在企業(yè)運營中，一套完善的管理制度是確保企業(yè)高效、穩(wěn)定運行的關(guān)鍵。這套制度通常涵蓋多個方面，包括但不限于人力資源、安全、財務(wù)、行政、物資以及生產(chǎn)銷售和質(zhì)量等管理。
一、人力資源管理制度
人力資源管理制度是企業(yè)管理的基石，它涉及到員工守則、行為規(guī)范、崗位職責、招聘制度、培訓(xùn)管理、績效考核、薪資福利等多個方面。這些制度的設(shè)立，旨在規(guī)范員工行為，提升員工素質(zhì)，從而推動企業(yè)的發(fā)展。
二、安全管理制度
安全管理制度是企業(yè)保障生產(chǎn)和員工人身安全的重要措施，包括警衛(wèi)值勤、防火安全、安全生產(chǎn)、事故管理等多個方面。這些制度的實施，能夠有效地預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，保障企業(yè)的穩(wěn)定運行。
三、財務(wù)及行政管理制度
財務(wù)及行政管理制度則是企業(yè)日常運營的保障，包括資金預(yù)結(jié)算、財務(wù)管理、辦公用品管理、會議管理等多個方面。這些制度的執(zhí)行，能夠確保企業(yè)財務(wù)狀況的清晰，行政運行的順暢。
四、物資及生產(chǎn)銷售質(zhì)量管理制度
物資及生產(chǎn)銷售質(zhì)量管理制度則涉及到企業(yè)的物資管理、生產(chǎn)調(diào)度、產(chǎn)品銷售等多個方面。這些制度的實施，能夠確保企業(yè)的物資得到合理利用，生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，銷售出滿足市場需求的產(chǎn)品。
五、管理制度的規(guī)范實施
管理制度的規(guī)范實施需要具備規(guī)范性的環(huán)境和條件，包括制度的編制要規(guī)范，實施過程也要規(guī)范。只有這樣，企業(yè)管理制度體系的整體運作才能達到規(guī)范的狀態(tài)。
在制定企業(yè)管理制度時，需要依據(jù)企業(yè)的實際情況，遵循法律、法規(guī)和規(guī)章制度的原則，從公司實際出發(fā)，認真調(diào)查研究，堅持民主集中制原則。特許經(jīng)營作為一種商業(yè)經(jīng)營模式，也是企業(yè)管理制度中的重要組成部分。特許經(jīng)營包括產(chǎn)品品牌特許經(jīng)營、經(jīng)營模式特許經(jīng)營等多種類型，根據(jù)特許雙方的構(gòu)成和授予特許權(quán)的方式的不同，特許經(jīng)營也有多種類型。特許經(jīng)營的廣泛應(yīng)用，對于推動企業(yè)發(fā)展、促進經(jīng)濟發(fā)展都起到了重要的作用。
擴展閱讀：
在中國，特許經(jīng)營比較成功的企業(yè)包括小肥羊、海瀾之家等。這些企業(yè)在特許經(jīng)營的過程中，不僅自身得到了發(fā)展，也為推動特許經(jīng)營這種商業(yè)模式的發(fā)展做出了貢獻。特許經(jīng)營的種類和方式多種多樣，根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇合適的特許經(jīng)營方式，對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
六、特許經(jīng)營的種類與方式
特許經(jīng)營按照特許權(quán)的內(nèi)容和特許雙方的構(gòu)成，可以分為多種類型。例如，按照特許權(quán)的內(nèi)容劃分，有產(chǎn)品品牌特許經(jīng)營和經(jīng)營模式特許經(jīng)營等；按照特許雙方的構(gòu)成劃分，有制造商和批發(fā)商、制造商和零售商等多種類型。而在授予特許權(quán)的方式上，又有單體特許和區(qū)域開發(fā)特許等多種方式。每種類型和方式都有其適用的場景和優(yōu)勢，企業(yè)需要根據(jù)自身實際情況選擇合適的特許經(jīng)營方式和類型。
特許授權(quán)者賦予被特許者在特定區(qū)域內(nèi)銷售特許權(quán)的權(quán)利。二級特許者在特許體系中扮演著重要角色，擁有相當大的影響力，并需支付高額特許費。它是跨國特許經(jīng)營的主要方式之一。特許者與二級特許者簽訂授權(quán)合同，而二級特許者與加盟者簽訂特許經(jīng)營合同。
