一、領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知的基本范疇
領(lǐng)導(dǎo)力的概念在目前的認(rèn)知中大體涉及三個范疇,即“關(guān)系”、“過程”和“能力”。從“關(guān)系”角度看,約瑟夫·羅斯特將領(lǐng)導(dǎo)力定義為領(lǐng)導(dǎo)者和合作者之間的一種影響關(guān)系,強調(diào)這是一種領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間為實現(xiàn)相互目的的合作關(guān)系。從“過程”角度而言,約翰·加納德把領(lǐng)導(dǎo)力看作是勸說過程,拉雷恩·馬圖薩科也認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是一個動員、引導(dǎo)團隊并與之協(xié)作完成改變的過程,這些觀點都突出了領(lǐng)導(dǎo)力是相互影響、依存和作用的過程。而把領(lǐng)導(dǎo)力看作一種“能力”時,主要是指影響力,例如領(lǐng)導(dǎo)者有效影響別人思想、觀點、態(tài)度及行為改變的能力,尤其是激勵別人達成極具挑戰(zhàn)性目標(biāo)的能力。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的四項成就與水性思維
(一)四項成就 在領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知與素質(zhì)模型中有四種成就。知道如何做好一項具體工作是勞動者的基本成就;傳授知識和技能是教育者的基本成就;激勵他人提升業(yè)績是管理者的成就;而能完成上述三項則是一個領(lǐng)導(dǎo)者的成就。這表明領(lǐng)導(dǎo)者需要具備多方面的能力,不僅要自己能做好工作,還要能教育他人、激勵他人提升業(yè)績。
(二)水性思維 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備水性思維,包括流動性即探索精神、以柔克剛也就是滴水穿石的精神、水無常形體現(xiàn)的靈活與原則性以及低洼性即不爭上下高低。這種水性思維有助于領(lǐng)導(dǎo)者在不同的情境下靈活應(yīng)對,以合適的方式領(lǐng)導(dǎo)團隊。例如,在面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境時,領(lǐng)導(dǎo)者的流動性和靈活性可以讓他們快速適應(yīng)變化,探索新的發(fā)展方向;而以柔克剛的精神則能在處理團隊內(nèi)部矛盾或者與競爭對手的關(guān)系時發(fā)揮積極作用。
三、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的三層次中的認(rèn)知能力
領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)有三層次:認(rèn)知能力、情商、行為模式。在認(rèn)知能力方面,在“全球化2.0時代”,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備較強的概念理解和戰(zhàn)略思考能力,要對跨國公司全球化戰(zhàn)略、政治經(jīng)濟形勢、新興中產(chǎn)階級消費者、當(dāng)?shù)厥袌龅冗M行整體性的思考。同時,領(lǐng)導(dǎo)者要有開放態(tài)度和好奇心,像面對AlphaGo掀起的人工智能高潮以及各種新科技的來襲時,能夠積極接納并*何利用這些新事物為企業(yè)發(fā)展助力。這是因為領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知能力決定了企業(yè)的發(fā)展方向和上限,如果領(lǐng)導(dǎo)者不能與時俱進地提升認(rèn)知,企業(yè)在創(chuàng)新競賽、全球化發(fā)展以及人才爭奪戰(zhàn)中就會處于下風(fēng),最終可能被淘汰。
四、領(lǐng)導(dǎo)力三項認(rèn)知的具體內(nèi)容
(一)自我認(rèn)知 領(lǐng)導(dǎo)者首先要領(lǐng)導(dǎo)自己,在中國很多領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)業(yè)是因為商業(yè)機遇或產(chǎn)品機會,可能一開始并非是各方面素質(zhì)全面的領(lǐng)導(dǎo)者,而且傳統(tǒng)教育缺乏個人領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)環(huán)節(jié)。但實際上,領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)職位上,在日常生活中的很多場景如家庭、社區(qū)等都能體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者需要對自己有清晰的認(rèn)識,了解自己的優(yōu)勢和不足,才能不斷提升自己。例如,領(lǐng)導(dǎo)者要反思自己過去的行為,像是否過分驕傲自大、是否拒絕接納逆耳忠言、是否不愿意承擔(dān)自己言行的后果等。通過這種自我反思,從過去中學(xué)習(xí),避免陷入管理黑洞,即避免只聽好話而導(dǎo)致利己主義盛行、真理不復(fù)存在的情況。
(二)對團隊成員的認(rèn)知 領(lǐng)導(dǎo)者要對團隊成員有深刻的認(rèn)知,要明白每個成員的能力、特長、性格等。管理者的職責(zé)不是通過關(guān)照較差的員工來降低*線,而是應(yīng)當(dāng)通過承認(rèn)并嘉獎優(yōu)秀員工來提高上限。了解團隊成員后,才能更好地進行團隊建設(shè),合理分配任務(wù),激勵員工提升業(yè)績,從而提升整個團隊的績效。
(三)對領(lǐng)導(dǎo)情境的認(rèn)知 不同的情境需要不同的領(lǐng)導(dǎo)策略。領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù),是不同情境下的策略組合,就像劉備和曹操在不同的情境下展現(xiàn)出不同的領(lǐng)導(dǎo)力水平。領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)具體的情境,如市場環(huán)境、企業(yè)發(fā)展階段、團隊氛圍等,采用合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和行為模式。例如在企業(yè)初創(chuàng)期,可能需要更具開拓性和冒險精神的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;而在企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展期,則可能需要更加穩(wěn)健、注重細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。同時,領(lǐng)導(dǎo)者還要認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力是一個動態(tài)的過程,需要不斷調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方式以適應(yīng)不斷變化的情境。
總之,領(lǐng)導(dǎo)力的三項認(rèn)知涵蓋了自我、團隊成員和領(lǐng)導(dǎo)情境等多方面,領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷提升這三項認(rèn)知能力,才能在新時代有效地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,帶領(lǐng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
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