想要深入學(xué)習(xí)管理學(xué)理論,除了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),閱讀經(jīng)典書(shū)籍也是一個(gè)非常好的途徑。例如,《經(jīng)理人參閱:企業(yè)管理實(shí)務(wù)》這類(lèi)書(shū)籍,不僅能讓我們學(xué)習(xí)到理論知識(shí),還能獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。閱讀是快速獲取知識(shí)的方式之一,以下是關(guān)于管理學(xué)的一些重要理論。
管理學(xué)的八大核心理論包括:馬太效應(yīng)、帕累托定律、馬斯洛需求層次理論、SWOT分析方法、短板理論、品牌效應(yīng)、羊群效應(yīng)以及5W2H法。
馬太效應(yīng)描述的是好的愈好,壞的愈壞的現(xiàn)象,社會(huì)學(xué)家借此描述社會(huì)生活中的兩極分化現(xiàn)象。
二八定律則是由意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托在19世紀(jì)末20世紀(jì)初提出的,認(rèn)為在任何一組東西中,最重要的只占一小部分,大約20%,其余的雖然數(shù)量眾多卻是次要的。這個(gè)法則也應(yīng)用于人力資源管理,指的是在一個(gè)組織中,20%的人完成了80%的工作。
馬斯洛需求層次理論是美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在1943年提出的,將人的需求分為五個(gè)層次,從生理需求到自我實(shí)現(xiàn)的需求。還有求知需要和審美需要未被列入原本的排列中。
SWOT分析方法是一種企業(yè)戰(zhàn)略分析方法,通過(guò)分析企業(yè)自身的內(nèi)在條件,找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力。其中,S代表優(yōu)勢(shì),W代表弱勢(shì),O代表機(jī)會(huì),T代表威脅。
短板理論則是指水桶的儲(chǔ)水量取決于最短的那塊木板,而非最長(zhǎng)的。品牌效應(yīng)則是基于消費(fèi)者對(duì)品牌的信任而建立的。羊群效應(yīng)描述了人們傾向于跟隨大眾的思想或行為。而5W2H法則則是一種思考方法,旨在全面考慮問(wèn)題的各個(gè)方面。
蘑菇在陰暗的角落生長(zhǎng),缺乏陽(yáng)光和養(yǎng)分的滋養(yǎng),它們默默地生長(zhǎng),只有在長(zhǎng)到足夠的高度時(shí),才被人所注意。此時(shí)的它們已經(jīng)能夠吸收陽(yáng)光,獨(dú)立生存。蘑菇的成長(zhǎng)過(guò)程對(duì)于培養(yǎng)新人有著啟示意義,幫助他們?cè)诶硇运伎贾心捵约?,但這個(gè)過(guò)程不宜過(guò)長(zhǎng)。
關(guān)于金錢(qián)的問(wèn)題,我們不能成為金錢(qián)的奴隸,要掌控并利用它,不被其主宰。
再談到奧卡姆剃刀定律,它告訴我們“如無(wú)必要,勿增實(shí)體”,即要把握事情的本質(zhì),解決最根本的問(wèn)題。我們要順應(yīng)自然,避免將事情人為復(fù)雜化。
破窗理論提醒我們,環(huán)境具有強(qiáng)烈的暗示和誘導(dǎo)性。我們必須及時(shí)修復(fù)“第一扇被打碎的玻璃窗”,避免產(chǎn)生更多的不良后果。
帕金森定律揭示了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因和后果。不稱(chēng)職的官員往往會(huì)任用比自己更低水平的人作為助手,這樣不會(huì)對(duì)自己的地位構(gòu)成威脅。這種任用方式會(huì)導(dǎo)致機(jī)構(gòu)臃腫,效率低下。
苛希納定律指出,如果實(shí)際管理人數(shù)比*人數(shù)多兩倍,工作時(shí)間就要多兩倍,工作成本則多四倍。提倡扁平化的組織結(jié)構(gòu)更為有效。
每個(gè)顧客背后都有大約250個(gè)親朋好友,贏得一個(gè)顧客的好感就等于贏得了一片市場(chǎng)。我們要善待身邊的每一個(gè)人,建立良好的人際關(guān)系。