其優(yōu)點在于快速擴張，特許者無需管理每個加盟者的任務(wù)和承擔相應(yīng)經(jīng)濟負擔。二級特許者可以根據(jù)當?shù)厥袌鎏攸c改進特許體系。這種方式也存在缺點，例如管理權(quán)和特許費的支配權(quán)交予他人等。對于這些問題，投資者在加盟前需要充分了解并權(quán)衡利弊。
那么，什么是特許經(jīng)營呢？特許經(jīng)營權(quán)是指特許人擁有或有權(quán)授予他人使用的注冊商標、企業(yè)標志、專利、專有技術(shù)等經(jīng)營資源的權(quán)利。品牌和技術(shù)是特許經(jīng)營的核心，品牌通常表現(xiàn)為特許人擁有或有權(quán)授予他人使用的注冊商標、商號、企業(yè)標志等。技術(shù)則包括特許人授予被特許人使用的專有技術(shù)、管理技術(shù)等。
在我國，特許經(jīng)營通常有兩種形式：一是由特定機構(gòu)授權(quán)，準許特定企業(yè)使用公共財產(chǎn)或在一定地區(qū)享有經(jīng)營某種特許業(yè)務(wù)的權(quán)利；二是企業(yè)有期限地或*地授予另一家企業(yè)使用其商標、商號、專利權(quán)、專有技術(shù)等權(quán)利，按照合同規(guī)定，在統(tǒng)一業(yè)務(wù)模式下經(jīng)營，并向特許人支付相應(yīng)費用。
目前，哪些行業(yè)是特許經(jīng)營的熱門呢？餐飲業(yè)是發(fā)展最蓬勃的行業(yè)之一，尤其是快餐店。像麥當勞等快餐企業(yè)就通過特許經(jīng)營迅速擴張。便利店、日用品/食品零售、教育/培訓(xùn)、商業(yè)服務(wù)以及汽車用品及服務(wù)等行業(yè)也是投資者關(guān)注的熱點。這些行業(yè)的穩(wěn)定性和成功率較高，投資額度適中，回報穩(wěn)定。
對于生產(chǎn)型特許經(jīng)營企業(yè)，它們通過特許經(jīng)營構(gòu)建分銷網(wǎng)絡(luò)，制造業(yè)借助其產(chǎn)品品牌進入商業(yè)領(lǐng)域。但在這個過程中，標準化是連鎖經(jīng)營的關(guān)鍵，沒有標準化就無法復(fù)制開店，也就無法實現(xiàn)真正的連鎖擴張。生產(chǎn)商需要直接面對終端，必須有店面作為服務(wù)的載體，這也是生產(chǎn)企業(yè)面臨的一個挑戰(zhàn)。
在中國，一些餐飲企業(yè)通過特許經(jīng)營快速擴張，但也有一些企業(yè)因為標準建立困難、人才孵化機制不健全、執(zhí)行體系難閉環(huán)等問題而陷入困境?！翱潭揉洁健笔遣惋嫿绲囊豢钜苿庸芾碥浖瑤椭惋嬈髽I(yè)進行更好的管理。
關(guān)于國家商務(wù)部頒發(fā)的特許經(jīng)營許可權(quán)的企業(yè)，只要是通過招商合作的方式進行都需要進行備案。是否擁有注冊商標、企業(yè)標志、專利、專有技術(shù)等經(jīng)營資源以及商務(wù)部的備案都是重要的判斷依據(jù)。在工商信息上也可以查詢相關(guān)企業(yè)的信息。
在國際上，有許多*的特許經(jīng)營公司值得借鑒。例如美國的勝家縫紉機公司、麥當勞、肯德基等。這些公司通過特許經(jīng)營體系得到了快速發(fā)展，并不斷完善特許經(jīng)營業(yè)態(tài)。日本的特許經(jīng)營也發(fā)展迅猛，特別是在零售業(yè)和飲食業(yè)。從上世紀80年代開始，全球特許經(jīng)營飛速發(fā)展，許多國家已經(jīng)將特許經(jīng)營上升為國家政策。
以上內(nèi)容僅供參考，若開展相關(guān)商業(yè)活動請務(wù)必進行充分的市場調(diào)研和風險評估。連鎖加盟與特許經(jīng)營的差別及解讀
問題九：連鎖加盟和特許經(jīng)營有什么不同之處？
連鎖加盟是一種商業(yè)運營模式，主導(dǎo)企業(yè)將自身開發(fā)的產(chǎn)品、服務(wù)的營業(yè)系統(tǒng)（包括商標、商號等企業(yè)形象要素，經(jīng)營技術(shù)、營業(yè)場合和區(qū)域）以營業(yè)合同的形式，授予加盟店在規(guī)定區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷權(quán)或營業(yè)權(quán)。這一模式可追溯到19世紀80年代的美國，當時勝家（SINGER）縫紉機公司首創(chuàng)了經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，由經(jīng)銷人付費以取得一定區(qū)域內(nèi)的銷售權(quán)利。
