一、韌性領(lǐng)導(dǎo)力與心智思維的關(guān)系
在當(dāng)今復(fù)雜多變的環(huán)境下,組織面臨著各種各樣的危機(jī),而韌性領(lǐng)導(dǎo)力成為組織走出危機(jī)、持續(xù)成長(zhǎng)的核心戰(zhàn)略資源。韌性領(lǐng)導(dǎo)力是指當(dāng)組織遭遇危機(jī)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者所具備的在危機(jī)中重構(gòu)組織資源、流程和關(guān)系,從危機(jī)中快速?gòu)?fù)原,并利用危機(jī)實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的能力。這種能力并非與生俱來(lái),而是領(lǐng)導(dǎo)者在相關(guān)活動(dòng)和經(jīng)歷中逐漸發(fā)展并強(qiáng)化的。領(lǐng)導(dǎo)者的心智思維是韌性領(lǐng)導(dǎo)力最深層次的影響因素,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)在心理狀態(tài)決定了其績(jī)效。所以,增進(jìn)韌性領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是重塑領(lǐng)導(dǎo)者的心智思維。
二、以批判式思維克服自我辯護(hù)意識(shí)
心理學(xué)研究表明,每個(gè)人都有強(qiáng)烈的自我辯護(hù)意識(shí),往往將成功歸于自己的能力,失敗歸咎于外部環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)者為維護(hù)自身在組織內(nèi)的威信和地位,這種意識(shí)更為突出。當(dāng)組織面臨危機(jī)時(shí),受自我辯護(hù)意識(shí)影響,領(lǐng)導(dǎo)者首先不是尋找解決危機(jī)的方法,而是找理由開脫,將危機(jī)歸咎于外部因素。長(zhǎng)此以往,就會(huì)陷入惡性循環(huán),領(lǐng)導(dǎo)者缺乏韌性領(lǐng)導(dǎo)力,深陷危機(jī)。然而,自我辯護(hù)意識(shí)難以根除,它是人的一種固有思維模式。所以,領(lǐng)導(dǎo)者若不能挑戰(zhàn)這種自我辯護(hù)意識(shí),就難以提高對(duì)外部環(huán)境的感應(yīng)性和適應(yīng)力,更無(wú)法塑造組織韌性。
三、提升領(lǐng)導(dǎo)力的其他關(guān)鍵思維
(一)影響方向思維 領(lǐng)導(dǎo)者的影響方向可歸納為垂直影響和水平影響。垂直影響是對(duì)下屬的影響,表現(xiàn)為指導(dǎo)、支持和激勵(lì);水平影響是對(duì)同級(jí)或高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的影響,表現(xiàn)為合作、協(xié)調(diào)和互動(dòng)。明確這兩種影響方向有助于領(lǐng)導(dǎo)者更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。
(二)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力理論 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力理論是提高領(lǐng)導(dǎo)力的第一步。通過(guò)學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)者可以了解不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、影響力類型和影響方向等內(nèi)容,從而更好地理解領(lǐng)導(dǎo)力。
(三)閱讀與思考 閱讀與思考是快速提高領(lǐng)導(dǎo)力的重要方法。借鑒他人經(jīng)驗(yàn),走自己的路。例如《領(lǐng)導(dǎo)力必讀12篇》等相關(guān)書籍就可以幫助培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力。
四、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的重要思維途徑
(一)自我認(rèn)知 了解自己的優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)和價(jià)值觀對(duì)成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要。通過(guò)反思和自我評(píng)估,領(lǐng)導(dǎo)者能認(rèn)識(shí)自己的風(fēng)格和行為方式,進(jìn)而持續(xù)改進(jìn)個(gè)人能力。
(二)學(xué)習(xí)與發(fā)展 積極學(xué)習(xí)和不斷發(fā)展,從他人經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn),拓寬知識(shí)和技能。參加領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、讀書、參與社交活動(dòng)和尋求導(dǎo)師指導(dǎo)等方式都有助于領(lǐng)導(dǎo)力的成長(zhǎng)。
(三)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力 領(lǐng)導(dǎo)者懂得協(xié)同合作是關(guān)鍵。通過(guò)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通和建立良好關(guān)系,可提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
五、激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的核心思維要素
(一)激發(fā)激情和動(dòng)力 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情和動(dòng)力,釋放他們的個(gè)人潛力。通過(guò)設(shè)定激勵(lì)機(jī)制、賦予挑戰(zhàn)性任務(wù)、提供認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)等方式,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。
