一、文化根基對領(lǐng)導(dǎo)力的滋養(yǎng)
馬云喜歡金庸，他從金庸小說中讀出了中國傳統(tǒng)的儒釋道文化，并融入到企業(yè)經(jīng)營管理中。他給自己起名為“風(fēng)清揚”，他的創(chuàng)業(yè)伙伴們也有金庸小說人物外號。這不僅僅是一種趣味之舉，更是將中國傳統(tǒng)文化的智慧運用到管理中的體現(xiàn)。同時，他練習(xí)太極，感受太極中的虛實、陰陽變化并用于企業(yè)運營管理。這種文化根基為他的領(lǐng)導(dǎo)力提供了深厚的滋養(yǎng)。
在企業(yè)管理中，他強調(diào)在健康、良好、持久、真正的中國本土文化上建立價值體系和干部組織管理體系。組織靠共同的使命團結(jié)起來，這一使命源于中國傳統(tǒng)文化中的團結(jié)、協(xié)作等理念。例如阿里巴巴的“六脈神劍”核心價值觀，就是在這種文化影響下構(gòu)建的，它是阿里巴巴企業(yè)文化的基石，也體現(xiàn)了馬云領(lǐng)導(dǎo)力中對文化的重視。
二、企業(yè)運營管理中的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)
- 戰(zhàn)略規(guī)劃
- 馬云認為戰(zhàn)略得基于愿景，不是簡單地說明年的戰(zhàn)略是什么，贏在細節(jié)，輸在格局。他深知企業(yè)運營到一定程度學(xué)的都是哲學(xué)，在把握企業(yè)發(fā)展節(jié)奏上，他如同練習(xí)太極拳一樣，懂得什么時候該動，什么時候不該動。例如，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭激烈的環(huán)境下，他對阿里巴巴的戰(zhàn)略布局有著長遠的規(guī)劃。早期淘寶的發(fā)展雖然面臨諸多挑戰(zhàn)，但他未雨綢繆的布局為阿里的壯大奠定了基礎(chǔ)。
- 在企業(yè)發(fā)展過程中，他明確企業(yè)的目標不僅僅是做大做小，而是做好?？蛻粢氖求w驗，產(chǎn)品要的是價值，公司要的是對社會的貢獻，這三者做好了，企業(yè)必然會發(fā)展得好。這體現(xiàn)了他在戰(zhàn)略規(guī)劃上全面而長遠的眼光。
- 創(chuàng)新理念
- 馬云提出創(chuàng)新就是認真地玩。他鼓勵企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新氛圍，在面對不斷變化的市場環(huán)境時，他推動阿里巴巴不斷進行創(chuàng)新。如在疫情期間，釘釘“C位出道”，盒馬、餓了么、淘寶直播等業(yè)務(wù)量暴增，阿里還推出“共享員工”模式挽救了諸多傳統(tǒng)餐飲企業(yè)。這一系列的創(chuàng)新舉措都源于馬云在企業(yè)運營管理中對創(chuàng)新理念的重視。
- 協(xié)同合作
- 馬云強調(diào)協(xié)同不是新人老人的問題，而是組織本身的問題。對于企業(yè)管理者來說，協(xié)同是工作的重要部分。他通過構(gòu)建有效的組織管理體系，讓阿里巴巴的各個部門和員工能夠協(xié)同合作，共同為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力。
三、企業(yè)文化建設(shè)與商業(yè)規(guī)則遵守中的領(lǐng)導(dǎo)力
- 企業(yè)文化建設(shè)
- 馬云倡導(dǎo)阿里人要簡單，堅持原則，不破底線，公司價值觀和使命是底線。他將自己從中國傳統(tǒng)文化中汲取的思想融入到企業(yè)文化中，如倡導(dǎo)儒釋道中的認真生活、快樂工作的思想。這種企業(yè)文化建設(shè)讓阿里巴巴的員工有著共同的價值取向，增強了企業(yè)的凝聚力。
