一、領(lǐng)導(dǎo)力與承擔(dān)責(zé)任的本質(zhì)聯(lián)系
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)并非僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者所具備的能力或者其頭銜和崗位所賦予的權(quán)力，而是責(zé)任。在眾多對領(lǐng)導(dǎo)力的解讀中，承擔(dān)責(zé)任被視為第一要素。從根本上來說，如果沒有職責(zé)在肩，領(lǐng)導(dǎo)力就無從談起。很多人錯誤地將“領(lǐng)導(dǎo)”簡單等同于頭頂?shù)墓巽暫捅澈蟮臋?quán)力，然而事實(shí)是先有職責(zé)，后有權(quán)力。例如圣雄甘地，他雖沒有政府授予的職位，但他的非暴力不合作運(yùn)動得到廣泛支持，他憑借的就是自身的責(zé)任感，在爭取印度獨(dú)立解放的事業(yè)中發(fā)揮了巨大的領(lǐng)導(dǎo)作用。這充分表明，即使沒有權(quán)力，只要有職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)者依然能夠在一定范圍內(nèi)發(fā)揮影響力。
在企業(yè)組織中也是如此，領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)僅僅關(guān)注權(quán)力，而應(yīng)把企業(yè)文化和戰(zhàn)略愿景與員工的職業(yè)規(guī)劃聯(lián)系在一起。真正有責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)者會將共同的價值觀、愿景置于經(jīng)濟(jì)利益之上，他們更能發(fā)揮主人翁精神，主動肩負(fù)起組織發(fā)展的重?fù)?dān)。而且，領(lǐng)導(dǎo)力和頭銜并沒有必然聯(lián)系，廣義上講，企業(yè)管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者，他們同樣需要承擔(dān)責(zé)任。
二、承擔(dān)責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo)力中的具體內(nèi)涵
- 責(zé)權(quán)利匹配 在任何組織中，授權(quán)其實(shí)就是授責(zé)，權(quán)為責(zé)服務(wù)，無責(zé)則無權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)者可以無權(quán)，但必須有責(zé)。這意味著領(lǐng)導(dǎo)力不能簡單地理解為領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力，而應(yīng)是領(lǐng)袖力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備領(lǐng)袖氣質(zhì)，能讓他人愿意為了達(dá)成組織目標(biāo)而積極行動。只有當(dāng)責(zé)權(quán)利匹配時，領(lǐng)導(dǎo)者才能更好地履行自己的責(zé)任，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。如果只有權(quán)利沒有職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)者就可能會肆無忌憚地瞎指揮、亂管理；反之，如果只有職責(zé)沒有權(quán)利，領(lǐng)導(dǎo)者雖然可以發(fā)揮一定作用，但在資源調(diào)配等方面可能會受到限制。
- 主動與自覺 領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任應(yīng)是自覺自發(fā)的。這種自覺性體現(xiàn)在多個方面，例如在企業(yè)組織里，領(lǐng)導(dǎo)者要主動將企業(yè)文化和戰(zhàn)略愿景與員工的職業(yè)規(guī)劃相聯(lián)系，以推動組織持續(xù)發(fā)展。從更廣義的角度看，在領(lǐng)導(dǎo)力的范疇中，負(fù)責(zé)任是一種積極主動的心態(tài)，并非僅僅是對失誤的被動承擔(dān)。以日常的遲到現(xiàn)象為例，在一個團(tuán)隊中，如果領(lǐng)導(dǎo)者僅僅把遲到看作是員工違反規(guī)定需要懲罰的行為，這只是一種表面的處理方式。而從負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)力角度看，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該深入思考員工遲到背后可能存在的問題，如工作安排是否合理，員工是否遇到了特殊困難等。這就是從被動的應(yīng)對責(zé)任到主動承擔(dān)探尋根源、解決問題的責(zé)任的轉(zhuǎn)變。
