一、以身作則原則
以身作則是領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵原則之一。在企業(yè)中，高層管理者扮演著極為重要的角色，他們是企業(yè)價(jià)值觀、公司制度規(guī)定以及流程運(yùn)作等方面的倡導(dǎo)者。這意味著他們需要在這些方面為員工樹立良好的榜樣。
例如，在企業(yè)價(jià)值觀的傳播與踐行上，高層管理者的行為有著強(qiáng)大的示范效應(yīng)。如果高層管理者倡導(dǎo)誠(chéng)信的價(jià)值觀，但自己卻在業(yè)務(wù)往來(lái)中存在不誠(chéng)信的行為，那么員工必然難以真正信服這一價(jià)值觀。在制度規(guī)定方面，高層管理者應(yīng)該嚴(yán)格遵循制度辦事。當(dāng)制度規(guī)定的事情被員工違反并尋求高層協(xié)調(diào)時(shí)，高層不能僅僅從事情本身出發(fā)，動(dòng)用特權(quán)直接按照自己的想法解決問(wèn)題，而忽略制度。因?yàn)檫@樣做會(huì)讓制度管理部門無(wú)所適從，也會(huì)讓員工覺得制度是可以被高層隨意打破的，從而破壞制度的權(quán)威性。
在流程運(yùn)作方面同樣如此，高層管理者如果不按照既定的高效流程運(yùn)作，而是隨意更改或繞過(guò)流程，這將導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作效率低下，員工也會(huì)效仿這種不按流程辦事的行為。所以，高層管理者只有在各個(gè)方面以身作則，才能真正成為員工堅(jiān)持原則、按原則辦事的榜樣，進(jìn)而提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
二、使命原則
使命感是領(lǐng)導(dǎo)者力量的源泉。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要將使命感牢記于心，并且有效地傳遞給他人，從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)的熱忱。尋找使命的過(guò)程往往是艱難的，就像松下幸之助，他在創(chuàng)業(yè)的前14年都未能找到自己真正的使命。然而，一旦找到使命，它就會(huì)像黑暗中的明燈，給予領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)限的力量。
企業(yè)的使命不僅僅關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，更與全體員工的命運(yùn)息息相關(guān)。例如，一些致力于環(huán)保事業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，他們將環(huán)保作為企業(yè)的使命，這種使命超越了單純的商業(yè)利益追求。在這種使命的驅(qū)動(dòng)下，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)積極投入資源進(jìn)行環(huán)保產(chǎn)品的研發(fā)和推廣，員工也會(huì)因?yàn)檎J(rèn)同這一崇高的使命而充滿干勁。這種使命感能夠讓領(lǐng)導(dǎo)者在面臨困難和挑戰(zhàn)時(shí)堅(jiān)定信念，也能夠吸引那些志同道合的人加入團(tuán)隊(duì)，共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命而努力。
三、熱忱原則
熱忱是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。松下幸之助認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)要獲得成功，“熱忱”是至關(guān)重要的因素。他自己就是一個(gè)很好的例子，盡管他自認(rèn)為文化水平不高、身體虛弱，但憑借著高漲的熱忱，他能夠領(lǐng)導(dǎo)眾人并在經(jīng)營(yíng)上取得一定的成就。
對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，熱忱具有強(qiáng)大的感染力。一個(gè)充滿熱忱的領(lǐng)導(dǎo)者能夠在團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造積極向上的氛圍。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)充滿熱忱時(shí)，他會(huì)積極地投入到工作中，不斷地尋找解決問(wèn)題的方法。這種積極的態(tài)度會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)成員，激發(fā)他們的工作熱情，讓他們更加主動(dòng)地參與到工作中。例如，在創(chuàng)業(yè)公司中，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)產(chǎn)品的熱忱會(huì)傳遞給研發(fā)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)等各個(gè)部門，大家會(huì)齊心協(xié)力地為產(chǎn)品的成功而努力，即使面臨資金緊張、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等困難，也不會(huì)輕易放棄。
四、分享原則
分享是提升領(lǐng)導(dǎo)力的重要原則。分享的內(nèi)容包括情感、知識(shí)、成就和利益等多個(gè)方面。以新東方的創(chuàng)立為例，俞敏洪提到小時(shí)候給同村人分糖的故事為他創(chuàng)建新東方帶來(lái)了靈感。在企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠做到有難同當(dāng)、有福同享，會(huì)極大地增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
情感分享能夠拉近領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的距離，讓員工感受到自己是團(tuán)隊(duì)中被關(guān)心的一員。知識(shí)分享則有助于提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)者將自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)分享給員工，員工之間也相互分享，這樣可以形成一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。成就分享會(huì)讓員工感受到自己的工作成果得到認(rèn)可，增強(qiáng)他們的成就感和歸屬感。而利益分享更是直接關(guān)系到員工的切身利益，合理的利益分配機(jī)制能夠激勵(lì)員工更加努力地工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
五、主導(dǎo)原則
主導(dǎo)原則要求領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)出手，抓住先機(jī)，尋找伙伴，擴(kuò)大戰(zhàn)果。在打造核心團(tuán)隊(duì)方面，領(lǐng)導(dǎo)者不能讓團(tuán)隊(duì)成員覺得只有自己一個(gè)人在領(lǐng)導(dǎo)，而是要充分信任核心人員，讓大家都積極參與到團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和決策中來(lái)。
