一、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的內(nèi)涵及關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力是企業(yè)管理領(lǐng)域中兩個(gè)至關(guān)重要的概念。領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力,它與職務(wù)高低、權(quán)力大小并非*相關(guān)。在當(dāng)今企業(yè)中,面對(duì)代際更替,如千禧一代走上工作崗位,他們不畏懼挑戰(zhàn)權(quán)威,管理者僅憑職務(wù)威懾難以有效管理,這就更凸顯出領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。領(lǐng)導(dǎo)力更多地體現(xiàn)在管理者以自身的人格魅力、品德、能力等去影響下屬,讓下屬因信服和尊重而自我驅(qū)動(dòng)和管理。
執(zhí)行力則是將決策轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的能力。從概念關(guān)系上講,先有領(lǐng)導(dǎo)力,后有執(zhí)行力。沈曉濱老師指出,執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力是不同范疇的概念,談及執(zhí)行力時(shí),多是下級(jí)對(duì)上級(jí)任務(wù)的執(zhí)行;而談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)力時(shí),是上級(jí)對(duì)下級(jí)的引領(lǐng)。然而,二者又密切相連,下級(jí)的執(zhí)行力等于上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力,這表明二者呈正相關(guān)關(guān)系。當(dāng)上級(jí)具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力時(shí),下級(jí)才更有可能展現(xiàn)出強(qiáng)大的執(zhí)行力。例如,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,如果領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地規(guī)劃目標(biāo)、合理分配任務(wù)并且給予必要的支持和激勵(lì),那么下屬就更容易明確自己的工作方向,積極地去執(zhí)行任務(wù)。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的層級(jí)及其體現(xiàn)
當(dāng)下的管理者,其領(lǐng)導(dǎo)力可分為不同層級(jí)。一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力是基于職位的,管理者憑借組織賦予的權(quán)力,從角色和身份出發(fā)命令團(tuán)隊(duì)按規(guī)則做事,若有不服從便予以懲罰,這種情況下團(tuán)隊(duì)成員可能因?yàn)楹ε露?,但職?chǎng)空氣緊張。二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力基于人際關(guān)系,管理者擁有高情商,能協(xié)調(diào)不同性格的人,大家跟隨其工作心情愉快,不過(guò)團(tuán)隊(duì)可能長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有突出成績(jī),無(wú)論是管理者還是下屬都難以獲得晉升,優(yōu)秀員工可能會(huì)逐漸無(wú)法忍受。三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力基于業(yè)績(jī),管理者善于解決問(wèn)題,這種類型的管理者能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得一定的成果。
不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力在實(shí)際工作中有不同的體現(xiàn)。以一家銷售公司為例,一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的管理者可能只是機(jī)械地按照公司規(guī)定給銷售人員分配銷售任務(wù),不考慮實(shí)際情況,若完不成任務(wù)就進(jìn)行懲罰,這會(huì)導(dǎo)致員工積極性受挫。二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的管理者可能會(huì)注重團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的和諧氛圍,經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),員工之間關(guān)系融洽,但在銷售業(yè)績(jī)上缺乏明確的提升策略。而三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的管理者則會(huì)深入分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),根據(jù)銷售人員的特點(diǎn)制定個(gè)性化的銷售方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷提升業(yè)績(jī)。
