一、識才用人的領(lǐng)導(dǎo)力案例
在古代就有許多識才用人的智慧典范。例如漢景帝時期,識才的策略與傳說貫穿中國歷史,他是識才的代表人物之一。在企業(yè)管理中,這一智慧同樣適用。楚將子發(fā)愛結(jié)交有一技之長的人,他把號稱“神偷”的其貌不揚者待為上賓。當(dāng)齊國進犯楚國,楚軍交戰(zhàn)三次皆敗北,旗下眾多智謀之士和勇悍之將無計可施時,神偷請戰(zhàn)。他在夜幕掩護下,先后偷回齊軍主帥的睡帳、枕頭和發(fā)簪子,子發(fā)每次都派人送還。這使得齊軍上下甚為恐懼,最終不戰(zhàn)而退。這個案例告訴我們,人各有所長,企業(yè)老板要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)缺點,不能夾雜個人喜好,也許看似不起眼的員工在關(guān)鍵時刻能發(fā)揮巨大作用。
二、自身榜樣作用的領(lǐng)導(dǎo)力案例
戴爾公司創(chuàng)始人邁克爾·戴爾就是通過自身榜樣作用來展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的典型。在推動互聯(lián)網(wǎng)的深度運用與普及化過程中,邁克爾·戴爾很早就意識到互聯(lián)網(wǎng)對直銷的重要性。他在公司內(nèi)部四處張貼大海報,海報上自己一臉酷相,半側(cè)著身子,一手直指向畫外,海報上印著“Michael wants you to know the net! (邁克爾希望你把互聯(lián)網(wǎng)搞通!)”,并且他還在多個公開演講中重申自己對互聯(lián)網(wǎng)的看法。最終戴爾電腦有70%的營業(yè)額可以通過網(wǎng)絡(luò)下單成交,公司的多數(shù)管理制度及工具也可以在網(wǎng)絡(luò)上實行。另外在戴爾公司供應(yīng)商的選擇管理方面,戴爾電腦依靠OEM模式運營,戴爾本人非常重視對供應(yīng)商的管理,對各個供應(yīng)商的報價和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)細節(jié)了如指掌。這表明領(lǐng)導(dǎo)者自身對事物的重視并積極示范,能夠帶動整個團隊朝著目標(biāo)前進。
三、獨特管理方式的領(lǐng)導(dǎo)力案例
陶行知先生的“四塊糖”故事是一個獨特的領(lǐng)導(dǎo)力案例。陶行知任校長時,看到王友同學(xué)用小石塊砸別人便制止并讓他放學(xué)后到校長室談話。放學(xué)后王友到校長室,陶行知卻掏出一塊糖給他,因為王友按時到而自己遲到了;接著又掏出一塊糖,因為教訓(xùn)他時他馬上不砸人了;再掏出第三塊糖,因為陶行知調(diào)查到王友砸同學(xué)是因為那同學(xué)不守游戲規(guī)則欺負女同學(xué);最后掏出第四塊糖獎勵王友正確認識自己的錯誤。這個案例啟示我們,領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是簡單的管理,更是一種充滿智慧的引導(dǎo)。在管理中,多一些理解、鼓勵和正面引導(dǎo),往往能收到意想不到的效果。
四、新官上任的領(lǐng)導(dǎo)力案例
三個20世紀60年代*大學(xué)的大學(xué)生畢業(yè)后分別在三個局擔(dān)任局長工作。A上任后做的第一件事是分頭召集機關(guān)處室負責(zé)人的座談會,讓大家了解自己,也熟悉各處室負責(zé)人,從而了解全局大概情況;B選擇與局領(lǐng)導(dǎo)班子的其他成員逐個談心,了解局里情況并交流自己想法,溝通思想;C則通過多種渠道廣泛開展調(diào)查研究,在短時間內(nèi)掌握該局的歷史、現(xiàn)狀和面臨的問題,同時與上下左右溝通思想、建立感情。這三種不同的上任初期做法,反映出不同的領(lǐng)導(dǎo)思路。A注重直接與基層負責(zé)人交流,B重視與領(lǐng)導(dǎo)班子成員的溝通,C則更全面地從多方面入手深入了解全局情況,這些做法都體現(xiàn)了在不同領(lǐng)導(dǎo)情境下的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮。
五、領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)與科學(xué)的案例
拿破侖帶領(lǐng)部隊進攻意大利途中,部隊感染瘟疫減員嚴重且長途跋涉辛苦。拿破侖查崗時發(fā)現(xiàn)哨兵睡著了,他站在哨兵旁邊幫其站崗半小時,哨兵醒來后請求饒命,拿破侖饒恕了他。而如果是一個連長查崗發(fā)現(xiàn)哨兵睡著,連長必須叫醒哨兵,找來另一個哨兵幫他站崗,再把這個哨兵送到拿破侖那里,如果連長像拿破侖一樣饒了哨兵,連長將和哨兵同罪處治。這個案例體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者在管理時的藝術(shù)性與科學(xué)性。拿破侖作為高層領(lǐng)導(dǎo),有一定的靈活性,可以展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有情;而基層管理者則必須執(zhí)行制度,這就是管理的科學(xué)性。不同層級的領(lǐng)導(dǎo)者在面對同樣的事情時,需要根據(jù)自己的角色定位采取不同的處理方式,這也是領(lǐng)導(dǎo)力的一種體現(xiàn)。
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