一、品德：領(lǐng)導(dǎo)力的道德基石
優(yōu)秀的個(gè)人品德是領(lǐng)導(dǎo)力的重要內(nèi)在驅(qū)動(dòng)因素。在古今社會(huì)的管理情境中，品德的影響力都不容小覷。古人倡導(dǎo)“以德服人”，在治理國(guó)家時(shí)，統(tǒng)治階級(jí)依靠良好品德使百姓歸順?，F(xiàn)代企業(yè)管理雖然管理者與被管理者法律地位平等，但分工差異導(dǎo)致管理關(guān)系存在。管理者憑借優(yōu)秀品德能對(duì)被管理者產(chǎn)生積極影響，促使其思想和行動(dòng)上積極向上。例如，一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信、正直善良的管理者，更容易贏得下屬的尊重與信任，下屬也更愿意追隨其領(lǐng)導(dǎo)，積極配合工作，這便是品德的力量在領(lǐng)導(dǎo)力中的體現(xiàn)。
二、公利思想：平衡利益的關(guān)鍵
先進(jìn)的公利思想在領(lǐng)導(dǎo)力中占據(jù)重要地位。與“私利心”相反，“公利心”是以考慮和平衡各方利益為出發(fā)點(diǎn)的。在企業(yè)管理中，管理者若只著眼于自身利益，必然會(huì)引起員工的不滿(mǎn)與抵觸，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)力的削弱。而具有公利思想的管理者，能以“公利心”衡量管理行為，在決策和管理過(guò)程中兼顧企業(yè)、員工、合作伙伴等多方利益。這樣的管理者會(huì)得到更多的擁護(hù)和支持，從而大大增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。例如，在企業(yè)面臨利益分配時(shí)，公利思想的管理者會(huì)公平合理地分配資源，既保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，又滿(mǎn)足員工的合理需求，使各方都能在企業(yè)發(fā)展中受益。
三、說(shuō)服力：溝通協(xié)調(diào)的能力體現(xiàn)
卓越的說(shuō)服力是領(lǐng)導(dǎo)力的必備要素。企業(yè)管理者需要總覽大局，做出的決策往往涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，這些決策并非都能被所有人立刻理解和接受。這就要求管理者具備卓越的說(shuō)服力，通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。例如，在企業(yè)推行新的管理制度時(shí)，可能會(huì)遇到員工的抵觸情緒。具有卓越說(shuō)服力的管理者會(huì)向員工詳細(xì)解釋新制度的目的、好處以及對(duì)員工個(gè)人發(fā)展的積極影響，通過(guò)擺事實(shí)、講道理的方式，讓員工理解并接受新制度，從而使事情順利進(jìn)行。這種說(shuō)服力不僅體現(xiàn)在語(yǔ)言表達(dá)上，還包括對(duì)溝通時(shí)機(jī)、溝通對(duì)象心理的把握等多方面的能力。
四、領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)：人性化的管理手段
領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象是具有思想、感情和不同心理的人，所以領(lǐng)導(dǎo)力不是簡(jiǎn)單的*命令。領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握一定的藝術(shù)手法，將冰冷的命令變得更加溫和，以達(dá)到更好的效果。比如，在批評(píng)下屬工作失誤時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者不是嚴(yán)厲斥責(zé)，而是采用先肯定成績(jī)，再指出不足并提出改進(jìn)建議的方式，這樣既讓下屬認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題，又不會(huì)打擊其工作積極性。領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)還體現(xiàn)在對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造、對(duì)員工潛力的挖掘等方面，通過(guò)人性化的管理手段，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。
五、情緒智力：多方面的能力綜合
