一、以榜樣力量引領(lǐng)下屬
領(lǐng)導(dǎo)者要想讓下屬信服，自身成為榜樣是至關(guān)重要的。張瑞敏砸冰箱的舉動(dòng)，讓員工深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性。他親自帶頭砸掉有缺陷的76臺(tái)冰箱，員工們含淚目睹這一過(guò)程，內(nèi)心受到極大震撼，從而對(duì)“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”有了刻骨銘心的理解。這一行為為員工樹(shù)立了質(zhì)量至上的榜樣。
李云龍通過(guò)激情的話語(yǔ)鼓舞士氣，將獨(dú)立團(tuán)打造成“野狼團(tuán)”。他的管理藝術(shù)、專業(yè)技能、性格和人格魅力，讓原本不太突出的弟兄成為精兵強(qiáng)將。他以自身的領(lǐng)導(dǎo)魅力為下屬樹(shù)立了戰(zhàn)斗的榜樣，讓下屬有了向心力，勁往一處使。
管理者若天天遲到卻要求下級(jí)不遲到，這種“只許州官放火，不許百姓點(diǎn)燈”的做法難以服眾。而優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)建立表率的工作態(tài)度，嚴(yán)于律己，以身作則。在任務(wù)執(zhí)行時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)雖不事必躬親，但會(huì)隨時(shí)查看任務(wù)進(jìn)度，智能預(yù)判結(jié)果走向并及時(shí)調(diào)整偏差，為下屬樹(shù)立高效執(zhí)行任務(wù)的榜樣。
二、具備前瞻力與決斷力
- 前瞻力 在領(lǐng)導(dǎo)力要素中，前瞻力應(yīng)排在首位。傳統(tǒng)理論中的感召力在現(xiàn)實(shí)中存在問(wèn)題，如很多企業(yè)家苦心感召人才，重金挖掘人才，但人才留不住，原因就是領(lǐng)導(dǎo)缺乏眼光，即前瞻力。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)能看透事物本質(zhì)，不被表象迷惑，像能識(shí)別庸才和人才；還要能看透人心人性，看到事物運(yùn)行背后的規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，綜合信息對(duì)未來(lái)精準(zhǔn)預(yù)判并提前布局。例如在商業(yè)領(lǐng)域，若領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有這種前瞻力，就沒(méi)有上升空間，難以成為成功的老板。
- 決斷力 決斷力也是領(lǐng)導(dǎo)力的重要部分。傳統(tǒng)理論里的感召力和影響力強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)自身人格魅力等有些理想化，在實(shí)戰(zhàn)中，領(lǐng)導(dǎo)真正影響下屬的是決斷力。因?yàn)橄聦僭诠ぷ髦型狈ε袛嗔蜎Q斷力。善于謀劃且在關(guān)鍵時(shí)刻不猶豫、有決斷魄力的領(lǐng)導(dǎo)，才能讓下屬信服并跟隨。
三、明確任務(wù)與有效溝通
- 任務(wù)明確 領(lǐng)導(dǎo)者交代任務(wù)要清晰明確，要重復(fù)強(qiáng)調(diào)，避免“言簡(jiǎn)意賅，屬下你猜”的情況?？蓞⒖糞MART原則，即任務(wù)要具體、可度量、可實(shí)現(xiàn)、現(xiàn)實(shí)性、有時(shí)限。否則容易在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)溝通誤差、目標(biāo)導(dǎo)向不清、分工不明、職責(zé)不全等問(wèn)題，導(dǎo)致相互推諉。
- 有效溝通 建立良好的溝通渠道是有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者要清晰傳達(dá)想法和目標(biāo)，同時(shí)善于聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)和建議。這是領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素之一。只有這樣，才能確保任務(wù)從發(fā)布源頭就準(zhǔn)確無(wú)誤，下屬能真正理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，從而更好地完成任務(wù)。
四、營(yíng)造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍
團(tuán)隊(duì)氛圍的構(gòu)建是為了提高人才密度。領(lǐng)導(dǎo)者要營(yíng)造積極的氛圍，激發(fā)員工熱情，而不是讓團(tuán)隊(duì)處于消極負(fù)面、沉凝緊繃的狀態(tài)。積極的團(tuán)隊(duì)氛圍能讓員工更有動(dòng)力和創(chuàng)造力，提高工作效率，也有助于讓下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生信服感。
五、建立信任關(guān)系
建立信任是提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵因素。領(lǐng)導(dǎo)者要在日常工作和管理中，通過(guò)自身的言行和決策，與下屬建立起信任關(guān)系。下屬只有信任領(lǐng)導(dǎo)，才會(huì)愿意聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，積極投入工作。
六、激勵(lì)和賦能下屬
激勵(lì)和賦能下屬是提高領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵策略。領(lǐng)導(dǎo)者要了解下屬的需求和潛力，通過(guò)適當(dāng)?shù)募?lì)措施，如獎(jiǎng)勵(lì)、認(rèn)可等，激發(fā)下屬的工作積極性和創(chuàng)造力。同時(shí)，要為下屬提供成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，賦能下屬，讓他們能夠不斷提升自己的能力。
七、擁有優(yōu)秀的人格
- 對(duì)上正直 領(lǐng)導(dǎo)者要有健全的個(gè)性，在人品方面要表現(xiàn)良好。對(duì)上要不阿諛?lè)畛校愿裾?。在?jiān)持服從上級(jí)組織原則的基礎(chǔ)上，保持情感和儀式上的尊重，不能只對(duì)有實(shí)權(quán)的上級(jí)熱情，而對(duì)無(wú)實(shí)權(quán)的冷漠對(duì)待，或近則用之，疏則不用。
- 對(duì)下公平 對(duì)下要不虛偽不偏袒，說(shuō)話算數(shù)，一碗水端平。因?yàn)樯舷录?jí)關(guān)系是長(zhǎng)久的關(guān)系，虛偽和不公平行為很容易被下屬識(shí)破并唾棄，只有做到公平公正，才能讓下屬信服。
八、為團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)并賦予責(zé)權(quán)利
領(lǐng)導(dǎo)力的要素還包括為團(tuán)隊(duì)設(shè)定切實(shí)可行的目標(biāo)，并且與團(tuán)隊(duì)成員坦誠(chéng)溝通，不斷激勵(lì)下屬。同時(shí)，要賦予團(tuán)隊(duì)成員不同的責(zé)權(quán)利，讓他們各司其職。馬云創(chuàng)業(yè)時(shí)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)成員互相支撐，領(lǐng)導(dǎo)為團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)并合理安排責(zé)權(quán)利，有助于團(tuán)隊(duì)成員明確方向，積極發(fā)揮自己的作用，從而信服領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)能力。
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