一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵:激勵(lì)追隨者超越自我
領(lǐng)導(dǎo)力從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),是一種激勵(lì)追隨者共同超越自我,達(dá)成更高目標(biāo)的能力,同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的人際關(guān)系。在中國(guó)文化中提到的領(lǐng)導(dǎo)者的“氣場(chǎng)”,雖然聽(tīng)起來(lái)神秘,但其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力就是回答為什么追隨者要跟著領(lǐng)導(dǎo)者走這個(gè)問(wèn)題。例如在企業(yè)管理中,人才本身不是資本,被激勵(lì)起來(lái)的人才才是資本,而人才管理的核心就是領(lǐng)導(dǎo)力的管理。像華為這樣的企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在影響別人自動(dòng)自發(fā)跟隨的能力,這有助于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施、人力資源的調(diào)配以及運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行等。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素
- 激勵(lì)能力
- 領(lǐng)導(dǎo)力區(qū)別于管理的一個(gè)要點(diǎn)就是激勵(lì)他人的能力。領(lǐng)導(dǎo)者要激勵(lì)追隨者去超越目標(biāo),達(dá)成遠(yuǎn)大宏偉的目標(biāo)。比如阿里現(xiàn)任CEO張勇認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是靠一場(chǎng)一場(chǎng)勝仗打出來(lái)的,通過(guò)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷取得卓越成果。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者有激勵(lì)他人超越自我的能力,讓團(tuán)隊(duì)成員在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)能夠積極進(jìn)取,而不是僅僅依靠管理手段去驅(qū)使。
- 影響力
- 衡量領(lǐng)導(dǎo)力的真正尺度是影響力。領(lǐng)導(dǎo)頭銜能帶來(lái)的僅僅是一點(diǎn)時(shí)間去增加或毀掉自己的影響力。如果缺乏影響力,就永遠(yuǎn)無(wú)法領(lǐng)導(dǎo)別人。例如在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,當(dāng)人們哪怕出于好奇愿意跟隨一個(gè)人時(shí),就表明這個(gè)人已經(jīng)具備了一定的影響力。一個(gè)有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)朝著目標(biāo)前進(jìn),他的決策和行為會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生積極的引導(dǎo)作用。
- 成長(zhǎng)過(guò)程
- 領(lǐng)導(dǎo)力的提升是日積月累的結(jié)果,而非一日之功。領(lǐng)袖不是一天煉成的,需要投入畢生的功夫。這其中包括自我發(fā)展,提高自身水平的能力,這也是領(lǐng)導(dǎo)者與其追隨者*的區(qū)別。領(lǐng)導(dǎo)力提高有幾個(gè)必經(jīng)階段,如不知道自己不知道、知道自己需要知道、知道自己不知道、我知道我成長(zhǎng)我發(fā)現(xiàn)、因?yàn)槲抑赖入A段,領(lǐng)導(dǎo)者在這個(gè)過(guò)程中不斷成長(zhǎng)和成熟,從而更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。
- 導(dǎo)航能力
- 誰(shuí)都可以掌舵,唯有領(lǐng)導(dǎo)者才能設(shè)定航線。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者比別人看得仔細(xì)、遠(yuǎn)且早一步看到方向。例如在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方面,領(lǐng)導(dǎo)者要確定企業(yè)正確的事情、正確的戰(zhàn)略方向,就像華為在手機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,盡管2011年之前手機(jī)業(yè)務(wù)不賺錢,但領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定了要做世界第一的航線,引導(dǎo)企業(yè)不斷朝著這個(gè)目標(biāo)發(fā)展。
三、領(lǐng)導(dǎo)力讓下屬追隨的具體表現(xiàn)
- 以身作則
- 每個(gè)員工跟隨領(lǐng)導(dǎo),更多的是看領(lǐng)導(dǎo)做什么而不是聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要求開(kāi)會(huì)不能開(kāi)手機(jī),自己卻在開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)一次次響起,就很難讓下屬信服。在工作態(tài)度方面,領(lǐng)導(dǎo)者要嚴(yán)于律己,做好表率。例如管理者自己天天遲到卻規(guī)定下級(jí)不要遲到,這種“只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈”的做法難以服眾,會(huì)大大降低自身權(quán)威性。
- 換位思考
- 領(lǐng)導(dǎo)者要站在下屬的角度看待問(wèn)題,才能讓下屬積極主動(dòng)為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造*效益?,F(xiàn)在很多領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)畫(huà)餅,而不考慮員工的目標(biāo),這是下屬所厭惡的。公司有公司的目標(biāo),員工有員工的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者要將兩者結(jié)合起來(lái),形成共贏的利益鏈,才能調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的每次表態(tài)都要做到,不能開(kāi)空頭支票。
- 情緒管理
- 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的情緒會(huì)直接影響下屬的情緒,任何人都不愿意跟喜怒無(wú)常的領(lǐng)導(dǎo)共事?,F(xiàn)在職場(chǎng)上有很多領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)管理自己的情緒,一有沖突就怒氣相向,還自我感覺(jué)良好,認(rèn)為下屬不罵不長(zhǎng)記性。而好的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)積極影響下屬的情緒和行為,營(yíng)造積極的工作氛圍。
- 有效溝通
- 在任務(wù)布置方面,要做到“清晰明確,重復(fù)強(qiáng)調(diào)”,避免“言簡(jiǎn)意賅,屬下你猜”的情況。交代任務(wù)要明確清晰,確認(rèn)下屬是否領(lǐng)會(huì)意圖,可參考SMART原則,即任務(wù)要具體、可度量、可實(shí)現(xiàn)、現(xiàn)實(shí)性、有時(shí)限。否則容易在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)溝通誤差、目標(biāo)導(dǎo)向不清、分工不明、職責(zé)不全等問(wèn)題,導(dǎo)致相互推諉,不得要領(lǐng)。
四、領(lǐng)導(dǎo)力在團(tuán)隊(duì)管理中的體現(xiàn)
- 營(yíng)造積極氛圍
- 團(tuán)隊(duì)氛圍的構(gòu)建是為了讓人才的密度越來(lái)越高。領(lǐng)導(dǎo)者要營(yíng)造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的熱情,而不是營(yíng)造消極負(fù)面、沉凝緊繃的氛圍。積極的氛圍能夠讓團(tuán)隊(duì)成員更有歸屬感和工作動(dòng)力,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
- 合理授權(quán)與監(jiān)控
- 領(lǐng)導(dǎo)者做事不要事事親力親為,要學(xué)會(huì)授權(quán)和放權(quán)。不然一方面自己會(huì)非常疲憊,精力浪費(fèi)在不必要的地方,另一方面下屬得不到鍛煉,無(wú)法激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的*潛能。但在任務(wù)交給團(tuán)隊(duì)執(zhí)行時(shí),領(lǐng)導(dǎo)要隨時(shí)查看任務(wù)進(jìn)度,智能預(yù)判結(jié)果走向,及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整,糾正在執(zhí)行過(guò)程中的偏差。
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