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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

麥肯錫情境式領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與應(yīng)用

2025-01-31 20:31:48
 
講師:會(huì)員 瀏覽次數(shù):170
 一、情境式領(lǐng)導(dǎo)力的起源與發(fā)展 情境式領(lǐng)導(dǎo)力理論由保羅·赫塞(PaulHersey)同肯·布蘭佳(KenBlanchard)共同提出。1969年,他們在《管理組織行為:利用人力資源》一書中詳細(xì)闡述了這一理論。自提出以來,Hersey-

一、情境式領(lǐng)導(dǎo)力的起源與發(fā)展

情境式領(lǐng)導(dǎo)力理論由保羅·赫塞(Paul Hersey)同肯·布蘭佳(Ken Blanchard)共同提出。1969年,他們在《管理組織行為:利用人力資源》一書中詳細(xì)闡述了這一理論。自提出以來,Hersey - Blanchard模型已被全球數(shù)百家財(cái)富500強(qiáng)公司采用,成為一種廣泛認(rèn)可和應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)理論。美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心與麥肯特顧問公司合作,在中國推出情境領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)課程,30多年來,全世界已有超過一千萬的職業(yè)經(jīng)理人與該模式有過成功經(jīng)驗(yàn)分享,這足以證明其影響力的廣泛。

二、情境式領(lǐng)導(dǎo)力的核心概念

(一)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的多樣性 情境領(lǐng)導(dǎo)力理論強(qiáng)調(diào)沒有一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是萬能的。在實(shí)際工作場景中,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多種多樣。例如,有的領(lǐng)導(dǎo)者較為專制,決策時(shí)很少參考下屬意見,這種風(fēng)格在某些緊急且需要快速?zèng)Q策的情況下可能有一定優(yōu)勢;而有的領(lǐng)導(dǎo)者比較民主,重視團(tuán)隊(duì)成員的參與,這種風(fēng)格在需要?jiǎng)?chuàng)新和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的任務(wù)中可能效果更好。但情境式領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)為,這些風(fēng)格本身沒有*的好壞之分,關(guān)鍵在于是否與具體情境相匹配。

(二)員工準(zhǔn)備度的考量 員工準(zhǔn)備度是情境式領(lǐng)導(dǎo)力中的一個(gè)關(guān)鍵因素。不同準(zhǔn)備度的員工需要不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。新入職、缺乏經(jīng)驗(yàn)的員工,他們對工作流程和業(yè)務(wù)知識(shí)了解較少,往往需要領(lǐng)導(dǎo)者給予更多的指導(dǎo)和明確的指令,就像剛進(jìn)入一家建筑公司的新人,他們需要領(lǐng)導(dǎo)者告知如何操作工具、遵守安全規(guī)范等。而對于經(jīng)驗(yàn)豐富、能力較強(qiáng)的員工,他們對工作有自己的見解和方法,給予更多的自主權(quán)可能會(huì)提高工作效率,例如在一家科技公司中,資深的程序員在項(xiàng)目開發(fā)過程中,領(lǐng)導(dǎo)者只需要明確項(xiàng)目目標(biāo)和大致框架,他們就能憑借自己的能力高效完成任務(wù)。

三、情境式領(lǐng)導(dǎo)力的主要領(lǐng)導(dǎo)模式

(一)指令型領(lǐng)導(dǎo)模式 在情境復(fù)雜且任務(wù)緊急時(shí),指令型領(lǐng)導(dǎo)模式就發(fā)揮作用了。比如在一些突發(fā)的項(xiàng)目危機(jī)中,像建筑項(xiàng)目突然遇到安全事故隱患,時(shí)間緊迫,任務(wù)的復(fù)雜性又高,需要領(lǐng)導(dǎo)者迅速做出決策并下達(dá)明確的指令。應(yīng)急救援指揮也是如此,現(xiàn)場情況瞬息萬變,救援隊(duì)伍需要按照指揮中心的明確指令行動(dòng),容不得半點(diǎn)含糊。這種模式下,領(lǐng)導(dǎo)者對工作的步驟、方法等都有明確的指示,下屬主要是按照指令執(zhí)行任務(wù)。

