一、領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)模型的概述
領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)模型是一個(gè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者從基層員工成長(zhǎng)為首席執(zhí)行官的管理歷程進(jìn)行系統(tǒng)劃分的模型。它源于對(duì)企業(yè)中存在的諸多問(wèn)題的深入思考，例如業(yè)績(jī)不佳、人才匱乏、士氣不振以及人力資源部門(mén)工作的不被滿意等。這些問(wèn)題背后深層次的原因涉及人力資源部門(mén)工作重點(diǎn)錯(cuò)位、領(lǐng)導(dǎo)者缺乏選拔人才的技能以及領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有學(xué)會(huì)做重要的事情等領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)方面的問(wèn)題。
該模型將領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展劃分為六個(gè)階段，這一劃分有助于企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者明確在不同發(fā)展階段所需的能力、時(shí)間管理方式以及工作理念。這六個(gè)階段分別是從管理自我到管理他人、從管理他人到管理經(jīng)理人員、從管理經(jīng)理人員到管理職能部門(mén)、從管理職能部門(mén)到事業(yè)部總經(jīng)理、從事業(yè)部總經(jīng)理到集團(tuán)高管以及從集團(tuán)高管到首席執(zhí)行官。
二、各階段的領(lǐng)導(dǎo)技能與崗位職責(zé)
- 從管理自我到管理他人
- 領(lǐng)導(dǎo)技能：這一階段的一線經(jīng)理需要掌握工作計(jì)劃、知人善任、分配任務(wù)、激勵(lì)員工、教練輔導(dǎo)和績(jī)效評(píng)估等技能。例如，在工作計(jì)劃方面，要能夠合理規(guī)劃自己和團(tuán)隊(duì)成員的工作任務(wù)；知人善任則要求能夠識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而安排合適的工作。
- 崗位職責(zé)：在時(shí)間管理上，一線經(jīng)理要學(xué)會(huì)平衡自己的工作時(shí)間，不能只專(zhuān)注于自己的任務(wù)而忽略了團(tuán)隊(duì)管理。他們的工作理念要從自己做事轉(zhuǎn)變?yōu)閹ш?duì)伍做事，要重視管理工作，通過(guò)他人來(lái)完成任務(wù)，而不是凡事都親歷親為。這就意味著他們要開(kāi)始關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)和工作進(jìn)展，如在分配任務(wù)時(shí)，要考慮成員的能力和發(fā)展需求，并且在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行必要的激勵(lì)和輔導(dǎo)，最后通過(guò)績(jī)效評(píng)估來(lái)衡量成員的工作成果。
- 從管理他人到管理經(jīng)理人員
- 領(lǐng)導(dǎo)技能：部門(mén)總監(jiān)在這一階段需要掌握選拔人才擔(dān)任一線經(jīng)理、為一線經(jīng)理分配管理工作、評(píng)估一線經(jīng)理的進(jìn)步以及教練輔導(dǎo)一線經(jīng)理等技能。此外，還要有超越部門(mén)、全局性考慮問(wèn)題和有效協(xié)作的能力。例如，選拔人才擔(dān)任一線經(jīng)理時(shí)，要能夠識(shí)別具有管理潛力的員工，并且為他們提供合適的發(fā)展機(jī)會(huì)。
- 崗位職責(zé)：在時(shí)間管理方面，主要精力要用在管理工作中。工作理念上，要認(rèn)識(shí)到管理工作比個(gè)人貢獻(xiàn)更重要，并且重視其他部門(mén)的價(jià)值和公司整體利益。這就要求部門(mén)總監(jiān)在日常工作中，要關(guān)注一線經(jīng)理的管理工作是否有效，通過(guò)評(píng)估和輔導(dǎo)來(lái)提升他們的管理能力，同時(shí)要從公司整體利益出發(fā)，協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他部門(mén)之間的關(guān)系，促進(jìn)公司的整體發(fā)展。
- 從管理經(jīng)理人員到管理職能部門(mén)
- 領(lǐng)導(dǎo)技能：事業(yè)部副總經(jīng)理需要掌握管理自己專(zhuān)業(yè)以外的其他工作、新的高超的溝通技巧、與其他部門(mén)協(xié)作同時(shí)爭(zhēng)奪資源以及制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃等技能。比如，在與其他部門(mén)協(xié)作爭(zhēng)奪資源時(shí)，要能夠清晰地闡述本部門(mén)的需求和對(duì)公司整體的價(jià)值，以爭(zhēng)取到足夠的資源。
- 崗位職責(zé)：在時(shí)間管理上，要花時(shí)間學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí)。他們要從職能部門(mén)的角度出發(fā)，制定符合公司整體戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)計(jì)劃，并且通過(guò)有效的溝通技巧與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)作或者競(jìng)爭(zhēng)。在工作理念上，要能夠從職能部門(mén)的整體利益和公司戰(zhàn)略的高度來(lái)思考問(wèn)題，而不僅僅局限于本部門(mén)的小范圍利益。
