1. 優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)建。
2. 科學(xué)戰(zhàn)略決策制定。
3. 企業(yè)制度的完善。
4. 合理薪酬制度的設(shè)置。
5. 激勵(lì)機(jī)制的有效性實(shí)現(xiàn)。
6. 溝通機(jī)制的順暢構(gòu)建。
7. 組織氛圍的和諧營(yíng)造。
8. 工作計(jì)劃的詳盡制定。
9. 培訓(xùn)體制的健全發(fā)展。
10. 5S管理法的實(shí)施。
11. 學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。
12. 創(chuàng)新型組織的推進(jìn)。
13. 風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施。
14. 質(zhì)量管理的重要性。
15. 安全管理的保障措施。
16. 走動(dòng)式檢查管理的執(zhí)行等。
高效管理六原則詳述:
一、成果導(dǎo)向管理
管理工作的核心在于追求或取得實(shí)際成果。評(píng)價(jià)管理效果的重要原則是:是否達(dá)到預(yù)定目標(biāo),是否成功完成任務(wù)。雖然并非所有情況都適用這一原則,但管理者應(yīng)將精力集中在能產(chǎn)生實(shí)際效果的事務(wù)上。
二、全局觀念管理
管理者之所以能成為管理者,是因?yàn)樗麄兙邆淇v觀全局的能力,將整體發(fā)展視為己任。管理者需理解自身職責(zé),不應(yīng)僅從職位角度出發(fā),而應(yīng)充分發(fā)揮職位賦予的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn),為整體效益服務(wù)。
三、聚焦關(guān)鍵點(diǎn)管理
管理關(guān)鍵在于聚焦于少數(shù)真正重要的因素。避免盲目尋找所謂的“秘方”,最重要的就是聚焦于關(guān)鍵點(diǎn)。這需要管理者具備識(shí)別關(guān)鍵點(diǎn)的能力、技巧和紀(jì)律性,是高效管理的典型表現(xiàn)。
四、優(yōu)點(diǎn)利用管理
管理應(yīng)著重于利用現(xiàn)有優(yōu)點(diǎn),而非重新建立和開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)。但現(xiàn)實(shí)中,許多管理者常致力于相反的方面,即開發(fā)新優(yōu)點(diǎn),而忽視現(xiàn)有優(yōu)點(diǎn)的利用。這可能導(dǎo)致即使管理方法看起來很科學(xué),也會(huì)造成不可彌補(bǔ)的管理失誤。
五、相互信任的管理文化
建立和諧、完美的工作氛圍需依靠管理者與團(tuán)隊(duì)成員間的相互信任。而不是機(jī)械地按照教科書上所說去做。當(dāng)管理者贏得周圍人的信任時(shí),他所管理的部門或組織的工作氛圍自然會(huì)變得和諧。
六、正面思維驅(qū)動(dòng)的管理
正面思維的關(guān)鍵在于以正確或創(chuàng)造性的方式思考。正面思維的原則能使管理者將注意力集中在機(jī)會(huì)上。發(fā)現(xiàn)和抓住機(jī)會(huì)比解決問題更重要,但這并不意味著可以忽視存在的問題。高效的管理者能清楚看到問題和困難,不回避,而是尋找可能的辦法和機(jī)會(huì)。
有效管理的五項(xiàng)任務(wù)詳解:
第一項(xiàng)任務(wù):目標(biāo)制定與分解
制定合理的目標(biāo)是管理者的首要任務(wù)。將目標(biāo)分解到個(gè)人,才能有希望實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。制定目標(biāo)需遵循五個(gè)原則:制定盡量少的目標(biāo);制定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo);目標(biāo)要可量化;目標(biāo)和措施、資源要相匹配;局面越是困難,越需要短期、具體、小的目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)有書面的記錄,便于檢查是否實(shí)現(xiàn)。
第二項(xiàng)任務(wù):組織實(shí)施與管理
組織實(shí)施即設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)和流程。在這個(gè)過程中,管理者需回答三個(gè)問題:如何設(shè)計(jì)才能更好地滿足客戶需求;如何設(shè)計(jì)才能更有利于員工完成任務(wù);如何設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)才能讓高層完成任務(wù)。要尋找適合企業(yè)完成任務(wù)的組織架構(gòu),將大架構(gòu)下的任務(wù)具體到個(gè)人。
第三項(xiàng)任務(wù):科學(xué)決策與實(shí)施
做好決策需注意四點(diǎn):弄清楚問題所在;避免在逼迫情況下決策;知道除了已知選項(xiàng)外可能還有其他選擇;重視實(shí)施比決策更重要。決策過程中要充分了解不同意見,一個(gè)正確的決策需要完整的決策流程。
第四項(xiàng)任務(wù):監(jiān)控與控制機(jī)制
