一、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的基本表現(xiàn)方面
(一)對下屬的態(tài)度 領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)弱在對下屬的態(tài)度方面有著顯著差異。低水平的領(lǐng)導(dǎo)常將自己與員工對立,這種對立的態(tài)度不利于團(tuán)隊和諧發(fā)展。而領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的人懂得與下屬構(gòu)建良好關(guān)系,尊重并理解下屬需求,積極溝通、傾聽想法。例如狄青,他雖出身寒微,但率領(lǐng)大軍時能善待下屬,讓士兵愿意追隨他平定叛亂。這表明優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能激發(fā)下屬工作熱情,使下屬積極為團(tuán)隊目標(biāo)努力。
(二)決策能力 決策能力是衡量領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)弱的關(guān)鍵因素。蘭德公司調(diào)查顯示,每100家破產(chǎn)大企業(yè)中,85%是因管理者決策不慎。領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的人能洞察趨勢及其轉(zhuǎn)變,迅速判斷事物,決策時考慮執(zhí)行并快速形成方案,因為他們明白決策錯誤也好過不決策,猶豫不決會使團(tuán)隊錯失機(jī)會。相反,領(lǐng)導(dǎo)力弱的人可能優(yōu)柔寡斷或缺乏趨勢洞察力,做出錯誤決策給團(tuán)隊帶來損失。
(三)角色定位 在群體中,領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位體現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)弱。領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的人會將自己置于領(lǐng)導(dǎo)者角色,規(guī)范群體行為,引領(lǐng)目標(biāo)實現(xiàn)。他們不是擺領(lǐng)導(dǎo)架子,而是展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魄力,受人信賴且容易贏得追隨。如果把事業(yè)比作旅程,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是駕駛員而非乘客,要承擔(dān)起引領(lǐng)方向的責(zé)任。
二、從人才管理角度看領(lǐng)導(dǎo)力
(一)選拔合格人才 卓越的領(lǐng)導(dǎo)者如同心理學(xué)家,有知人之智和用人膽識。他們清楚自己需要構(gòu)建何種團(tuán)隊、搭配哪些人才。在選拔人才時,領(lǐng)導(dǎo)者面臨人難以捉摸且動態(tài)變化、沒有十全十美之人的難點。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者保持對人才的敏銳度,熟練運(yùn)用選人技術(shù),通過觀察和總結(jié),提煉出能在組織中成功的人的特征,建立看人標(biāo)準(zhǔn),收集人才表現(xiàn)資料,運(yùn)用有效選拔流程洞察候選人特點。同時,領(lǐng)導(dǎo)者要權(quán)衡利弊,著眼未來評估和運(yùn)用人才,必要時冒險做決定。
(二)激發(fā)忠誠與信任 所有組織都面臨人才短缺和人才因上司離開的痛點。領(lǐng)導(dǎo)者的重要任務(wù)是留住人才,但這并不容易,因為員工大多認(rèn)為自己能力超群。領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠激發(fā)員工的忠誠與信任,讓員工愿意留在組織中,為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三、從能力框架角度看領(lǐng)導(dǎo)力
(一)國際組織與領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)會的定義 國際組織與領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)會(IAOL)的高級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊開展項目中對“個人領(lǐng)導(dǎo)力框架”有定義。主要分為能力(取得成功所需技能和行為)、經(jīng)歷(為未來角色做準(zhǔn)備的任務(wù)或角色)、特質(zhì)(個人素質(zhì)、資質(zhì)和傾向)、動機(jī)(影響職業(yè)路徑、動機(jī)和敬業(yè)度的價值觀和興趣)等部分。例如面試主管時,在“處事”維度,除崗位能力外還要關(guān)注經(jīng)歷,有類似崗位經(jīng)歷者更具優(yōu)勢;在“為人”方面,素質(zhì)、個性和智力很關(guān)鍵,不同崗位主管對個人特質(zhì)要求不同;最后“動機(jī)”也是重要考量因素。
(二)綜合能力考量 1. 溝通能力 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備良好的溝通能力,包括清晰表達(dá)自己想法、傾聽他人意見、有效傳達(dá)信息等??赏ㄟ^觀察領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊會議、日常交流中的表現(xiàn)來評估。例如毛澤東提出“打土豪分田地”,讓數(shù)億農(nóng)民聽懂并記在心中,這就是有效的溝通。 2. 團(tuán)隊管理能力 領(lǐng)導(dǎo)者要能有效管理團(tuán)隊,包括激勵成員、分配任務(wù)、解決沖突等。通過觀察團(tuán)隊績效表現(xiàn)、團(tuán)隊氛圍等可評估此能力。 3. 決策能力 領(lǐng)導(dǎo)者需具備良好決策能力,包括分析問題、制定計劃、做出決策等??稍u估領(lǐng)導(dǎo)者面臨挑戰(zhàn)時的應(yīng)對方式和決策結(jié)果。 4. 戰(zhàn)略思維 領(lǐng)導(dǎo)者要有戰(zhàn)略思維,能為組織制定長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)。評估時可看其對市場趨勢、競爭對手的分析和對未來發(fā)展方向的規(guī)劃。 5. 影響力 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者能影響他人,激發(fā)團(tuán)隊成員積極性和創(chuàng)造力??赏ㄟ^評估領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊中的影響力和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來考量。
在實際評估中,可以采用360度反饋的方式,邀請領(lǐng)導(dǎo)者的上下級、同事、下屬等多方評價領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn),以獲得更全面的評估結(jié)果。同時,也可以結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)達(dá)成情況、團(tuán)隊績效表現(xiàn)等客觀數(shù)據(jù)進(jìn)行評估。
四、從目標(biāo)與規(guī)劃角度看領(lǐng)導(dǎo)力
(一)激勵能力 領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的人應(yīng)能激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性,讓他們對工作充滿熱情。領(lǐng)導(dǎo)者需要*何激發(fā)員工的工作動力和激情。 (二)目標(biāo)設(shè)定 要能根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)為團(tuán)隊設(shè)定明確、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)性強(qiáng)且有時間限制的目標(biāo),給予員工明確方向,確保他們了解自己的任務(wù)。 (三)戰(zhàn)略規(guī)劃 具有出色領(lǐng)導(dǎo)力的人要有前瞻性和洞察力,能及時捕捉市場變化趨勢并調(diào)整策略。例如毛澤東提出“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略,騰訊從模仿ICQ發(fā)展到如今的規(guī)模,都是領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略規(guī)劃能力的體現(xiàn)。
綜上所述,評價領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)需要從多個方面綜合考量,包括對下屬的態(tài)度、決策能力、角色定位、人才管理、能力框架中的各項能力以及目標(biāo)與規(guī)劃能力等。這些方面相互關(guān)聯(lián)、相互影響,共同構(gòu)成了對領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)弱的評價體系。
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