三、執(zhí)行力的關(guān)鍵要素
執(zhí)行力包含多個(gè)關(guān)鍵要素。首先,執(zhí)行的起點(diǎn)是清晰的結(jié)果定義。如果員工不清楚自己的工作最終要達(dá)成什么樣的結(jié)果,就很難有有效的執(zhí)行。例如,在一個(gè)項(xiàng)目中,如果目標(biāo)只是模糊地說(shuō)要提高產(chǎn)品質(zhì)量,而沒(méi)有具體的量化指標(biāo),如產(chǎn)品合格率達(dá)到百分之多少,那么員工在執(zhí)行過(guò)程中就會(huì)缺乏明確的方向。
其次,良好的溝通也是執(zhí)行力的重要因素。在管理或執(zhí)行過(guò)程中,共識(shí)比知識(shí)更重要。如果員工不理解工作任務(wù)的意義和要求,執(zhí)行起來(lái)就會(huì)大打折扣。例如,企業(yè)要推行一項(xiàng)新的工作流程,管理者如果只是簡(jiǎn)單地通知員工按照新流程做,而不解釋為什么要改變流程,員工可能會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒,影響執(zhí)行效果。
再者,責(zé)任心是執(zhí)行力的核心?!皥?zhí)行文化是從負(fù)責(zé)任開始的”,當(dāng)員工對(duì)自己的工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感時(shí),會(huì)更積極主動(dòng)地去執(zhí)行任務(wù)。比如,在生產(chǎn)線上的工人,如果他們把產(chǎn)品質(zhì)量視為自己的責(zé)任,就會(huì)在每一個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),而不是敷衍了事。
四、領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)執(zhí)行力的影響
領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)執(zhí)行力有著深遠(yuǎn)的影響。一方面,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力能夠?yàn)閳?zhí)行力提供明確的方向。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)持續(xù)不斷地傳播愿景與目標(biāo),讓下屬明白工作的方向和意義。例如,一家科技公司的領(lǐng)導(dǎo)者提出要在未來(lái)幾年內(nèi)成為行業(yè)內(nèi)的技術(shù)領(lǐng)先者,這個(gè)愿景為全體員工的工作提供了一個(gè)大方向,各個(gè)部門和員工就可以根據(jù)這個(gè)目標(biāo)來(lái)制定自己的工作計(jì)劃并積極執(zhí)行。
另一方面,領(lǐng)導(dǎo)力能夠激發(fā)員工的執(zhí)行力。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)責(zé)任時(shí),員工會(huì)獲得成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),從而更有動(dòng)力去執(zhí)行任務(wù)。比如,在一個(gè)項(xiàng)目遇到困難時(shí),如果領(lǐng)導(dǎo)勇于承擔(dān)責(zé)任并且積極尋找解決辦法,而不是推諉給下屬,下屬會(huì)感受到領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,會(huì)更加努力地去克服困難,執(zhí)行項(xiàng)目任務(wù)。
五、提升領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力的策略
對(duì)于提升領(lǐng)導(dǎo)力,管理者要注重自身品德修養(yǎng),做到以德服人。因?yàn)椤暗赖驴梢詮浹a(bǔ)智慧的缺陷;但智慧永遠(yuǎn)無(wú)法彌補(bǔ)道德的缺陷”。同時(shí),管理者要提升自己的能力,包括解決問(wèn)題的能力、溝通協(xié)調(diào)的能力等,以能服人。在團(tuán)隊(duì)管理中,要學(xué)會(huì)將權(quán)力看淡,更多地依靠人格魅力去影響團(tuán)隊(duì)成員,做到“七、八分靠人格,二、三分靠權(quán)力”。
在提升執(zhí)行力方面,企業(yè)要建立有效的監(jiān)督機(jī)制,因?yàn)椤皼](méi)有檢查就沒(méi)有執(zhí)行力”。同時(shí),要注重員工的培訓(xùn),將培訓(xùn)視為投資而非成本,通過(guò)培訓(xùn)提升員工的技能和素質(zhì),從而提高執(zhí)行力。另外,企業(yè)要營(yíng)造積極的執(zhí)行文化,如倡導(dǎo)“認(rèn)真第一,聰明第二”“行動(dòng)第一,成敗第二”等理念,讓員工在這種文化氛圍中養(yǎng)成良好的執(zhí)行習(xí)慣。
領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力在企業(yè)發(fā)展中是不可或缺的兩個(gè)方面,二者相互依存、相互促進(jìn)。企業(yè)管理者只有不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,才能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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