能，并不斷提升個人的專業(yè)水平。對于中小企業(yè)來說，要想做大做強，必須走專業(yè)化之路。盡可能將部件生產(chǎn)發(fā)包給專業(yè)廠家進(jìn)行加工，而不是只想著別人賺取了你的加工費。實際上，你的廠房、設(shè)備和人員工資也是一筆不小的開支，如果不當(dāng)管理，自己的生產(chǎn)成本可能高于外包加工費。
在生產(chǎn)管理流程中，產(chǎn)品的組裝必須保持統(tǒng)一。由于專業(yè)分工的原因，同一產(chǎn)品可能不在同一地點生產(chǎn)。特別是對于品牌企業(yè)，它們已經(jīng)實現(xiàn)了全球采購、生產(chǎn)和銷售。即使是一些規(guī)模稍大的國內(nèi)企業(yè)也是如此，擁有多個生產(chǎn)基地。生產(chǎn)基地越多，其產(chǎn)品的組裝就越需要統(tǒng)一。一些小型企業(yè)雖然只在一個廠房生產(chǎn)，但也會存在貼上不同標(biāo)簽或使用不同包裝的問題。這是因為企業(yè)經(jīng)常更換協(xié)作商，每個協(xié)作商都需要重新制版，導(dǎo)致每次印刷都不一致。這種現(xiàn)象距離規(guī)范化生產(chǎn)還有很大的差距。
在倉庫管理方面，無論企業(yè)實行訂單式生產(chǎn)還是預(yù)測式生產(chǎn)，產(chǎn)成品入庫都必須經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗檢查手續(xù)。檢查是否有生產(chǎn)計劃，計劃外產(chǎn)品不得入庫。這樣可以避免生產(chǎn)車間為了增加產(chǎn)量和計件工資而生產(chǎn)不符合要求的產(chǎn)品。要檢查產(chǎn)品質(zhì)量，不合格品不得入庫。
關(guān)于如何實現(xiàn)生產(chǎn)管理流程的規(guī)范化，最重要的一點是要明確流程的特點和要求，然后按照要求進(jìn)行實施。具體而言，需要注重以下幾點：首先是投入最小化、回報*化。沒有流程規(guī)范化和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化作為基礎(chǔ)，企業(yè)的成本管理、投資回報就無法得到保障。規(guī)模擴(kuò)大也要與市場容量相匹配，不是投入越低越省錢，也不是越大越賺錢。判斷其適度的*標(biāo)準(zhǔn)就是市場的接受能力。其次是分工專業(yè)化、協(xié)作一體化。要建立與協(xié)作商的良好合作關(guān)系，判斷合作好壞的標(biāo)準(zhǔn)就是協(xié)作商是否有抱怨。最后是實現(xiàn)流程規(guī)范化、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。流程技術(shù)的產(chǎn)生是由于生產(chǎn)分工所導(dǎo)致的，企業(yè)無論是否自覺使用流程概念，實際工作中都存在流程。生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是規(guī)?；透咝?fù)制的基礎(chǔ)，與流程規(guī)范化相輔相成。
關(guān)于流程再造，它是企業(yè)流程管理的核心內(nèi)容，決定著企業(yè)整個管理是否高效。流程再造分為七個階段，包括設(shè)定基本方向、現(xiàn)狀分析、確定再造方案、解決問題計劃、制訂詳細(xì)再造工作計劃、實施再造流程方案和繼續(xù)改善的行為等。每個階段都有具體的子步驟和行動策略，以確保流程再造的成功實施。
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