在市場(chǎng)上要占據(jù)主導(dǎo)地位,就必須不斷創(chuàng)新,第一個(gè)開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品,同時(shí)也要敢于淘汰自己的老產(chǎn)品。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng),藍(lán)斯登原則提醒我們,在攀爬職業(yè)生涯的高峰時(shí),要保持梯子的整潔,否則在下來(lái)的時(shí)候可能會(huì)滑倒。盧維斯定理告訴我們,真正的謙虛不是過(guò)分貶低自己,而是完全不考慮自己的狀態(tài)。托利得定理則強(qiáng)調(diào),一個(gè)高智商的人能夠在腦海中同時(shí)容納兩種相反的思想而不影響其行動(dòng)。
在統(tǒng)御方面,刺猬理論告訴我們保持親密的重要方法是保持適當(dāng)?shù)木嚯x。鰷魚(yú)效應(yīng)則揭示了下屬的悲劇往往源于領(lǐng)導(dǎo)的不合格行為。雷鮑夫法則提醒我們?cè)诮⒑献骱托湃螘r(shí)要使用特定的語(yǔ)言技巧。洛伯定理強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)經(jīng)理人,最重要的不是你在場(chǎng)的情況,而是你不在場(chǎng)時(shí)發(fā)生了什么。
在溝通方面,斯坦納定理教導(dǎo)我們說(shuō)的越少聽(tīng)到的就越多。費(fèi)思諾定理則告訴我們?nèi)擞袃芍欢涞粋€(gè)嘴巴,意味著要多聽(tīng)少說(shuō)。牢騷效應(yīng)提醒我們認(rèn)真對(duì)待合理的抱怨和批評(píng)。避雷針效應(yīng)告訴我們善于疏通和引導(dǎo)可以化解沖突和危機(jī)。氨基酸組合效應(yīng)和米格25效應(yīng)都強(qiáng)調(diào)了整體性能的重要性以及個(gè)體間的協(xié)調(diào)和配合。磨合效應(yīng)指出新事物的適應(yīng)需要時(shí)間和必要的犧牲和調(diào)整。波特定理提醒我們?cè)诿鎸?duì)批評(píng)時(shí)要保持冷靜并理性思考上級(jí)的建議和指導(dǎo);藍(lán)斯登定律強(qiáng)調(diào)了與同事和朋友一起工作的樂(lè)趣和價(jià)值;吉爾伯特法則提醒我們?cè)诠ぷ魑C(jī)時(shí)要認(rèn)真對(duì)待上級(jí)的建議和指導(dǎo);權(quán)威暗示效應(yīng)告訴我們要有自己的判斷力和決策能力;古特雷定理告訴我們每一個(gè)成功都是下一個(gè)成功的基礎(chǔ);列文定理告訴我們要勇于做出決策和計(jì)劃;佛洛斯特法則告訴我們要在開(kāi)始時(shí)就明確目標(biāo)和界限;波克定理強(qiáng)調(diào)了爭(zhēng)辯和討論對(duì)于產(chǎn)生*決策的重要性。韋奇定理的啟示
即使你已有堅(jiān)定的見(jiàn)解,但當(dāng)十個(gè)朋友持有與你相反的觀點(diǎn)時(shí),你的立場(chǎng)可能會(huì)動(dòng)搖。這告誡我們,在聽(tīng)取他人意見(jiàn)前,不應(yīng)預(yù)設(shè)立場(chǎng);在作出決策后,必須保持自己的主張。不要害怕初始時(shí)眾說(shuō)紛紜,關(guān)鍵在于最后誰(shuí)能準(zhǔn)確判斷哪個(gè)觀點(diǎn)是正確的。
其他定律的解讀
八、決策的智慧
福蘭克定律告訴我們,當(dāng)面臨不確定時(shí),不作為可能是*的選擇。這提示我們,在不知如何行動(dòng)時(shí),最好的策略往往是不采取任何行動(dòng)。
王安論斷的深意
猶豫不決雖然能避免錯(cuò)誤的決策,但同時(shí)也可能錯(cuò)失良機(jī)。這要求我們?cè)跈?quán)衡利弊時(shí),既要謹(jǐn)慎又要果斷。
九、執(zhí)行的策略
格瑞斯特定理強(qiáng)調(diào),再好的策略若沒(méi)有有效的執(zhí)行也是徒勞。而吉德林法則則告訴我們,清晰地定義問(wèn)題就等于解決了問(wèn)題的一半。
信息的力量
沃爾森法則強(qiáng)調(diào)了信息和知識(shí)的重要性,認(rèn)為金錢(qián)往往會(huì)隨著信息和情報(bào)的增加而涌入。這表明了獲取信息的多少往往決定了你能達(dá)到的高度。
塔瑪拉效應(yīng)的啟示
塔瑪拉效應(yīng)提到了一個(gè)雷達(dá)技術(shù)的創(chuàng)新,即只接收信號(hào)以避免被敵方反雷達(dá)裝置發(fā)現(xiàn)。這啟示我們?cè)诩夹g(shù)發(fā)展中,應(yīng)注重創(chuàng)新和隱蔽性。