三、承擔(dān)集體責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)力的修煉
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是承擔(dān)集體責(zé)任，提升領(lǐng)導(dǎo)力需要進(jìn)行兩項修煉：一是提升責(zé)任感，二是直面難題。
- 提升責(zé)任感 責(zé)任感包含三層含義，分別是意義感、義務(wù)感、信心感。意義感是指對于自己所做的事情，要覺得有好處、有意義。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者對自身的工作以及組織的目標(biāo)有深刻的意義感時，他們會更積極地承擔(dān)責(zé)任。義務(wù)感則強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者對組織、對團(tuán)隊成員的一種內(nèi)在的責(zé)任義務(wù)，這種義務(wù)感促使他們在行動中時刻考慮集體的利益。信心感是領(lǐng)導(dǎo)者相信自己能夠承擔(dān)起責(zé)任，帶領(lǐng)團(tuán)隊走向成功的信念。這三種感覺相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)，共同構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任感的重要內(nèi)涵。
- 直面難題 領(lǐng)導(dǎo)者在承擔(dān)集體責(zé)任時必然會遇到各種各樣的難題，而直面這些難題是領(lǐng)導(dǎo)力修煉的重要部分。領(lǐng)導(dǎo)者不能回避問題，而是要積極地尋找解決問題的方法。例如在《領(lǐng)導(dǎo)力》一書中提到的，領(lǐng)導(dǎo)者必須以愿景為導(dǎo)向，建立并實(shí)現(xiàn)一個共同的目標(biāo)。這其中就包括傳達(dá)愿景、承擔(dān)實(shí)現(xiàn)愿景的責(zé)任、建立行動計劃以及激勵鼓舞團(tuán)隊成員等環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都可能面臨不同的難題，領(lǐng)導(dǎo)者需要在承擔(dān)集體責(zé)任的過程中逐一克服。
四、承擔(dān)責(zé)任在不同領(lǐng)導(dǎo)力理論中的體現(xiàn)
- *的觀點(diǎn) *認(rèn)為，卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者都知道四件簡單的事情。其中與承擔(dān)責(zé)任相關(guān)的是，領(lǐng)導(dǎo)者的*定義是有追隨者的人，卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者不是被人愛戴或者景仰的人，而是其追隨者做正確的事情的人，廣受歡迎不是領(lǐng)導(dǎo)力，成果才是。這表明領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)責(zé)任的最終體現(xiàn)是帶領(lǐng)追隨者取得成果，責(zé)任與成果是緊密相連的。同時，領(lǐng)導(dǎo)者引人注目，能夠樹立榜樣，這也是承擔(dān)責(zé)任的一種表現(xiàn)形式，因為領(lǐng)導(dǎo)者的行為會對團(tuán)隊成員產(chǎn)生示范效應(yīng)，他們需要為自己的行為負(fù)責(zé)，以正確的行為引導(dǎo)團(tuán)隊。
- 沃倫·本尼斯的觀點(diǎn) 沃倫·本尼斯指出，領(lǐng)導(dǎo)力是“動員群眾解決問題”的能力，這強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)解決問題的責(zé)任。他認(rèn)為一呼百應(yīng)不是領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力是責(zé)任，是解決問題的責(zé)任。例如，希特勒雖然能一呼百應(yīng)，但他給全世界帶來了巨大的災(zāi)難，在領(lǐng)導(dǎo)力大師看來，他并沒有領(lǐng)導(dǎo)力，因為他沒有承擔(dān)起積極正面的責(zé)任，沒有真正解決有利于人類發(fā)展的問題。
總之，在領(lǐng)導(dǎo)力中承擔(dān)責(zé)任是多方面、深層次的概念，它貫穿于領(lǐng)導(dǎo)力的各個方面，從本質(zhì)聯(lián)系到具體內(nèi)涵，從領(lǐng)導(dǎo)力的修煉到不同理論中的體現(xiàn)，都表明承擔(dān)責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的重要組成部分。
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