一、組織概念的深度剖析
組織在領(lǐng)導力與高效組織的領(lǐng)域中有著豐富的內(nèi)涵。組織是為目標而存在的實體,這意味著它不是一個抽象的概念,而是有著明確的存在意義。例如,企業(yè)組織的目標可能是盈利、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)等。組織中的角色承擔著責任、權(quán)力和目標,這三者是相互關(guān)聯(lián)的。以企業(yè)中的部門經(jīng)理為例,他有管理部門員工的權(quán)力,對部門的業(yè)績負有責任,并且要朝著提升部門績效等目標努力。
組織管理最主要的方法是分工。合理的分工可以提高效率,使每個成員清楚自己的任務(wù)。比如在生產(chǎn)型企業(yè)中,有生產(chǎn)部門、銷售部門、研發(fā)部門等,每個部門各司其職。同時,一個組織被看作是一個實體的標志性表現(xiàn)是能感受到來自組織的壓力。這種壓力可能來自于組織內(nèi)部的規(guī)章制度、績效要求等,也可能來自外部的市場競爭壓力等。正式組織的構(gòu)成元素是權(quán)利和目標,權(quán)利為組織的運行提供保障,目標則是組織前行的方向。
在選人用人上,組織遵循著特定的原則。選人需要以德為先,這是因為一個人的品德在很大程度上影響著他在組織中的行為。在提拔人時同樣需要以德為先,而績效是檢驗才干的標準。只有當一個人在工作中產(chǎn)生績效,組織才會接受他的晉升等情況。這一原則確保了組織中的人員既具備良好的品德素質(zhì),又能為組織的發(fā)展做出實際貢獻。
二、企業(yè)文化的正確理解與誤區(qū)規(guī)避
企業(yè)文化常常被人們誤解。首先,企業(yè)文化不是老板(領(lǐng)導)文化。雖然領(lǐng)導者在企業(yè)文化的塑造過程中有著重要的影響力,但企業(yè)文化是全體員工共同認可和遵循的價值觀、行為準則等的總和。例如,在一些成功的企業(yè)中,企業(yè)文化是全體員工在長期的工作過程中共同形成的,而不是僅僅由老板個人決定的。
企業(yè)文化也不是精神洗腦。它是一種積極的、能夠凝聚員工力量的力量源泉。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠激發(fā)員工的工作熱情和歸屬感。例如,谷歌公司以創(chuàng)新、開放的企業(yè)文化吸引著眾多優(yōu)秀人才,員工在這種文化氛圍中能夠積極發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。
并且,企業(yè)文化建設(shè)并非僅僅是搞文化活動這么簡單。它有著更深層次的內(nèi)涵,包括企業(yè)的價值觀、使命、愿景等的塑造。企業(yè)文化有著自己的“身體結(jié)構(gòu)”,其中基因是核心價值觀,它是企業(yè)文化的根本;大腦是使命、愿景,為企業(yè)的發(fā)展提供方向指引;而軀干和四肢等部分也有著各自對應的企業(yè)文化要素。
三、領(lǐng)導力相關(guān)要素的分析
(一)領(lǐng)導角色與影響力 領(lǐng)導者是在社會生活中,通過選舉、任命、聘任或由群眾推舉出來的,可以指導和協(xié)調(diào)組織組員向著既定目的努力的、具有影響力的個人或集體。領(lǐng)導者具有多種角色,如決策制定者、激勵者等。領(lǐng)導者的影響力分為強制性影響力和非強制性影響力。強制性影響力是由社會、組織所賦予的,帶有強迫性和不可抗拒性的影響力,例如領(lǐng)導者的職位權(quán)力。而非強制性影響力則是依托領(lǐng)導者的非權(quán)力影響力,采用非強制命令的方式,在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力,使其自覺服從和認同,這就是柔性領(lǐng)導的體現(xiàn)。
(二)領(lǐng)導決策方法 在領(lǐng)導決策方面,有多種方法。頭腦風暴法是一種依靠一定數(shù)量專家的創(chuàng)造性邏輯思維對決策對象未來的發(fā)展趨勢及其狀況做出集體判斷的措施。在頭腦風暴過程中,專家們可以自由地提出各種想法和建議,不受限制,從而為決策提供更多的思路。魚缸法是一種通過領(lǐng)導者宏觀智能結(jié)構(gòu)效應的發(fā)揮來進行決策的措施。運用這個方法時,所有決策人員圍成一個圓圈,通過某個中心人物同其他成員之間的互動來進行決策。決策樹法也是一種重要的決策方法,它通過構(gòu)建決策樹模型,對不同決策方案及其可能產(chǎn)生的結(jié)果進行分析,幫助領(lǐng)導者做出更科學合理的決策。
四、組織發(fā)展與變革中的關(guān)鍵因素
(一)組織發(fā)展的特征 組織發(fā)展具有一些獨特的特征。組織發(fā)展的目標之一是培養(yǎng)組織自我更新的能力,這樣組織才能在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。例如,一些企業(yè)不斷進行技術(shù)創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新等,就是在培養(yǎng)自我更新能力。組織發(fā)展應用于一個完整的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和過程中,是動態(tài)的,它不是一成不變的,而是隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化不斷調(diào)整。同時,組織發(fā)展更加強調(diào)整體的轉(zhuǎn)變,是組織進行長期有計劃變革的過程。
(二)變革阻力的克服 在組織變革過程中,往往會遇到阻力。其中,通過交流和解釋使員工正確理解變革的原因和變革策略的科學性,轉(zhuǎn)變認識,消除異議,克服變革阻力的方法是溝通。有效的溝通可以讓員工明白變革對組織和自身的意義,從而積極支持變革。例如,當企業(yè)要推行新的績效考核制度時,如果能夠與員工進行充分的溝通,解釋新制度的優(yōu)勢和目的,員工就更有可能接受這一變革。
五、團隊協(xié)作與沖突管理
(一)團隊類型的選擇 在公司面臨臨時任務(wù)且需要多部門合作、協(xié)調(diào)困難時,可考慮組建多功能團隊。多功能團隊由不同部門的人員組成,他們各自帶來不同的專業(yè)知識和技能,有助于解決復雜的任務(wù)。例如,在新產(chǎn)品研發(fā)項目中,可能會有研發(fā)部門、市場部門、生產(chǎn)部門等人員組成多功能團隊,共同完成從產(chǎn)品設(shè)計到市場推廣的整個流程。
(二)沖突管理策略 最有可能產(chǎn)生建設(shè)性結(jié)果的沖突管理策略是很重要的。在組織中,沖突不可避免,但合適的沖突管理策略可以將沖突轉(zhuǎn)化為積極的力量。例如,通過合作的方式解決沖突,讓雙方在滿足自身利益的同時也能促進組織的整體利益。
六、員工與組織文化的互動關(guān)系
在新中國發(fā)展過程中,涌現(xiàn)出的一大批英雄人物,他們的事跡和正能量屬于組織文化維系的精神層面。這些英雄人物的精神激勵著一代又一代的人,成為組織文化中的寶貴財富。在企業(yè)中,員工的行為也會對組織文化產(chǎn)生影響。例如,員工積極踐行企業(yè)的價值觀,會進一步強化組織文化。同時,組織文化也會影響員工的行為和態(tài)度,優(yōu)秀的組織文化能夠吸引和留住優(yōu)秀的員工,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
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