十一、監(jiān)督的重要性
小池定理提醒我們,過(guò)于沉迷容易讓人抓住眼前的東西不放,因此需要時(shí)常抬頭,以開(kāi)闊的視野來(lái)分析問(wèn)題。個(gè)人的強(qiáng)項(xiàng)也可能成為未來(lái)失敗的原因,因此要持續(xù)學(xué)習(xí),不可固守己見(jiàn)。
赫勒法則指出,當(dāng)知道自己的工作成績(jī)會(huì)受到檢查時(shí),人們會(huì)加倍努力。這表明了有效的監(jiān)督能激發(fā)人的潛能。
十二、控制的智慧
橫山法則告訴我們,最有效的控制不是強(qiáng)制,而是觸發(fā)個(gè)體的內(nèi)在自我控制。這啟示我們?cè)诠芾砩蠎?yīng)引導(dǎo)人的自覺(jué)性。
蝴蝶效應(yīng)提示我們,微小的變化經(jīng)過(guò)時(shí)間的積累和其他因素的參與,可能會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。做事要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和謹(jǐn)慎的態(tài)度。
阿什法則指出,承認(rèn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的第一步。這提醒我們?cè)诿鎸?duì)問(wèn)題時(shí),要有正視問(wèn)題的勇氣。
十三、法紀(jì)的精神
洛克忠告我們,規(guī)則一旦制定就要少而精簡(jiǎn),并嚴(yán)格遵守。熱爐法則則形象地說(shuō)明了規(guī)則的即時(shí)性、預(yù)警性、平等性特點(diǎn)。
十四、改革的必要性
柯美雅定律告訴我們?nèi)魏问挛锒加懈倪M(jìn)的空間,這啟示我們要有持續(xù)改進(jìn)的思維。達(dá)維多夫定律則強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新精神的重要性,沒(méi)有創(chuàng)新精神的人難以成為領(lǐng)導(dǎo)者。自吃幼崽效應(yīng)則比喻為了更好的生存和發(fā)展,需要主動(dòng)否定自我并迎接成長(zhǎng)。
十五、創(chuàng)新的推動(dòng)力
舍恩定理指出,新思想需要真正相信并為之著迷的人來(lái)實(shí)現(xiàn)。這強(qiáng)調(diào)了信念對(duì)于創(chuàng)新的重要性。吉寧定理則告訴我們真正的錯(cuò)誤是害怕犯錯(cuò)誤,這要求我們要勇于嘗試和創(chuàng)新??ㄘ惗ɡ磉M(jìn)一步說(shuō)明,放棄是創(chuàng)新的鑰匙,學(xué)會(huì)放棄前很難懂得什么是爭(zhēng)取。
十六、考評(píng)的平衡
吉普林忠告我們看待成敗要平等對(duì)待。史華茲論斷提醒我們不幸往往是在我們認(rèn)為它不幸的情況下才真正發(fā)生,因此要學(xué)會(huì)從積極的角度看待問(wèn)題。
十七、競(jìng)爭(zhēng)的策略
廷克定律告訴我們處于第二位置的人會(huì)努力爭(zhēng)做第一,這啟示我們要有追求卓越的心態(tài)。魯尼恩定律則提醒我們備戰(zhàn)的重要性,無(wú)備則弱,出奇可強(qiáng)。史密斯原則說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步,而合作則能獲得更多。
十八、營(yíng)銷(xiāo)的智慧
阿爾巴德定理指出企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功與否取決于對(duì)顧客需求的了解程度。冰激凌哲學(xué)則告訴我們逆境中求生存的能力對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。
十九、廣告的魅力
布里特定理強(qiáng)調(diào)廣告對(duì)于產(chǎn)品推廣的重要性。伯內(nèi)特定理則指出占領(lǐng)消費(fèi)者心智的重要性。拉圖爾定律提醒我們品名對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售的影響力不可小覷。赫斯定律則告誡我們?cè)趶V告中要簡(jiǎn)明扼要,避免冗長(zhǎng)的信息讓消費(fèi)者忘記。
二十、公關(guān)的藝術(shù)