(二)建立明確的愿景和目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)者要有清晰的愿景并傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)成員。明確的目標(biāo)和方向能夠激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員在追求共同目標(biāo)時(shí)保持專注和努力。
(三)發(fā)展溝通和影響力技巧 有效的溝通和影響力是領(lǐng)導(dǎo)力的核心能力。領(lǐng)導(dǎo)者要提高溝通技巧,包括傾聽、清晰表達(dá)和有效傳遞信息,同時(shí)注重發(fā)展影響力。
六、具體的領(lǐng)導(dǎo)力思維實(shí)踐方法
(一)勇于承擔(dān)責(zé)任 “我來(lái)——承擔(dān)責(zé)任”這種句式體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)力。包括“我來(lái)”和“讓我來(lái)”兩種,能否聚集周圍資源、主導(dǎo)一件事,與職務(wù)大小關(guān)系不大。
(二)勇于面對(duì)未知 “我不知道——解決難題”也是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的有效方法。不帶成見面對(duì)問(wèn)題,給團(tuán)隊(duì)成員機(jī)會(huì),當(dāng)然前提是已經(jīng)擁有權(quán)威。
(三)密切聯(lián)系隊(duì)員 多問(wèn)“你覺得呢”,這不僅能激發(fā)他人主動(dòng)思考,還是與隊(duì)員廣泛建立關(guān)系的好辦法。
(四)制造共同場(chǎng)景 “我講個(gè)故事——制造同一場(chǎng)景和處境”,不講道理多講故事,把“我的故事”變成“我們的故事”,將大家拉入同一思維場(chǎng)景。
(五)當(dāng)一個(gè)好老師 “我教你——當(dāng)一個(gè)好老師”,*使用贊賞和批評(píng)工具,幫助別人實(shí)現(xiàn)真實(shí)成長(zhǎng),且這一能力可通過(guò)練習(xí)提高。
(六)從失敗中學(xué)習(xí) “不要緊——從失敗中學(xué)習(xí)”,允許積極試錯(cuò),善于重新定義失敗,團(tuán)隊(duì)對(duì)失敗的態(tài)度決定其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(七)反思 “學(xué)到了什么——反思”,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有完整的反思機(jī)制,放下情緒和利害關(guān)系進(jìn)行反思與學(xué)習(xí)。
七、基于大愛構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力思維
阿里有句關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的土話:“領(lǐng)導(dǎo)者之所以能成為領(lǐng)導(dǎo)者,不是因?yàn)榧∪?,不是因?yàn)槿^,而是因?yàn)樾闹杏袗邸?。這包含三重含義。其一為利他,真正的領(lǐng)導(dǎo)力建立在利他基礎(chǔ)上,如阿里、西貝、華為等企業(yè)的使命都是大愛,以大愛為基礎(chǔ)的使命愿景才是正確的,基于正確使命愿景所做的一切才正確。其二為力量,領(lǐng)導(dǎo)力是面臨艱難抉擇時(shí)的衡量準(zhǔn)則和心理力量,管理是正確做事,領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事,領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷做出正確抉擇。
八、其他領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)思維能力
(一)創(chuàng)新思維 創(chuàng)新思維是領(lǐng)導(dǎo)力之魂,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備創(chuàng)新思維,如同寓言中我們要的不是金子而是點(diǎn)石成金的手指頭,這個(gè)手指頭就是創(chuàng)新思維。
(二)解決問(wèn)題的能力 領(lǐng)導(dǎo)者要具備解決各種問(wèn)題的能力,這需要不斷學(xué)習(xí)和提高思維能力。面臨問(wèn)題時(shí)要冷靜分析、尋找解決方案并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員共同解決,還要學(xué)會(huì)預(yù)測(cè)未來(lái)問(wèn)題并制定預(yù)防措施。
(三)制定清晰戰(zhàn)略目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)者要為團(tuán)隊(duì)制定與公司整體目標(biāo)一致、具有可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性和現(xiàn)實(shí)性的清晰戰(zhàn)略目標(biāo),并提供資源和支持以助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
(四)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛能 領(lǐng)導(dǎo)者要了解成員能力和需求,為其提供發(fā)展機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),鼓勵(lì)發(fā)揮創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)合作精神,以激發(fā)成員潛能,提高工作表現(xiàn)和滿意度。
(五)注重個(gè)人發(fā)展與學(xué)習(xí) 領(lǐng)導(dǎo)者要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)以保持競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)和管理理論并應(yīng)用于工作,同時(shí)反思自己的行為和決策以改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
(六)建立良好企業(yè)文化 領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)自身行為和言辭塑造和維護(hù)積極的企業(yè)文化,良好的企業(yè)文化能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作、提高員工滿意度和績(jī)效。
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