- 從管理職能部門(mén)到事業(yè)部總經(jīng)理
- 領(lǐng)導(dǎo)技能：這一階段的重點(diǎn)是要轉(zhuǎn)變思考方式，從盈利和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度評(píng)估計(jì)劃和方案。例如，在評(píng)估一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，要考慮到項(xiàng)目對(duì)事業(yè)部的盈利貢獻(xiàn)以及對(duì)事業(yè)部長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的影響，包括市場(chǎng)份額的擴(kuò)大、品牌形象的提升等方面。
- 崗位職責(zé)：在時(shí)間管理和工作理念上，都要圍繞事業(yè)部的整體運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。要將精力放在對(duì)事業(yè)部的戰(zhàn)略規(guī)劃、資源配置以及業(yè)務(wù)發(fā)展方向的把控上。要協(xié)調(diào)事業(yè)部?jī)?nèi)各個(gè)部門(mén)之間的工作，確保各個(gè)部門(mén)的工作都朝著有利于事業(yè)部盈利和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方向進(jìn)行。
- 從事業(yè)部總經(jīng)理到集團(tuán)高管
- 領(lǐng)導(dǎo)技能：必須擅長(zhǎng)評(píng)估資金調(diào)撥和人員配置的戰(zhàn)略規(guī)劃。這意味著要從集團(tuán)的層面考慮資金的分配，確保資金能夠流向最有潛力和最需要的事業(yè)部或項(xiàng)目；在人員配置方面，要根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)，合理安排人員到不同的事業(yè)部或崗位上。
- 崗位職責(zé)：在工作理念上，要從集團(tuán)的整體利益出發(fā)，關(guān)注集團(tuán)內(nèi)各個(gè)事業(yè)部之間的平衡發(fā)展。在時(shí)間管理上，要把重點(diǎn)放在集團(tuán)層面的戰(zhàn)略決策和資源調(diào)配等宏觀管理工作上。
- 從集團(tuán)高管到首席執(zhí)行官
- 領(lǐng)導(dǎo)技能：必須具備重視外部關(guān)系的視角。這包括與政府部門(mén)、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等建立良好的關(guān)系，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)公司的影響等。例如，在與政府部門(mén)建立良好關(guān)系方面，要能夠及時(shí)了解政策法規(guī)的變化，為公司爭(zhēng)取有利的政策支持。
- 崗位職責(zé)：在工作理念上，要站在整個(gè)公司的高度，考慮公司在市場(chǎng)中的地位和未來(lái)發(fā)展方向。在時(shí)間管理上，要投入大量精力在公司的對(duì)外關(guān)系維護(hù)、戰(zhàn)略決策制定以及應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化等方面。
三、領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)模型的意義與應(yīng)用價(jià)值
領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)模型為企業(yè)的人力資源管理和領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人成長(zhǎng)提供了清晰的路徑和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于企業(yè)而言，它有助于解決人力資源部門(mén)在人才選拔和培養(yǎng)方面的問(wèn)題，避免因能力與崗位不匹配而導(dǎo)致的工作矛盾和效率低下等問(wèn)題。例如，企業(yè)可以根據(jù)模型中各階段的要求，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和人才選拔標(biāo)準(zhǔn)，確保選拔出的領(lǐng)導(dǎo)者具備相應(yīng)階段所需的能力。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人來(lái)說(shuō)，他們可以對(duì)照模型中的各個(gè)階段，明確自己目前所處的位置，找出與下一階段目標(biāo)之間的差距，有針對(duì)性地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)技能、調(diào)整時(shí)間管理方式和更新工作理念。這樣可以使領(lǐng)導(dǎo)者的成長(zhǎng)更加有序和高效，有助于他們?cè)诼殬I(yè)生涯中不斷晉升，同時(shí)也能夠更好地適應(yīng)不同階段的工作要求，提升團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的整體績(jī)效。
總之，領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)模型在企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展方面具有重要的意義和廣泛的應(yīng)用價(jià)值。
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