一、領(lǐng)導(dǎo)力第一層級:職位
在領(lǐng)導(dǎo)力的五級等級中,職位是最基礎(chǔ)的層級。當(dāng)一個(gè)人處于這個(gè)層級時(shí),下屬追隨他僅僅是因?yàn)樗穆毼?、職?wù)以及所擁有的權(quán)力。這就像是在一個(gè)組織中,員工聽從上級的安排,很多時(shí)候是因?yàn)椤胺锹牪豢伞?,因?yàn)樯霞売歇?jiǎng)懲的權(quán)力。例如在一些傳統(tǒng)的企業(yè)里,基層員工會(huì)按照部門經(jīng)理的指令去工作,這可能只是基于經(jīng)理的職位賦予他的這種指揮權(quán)。
然而,僅僅依靠職位來領(lǐng)導(dǎo)存在諸多弊端。雖然這種方式看似最容易產(chǎn)生效力,成本也最小,但從長遠(yuǎn)來看,一旦職位權(quán)力的強(qiáng)制措施執(zhí)行有所松動(dòng),或者領(lǐng)導(dǎo)的決策出現(xiàn)偏差,就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。比如員工可能會(huì)變得消極,不再*何提升自身價(jià)值,而只是想著為了保住工作需要付出多少辛苦。很多新晉的管理者往往會(huì)停留在這一層級,他們錯(cuò)誤地認(rèn)為職位就等同于領(lǐng)導(dǎo)力,其實(shí)這只是領(lǐng)導(dǎo)力的入門階段,真正的領(lǐng)導(dǎo)力遠(yuǎn)不止于此。
二、領(lǐng)導(dǎo)力第二層級:認(rèn)同
這一層級與第一層級有著本質(zhì)的區(qū)別。認(rèn)同層級的領(lǐng)導(dǎo)力是基于領(lǐng)導(dǎo)者對人際關(guān)系的把握,下屬追隨是因?yàn)樗麄兿胍狀I(lǐng)導(dǎo)者的話,是出于對領(lǐng)導(dǎo)者人品的認(rèn)可和良好人際關(guān)系的回應(yīng)。在這個(gè)層面上,人們開始付出真心,發(fā)揮自身的能量。
要達(dá)到這一層級,領(lǐng)導(dǎo)者可以采用多種方法。首先,不能再依靠職位強(qiáng)迫別人,不要用命令的口吻,而是用“我們一起”這樣的態(tài)度。因?yàn)橛妹羁谖侵粫?huì)得到唯命是從、缺乏活力的下屬。其次,學(xué)會(huì)授權(quán)也非常關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者不是全知全能的,要勇于承認(rèn)自己不知道的事情,通過授權(quán)讓有能力的下屬去發(fā)揮價(jià)值,獲得成就。最后,領(lǐng)導(dǎo)者要走到員工中去。管理者雖然需要與下屬保持一定的距離,但不能高高在上,要去了解下屬,發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),挖掘他們自身的愿景。例如,一些成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)經(jīng)常與成員進(jìn)行私下交流,關(guān)心他們的生活和工作困難,從而建立起深厚的信任關(guān)系,讓成員愿意追隨。
三、領(lǐng)導(dǎo)力第三層級:業(yè)績
領(lǐng)導(dǎo)力的第三層級是基于領(lǐng)導(dǎo)對公司做出的業(yè)績。在這個(gè)層級,下屬追隨領(lǐng)導(dǎo)者是因?yàn)樗麨檎麄€(gè)組織做出了巨大的貢獻(xiàn),大家能夠明顯感受到這種成果。一個(gè)能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得優(yōu)異業(yè)績的領(lǐng)導(dǎo)者,自然會(huì)贏得下屬的尊重和追隨。
比如在一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中,如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠制定出有效的銷售策略,使團(tuán)隊(duì)的銷售額大幅增長,團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)因?yàn)樗倪@種能力和貢獻(xiàn)而愿意跟隨他。這一層級的領(lǐng)導(dǎo)者不僅關(guān)注自身的工作,更注重整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成果,他們通過自己的行為成果來影響和激勵(lì)下屬,讓下屬看到努力的方向和目標(biāo)。然而,僅僅關(guān)注業(yè)績也有一定的局限性,因?yàn)闃I(yè)績可能只是短期的成果,而領(lǐng)導(dǎo)力還需要更長遠(yuǎn)的眼光和更全面的考量。
四、領(lǐng)導(dǎo)力第四層級:育人
在育人這一領(lǐng)導(dǎo)力層級,下屬追隨領(lǐng)導(dǎo)者是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者對他們個(gè)人發(fā)展所做的一切。這意味著領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅關(guān)注團(tuán)隊(duì)的業(yè)績,更注重下屬的成長和發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)花費(fèi)時(shí)間和精力去培養(yǎng)下屬,幫助他們提升技能、拓展視野。例如,在一些企業(yè)中,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)為下屬提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、指導(dǎo)他們的職業(yè)規(guī)劃,甚至為他們創(chuàng)造晉升的機(jī)會(huì)。這種對下屬的培養(yǎng)和付出,會(huì)讓下屬對領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生深厚的感激和信任之情,從而更加忠誠地追隨。這一層級的領(lǐng)導(dǎo)者明白,團(tuán)隊(duì)的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開成員個(gè)人的成長,只有成員不斷進(jìn)步,團(tuán)隊(duì)才能保持競爭力。
五、領(lǐng)導(dǎo)力第五層級:巔峰
巔峰層級是領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界,也是最難達(dá)到的層級。這一層級不僅需要努力、技能和意愿,還需要很高的天賦。在這個(gè)層級,人們追隨領(lǐng)導(dǎo)者是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者本身以及他所代表的價(jià)值。
第五層級的領(lǐng)導(dǎo)者有一個(gè)顯著特征,就是他們會(huì)把下屬培養(yǎng)成第四層級領(lǐng)導(dǎo)者。他們尊重他人、令人愉悅且做事富有成效,能夠?qū)λ水a(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響力。雖然培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者是一項(xiàng)非常困難的任務(wù),大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都不愿意這么做,因?yàn)檫@比簡單地領(lǐng)導(dǎo)他人要付出更多,但第五層級領(lǐng)導(dǎo)者卻樂此不疲。他們通過培養(yǎng)更多的領(lǐng)導(dǎo)者,能夠創(chuàng)造出其他領(lǐng)導(dǎo)者無法創(chuàng)造的機(jī)會(huì),把優(yōu)秀的文化傳承留給組織,從而推動(dòng)整個(gè)組織不斷發(fā)展壯大。
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