一、領導力藝術性的內涵
領導力的藝術性是一種綜合性的概念,它不是簡單的規(guī)則遵循,而是領導者在知識、經驗基礎上的創(chuàng)造性發(fā)揮。它包含了領導者的創(chuàng)造力、直覺等多方面因素。從本質上講,領導藝術是領導者的學識、智慧、才能、膽略、作風、經驗等多種因素的綜合反映。例如,在領導力的心理學基礎方面,理解人的行為和動機是關鍵,這涉及到個性理論,通過對個體差異的把握,領導者能夠更好地發(fā)揮領導藝術。
領導藝術也是領導者領導方法的個性化、藝術化體現(xiàn)。它是在工作中結合普遍經驗和個人體會而形成的,體現(xiàn)了領導者在工作中領導方法的創(chuàng)造性、隨機性、權變性。與領導力的科學性不同,藝術性更側重于在實際工作中的靈活運用,不是按照固定模式去管理,而是根據不同的情境、人員等做出恰當的決策和行動。
二、領導力藝術性在決策中的表現(xiàn)
- 決策方法的藝術性
- 領導者常用的預測方法就體現(xiàn)了決策的藝術性。經驗性判斷預測和推理方法,依靠領導者自身的經驗積累,對事物發(fā)展進行預判,這不是簡單的公式計算,而是基于長期經驗的直覺性判斷。專家會議法需要領導者組織和引導專家們進行有效的討論,從眾多的觀點中篩選出有價值的信息,這要求領導者有很強的協(xié)調和判斷能力。時間順序法、模擬試點和社會調查法等,也都需要領導者根據具體情況靈活運用,不同的項目、不同的環(huán)境下選擇合適的方法就是一種藝術。
- 在傳統(tǒng)決策藝術方面,民主法體現(xiàn)了領導者集思廣益的能力。領導者要能夠營造一個開放的氛圍,讓團隊成員敢于表達自己的想法,然后從眾多的意見中權衡利弊,這就用到了比較法。篩選法如同砂里淘金,需要領導者有敏銳的洞察力,從眾多的方案中選出最適合的。試驗法先試點再推廣,領導者要把握好試點的選擇、過程的監(jiān)控以及結果的評估等環(huán)節(jié),而應變法更是要求領導者在決策過程中能夠根據變化及時調整策略。
- 決策過程中的注意事項
- 在重大決策時,領導者要注意先放探空氣球,先放風也就是先打招呼,這需要領導者把握好時機和方式。如果過早可能會引起不必要的混亂,過晚則可能達不到預期效果。搞好內部協(xié)調,事先做好溝通交流、引導、做思想工作也至關重要。例如在企業(yè)進行重大戰(zhàn)略調整時,領導者要與各個部門負責人、核心員工等進行深入的溝通,讓大家理解決策的意義和目標。而且決策一旦作出,不能輕易改變,這就要求領導者在決策前要深思熟慮,充分考慮各種可能的情況,一旦確定就要堅定執(zhí)行,這也是決策藝術性的體現(xiàn)。
三、領導力藝術性在用人方面的表現(xiàn)
- 用人原則的藝術性
- 領導者用人應遵循量才任職原則,這需要領導者準確判斷下屬的能力和潛力,將其安排到合適的崗位上,就像拼圖一樣,找到每個下屬最適合的位置。用人之長則是要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點,而不是只盯著缺點。例如,有的員工可能在銷售技巧上不足,但在客戶關系維護方面有特長,領導者就要將其安排到更適合發(fā)揮其特長的崗位。充分信任原則要求領導者給予下屬足夠的信任,讓他們能夠放開手腳去工作。任人唯賢、大度用才、接賢納薦等原則也都考驗著領導者的胸懷和眼光。
- 用人禁忌的藝術性規(guī)避
- 領導者要避免濫用人才、用非所長的情況。這就需要領導者對每個崗位的需求和每個下屬的能力有清晰的認識。疾賢妒能、壓制排斥是領導者*要摒棄的,一個有藝術的領導者會鼓勵優(yōu)秀人才的成長,并且善于利用他們的才能來提升團隊整體水平。求全責備、挑剔刻求也是不可取的,領導者要明白人無完人,要包容下屬的一些小缺點。唯從是舉、唯命是聽會讓團隊失去創(chuàng)新和活力,領導者要鼓勵下屬提出不同的意見。圖求表面、忽略實際、論資排輩、刻板印象、領導意志缺少民意、任人為派、任人為地、模式匹配、一刀切等用人方面的禁忌,領導者都要藝術性地規(guī)避,營造一個公平、公正、積極向上的用人環(huán)境。
四、領導力藝術性在領導風格中的表現(xiàn)
- 指揮式領導風格中的藝術性
- 在指揮式領導風格(高命令性、低支持性的行為)中,領導者以指令式風格進行管理。雖然這種風格下領導者提供明確的任務目標和要求并密切監(jiān)督任務進展,但藝術性體現(xiàn)在對任務目標的精準設定和監(jiān)督方式的把握上。例如,對于新入職、熱情但缺乏經驗或技能的團隊成員,領導者要根據他們的具體情況制定合適的任務目標,既不能過于簡單讓他們沒有挑戰(zhàn)性,也不能過于復雜使其望而卻步。在監(jiān)督過程中,要注意方式方法,不能讓下屬感到過度的壓力而產生抵觸情緒。
