企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行的一系列組織、計(jì)劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)的總稱。它的產(chǎn)生與發(fā)展是社會(huì)化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求和必然產(chǎn)物，源于人們在交換過程中的共同勞動(dòng)。特別是在科學(xué)技術(shù)日新月異、市場變化莫測的現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)管理顯得尤為重要。其發(fā)展階段大體可分為三個(gè)時(shí)期：
一、18世紀(jì)末至19世紀(jì)末，為傳統(tǒng)管理階段。管理職能與體力勞動(dòng)開始分離，管理由資本家個(gè)人執(zhí)行，特點(diǎn)是憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)辦事。
二、20世紀(jì)20年代至40年代，進(jìn)入科學(xué)管理階段。資本家與管理人員分離，管理人員總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，使之系統(tǒng)化并發(fā)展，逐漸形成了一套科學(xué)管理理論。
三、自20世紀(jì)50年代以后，現(xiàn)代管理階段開始。特點(diǎn)是從經(jīng)濟(jì)的定性概念轉(zhuǎn)向定量分析，采用數(shù)理決策方法，并在各項(xiàng)管理中廣泛運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制。
企業(yè)管理具有二重性，既與社會(huì)生產(chǎn)力直接相關(guān)，又是社會(huì)勞動(dòng)過程的一般要求，是創(chuàng)造新生產(chǎn)力的必要手段。在不同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系中，企業(yè)管理又具有特殊的社會(huì)性質(zhì)，體現(xiàn)一定的社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目的的重要手段。
企業(yè)管理的內(nèi)容主要包括：
1. 計(jì)劃管理：通過預(yù)測、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段，圍繞企業(yè)總目標(biāo)組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
2. 生產(chǎn)管理：通過生產(chǎn)組織、計(jì)劃和控制等手段，管理生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)行。
3. 物資管理：有計(jì)劃地組織采購、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用生產(chǎn)資料。
4. 質(zhì)量管理：監(jiān)督、考查和檢驗(yàn)企業(yè)的生產(chǎn)成果。
5. 成本管理：包括成本預(yù)測、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核等。
6. 財(cái)務(wù)管理：管理企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)，包括資金的形成、分配和使用等。
7. 勞動(dòng)人事管理：全面計(jì)劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事。
企業(yè)管理的職能主要包括：
1. 計(jì)劃職能：將各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)納入實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的完整方案。
2. 組織職能：結(jié)合企業(yè)資源，形成協(xié)調(diào)一致的有機(jī)整體。
3. 指揮職能：指導(dǎo)下屬機(jī)構(gòu)和人員履行其職責(zé)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)。
4. 監(jiān)督職能：根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)、規(guī)范和經(jīng)濟(jì)原則，監(jiān)督企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)及其成果。
5. 調(diào)節(jié)職能：協(xié)調(diào)企業(yè)各方面的關(guān)系，建立良好的關(guān)系。
現(xiàn)代企業(yè)基礎(chǔ)管理課程包括企業(yè)管理概述、管理職能、基本管理方法、現(xiàn)代企業(yè)管理原理、企業(yè)規(guī)章制度等內(nèi)容，基本涵蓋了企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作管理的各個(gè)方面。培訓(xùn)對(duì)象主要是企業(yè)中高層、基層管理人員。
管理就是溝通和協(xié)調(diào)，各級(jí)管理人員不僅應(yīng)知道自己的職責(zé)，還應(yīng)了解其他管理人員的職責(zé)，掌握系統(tǒng)的管理知識(shí)。所有從事企業(yè)管理工作的人員都應(yīng)學(xué)習(xí)這五門課程，了解這五個(gè)方面的知識(shí)。本課程注重管理方法及技能培訓(xùn)，突出事例分析，包括產(chǎn)品質(zhì)量管理、生產(chǎn)計(jì)劃及運(yùn)作、生產(chǎn)成本分析、市場營銷部和人力資源管理等內(nèi)容。
三、產(chǎn)品展示與策略部
該部門專注于設(shè)計(jì)產(chǎn)品的展示方式，旨在*化其吸引力和市場影響力。他們負(fù)責(zé)策劃和執(zhí)行各種促銷活動(dòng)，以刺激銷售并提高品牌知名度。部門還需要開發(fā)和管理分銷渠道，確保產(chǎn)品能夠高效地到達(dá)目標(biāo)客戶群體。在品牌推廣方面，部門要建立起品牌形象，增強(qiáng)品牌的市場認(rèn)知度和影響力。
四、人力資源部
人力資源部是企業(yè)中不可或缺的一部分，負(fù)責(zé)招聘、培養(yǎng)和維護(hù)所需人才。他們致力于塑造和推廣企業(yè)文化，確保員工與組織價(jià)值觀相一致。在招聘與配置方面，部門要吸引并選取合適的人才，將其配置到適當(dāng)?shù)穆毼簧?。設(shè)計(jì)培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，提升員工的技能和職業(yè)素養(yǎng)也是他們的職責(zé)之一。在績效管理方面，部門要建立績效評(píng)估體系，確保員工目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致。薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等方面也是人力資源部的關(guān)鍵職能。
五、綜合行政管理部
綜合行政管理部負(fù)責(zé)支持企業(yè)其他部門的日常運(yùn)作。他們管理企業(yè)的形象和聲譽(yù)，處理與公眾的關(guān)系，承擔(dān)公關(guān)任務(wù)。部門還處理企業(yè)的法律事務(wù)，確保企業(yè)運(yùn)營的合法性。會(huì)議管理、辦公管理、采購管理、車輛管理等方面也是該部門的重要職責(zé)。
六、資本財(cái)務(wù)部
資本財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)企業(yè)的資金管理和運(yùn)營。他們監(jiān)控企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，制定預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃，并評(píng)估和執(zhí)行投資決策，優(yōu)化資產(chǎn)配置。部門還負(fù)責(zé)籌集企業(yè)運(yùn)營所需的資金，管理債務(wù)和股權(quán)結(jié)構(gòu)，確保企業(yè)的融資需求得到滿足。
七、產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)部
產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)部專注于研究和開發(fā)新產(chǎn)品，同時(shí)改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品。他們分析消費(fèi)者需求，了解市場對(duì)產(chǎn)品的期望，并設(shè)計(jì)和改進(jìn)產(chǎn)品的功能和技術(shù)特性。在外形設(shè)計(jì)方面，部門也致力于提升產(chǎn)品的吸引力。產(chǎn)品測試是確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的重要環(huán)節(jié)，該部門也承擔(dān)著這方面的職責(zé)。
八、生產(chǎn)服務(wù)與支持部
生產(chǎn)服務(wù)與支持部結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)、采購的原材料和加工過程，生產(chǎn)出最終產(chǎn)品。他們協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保高效生產(chǎn)，并監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，確保按時(shí)交付產(chǎn)品。在質(zhì)量控制和成本控制方面，部門也發(fā)揮著重要作用。生產(chǎn)服務(wù)與支持部還提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)，解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題，提供必要的支持和協(xié)助。
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