一、領(lǐng)導(dǎo)力五層級(jí)的提出與概述
領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層級(jí)由美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力專家約翰·麥克斯韋爾提出,源自其專著《領(lǐng)導(dǎo)力的5個(gè)層級(jí)》。這五個(gè)層級(jí)分別為職位、認(rèn)同、業(yè)績(jī)、育人、巔峰,從低到高代表著不同的領(lǐng)導(dǎo)力水平。這一理論為我們理解領(lǐng)導(dǎo)力提供了一個(gè)系統(tǒng)的框架,有助于領(lǐng)導(dǎo)者明確自身所處的位置并尋求提升方向。
二、各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的具體內(nèi)涵
- 職位層級(jí)
- 這是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)層級(jí)。下屬追隨領(lǐng)導(dǎo)者是因?yàn)槠渎毼弧⒙殑?wù)和權(quán)力,是一種“非聽不可”的狀態(tài)。例如在企業(yè)中,部門經(jīng)理憑借其職位賦予的權(quán)力指揮下屬員工。這種基于職位的領(lǐng)導(dǎo)力看似容易產(chǎn)生效力且成本小,但存在隱患。一旦強(qiáng)制措施執(zhí)行松動(dòng)或者領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)偏差,就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果。像很多新晉管理者往往停留在這一層,下屬可能僅僅是為了保住工作而工作,缺乏主動(dòng)思考自身價(jià)值提升的動(dòng)力。
- 認(rèn)同層級(jí)
- 在這個(gè)層級(jí),下屬想要追隨領(lǐng)導(dǎo)者是基于對(duì)其人品的認(rèn)可和良好的人際關(guān)系。這是啟動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力的開始。領(lǐng)導(dǎo)者不再單純依靠職位強(qiáng)迫別人,例如不用命令口吻,而是用“我們一起”的態(tài)度。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)授權(quán),承認(rèn)自己并非全知全能,讓有能力的下屬去發(fā)揮價(jià)值。并且要走到員工中去,了解下屬,挖掘他們的閃光點(diǎn)和愿景,與下屬保持合適的距離而不是高高在上。
- 業(yè)績(jī)層級(jí)
- 此層級(jí)中下屬追隨領(lǐng)導(dǎo)者是因?yàn)槠錇榻M織做出的貢獻(xiàn)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅能營(yíng)造舒適的工作環(huán)境,更能把任務(wù)完成、工作做好,為整個(gè)組織付出巨大努力。例如企業(yè)中的銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),憑借帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得的優(yōu)異銷售業(yè)績(jī)獲得下屬的追隨,因?yàn)橄聦倏吹搅祟I(lǐng)導(dǎo)的行為成果對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要性。
- 育人層級(jí)
- 下屬追隨領(lǐng)導(dǎo)者是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者為他們個(gè)人發(fā)展所做的一切。領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)投資時(shí)間、精力、金錢和思想來(lái)培養(yǎng)其他領(lǐng)導(dǎo)者。他們關(guān)注組織成員的潛力開發(fā),鑒別并發(fā)展?jié)撛诘念I(lǐng)導(dǎo)對(duì)象。例如一些經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)為年輕員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等,員工因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己個(gè)人發(fā)展的助力而愿意追隨。
- 巔峰層級(jí)
- 人們追隨領(lǐng)導(dǎo)者是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者本身以及其代表的價(jià)值?;陬I(lǐng)導(dǎo)者的天賦和領(lǐng)袖特質(zhì),下屬追隨是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者所展現(xiàn)出的獨(dú)特魅力以及其所代表的東西。巔峰領(lǐng)導(dǎo)者還致力于培養(yǎng)能夠達(dá)到育人層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者,這種層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力具有深遠(yuǎn)的影響力。
三、如何實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力層級(jí)的提升
- 從職位到認(rèn)同的提升
- 要擺脫單純依靠職位權(quán)力進(jìn)行管理的模式。領(lǐng)導(dǎo)者需要注重自身人品修養(yǎng),建立良好的人際關(guān)系。通過(guò)尊重下屬、積極溝通等方式,讓下屬?gòu)摹胺锹牪豢伞鞭D(zhuǎn)變?yōu)椤霸敢饴牎?。比如在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中,鼓勵(lì)下屬表達(dá)意見,而不是獨(dú)斷專行,從而提升下屬對(duì)自己的認(rèn)同感。
- 從認(rèn)同到業(yè)績(jī)的提升
- 在獲得下屬認(rèn)同的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)者要將精力更多地放在為組織做出成果上。這需要領(lǐng)導(dǎo)者具備明確的目標(biāo)規(guī)劃能力、資源整合能力等。例如領(lǐng)導(dǎo)者可以制定合理的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),根據(jù)成員的能力分配任務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服困難,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),從而讓下屬因?yàn)榻M織的發(fā)展而更加堅(jiān)定地追隨。
- 從業(yè)績(jī)到育人的提升
- 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者在業(yè)績(jī)方面取得成果后,要把目光投向員工的個(gè)人發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),為員工提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。像組織內(nèi)部的培訓(xùn)課程、導(dǎo)師制度等都是很好的方式。通過(guò)幫助員工提升能力,領(lǐng)導(dǎo)者在育人方面的領(lǐng)導(dǎo)力得到提升。
- 從育人到巔峰的提升
- 這一提升需要領(lǐng)導(dǎo)者不斷挖掘自身的天賦和領(lǐng)袖特質(zhì),并且將自己的價(jià)值觀傳遞給下屬。領(lǐng)導(dǎo)者要以更高的視野看待組織和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,培養(yǎng)更多能夠在育人層級(jí)發(fā)揮作用的領(lǐng)導(dǎo)者,從而在整個(gè)組織甚至更廣泛的范圍內(nèi)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響力。
領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層級(jí)是一個(gè)逐步提升的過(guò)程,每個(gè)層級(jí)都有其獨(dú)特的內(nèi)涵和要求。領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷地修煉和提升自己,以適應(yīng)不同層級(jí)的要求,從而實(shí)現(xiàn)更有效的領(lǐng)導(dǎo)。
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