- 教練式領導風格中的藝術性
- 教練式領導風格(高命令性、高支持性的行為)下,領導者不僅提供明確方向,還進行大量雙向溝通。藝術性體現(xiàn)在溝通的深度和方式上。領導者要能夠根據團隊成員的不同性格、能力等,調整溝通的方式。比如對于比較內向的成員,溝通時要更加溫和、耐心;對于比較自信的成員,可以更加直接地指出問題和提供建議。通過這種方式幫助團隊成員增強自信和積極性,同時讓決策過程變得更加合作化。
- 支持式領導風格中的藝術性
- 支持型領導(高支持性、低命令性的行為)更傾向于站在一邊,協(xié)助團隊成員做決定。這種方式適用于團隊成員已經具備必要能力但可能缺乏自信或動力的情況。領導者的藝術性體現(xiàn)在如何敏銳地察覺到成員缺乏自信或動力的原因,然后給予恰當的支持。例如,有的成員可能是因為之前的失敗經歷而缺乏自信,領導者可以通過分享自己類似的經歷并給予鼓勵的方式來幫助他重新樹立信心。
- 授權式領導風格中的藝術性
- 授權式領導(低命令性、低支持性的行為)適合那些既有能力又有自信能獨立完成任務的團隊成員。領導者的藝術性體現(xiàn)在對團隊成員的準確判斷上,知道哪些成員適合這種方式,并且在指派任務時要明確任務的邊界和期望的結果。同時,雖然給予較少的監(jiān)督或支持,但也要在適當的時候進行必要的檢查,以確保任務的順利進行。
五、領導力藝術性在其他方面的表現(xiàn)
- 視野和愿景方面
- 卓越的領導者擁有清晰的愿景和戰(zhàn)略思維。在愿景明確方面,領導者要能夠確定一個能夠激發(fā)團隊成員共鳴的愿景,這不是簡單的提出一個目標,而是要深入了解團隊成員的需求、價值觀等,使愿景具有足夠的吸引力。例如,一個環(huán)保企業(yè)的領導者提出的愿景可能是“讓地球更綠,讓生活更美好”,這個愿景既符合企業(yè)的業(yè)務方向,又能讓員工感受到自己工作的意義。在戰(zhàn)略規(guī)劃方面,領導者要根據企業(yè)的實際情況、市場環(huán)境等制定切實可行的戰(zhàn)略計劃,為愿景的實現(xiàn)提供指導,這需要領導者有宏觀的視野和對未來趨勢的準確判斷。
- 溝通和協(xié)作方面
- 在溝通協(xié)作上,領導者要鼓勵開放和透明的溝通,聽取團隊成員的意見。領導者要營造一個平等的溝通氛圍,讓不同層級的成員都能夠自由地表達想法。例如在團隊會議上,領導者不輕易打斷成員的發(fā)言,并且對提出的意見給予積極的反饋。在團隊建設方面,領導者要培養(yǎng)團隊合作精神,協(xié)同實現(xiàn)共同目標。這可能需要領導者組織一些團隊建設活動,通過活動來增強團隊成員之間的信任和默契。
- 領導力與影響力方面
- 領導者能夠影響他人并激發(fā)他們的潛力。在激勵團隊方面,使用積極的激勵方法,鼓勵團隊成員的高績效。激勵方法的選擇就是一種藝術,不同的成員可能對不同的激勵方式有反應,有的成員可能更看重物質獎勵,有的成員則更看重精神上的認可。示范領導力方面,以身作則,展現(xiàn)出杰出的領導力品質。領導者的言行舉止都會成為團隊成員的榜樣,所以領導者要時刻注意自己的行為。
- 決策與創(chuàng)新方面
- 在決策能力上,領導者在面臨挑戰(zhàn)和不確定性時,能夠果斷做出決策。這需要領導者有足夠的勇氣和判斷力,在信息不完全的情況下做出最有利的選擇。在創(chuàng)新推動方面,鼓勵團隊提出新的創(chuàng)意和解決方案。領導者要營造一個創(chuàng)新的氛圍,對新的想法給予包容和支持,即使有些想法可能看起來不太成熟。
- 情緒智商方面
- 領導者具備情緒智商,能夠管理自己和團隊的情緒。在自我認知方面,了解自己的情緒和反應,以更好地應對壓力。領導者要知道自己在壓力下的情緒變化,避免因為情緒問題而做出錯誤的決策。在情緒管理方面,幫助團隊成員處理情緒,維持積極的工作氛圍。例如當團隊成員之間發(fā)生矛盾時,領導者要能夠調解矛盾,讓雙方都能夠心平氣和地解決問題。
- 持續(xù)學習和反思方面
- 領導者是不斷學習和反思的倡導者。在自我提升方面,尋求學習機會,不斷提高自己的領導技能。領導者要關注行業(yè)的*動態(tài),參加培訓、研討會等活動來提升自己。在團隊反思方面,鼓勵團隊反思和改進,不斷提高績效。領導者可以定期組織團隊進行總結會議,回顧工作中的優(yōu)點和不足,提出改進的措施。
領導力的藝術性在各個方面都有著豐富的表現(xiàn),它是領導者綜合素質的體現(xiàn),對于提升領導效能、實現(xiàn)組織目標有著不可替代的重要意義。
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