瑪麗法則提示我們預(yù)防問(wèn)題發(fā)生的重要性而非僅僅修復(fù)問(wèn)題。弗里施定理則強(qiáng)調(diào)了德國(guó)人在處理公共關(guān)系時(shí)的智慧和策略。
員工滿意度的高低,關(guān)鍵在于是否擁有滿意的工作人員。點(diǎn)評(píng):要想?yún)f(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,必須先從內(nèi)部員工入手,激發(fā)他們的工作熱情和服務(wù)精神。
反哺效應(yīng)是指一些動(dòng)物長(zhǎng)大后回饋養(yǎng)育之恩的行為,反映在人際交往中則是一種感恩與回報(bào)的心態(tài)。給與他人好處的人,往往會(huì)收獲更多的回報(bào)。這正如我們所經(jīng)歷的互惠關(guān)系,善意與善意相互傳遞,形成良性的互動(dòng)循環(huán)。
史崔維茲定理告訴我們,幫助他人若是出于動(dòng)機(jī)不純的目的,行為也會(huì)失去其真正的意義。只有無(wú)私的援助才能收獲真摯的感激與回報(bào)。談判如同一種戰(zhàn)略游戲,奧迪斯法則提醒我們,在每一次的博弈中都要做好讓步的準(zhǔn)備,但同時(shí)也要保持對(duì)底牌的謹(jǐn)慎。
居家效應(yīng)則告訴我們,在熟悉的環(huán)境中人們更容易展現(xiàn)自信的一面。這種自信來(lái)源于對(duì)環(huán)境的熟悉和掌控感,但真正的實(shí)力也需要在面對(duì)不同環(huán)境和挑戰(zhàn)時(shí)展現(xiàn)出來(lái)。成功的談判應(yīng)當(dāng)是一場(chǎng)共贏的游戲,每方都能從中獲得滿足和成功感。
比林定律提醒我們,生活中的麻煩往往源于草率行事和輕率決策。學(xué)會(huì)適時(shí)表達(dá)意見(jiàn)和堅(jiān)決捍衛(wèi)立場(chǎng)是我們必須具備的能力。人與人相處的質(zhì)量,取決于我們的交往方式和對(duì)人際關(guān)系的理解。忌諱效應(yīng)提醒我們尊重他人的習(xí)慣和忌諱是建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。
弗里德曼定律告訴我們,當(dāng)雙方的需求能夠互補(bǔ)時(shí),關(guān)系也會(huì)更加和諧融洽。在追求成果的過(guò)程中,容忍失敗是進(jìn)步的表現(xiàn),基利定理鼓勵(lì)我們正視失敗并從中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。沸騰效應(yīng)提醒我們關(guān)鍵的轉(zhuǎn)變點(diǎn)往往能夠帶來(lái)質(zhì)的突破和發(fā)展。
王永慶法則教導(dǎo)我們節(jié)約的重要性,每一元的節(jié)省都是凈賺的財(cái)富?,F(xiàn)代企業(yè)成功運(yùn)用科學(xué)管理理論如豐田公司、大眾公司和通用電氣等,都是基于科學(xué)管理理論的原則和方法。這些原則包括作業(yè)管理、組織管理和心理革命等方面,旨在通過(guò)科學(xué)的方法和高效的生產(chǎn)方式提高工作效率和產(chǎn)出效果。同時(shí)我們要關(guān)注一些管理定律和效應(yīng)如*原理、酒與污水定律、馬太效應(yīng)等在實(shí)際工作中的應(yīng)用和影響。從零和游戲走向雙贏需要我們具備真誠(chéng)合作的精神和勇氣只有真心合作才能實(shí)現(xiàn)皆大歡喜的結(jié)局。在工作中我們也要關(guān)注不值得定律的存在避免無(wú)謂的消耗和浪費(fèi)合理分配工作讓員工發(fā)揮*的效能。華盛頓合作規(guī)律提醒我們管理制度和行為應(yīng)該致力于提高人的效能而非無(wú)謂消耗人力資源避免內(nèi)耗過(guò)多提高工作效率。手表定理告訴我們不要迷失于多種選擇相信自己的判斷做出正確的決策是成功的關(guān)鍵之一。最后蘑菇管理告訴我們?nèi)瞬判枰?jīng)歷不斷的磨練和培養(yǎng)才能茁壯成長(zhǎng)發(fā)揮出真正的潛力。在成長(zhǎng)的道路上,不論個(gè)人的才能如何突出,初出茅廬時(shí)總是需要從最基礎(chǔ)的工作開(kāi)始磨練。這種經(jīng)歷,對(duì)于正在成長(zhǎng)的年輕人來(lái)說(shuō),就如同蠶在繭中掙扎,是蛻變前必須經(jīng)歷的階段。如何高效地度過(guò)這段生命旅程,從中汲取寶貴的經(jīng)驗(yàn),逐漸成熟并建立起值得信賴(lài)的個(gè)人形象,是每個(gè)新進(jìn)入社會(huì)的青年所必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。
