一、領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)理論的基本概念
領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)理論（traits theories leadership），也被稱為素質(zhì)理論、品質(zhì)理論或性格理論。它著重于研究領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)和特性，是整個領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域研究的開端，其理論基礎(chǔ)來源于Allport等學(xué)者的相關(guān)研究。該理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)能力源于個人天生或后天獲得的某些特質(zhì)或素質(zhì)，這些特質(zhì)能夠助力領(lǐng)導(dǎo)者更順利地達(dá)成組織目標(biāo)，與員工構(gòu)建良好關(guān)系并取得成功。例如，在一個企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者具備的特質(zhì)可能影響他對企業(yè)發(fā)展方向的把控、對員工積極性的調(diào)動等多方面的工作成效。
從歷史發(fā)展來看，這一理論的發(fā)展可追溯到20世紀(jì)初的美國。當(dāng)時提出該理論的學(xué)者，像斯特勒、斯塔特、勞維爾、亨恩和理查德·巴倫格倫等人，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是一種天生的特質(zhì)，且會隨著人的成長和培養(yǎng)不斷發(fā)展。他們列舉了一些領(lǐng)導(dǎo)者的共同特點，如決斷力強(qiáng)、適應(yīng)能力好、情緒穩(wěn)定、自我控制能力強(qiáng)、具備領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)等。
二、領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)的具體內(nèi)容
- 一般領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
- 一般領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)被定義為在工作環(huán)境中和工作環(huán)境之外都能夠觀察到的特質(zhì)。這些特質(zhì)與工作的成功和個人生活的幸福都有關(guān)系。比如一個人的性格中的開放性，開放性高的領(lǐng)導(dǎo)者可能更愿意接受新的觀念和方法，無論是在企業(yè)的創(chuàng)新決策方面，還是在日常管理方式的改進(jìn)上。
- 大五特質(zhì)中的盡責(zé)性也是一般領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的一部分。盡責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)者會認(rèn)真對待工作任務(wù)，對組織的發(fā)展規(guī)劃、員工的任務(wù)分配等都會細(xì)致考慮，確保各項工作有序推進(jìn)。
- 與任務(wù)相關(guān)的人格特質(zhì)
- 有些領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與完成任務(wù)密切相關(guān)。這些特質(zhì)之所以被歸為特質(zhì)而不是行為，主要是因為它們是領(lǐng)導(dǎo)者本身就具有的，并非做出來的。例如，領(lǐng)導(dǎo)者的外向性特質(zhì)可能有助于在對外合作、拓展業(yè)務(wù)等任務(wù)中的表現(xiàn)。外向的領(lǐng)導(dǎo)者可能更善于與人溝通交流，能夠積極主動地與合作伙伴建立聯(lián)系，為組織爭取更多的機(jī)會。
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領(lǐng)導(dǎo)者的宜人性特質(zhì)也對任務(wù)完成有影響。在團(tuán)隊合作任務(wù)中，宜人性高的領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員之間的關(guān)系，減少內(nèi)部矛盾，提高團(tuán)隊的工作效率。
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其他特質(zhì)
- 從傳統(tǒng)觀點來看，最初的特質(zhì)理論認(rèn)為存在天生或天才的領(lǐng)導(dǎo)者，有些人所具有的特殊形象或特殊個性使其成為領(lǐng)導(dǎo)，如身高、相貌、語言等外貌特征（像古人描述的“兩耳墜肩、兩手過膝、鼻梁通天”等外貌特征被視為領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的一種體現(xiàn)），特殊心理素質(zhì)等。不過這種觀點在現(xiàn)代已經(jīng)受到了很多的質(zhì)疑。現(xiàn)代更強(qiáng)調(diào)綜合的特質(zhì)，包括領(lǐng)導(dǎo)者的智力與情商、道德等方面。
- 在智力方面，領(lǐng)導(dǎo)者雖然不一定需要是某個專業(yè)領(lǐng)域的*專家，但需要具備一定的知識儲備和學(xué)習(xí)能力，以便能夠理解組織的業(yè)務(wù)內(nèi)容，做出合理的決策。情商方面，領(lǐng)導(dǎo)者要能夠感知和管理自己的情緒，同時理解和引導(dǎo)團(tuán)隊成員的情緒。在道德方面，領(lǐng)導(dǎo)者的道德品質(zhì)會影響團(tuán)隊的價值觀和文化，一個道德高尚的領(lǐng)導(dǎo)者更能贏得員工的信任和尊重。
三、領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)理論的意義
- 提供思考框架
- 領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)理論為我們提供了一種思考領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)框架。它讓我們更加關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者個人特質(zhì)的培養(yǎng)和提升。無論是企業(yè)內(nèi)部的人才選拔還是個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，都可以參考這一理論。例如，企業(yè)在選拔管理層人員時，可以根據(jù)不同管理崗位的需求，考慮候選人是否具備相應(yīng)的特質(zhì)。對于一個項目管理崗位，可能需要候選人具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)能力等特質(zhì)。
- 人員選拔參考
- 該理論對領(lǐng)導(dǎo)人員的選拔提供了參考。針對某些特定職位和領(lǐng)域，有些特定的特質(zhì)更容易使人勝任。比如對于一名銷售經(jīng)理來說，外向性、情緒穩(wěn)定性和較強(qiáng)的溝通能力等特質(zhì)可能是比較重要的。外向性有助于與客戶積極互動，情緒穩(wěn)定能夠在面對銷售壓力和客戶拒絕時保持良好的心態(tài)，而較強(qiáng)的溝通能力則是與客戶達(dá)成交易的關(guān)鍵因素之一。
四、領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)理論的局限性
領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)理論雖然有一定的意義，但也存在局限性。其中最主要的就是無法解釋為什么擁有相同特質(zhì)的人，在不同情況下的領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)卻不一樣。例如，一個人出生時就擁有極高的智商和判斷力，但這并不代表他也具備成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的能力。在實際的領(lǐng)導(dǎo)場景中，環(huán)境因素、團(tuán)隊成員的特點等都會對領(lǐng)導(dǎo)效果產(chǎn)生影響。僅僅依靠特質(zhì)理論，難以全面準(zhǔn)確地解釋領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象。也正是因為這些局限性，在后續(xù)的研究中，學(xué)者們發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論存在的不足，開始采用更加全面和復(fù)雜的方式來研究領(lǐng)導(dǎo)行為，如領(lǐng)導(dǎo)行為理論和情境領(lǐng)導(dǎo)理論等。這些新的理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力并不是由個人特質(zhì)所決定的，而是由領(lǐng)導(dǎo)者的行為和環(huán)境因素共同決定的。
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