連鎖加盟的主要特點如下：
1. 存在一個特許權(quán)擁有者，即加盟連鎖的盟主。
2. 盟主擁有的特許權(quán)可以是產(chǎn)品、服務(wù)、營業(yè)技術(shù)、商號、標示等，這些都能帶來經(jīng)營利益。
3. 盟主與加盟者之間的關(guān)系主要依賴于合同進行聯(lián)結(jié)。
4. 加盟者對店鋪擁有所有權(quán)，并親自經(jīng)營。
5. 加盟者必須遵循盟主總部的規(guī)定進行經(jīng)營，沒有獨立經(jīng)營權(quán)。
6. 總部有義務(wù)為加盟者提供完整的經(jīng)營系統(tǒng)信息、知識和技術(shù)，并授予其使用店名、商號、商標、服務(wù)標記等權(quán)利，同時還會持續(xù)進行經(jīng)營指導(dǎo)。
7. 加盟者需向盟主支付一定的有償費用，包括一次性加盟費、銷售額或毛利提成等。
8. 盟主與各加盟者之間是縱向關(guān)系，各加盟者之間則無橫向聯(lián)系。
對于連鎖企業(yè)的擴張動力，很多人誤認為品牌與規(guī)模經(jīng)濟是主要原因和內(nèi)在驅(qū)動力。實際上，連鎖企業(yè)通過不斷自我復(fù)制實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，而知識的低成本復(fù)制才是其不斷擴張的真正內(nèi)在驅(qū)動力。連鎖企業(yè)必須關(guān)注知識運營系統(tǒng)建設(shè)和管理，以在知識創(chuàng)新、復(fù)制、保護方面做出努力，確保連鎖系統(tǒng)的持續(xù)健康發(fā)展。
特許經(jīng)營則是另一種商業(yè)模式，指特許者將自身所擁有的商標、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等，以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用。被特許者在特許者的統(tǒng)一業(yè)務(wù)模式下進行經(jīng)營活動，并向特許者支付相應(yīng)費用。特許經(jīng)營因其連鎖經(jīng)營的統(tǒng)一形象和管理等基本特征，也被稱為特許連鎖。
特許經(jīng)營在中國自上世紀90年代開始發(fā)展，迅速在全國60多個行業(yè)得到推廣，采用特許經(jīng)營模式的企業(yè)數(shù)量接近2000個，特許加盟店數(shù)量更是達到了8.2萬個，整個市場以每年約49%的速度遞增。特許經(jīng)營是連鎖經(jīng)營的一種形式，其他還包括直營連鎖和自由連鎖?！渡虡I(yè)特許經(jīng)營管理辦法》中規(guī)定，特許經(jīng)營的核心是通過合同轉(zhuǎn)讓特許人自身的商標、商號、經(jīng)營模式等特許經(jīng)營權(quán)，被特許人按照合同在統(tǒng)一經(jīng)營體系下進行經(jīng)營活動，并向特許人支付特許經(jīng)營費。
在特許經(jīng)營關(guān)系中，特許人和被特許人之間并無隸屬關(guān)系，雙方并非母子公司或合伙人，亦不屬于代理關(guān)系。特許人通過合同掌握特許加盟店的最終管理權(quán)，而被特許人則擁有自己的投資所有權(quán)。雙方通過合作實現(xiàn)各自收益。
管理職能包括計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新等多個方面。計劃是制定并實施目標的過程；組織是根據(jù)工作需求和人員特點設(shè)計崗位，分配任務(wù)的過程；控制是使實踐活動符合計劃的過程；領(lǐng)導(dǎo)是指揮、引導(dǎo)和鼓勵部下實現(xiàn)目標的過程；而創(chuàng)新則是在與其他管理職能結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價值。
無論是連鎖加盟還是特許經(jīng)營，都是現(xiàn)代商業(yè)運營中的重要模式。它們各自的特點和優(yōu)勢使得企業(yè)在擴張和發(fā)展中能夠更加靈活地選擇適合自己的商業(yè)模式。管理的五大職能也是企業(yè)成功運營的關(guān)鍵因素。它們相互配合，共同推動企業(yè)的發(fā)展和進步。
轉(zhuǎn)載：http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/183569.html