- 他注重員工的價值觀培養(yǎng)，通過“六脈神劍”等價值觀體系，讓員工在工作中遵循一定的價值標準，這也是他領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)文化建設(shè)方面的體現(xiàn)。
- 商業(yè)規(guī)則遵守
- 馬云深知遵守商業(yè)規(guī)則的重要性。他帶領(lǐng)阿里巴巴在商業(yè)活動中始終遵循合法、合規(guī)的原則。在市場競爭中，阿里巴巴憑借自身的實力和對商業(yè)規(guī)則的遵守不斷發(fā)展壯大。
四、團隊管理中的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)
- 客戶至上理念的傳遞
- 馬云在電子商務(wù)領(lǐng)域的成功并非源于技術(shù)背景，而是因為他始終從客戶的視角審視自己的產(chǎn)品。他將這種客戶至上的理念傳遞給整個團隊，讓阿里巴巴的員工都以滿足客戶需求為首要任務(wù)。這使得阿里巴巴能夠提供卓越的服務(wù)，贏得客戶的信任。
- 使命感的分享
- 馬云懷揣著宏大而長遠的使命，如重塑中國在特定歷史時期失去的目標與文化，他慷慨地與員工分享股權(quán)，讓員工也能從阿里巴巴的成功中獲益，從而使員工能夠認同企業(yè)的使命，為實現(xiàn)共同的目標而努力。
- 團隊團結(jié)的打造
- 馬云深知無法讓每一位員工、商業(yè)伙伴和投資者都完全信任或服從自己，所以他學(xué)會接受這一點，并調(diào)整策略，將他們團結(jié)在一個共同的目標之下，而非僅僅依賴于他的個人監(jiān)督。他注重招賢納士，認為員工的技術(shù)技能應(yīng)該比領(lǐng)導(dǎo)者更出色，這有助于打造一個強大的團隊。
- 堅韌不拔的榜樣力量
- 馬云是一位堅韌不拔、具有清晰愿景的領(lǐng)導(dǎo)者。他將失敗定義為放棄，從艱難和挫折中學(xué)到最多，面對反復(fù)失敗時，他從未選擇放棄。他的這種堅韌不拔的精神激勵著周圍的人共同努力實現(xiàn)目標，成為團隊成員的榜樣。
五、領(lǐng)導(dǎo)力的提升與傳承
- 自我提升
- 馬云認為領(lǐng)導(dǎo)力并非天生，而是可以通過學(xué)習(xí)和實踐不斷提升的。他自己也在不斷學(xué)習(xí)，從管理書籍、參加培訓(xùn)課程、借鑒優(yōu)秀案例等途徑不斷完善自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。例如，他在達沃斯論壇聽了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的講話后，改變想法并迅速推動支付寶的推出，這體現(xiàn)了他通過學(xué)習(xí)不斷提升領(lǐng)導(dǎo)力并將其應(yīng)用于實踐。
- 傳承與影響
- 湖畔大學(xué)是馬云傳承領(lǐng)導(dǎo)力理念的一個平臺。通過湖畔大學(xué)的招生和教學(xué)，他將自己的領(lǐng)導(dǎo)力理念和企業(yè)管理經(jīng)驗傳授給更多的企業(yè)家。他對“什么才是好的領(lǐng)導(dǎo)力”有著自己獨特的見解，如他說“一幫聰明的人，沒辦法在一起工作;但是我在，就可以讓他們一起工作，這是一個強大的leadership”，這種理念影響著湖畔大學(xué)的學(xué)員以及更多的創(chuàng)業(yè)者和管理者。
馬云的領(lǐng)導(dǎo)力修煉是多方面的，涵蓋了文化根基、企業(yè)運營管理、企業(yè)文化建設(shè)、團隊管理以及領(lǐng)導(dǎo)力的提升與傳承等多個維度，這些方面相互影響、相互促進，共同構(gòu)成了馬云獨特的領(lǐng)導(dǎo)力體系。
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