情緒智力在領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力中起著基礎(chǔ)性的作用。首先是自我知覺(jué)，領(lǐng)導(dǎo)者只有清楚認(rèn)識(shí)自己，才能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)不足。例如，知道自己在決策時(shí)容易沖動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者，會(huì)給自己留出更多思考時(shí)間。自我管理能力也不可或缺，領(lǐng)導(dǎo)者要在誘惑和壓力面前保持冷靜理智。如企業(yè)資金緊張時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者不能盲目投資。自我激勵(lì)是領(lǐng)導(dǎo)者克服困難的動(dòng)力源泉，像喬布斯即便被公司排擠仍不放棄創(chuàng)新追求。換位思考能讓領(lǐng)導(dǎo)者理解下屬需求，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，當(dāng)員工提出看似不合理要求時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者若能換位思考，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)背后的實(shí)際困難。
六、融入與脫穎而出的特質(zhì)：成功的必備
偉大領(lǐng)導(dǎo)者的行為結(jié)構(gòu)中兼具融入群體與脫穎而出的特質(zhì)。這取決于如財(cái)務(wù)敏銳性、正直感、人際網(wǎng)絡(luò)、勤奮好學(xué)、洞察力及全球公民意識(shí)等六大因素。財(cái)務(wù)敏銳性讓領(lǐng)導(dǎo)者從財(cái)務(wù)角度審視企業(yè)，在做決策時(shí)清楚收益、投資和回報(bào)率等情況。正直感能讓領(lǐng)導(dǎo)者贏得他人信任，人際網(wǎng)絡(luò)有助于獲取更多資源和信息，勤奮好學(xué)使領(lǐng)導(dǎo)者不斷提升自己，洞察力讓領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境有清晰判斷，全球公民意識(shí)則適應(yīng)全球化的企業(yè)發(fā)展需求。
七、決策力、文化力、執(zhí)行力：領(lǐng)導(dǎo)力的鐵三角
決策力是企業(yè)發(fā)展的基石，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有著根本性的影響。在商業(yè)組織中，決策的成敗往往決定企業(yè)的成敗，它在很大程度上影響領(lǐng)導(dǎo)力作用的發(fā)揮。例如，一個(gè)正確的戰(zhàn)略決策可以引導(dǎo)企業(yè)走向成功，而錯(cuò)誤的決策可能使企業(yè)陷入困境。文化力方面，企業(yè)文化決定企業(yè)的行為準(zhǔn)則和員工工作方式。積極的企業(yè)文化能推動(dòng)企業(yè)成功，消極的則會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的阻礙，并且企業(yè)文化具有隱性和難以完全控制的特點(diǎn)，所以打造優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升至關(guān)重要。執(zhí)行力猶如發(fā)動(dòng)機(jī)，直接影響最終領(lǐng)導(dǎo)力的成功與否。無(wú)論決策多么正確、文化多么優(yōu)秀，如果缺乏執(zhí)行力，企業(yè)目標(biāo)也無(wú)法實(shí)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)力也就無(wú)從體現(xiàn)。
八、內(nèi)在心理需求：激發(fā)行為的動(dòng)力
從心理學(xué)角度看，人類(lèi)的能力需求、自主性需求和歸屬需求三種內(nèi)在心理需求對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力也有驅(qū)動(dòng)作用。以阿里媽媽創(chuàng)建為例，當(dāng)初團(tuán)隊(duì)成員在資源有限、風(fēng)險(xiǎn)巨大的情況下，依然積極參與項(xiàng)目創(chuàng)建。這些成員都是想要干出一番事業(yè)、具有強(qiáng)烈內(nèi)驅(qū)力的人。他們的能力需求促使他們挑戰(zhàn)高難度任務(wù)，自主性需求讓他們?cè)陔x開(kāi)阿里巴巴的情況下自主創(chuàng)業(yè)，歸屬需求則體現(xiàn)在他們對(duì)阿里巴巴集團(tuán)的歸屬感以及對(duì)創(chuàng)建阿里媽媽后成為阿里巴巴股東的期待上。當(dāng)這些內(nèi)在心理需求被激發(fā)時(shí)，能夠極大地驅(qū)動(dòng)員工的行為，從而也對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮產(chǎn)生積極影響。
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