一、引言：領(lǐng)導(dǎo)力口訣的重要性
在領(lǐng)導(dǎo)力提升的領(lǐng)域中，口訣有著獨(dú)特的價值。就像武功口訣用于指導(dǎo)武術(shù)動作一樣，領(lǐng)導(dǎo)力口訣能夠指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的行為。它是一種簡潔而有效的工具，能幫助領(lǐng)導(dǎo)者在復(fù)雜的管理情境中迅速做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。與繁多且門派各異的武功口訣不同，領(lǐng)導(dǎo)力口訣更為精煉且具有普適性。在眾多的領(lǐng)導(dǎo)力口訣中，我們重點(diǎn)關(guān)注其中有助于實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力三大突破的口訣。
二、“我來”：突破責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)年P(guān)鍵口訣
（一）含義與情境應(yīng)用 “我來”這一口訣在不同的人際關(guān)系中有不同的體現(xiàn)。面對集體難題時，要挺身而出說“我來”；對上級和平級說“讓我來”；對下屬說“跟我來”。這一口訣的核心在于承擔(dān)責(zé)任。例如在一個項(xiàng)目面臨關(guān)鍵難題，大家都在猶豫觀望時，領(lǐng)導(dǎo)者說出“我來”，就像是在黑暗中點(diǎn)亮了一盞燈，給團(tuán)隊指明了方向。這是一種積極主動承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度，讓領(lǐng)導(dǎo)者站在解決問題的最前沿。
（二）克服人性的追隨本能 從人類的本性來看，我們天生傾向于追隨，這是進(jìn)化心理學(xué)的觀點(diǎn)。范福特的研究表明，人類大腦的默認(rèn)設(shè)置是追隨而非領(lǐng)導(dǎo)。然而，領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)要求領(lǐng)導(dǎo)者突破這種本能。說“我來”并非易事，它需要一種心智模式的轉(zhuǎn)變，從追隨的思維轉(zhuǎn)變?yōu)槌袚?dān)責(zé)任的思維。這不僅是簡單的兩個字，更是一種對責(zé)任的勇敢擔(dān)當(dāng)。
（三）責(zé)任感的三層內(nèi)涵 提升責(zé)任感是與“我來”這一口訣緊密相關(guān)的修煉。責(zé)任感包含意義感、義務(wù)感和信心感。意義感要求領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識到所做之事對自身、團(tuán)隊和集體都有好處和意義，并將這種意義傳遞給團(tuán)隊成員。例如，一個環(huán)保項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者，要讓團(tuán)隊成員明白這個項(xiàng)目對社會環(huán)境改善的重大意義。義務(wù)感一方面來自職位的要求，另一方面來自對團(tuán)隊的忠誠等因素。信心感則是相信自己有能力承擔(dān)起這份責(zé)任并解決問題。
三、“你覺得呢”：突破團(tuán)隊互動的口訣
（一）啟發(fā)團(tuán)隊思考 “你覺得呢”這一口訣在面對下屬來請示時非常有效。即使領(lǐng)導(dǎo)者心中已經(jīng)有了答案，仍然用這個問題來啟發(fā)下屬的思想。比如下屬來問一個項(xiàng)目的執(zhí)行方案，領(lǐng)導(dǎo)者反問“你覺得呢”，這會促使下屬去深入思考，而不是單純地依賴領(lǐng)導(dǎo)者給出的答案。這有助于培養(yǎng)團(tuán)隊成員的獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新思維。
（二）激勵情感與建立關(guān)系 這個口訣不僅僅是一個簡單的問題，它還能夠激勵團(tuán)隊成員的情感。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者詢問下屬的想法時，下屬會感受到被尊重和重視，從而增強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)者的信任和歸屬感。在一個組織中，這種情感上的激勵能夠建立起更加緊密的團(tuán)隊關(guān)系。例如，在一個創(chuàng)意團(tuán)隊中，領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常使用“你覺得呢”，團(tuán)隊成員之間的關(guān)系會更加融洽，大家更愿意分享自己的創(chuàng)意和想法。
（三）推進(jìn)行動的高效策略 通過啟發(fā)團(tuán)隊成員的思考和激勵情感，“你覺得呢”最終能夠有效地推進(jìn)行動。當(dāng)團(tuán)隊成員經(jīng)過自己的思考提出想法后，他們會更有動力去將這些想法付諸實(shí)踐。而且，由于是團(tuán)隊成員自己思考得出的結(jié)論，在執(zhí)行過程中會更加積極主動，從而提高整個團(tuán)隊的執(zhí)行力。
四、“我教你”：突破領(lǐng)導(dǎo)角色定位的口訣
（一）多層次的教學(xué)角色 領(lǐng)導(dǎo)者需要在五個層次上當(dāng)老師，即“照我說的做，我說給你聽，我做給你看，你說怎么做，你為什么做”。在不同的情境下，領(lǐng)導(dǎo)者要靈活地扮演這些角色。例如，對于新入職的員工，可能更多地需要從“照我說的做”開始，讓他們快速熟悉基本的工作流程；而對于有一定經(jīng)驗(yàn)的員工，可以更多地引導(dǎo)他們思考“你說怎么做”，培養(yǎng)他們的自主決策能力。
（二）共情能力的重要性 作為一名合格的“老師型”領(lǐng)導(dǎo)者，共情能力是不可或缺的。當(dāng)他人受挫需要幫助時，領(lǐng)導(dǎo)者要能夠站在對方的角度去理解他們的困境，然后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行教導(dǎo)。比如，一個員工在項(xiàng)目中遇到挫折而沮喪，領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠理解他的感受，并用合適的方式教導(dǎo)他如何改進(jìn)，會讓員工更容易接受并成長。
（三）提升團(tuán)隊整體能力 “我教你”這一口訣有助于提升團(tuán)隊的整體能力。通過領(lǐng)導(dǎo)者的教導(dǎo)，團(tuán)隊成員能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，提高工作效率和質(zhì)量。而且，在這個過程中，團(tuán)隊成員之間也可以相互學(xué)習(xí)，形成一個良好的學(xué)習(xí)型組織氛圍。例如，一個技術(shù)團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常在技術(shù)上給予團(tuán)隊成員指導(dǎo)，團(tuán)隊的整體技術(shù)水平會不斷提高，從而在項(xiàng)目競爭中更具優(yōu)勢。
五、結(jié)論：三大口訣對領(lǐng)導(dǎo)力提升的綜合影響
領(lǐng)導(dǎo)力三大突破口訣“我來”“你覺得呢”“我教你”在領(lǐng)導(dǎo)力提升的過程中有著不可忽視的作用?！拔襾怼弊岊I(lǐng)導(dǎo)者突破責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)恼系K，成為團(tuán)隊中勇于承擔(dān)的核心；“你覺得呢”改善了團(tuán)隊的互動模式，激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力；“我教你”明確了領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位，提升了團(tuán)隊的整體能力。這三大口訣相互配合、相輔相成，能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者在管理工作中實(shí)現(xiàn)全面的領(lǐng)導(dǎo)力提升，從而改善組織氛圍、引爆組織驅(qū)動力、實(shí)現(xiàn)業(yè)績持續(xù)增長。無論是董事長、CEO等高層管理者，還是部門負(fù)責(zé)人等中層管理者，掌握這些口訣并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，都將對提升領(lǐng)導(dǎo)力有著積極而深遠(yuǎn)的意義。
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