一、優(yōu)先次序法則在領(lǐng)導(dǎo)力中的重要性
在領(lǐng)導(dǎo)力的眾多法則中,優(yōu)先次序法則占據(jù)著極為關(guān)鍵的地位。領(lǐng)導(dǎo)者作為組織的核心人物、決策者和導(dǎo)航者,其工作內(nèi)容繁雜多樣。然而,忙碌并不等同于成效,這是優(yōu)先次序法則所強(qiáng)調(diào)的核心觀點(diǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)者面臨著各種類型的工作任務(wù),包括組織的生存、發(fā)展、壯大、興盛、長(zhǎng)壽等大事,也有日常繁瑣的小事。如果領(lǐng)導(dǎo)者陷入大事做不來(lái),小事不愿做的心態(tài),或者沉溺于瑣碎事務(wù)無(wú)法自拔,那么即使每天忙忙碌碌,也不會(huì)有實(shí)際的收獲。例如,在企業(yè)管理中,有些領(lǐng)導(dǎo)者每天忙于處理各種雜事,看似十分忙碌,但企業(yè)的業(yè)績(jī)卻沒有提升,員工的積極性也沒有提高,這就是沒有遵循優(yōu)先次序法則的表現(xiàn)。
從另一個(gè)角度看,領(lǐng)導(dǎo)者每天要處理的工作任務(wù)有必須做的、可做可不做的,有緊急的、也有不緊急的。如果沒有輕重緩急之分,沒有優(yōu)先次序的安排,就如同無(wú)頭蒼蠅般忙碌,最終可能累壞自己卻毫無(wú)成果。例如,韋爾奇就深知忙碌不是成就,他明白唯有手下專注于真正重要的事項(xiàng)時(shí),才能取得真正的成功。
二、優(yōu)先次序法則的指導(dǎo)原則
- 做必要的分內(nèi)事情 這是優(yōu)先次序法則的首要原則。領(lǐng)導(dǎo)者的工作往往有明確的職責(zé)范圍,自己分內(nèi)的事情必須要做。如果不做,既沒有人會(huì)替自己做,也無(wú)法推卸責(zé)任。這是自己吃這碗飯就必須承擔(dān)的工作內(nèi)容。例如,一個(gè)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核,如果他不做這件事,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效評(píng)估就會(huì)陷入混亂,他也可能因此失去自己的職位。
- 回報(bào)效益高的事情 領(lǐng)導(dǎo)者在決策時(shí)要考慮組織利益和個(gè)人利益。既不能做損人利己的事情,也不能做損人不利己的事情。在選擇工作任務(wù)的優(yōu)先次序時(shí),要優(yōu)先考慮那些能夠帶來(lái)高回報(bào)效益的事情。例如,企業(yè)在決定投資項(xiàng)目時(shí),會(huì)優(yōu)先選擇那些能夠帶來(lái)高利潤(rùn)、高市場(chǎng)份額增長(zhǎng)的項(xiàng)目,而不是那些沒有效益或者效益極低的項(xiàng)目。
- 回報(bào)大的事情 這要求領(lǐng)導(dǎo)者要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,能夠識(shí)別哪些事情在未來(lái)能夠帶來(lái)較大的回報(bào)。例如,企業(yè)在研發(fā)新產(chǎn)品時(shí),雖然前期需要投入大量的資金和人力,但是如果研發(fā)成功,新產(chǎn)品可能會(huì)打開新的市場(chǎng),帶來(lái)巨大的收益,所以這是值得優(yōu)先考慮的事情。
三、如何在實(shí)際中運(yùn)用優(yōu)先次序法則
- 評(píng)估工作任務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)者需要定期對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行評(píng)估。例如,每個(gè)月檢查回顧工作中的“3R”(必要的分內(nèi)事情、回報(bào)效益高的事情、回報(bào)大的事情)。通過(guò)這種方式,明確哪些工作是真正重要的,哪些是可以被他人取代的,哪些是這個(gè)月必須完成的首要工作以及需要多長(zhǎng)時(shí)間完成。在評(píng)估過(guò)程中,要避免過(guò)高估量全部事情的價(jià)值性,不能讓瑣碎小事占據(jù)過(guò)多的時(shí)間。
- 重新安排生活與工作 領(lǐng)導(dǎo)者要敢于走出舒適區(qū),按照優(yōu)先次序法則重新安排自己的生活和工作。例如,每年12月,有些領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)花兩周時(shí)間重新評(píng)估自己的優(yōu)先事項(xiàng)。這有助于他們發(fā)現(xiàn)自己在過(guò)去一年中工作安排上的問(wèn)題,從而在新的一年里做出更合理的規(guī)劃。
- 利用帕累托原理 帕累托原理指出,在所有活動(dòng)中,只要集中最重要的20%,就能獲得付出努力80%的回報(bào)。在企業(yè)管理中,這一原理體現(xiàn)得尤為明顯。例如,20%的核心產(chǎn)品可能創(chuàng)造80%的營(yíng)業(yè)額,20%的明星員工可能產(chǎn)生80%的業(yè)績(jī),20%的大客戶可能貢獻(xiàn)80%的利潤(rùn)。領(lǐng)導(dǎo)者要善于識(shí)別這20%的關(guān)鍵因素,將其作為優(yōu)先處理的事項(xiàng),從而提高工作效率和組織的整體效益。
四、優(yōu)先次序法則與其他領(lǐng)導(dǎo)力法則的關(guān)系
優(yōu)先次序法則與其他領(lǐng)導(dǎo)力法則是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的。例如,根基法則強(qiáng)調(diào)信任是領(lǐng)導(dǎo)力的根基,而一個(gè)能夠遵循優(yōu)先次序法則的領(lǐng)導(dǎo)者,通過(guò)合理安排工作,提高工作效率和成效,更容易贏得員工的信任。再如,影響力法則指出衡量領(lǐng)導(dǎo)力的真正尺度是影響力,一個(gè)懂得優(yōu)先次序法則的領(lǐng)導(dǎo)者,能夠更好地聚焦于重要事務(wù),做出正確決策,從而提升自己的影響力。因?yàn)楫?dāng)領(lǐng)導(dǎo)者能夠帶領(lǐng)組織取得良好的成果時(shí),員工會(huì)更愿意追隨他,他的影響力也就隨之增強(qiáng)。
總之,優(yōu)先次序法則是領(lǐng)導(dǎo)力中不可或缺的一部分。領(lǐng)導(dǎo)者只有深刻理解并熟練運(yùn)用這一法則,才能在復(fù)雜的組織管理中提高工作效率,取得更好的成效,實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo)。
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