拓展知識(shí)
企業(yè)管理是一門(mén)深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),它涉及到多個(gè)方面的內(nèi)容。
一、管理對(duì)象分類(lèi)
1. 人力資源、項(xiàng)目、資金、技術(shù)、市場(chǎng)等方面是企業(yè)管理的重要對(duì)象。這些資源的有效管理對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展至關(guān)重要。
2. 信息管理、設(shè)備與工藝、作業(yè)與流程等也是企業(yè)管理中不可或缺的部分。這些管理對(duì)象涉及到企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)和流程管理。
3. 文化制度與機(jī)制、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等則是企業(yè)管理的軟實(shí)力部分,對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和品牌形象有著深遠(yuǎn)的影響。
二、成長(zhǎng)過(guò)程與流程分類(lèi)
1. 企業(yè)從項(xiàng)目調(diào)研到項(xiàng)目設(shè)計(jì),再到項(xiàng)目建設(shè)、投產(chǎn)、運(yùn)營(yíng),以及更新和二次運(yùn)營(yíng)等過(guò)程,形成了一個(gè)周而復(fù)始的循環(huán)。這個(gè)過(guò)程需要企業(yè)不斷地調(diào)整和優(yōu)化,以適應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求的變化。
2. 在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)需要遵循一定的流程和規(guī)范,以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行和高效運(yùn)營(yíng)。
三、職能或業(yè)務(wù)功能分類(lèi)
1. 計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、銷(xiāo)售管理、質(zhì)量管理等是企業(yè)的基本業(yè)務(wù)功能。這些職能的有效發(fā)揮對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展至關(guān)重要。
2. 除此之外,倉(cāng)庫(kù)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、統(tǒng)計(jì)管理、信息管理等也是企業(yè)管理中不可或缺的部分。
四、層次劃分
1. 企業(yè)管理的層次包括經(jīng)營(yíng)層面、業(yè)務(wù)層面、決策層面、執(zhí)行層面和職工層面等。每個(gè)層次都有其特定的職責(zé)和任務(wù),需要企業(yè)進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)和分配。
2. 不同層次的管理者需要具備不同的能力和素質(zhì),以適應(yīng)其職責(zé)和任務(wù)的要求。
五、資源要素分類(lèi)
1. 企業(yè)管理的資源要素包括人力資源、物料資源、技術(shù)資源、資金等。這些資源的有效整合和利用對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展至關(guān)重要。
2. 市場(chǎng)與客戶、政策與資源等也是企業(yè)管理中需要考慮的重要因素。這些因素對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)拓展和政策支持有著重要的影響。
以上內(nèi)容參考自百度文庫(kù)的企業(yè)管理經(jīng)典理論和百度百科的企業(yè)管理詞條。
轉(zhuǎn)載:http://www.diyaogames.cn/zixun_detail/184431.html