有效監(jiān)控是確保事情落實(shí)的關(guān)鍵。監(jiān)控不是越多越好,而應(yīng)只監(jiān)督和控制最重要的環(huán)節(jié)。從監(jiān)督方法上看,應(yīng)抽查而非逐一檢查,且監(jiān)控的目的是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而非僅為了搜集信息。重點(diǎn)是控制未來,而非事后的校正。要做好控制閉環(huán),需完成六個(gè)步驟:確定控制范圍、關(guān)鍵元素、標(biāo)準(zhǔn)、搜集數(shù)據(jù)和信息、衡量效果和做修正。
第五項(xiàng)任務(wù):人才培養(yǎng)與留用
引入專業(yè)化人才以增強(qiáng)家族企業(yè)管理水平
家族企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)規(guī)模和需求,適時(shí)引入專業(yè)化的管理人才,以提升企業(yè)的管理效率和競(jìng)爭(zhēng)力。為此,對(duì)家族成員的培訓(xùn)與提升同樣重要,旨在提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。
構(gòu)建有效的溝通橋梁與企業(yè)文化
家族企業(yè)應(yīng)建立穩(wěn)固的內(nèi)部溝通機(jī)制,如定期召開家族大會(huì)和企業(yè)會(huì)議等,確保每位家族成員都能了解企業(yè)的動(dòng)態(tài)與決策。塑造積極向上的企業(yè)文化至關(guān)重要,形成共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和歸屬感。
長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與傳承策略確??沙掷m(xù)發(fā)展
家族企業(yè)必須注重長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,明確企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和家族財(cái)富的順利傳承,制定合理的傳承計(jì)劃尤為關(guān)鍵。
關(guān)于家族企業(yè)的管理策略,可進(jìn)一步細(xì)化如下:
一、堅(jiān)守明確的價(jià)值觀和使命導(dǎo)向
清晰的價(jià)值觀和使命能為家族企業(yè)提供明確的目標(biāo)和方向,使家族成員共同努力為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)這也是凝聚家族共識(shí)和傳承精神財(cái)富的重要載體。
二、建立透明的組織結(jié)構(gòu)及決策機(jī)制
家族企業(yè)應(yīng)建立透明、公正的組織結(jié)構(gòu)和決策機(jī)制,明確各部門的職責(zé)和權(quán)力范圍,避免過度集中的決策模式,鼓勵(lì)透明、民主化的決策過程。這不僅有助于企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展,也有助于維護(hù)家族成員間的和諧關(guān)系。
三、專業(yè)化人才的引進(jìn)與管理創(chuàng)新
在管理層面上引入專業(yè)化管理人才是家族企業(yè)的明智選擇。這些人才可以為企業(yè)帶來先進(jìn)的管理理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。隨著企業(yè)的發(fā)展,也需要不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。
四、制定明確的繼承與管理規(guī)則
家族企業(yè)應(yīng)制定詳細(xì)的繼承和管理規(guī)則,規(guī)定家族成員參與的條件、職責(zé)及權(quán)益等。這不僅有利于企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)作,也可避免因權(quán)力問題引起的內(nèi)部沖突和矛盾。
五、弘揚(yáng)和培育企業(yè)文化與精神內(nèi)核
家族企業(yè)的管理還應(yīng)注重培育企業(yè)的文化和精神內(nèi)核,如傳承家族價(jià)值觀、弘揚(yáng)企業(yè)傳統(tǒng)等。這有助于樹立共同的價(jià)值追求和文化認(rèn)同,增強(qiáng)家族的凝聚力和歸屬感。同時(shí)這些精神財(cái)富也是家族企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
有效的管理是家族企業(yè)穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。這不僅要求家族成員共同努力,還需要建立健全的組織結(jié)構(gòu)和制度框架,注重外部人才的引進(jìn)與內(nèi)部文化的培育相結(jié)合,確保企業(yè)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境方面取得良好的成果和聲譽(yù)。
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