一、“我來”：承擔責任的宣告
“我來”是領導力十律中的第一律，這簡單的兩個字蘊含著深刻的意義。在眾多對領導力的研究中，以前側重于尋找領導者的共同品質，如性格外向或智商高等，但最終發(fā)現(xiàn)并沒有在人格品質上存在普遍的共同點。而從動詞角度去看，卓有成效的領導者都會說“我來”，例如在遵義會議上，毛澤東站出來說“我來解決問題”；甘地主動領導印度獨立；馬丁?路德?金主動領導美國民權運動；張瑞敏也積極承擔起企業(yè)發(fā)展的責任等。這些例子表明，無論是否擁有領導職位，只要主動說出“我來”，就是在承擔責任，開始發(fā)揮領導力。
領導職位本身就意味著責任，它承載著對解決問題的期待。承擔責任的方式就是勇敢地說出“我來”，這意味著要去解決問題，尤其是那些棘手的難題。這一理念打破了人們對領導力僅與頭銜、特權等相關的傳統(tǒng)認知，強調領導力的核心是承擔解決問題的責任。它不是關于你“是什么”或者“有什么”，而是在于你“做什么”。
二、“我不知道”：解決難題的智慧
“我不知道”是領導力十律中的第二律。管理大師吉姆·柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》提出的“第五級領導者”觀念也與之相關。領導者說“我不知道”有三個理由：其一，“君子不器”，對于技術性知識可能確實不知道；其二，面對挑戰(zhàn)性難題，確實沒有答案；其三，為了動員群眾，即使知道也可能說不知道。
說“我不知道”并非毫無原則，有三點注意事項。首先，不能只說“我不知道”，還要說“我知道”，將兩者結合起來；其次，在擁有權威時說“我不知道”更合適，這里的權威包括職位權威或者知識權威；最后，“我不知道”往往不能單獨說。這一表述體現(xiàn)了領導者在解決難題時的謙遜與智慧，既認識到自己的局限性，又能給他人發(fā)揮專業(yè)能力的空間，從而更好地動員群眾去探索答案。
三、“你覺得呢？”：密切聯(lián)系群眾的方式
“你覺得呢？”這一表述對應的是領導力十律中的密切聯(lián)系群眾這一要點。當面對下屬來請示時，用這個問題來啟發(fā)思想、激勵情感、建立關系并推進行動。這是一種謙虛與激勵有機結合的方式，通過這種提問，能夠讓群眾更愿意提出自己的想法，從而調動群眾的積極性和主動性，使領導者更好地了解群眾的想法和需求，加強與群眾之間的聯(lián)系，這也是領導力發(fā)揮作用的重要途徑。
四、“我講個故事”：動員群眾的有效手段
講故事比講道理更能動員群眾，這是領導力十律中講故事這一要點所強調的。領導者要學會講四種故事：我是誰，我們是誰，我們向何處去，我們要如何變革。通過講述這些故事，領導者不僅僅是用嘴在傳達信息，更是身體力行地去影響群眾。例如，一個企業(yè)領導者講述企業(yè)的創(chuàng)業(yè)故事（我是誰），可以讓員工更好地了解企業(yè)的文化和價值觀；講述團隊共同奮斗的故事（我們是誰），能夠增強團隊的凝聚力；講述企業(yè)未來規(guī)劃的故事（我們向何處去），可以激勵員工朝著共同目標努力；講述企業(yè)變革歷程的故事（我們要如何變革），有助于員工理解和適應變革。
五、“我教你”：領導者的教育角色
“我教你”體現(xiàn)了領導者在五個層次上當老師的要求，即照我說的做，我說給你聽，我做給你看，你說怎么做，你為什么做。這一理念表明領導者不僅要傳授知識和技能，還要引導下屬思考和理解做事的方法與原因。在組織中，領導者如同老師一樣，需要根據(jù)下屬的不同階段和需求，采用不同的教育方式，從簡單的指令式教學（照我說的做）到引導下屬自主思考和實踐（你說怎么做、你為什么做），逐步提升下屬的能力，從而更好地實現(xiàn)團隊目標。
六、“失敗了，恭喜你”與從失敗中學習：對待失敗的積極態(tài)度
“失敗了，恭喜你”對應的是領導力十律中的從失敗中學習這一要點。在組織中，失敗是不可避免的，組織中的失敗一般可以概括為六種類型：無視規(guī)章制度、粗心大意、能力不足、流程缺陷、難料風險、探索創(chuàng)新。而最應該鼓勵的失敗是探索創(chuàng)新的失敗，因為一個組織、企業(yè)乃至個人都需要創(chuàng)新，“不創(chuàng)新是等死”，但也要避免“創(chuàng)新是找死”。當失敗發(fā)生時，領導者應該像稻盛和夫那樣，不懲罰失敗的員工，而是鼓勵從失敗中學習。
這一理念緊接著引出了領導力十律中的反思這一要點，即說完“失敗了？不要緊！”之后，一定要接著問一句：“你/我學到了什么？”經驗只有通過反思才可能變成知識。反思過程分為七步：第一步“知”，要知道有值得反思的經驗發(fā)生（無論是失敗還是成功）；第二步“止”，發(fā)現(xiàn)有值得反思的經驗后停止行動，進入反思空間；第三步“定”，把注意力集中在反思的經驗上，回憶清楚當時發(fā)生的事情；第四步“靜”，不僅搞清楚當時發(fā)生了什么，而且理清自己當時的思緒和行動背后的思考過程等。通過這樣的反思過程，領導者和組織成員能夠從失敗中汲取教訓，不斷提升能力，這也是領導力在應對失敗時的重要體現(xiàn)。
領導力十律中的這些經典語錄從不同角度闡述了領導力的內涵和實踐方法，無論是承擔責任、解決難題，還是密切聯(lián)系群眾、講故事、當老師以及對待失敗的態(tài)度等方面，都為領導者提供了寶貴的指導，有助于提升領導力，實現(xiàn)組織和團隊的目標。
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