(二)其他領(lǐng)導(dǎo)模式 除了指令型領(lǐng)導(dǎo)模式外,情境式領(lǐng)導(dǎo)力還有其他的領(lǐng)導(dǎo)模式。例如,在任務(wù)相對簡單且員工能力較高的情況下,可能適用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)模式,領(lǐng)導(dǎo)者給予員工較大的自主權(quán),讓他們自主決策和執(zhí)行任務(wù)。在員工有一定能力但缺乏信心時(shí),可能需要教練型領(lǐng)導(dǎo)模式,領(lǐng)導(dǎo)者在給予指導(dǎo)的同時(shí),還要鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的能力。而在員工能力和信心都處于中等水平時(shí),支持型領(lǐng)導(dǎo)模式可能更為合適,領(lǐng)導(dǎo)者在一定程度上參與決策,同時(shí)給予員工支持和鼓勵(lì)。

四、情境式領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)勢

(一)提高領(lǐng)導(dǎo)效能 情境式領(lǐng)導(dǎo)力的靈活性使領(lǐng)導(dǎo)者能夠在不同情境中*化團(tuán)隊(duì)的績效和滿意度。通過根據(jù)具體情況調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地應(yīng)對各種工作場景。例如,在一個(gè)項(xiàng)目的不同階段,根據(jù)任務(wù)的難易程度和團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)者靈活切換領(lǐng)導(dǎo)模式,能夠使項(xiàng)目順利推進(jìn),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。

(二)適應(yīng)多樣化的員工需求 由于考慮了員工準(zhǔn)備度等因素,情境式領(lǐng)導(dǎo)力能夠適應(yīng)不同類型員工的需求。無論是新員工還是老員工,能力強(qiáng)或能力弱的員工,都能在合適的領(lǐng)導(dǎo)方式下發(fā)揮出自己的潛力。這有助于提高員工的工作積極性和忠誠度,減少員工的流失率。

(三)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)性 在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)面臨的任務(wù)和挑戰(zhàn)不斷變化。情境式領(lǐng)導(dǎo)力能夠讓團(tuán)隊(duì)更好地適應(yīng)這些變化。領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)不同的情境調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式,團(tuán)隊(duì)成員也能在這個(gè)過程中學(xué)會(huì)應(yīng)對不同的情況,從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)性和競爭力。

五、情境式領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)中的應(yīng)用

(一)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用 在項(xiàng)目管理中,情境式領(lǐng)導(dǎo)力可以得到充分的應(yīng)用。項(xiàng)目的不同階段可能面臨不同的情境,例如項(xiàng)目初期可能需要明確目標(biāo)和規(guī)劃,此時(shí)指令型領(lǐng)導(dǎo)模式可能較為合適;在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,如果團(tuán)隊(duì)成員能力較強(qiáng)且任務(wù)進(jìn)展順利,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)模式可以提高效率。在遇到問題和挑戰(zhàn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者又可以根據(jù)具體情況切換到教練型或支持型領(lǐng)導(dǎo)模式,以解決問題并推動(dòng)項(xiàng)目繼續(xù)前進(jìn)。

(二)人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 在人才培養(yǎng)方面,情境式領(lǐng)導(dǎo)力有助于針對不同員工的特點(diǎn)進(jìn)行培養(yǎng)。對于新員工,領(lǐng)導(dǎo)者可以采用指令型和教練型相結(jié)合的方式,在傳授知識(shí)和技能的同時(shí),鼓勵(lì)他們成長。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的不同情況,運(yùn)用合適的領(lǐng)導(dǎo)模式,能夠營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。

情境式領(lǐng)導(dǎo)力為領(lǐng)導(dǎo)者提供了一種科學(xué)、靈活的領(lǐng)導(dǎo)方法,在現(xiàn)代企業(yè)管理中有著重要的意義和廣泛的應(yīng)用前景。




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