例如，在項(xiàng)目的開展過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，迅速做出決策并組織團(tuán)隊(duì)開展工作，就能夠在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，通過(guò)尋找合適的伙伴，可以整合更多的資源，提升團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)核心團(tuán)隊(duì)成員都能夠積極參與到團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)中時(shí)，團(tuán)隊(duì)的力量就能夠得到充分的爆發(fā)，而不是領(lǐng)導(dǎo)者孤軍奮戰(zhàn)。
六、氣場(chǎng)原則
領(lǐng)導(dǎo)者需要避開自己的弱點(diǎn)，自創(chuàng)氣場(chǎng)，提升高度，從而實(shí)現(xiàn)反敗為勝。了解自己的弱點(diǎn)是關(guān)鍵的第一步，只有清楚自己的不足，才能有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和提升。
例如，有的領(lǐng)導(dǎo)者可能在公眾演講方面存在弱點(diǎn)，那么他可以通過(guò)不斷地練習(xí)演講技巧，提升自己在公眾面前的氣場(chǎng)。在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者困難局面時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者憑借自身的氣場(chǎng)可以穩(wěn)定軍心，給團(tuán)隊(duì)成員信心。而且，通過(guò)提升自己的高度，從更宏觀的角度看待問(wèn)題，能夠做出更明智的決策，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境。
七、愿景原則
領(lǐng)導(dǎo)者要清楚企業(yè)的使命，明確愿景，堅(jiān)定信念，激勵(lì)成員。一個(gè)清晰的愿景能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)指明方向，讓團(tuán)隊(duì)成員知道自己努力的目標(biāo)是什么。
例如，蘋果公司的愿景是通過(guò)創(chuàng)新的產(chǎn)品改變世界，在這個(gè)愿景的指引下，蘋果的團(tuán)隊(duì)成員不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，開發(fā)出了一系列具有劃時(shí)代意義的產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)定的信念會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員相信愿景是可以實(shí)現(xiàn)的，從而激發(fā)他們的工作動(dòng)力，朝著共同的愿景努力奮斗。
八、目標(biāo)原則
在領(lǐng)導(dǎo)力提升中，目標(biāo)原則不可或缺。領(lǐng)導(dǎo)者需要制定戰(zhàn)略，將大目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)可操作的小步驟，確保各個(gè)目標(biāo)之間相互銜接，同時(shí)還要有相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)跟進(jìn)。
例如，一家企業(yè)制定了年度銷售目標(biāo)后，需要將其分解到每個(gè)季度、每個(gè)月甚至每個(gè)銷售人員身上。同時(shí)，要根據(jù)不同的市場(chǎng)情況制定相應(yīng)的銷售戰(zhàn)術(shù)，如促銷活動(dòng)、客戶拓展策略等。如果只注重戰(zhàn)術(shù)而忽略了目標(biāo)的制定和分解，就會(huì)陷入盲目行動(dòng)的狀態(tài)，無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
九、判斷原則
領(lǐng)導(dǎo)者要進(jìn)行廣泛的調(diào)研，充分的討論，遵從常識(shí)，靈活糾偏。在團(tuán)隊(duì)決策過(guò)程中，保持高度的一致性是非常重要的。
例如，在推出一款新產(chǎn)品之前，領(lǐng)導(dǎo)者需要對(duì)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、技術(shù)可行性等多方面進(jìn)行調(diào)研，組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行充分的討論。在討論過(guò)程中，不能忽視基本的常識(shí)，同時(shí)要根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整決策。如果發(fā)現(xiàn)決策存在偏差，要及時(shí)糾正，避免造成更大的損失。
十、糾錯(cuò)原則
糾錯(cuò)機(jī)制對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的提升至關(guān)重要。企業(yè)需要建立有效的機(jī)制來(lái)監(jiān)控工作中的錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間要保持坦誠(chéng)的交流，領(lǐng)導(dǎo)者要勇于自我批評(píng)并及時(shí)改正錯(cuò)誤。
例如，新東方的7人常委會(huì)采用4票以上決定策略是否執(zhí)行的機(jī)制，如果一個(gè)公司能夠形成這樣一種敢于指出領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤并且領(lǐng)導(dǎo)愿意接受和改正的氛圍，那么公司犯錯(cuò)誤的概率就會(huì)降低。而且，以調(diào)侃的形式進(jìn)行自我批評(píng)更容易被接受，這有助于在企業(yè)內(nèi)部形成健康的糾錯(cuò)文化。
十一、獎(jiǎng)勵(lì)原則
領(lǐng)導(dǎo)者要遵循私下批評(píng)、公開獎(jiǎng)勵(lì)、虛實(shí)并重、頻次得當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)原則。對(duì)于核心團(tuán)隊(duì)成員，適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)能夠激勵(lì)他們更好地發(fā)揮作用。
例如，每個(gè)月給予核心團(tuán)隊(duì)一次鼓勵(lì)，這會(huì)讓員工感受到自己的工作得到重視，不會(huì)產(chǎn)生被老板遺忘的感覺。公開獎(jiǎng)勵(lì)可以樹立榜樣，讓其他員工看到努力工作的回報(bào)，而私下批評(píng)則可以保護(hù)員工的自尊心，同時(shí)讓他們認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并加以改正。
十二、人才原則
在領(lǐng)導(dǎo)力提升中，人才原則不容忽視。領(lǐng)導(dǎo)者要把員工視為長(zhǎng)期戰(zhàn)友，同時(shí)也要注意短期的利益交往。要善于用人之長(zhǎng)，警惕團(tuán)隊(duì)的分裂。
例如，領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)員工的長(zhǎng)處并加以利用，將員工安排到合適的崗位上，發(fā)揮他們的*價(jià)值。同時(shí)，要關(guān)注團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的關(guān)系，避免因?yàn)槔娣峙洳痪仍驅(qū)е聢F(tuán)隊(duì)分裂，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和凝聚力。
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