一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與權(quán)力基礎(chǔ)
領(lǐng)導(dǎo)力并非簡單等同于領(lǐng)導(dǎo)職位,這是寧向東領(lǐng)導(dǎo)力課程的一個(gè)重要觀點(diǎn)。就像“領(lǐng)導(dǎo)力像愛情,領(lǐng)導(dǎo)職位像婚姻”的比喻,二者既有區(qū)別又有聯(lián)系。從權(quán)力基礎(chǔ)來看,經(jīng)典管理學(xué)將權(quán)力分為五種。其中法定權(quán)力、獎(jiǎng)賞權(quán)力和強(qiáng)制權(quán)力這三種與管理崗位高度相關(guān)。當(dāng)成為管理者后,就擁有了法定權(quán)力,例如按照組織規(guī)章指揮下屬工作;也有了獎(jiǎng)賞權(quán)力,可以表揚(yáng)激勵(lì)下屬甚至決定報(bào)酬;還有強(qiáng)制權(quán)力,能對(duì)工作不滿意的下屬進(jìn)行批評(píng)懲罰。然而,專家權(quán)力和參照權(quán)力則是崗位之外的影響力來源。專家權(quán)力基于領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)知識(shí)或技能,人們因領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)知識(shí)而信任尊重其決定;參照權(quán)力基于領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人品質(zhì),人們欽佩尊重并愿意追隨采納其觀點(diǎn)。這兩種權(quán)力超越了崗位本身,是更高級(jí)的影響力。領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)際上是存在于領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間施加影響的一種關(guān)系,它的存在是因?yàn)榻M織由獨(dú)立個(gè)人構(gòu)成,靠單個(gè)人無法達(dá)成愿景,需要大家協(xié)作,而領(lǐng)導(dǎo)力就在這種協(xié)作關(guān)系中發(fā)揮著作用。
二、硬權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點(diǎn)
在中國以制造企業(yè)為主的發(fā)展階段,硬權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格較為常見。硬權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格下,權(quán)力完全掌握在領(lǐng)導(dǎo)者手中,下屬主要是聽命行事。例如華興光電的陳立宜,為了趕時(shí)間完全不跟下屬談公平,開會(huì)時(shí)誰談公平就拍桌子罵娘,即使廠長來了也如此。但這種風(fēng)格讓他比競爭對(duì)手提前一個(gè)星期拿出產(chǎn)品,良品率還達(dá)到了80%。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的個(gè)人魅力很大程度上來源于身先士卒,專家權(quán)力來源則是能打勝仗。在這種風(fēng)格下,領(lǐng)導(dǎo)者要讓下屬服氣,需要讓他們感受到在共同做一件了不起的大事,這就是未來愿景。同時(shí)要讓下屬經(jīng)常嘗到勝利的果實(shí),像高薪就是一種成果體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者通過身先士卒的行動(dòng)向下屬展現(xiàn)自己的人設(shè),從而感召下屬。
三、變革領(lǐng)導(dǎo)力中的誤區(qū)與平衡能力
在企業(yè)變革過程中,存在著一些誤區(qū)。很多企業(yè)存在“英雄式領(lǐng)導(dǎo)”的觀念,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者可以超越組織成員獨(dú)立存在,憑借一己之力和下屬執(zhí)行力就能獲得變革成功。這種“英雄史觀”的領(lǐng)導(dǎo)力觀念忽略了組織成員的作用,忽略了領(lǐng)導(dǎo)者行動(dòng)必須通過組織成員這一中間變量才能達(dá)成組織績效的事實(shí)。實(shí)際上,變革領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種平衡能力,應(yīng)把領(lǐng)導(dǎo)力因素內(nèi)生化,重新梳理領(lǐng)導(dǎo)者行為與組織效能的關(guān)系。雖然有不少理論從不同角度揭示了這一問題,但相比“英雄史觀”領(lǐng)導(dǎo)力,強(qiáng)調(diào)“群眾史觀”的理論由于缺少宏大故事支持而被忽視。
四、中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)
中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力包含技術(shù)性能力、人際性能力和概念性能力。其中人際性能力尤其值得關(guān)注。對(duì)于一些像麗平姐這樣人際性能力缺乏的人來說,提升這一能力很重要。人際性能力并非只是簡單的吃飯聚會(huì),而是在生活工作的點(diǎn)滴中替對(duì)方充分考慮,比如充分考慮下屬請(qǐng)假等事情,預(yù)留解決問題的時(shí)間。中層管理者上任時(shí)心里要畫好高層、自己和下屬的三個(gè)圓,任務(wù)到來時(shí)要*何把這三個(gè)圓串成鏈條,通過調(diào)整平衡點(diǎn)讓圓之間的交叉面積*。
五、有效追隨與領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)
在寧向東領(lǐng)導(dǎo)力030講中提到了有效提高影響力的極簡工具以及成為領(lǐng)導(dǎo)者的16字領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)。有效追隨是提升領(lǐng)導(dǎo)力影響力的一個(gè)重要方面,領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間是相互關(guān)聯(lián)的關(guān)系。追隨者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可和追隨并非僅僅基于職位權(quán)力,更多的是基于領(lǐng)導(dǎo)者的綜合影響力,包括前面提到的專家權(quán)力、參照權(quán)力等。而16字領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)則是從更全面的角度概括了成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的特質(zhì),這些特質(zhì)有助于領(lǐng)導(dǎo)者更好地發(fā)揮影響力,構(gòu)建良好的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,從而在組織中發(fā)揮積極的領(lǐng)導(dǎo)力作用,推動(dòng)組織向著目標(biāo)不斷發(fā)展進(jìn)步。
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