一、領(lǐng)導(dǎo)力中的嚴(yán)與愛(ài)
在部隊(duì)中有這樣一個(gè)故事，新兵將吃不完的半個(gè)饅頭丟進(jìn)饅水桶，政委視察發(fā)現(xiàn)后，詢(xún)問(wèn)無(wú)人承認(rèn)，便讓全連戰(zhàn)士在操場(chǎng)淋雨，直到有人說(shuō)出為止。一小時(shí)過(guò)去仍無(wú)人承認(rèn)，政委陪著戰(zhàn)士們一起淋雨。最后，政委讓廚房把饅水桶里的饅頭撈起煮成湯，全連包括他自己每人喝一碗，并且還加了辣椒和老姜。這個(gè)故事中，淋雨、喝饅頭湯體現(xiàn)了嚴(yán)，而加辣椒和老姜、陪著淋雨則體現(xiàn)了愛(ài)、責(zé)任、同甘共苦、勇于承擔(dān)以及自我檢討。很多人在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中要么只有愛(ài)沒(méi)有嚴(yán)，要么只有嚴(yán)沒(méi)有愛(ài)。而這位政委的做法達(dá)到了最高的領(lǐng)導(dǎo)境界，讓士兵們從心底誠(chéng)心服從，既強(qiáng)化了規(guī)矩，又教育和感化了士兵，使受教育者日后也可能成為教育者。這種嚴(yán)與愛(ài)的結(jié)合是領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的重要部分。它告訴我們，真正的領(lǐng)導(dǎo)力不是單一的嚴(yán)厲或者溺愛(ài)，而是要把握好兩者之間的平衡。在企業(yè)管理中也是如此，過(guò)于寬松的管理會(huì)導(dǎo)致紀(jì)律松散，而過(guò)于嚴(yán)厲則可能引起員工的反感，只有嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)才能讓團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展。
二、領(lǐng)導(dǎo)力與職位的區(qū)別
美國(guó)的約翰·加德納指出領(lǐng)導(dǎo)力和職位是不同的概念。他認(rèn)為即使在大型企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)中，級(jí)別最高的人也許只是頭號(hào)官僚而已。領(lǐng)導(dǎo)力不同于權(quán)力，也不同于正式權(quán)威，需要投入大量的努力和精力。有這樣一個(gè)例子，加德納對(duì)一個(gè)十幾歲的少年講述這些道理時(shí)，少年表示愿意要權(quán)力和地位，而把領(lǐng)導(dǎo)力留給加德納。在企業(yè)高管培訓(xùn)班上也有類(lèi)似情況，學(xué)員們認(rèn)為能坐在那里就是有領(lǐng)導(dǎo)力的證明，但實(shí)際上他們只是有領(lǐng)導(dǎo)職位。領(lǐng)導(dǎo)職位可能因多種原因獲得，比如世襲、憑借技術(shù)發(fā)明創(chuàng)立企業(yè)而擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位或者憑借資歷在官僚體制中升到高層。這表明僅僅擁有領(lǐng)導(dǎo)職位并不等同于具備領(lǐng)導(dǎo)力。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，我們常?？吹揭恍┤颂幵陬I(lǐng)導(dǎo)崗位上，卻不能有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樗麄內(nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)力所需要的特質(zhì)，如激勵(lì)他人、規(guī)劃未來(lái)、處理人際關(guān)系等能力。
三、領(lǐng)導(dǎo)者的決策與擔(dān)當(dāng)
漢朝名將李廣素有“飛將軍”之稱(chēng)。在一次匈奴進(jìn)犯上谷郡時(shí)，李廣帶領(lǐng)一百騎兵追趕三個(gè)匈奴射手，追了幾十里地后，在返回途中遇到幾千名匈奴騎兵。李廣的士兵們都很恐慌，但李廣卻做出了大膽的決策。他下令前進(jìn)，在離匈奴陣地僅兩里的地方停下來(lái)，命令士兵下馬卸鞍休息。士兵們擔(dān)心匈奴兵攻擊，但李廣認(rèn)為這樣做能讓敵人以為他們是誘餌而不敢貿(mào)然行動(dòng)。果然，匈奴將領(lǐng)看到這種布置后不敢輕易進(jìn)攻。李廣的這個(gè)故事體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者在危機(jī)時(shí)刻的決策能力和擔(dān)當(dāng)精神。在面對(duì)危險(xiǎn)和不確定性時(shí)，他沒(méi)有選擇逃避，而是憑借自己的經(jīng)驗(yàn)和膽識(shí)做出決策，穩(wěn)定了軍心。這種決策能力和擔(dān)當(dāng)精神是領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的重要體現(xiàn)。在企業(yè)面臨危機(jī)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也需要像李廣一樣，果斷做出決策，承擔(dān)起帶領(lǐng)企業(yè)走出困境的責(zé)任，而不是猶豫不決或者推諉責(zé)任。
四、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)成員需求的理解
《伊索寓言》中的鄉(xiāng)下老鼠和城市老鼠的故事也能反映出領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵。鄉(xiāng)下老鼠邀請(qǐng)城市老鼠到鄉(xiāng)下，城市老鼠嫌棄鄉(xiāng)下生活清貧乏味。城市老鼠邀請(qǐng)鄉(xiāng)下老鼠到城里，鄉(xiāng)下老鼠雖然羨慕城市的豪華房子和美味食物，但因?yàn)槭懿涣司o張的氛圍而選擇回鄉(xiāng)下。這個(gè)故事從側(cè)面反映出領(lǐng)導(dǎo)者需要理解團(tuán)隊(duì)成員的需求。不同的成員可能有不同的追求和適應(yīng)能力，領(lǐng)導(dǎo)者不能一概而論地按照自己的標(biāo)準(zhǔn)去要求成員。就像在企業(yè)中，有的員工可能更注重工作的穩(wěn)定性和生活的平衡，而有的員工可能更追求事業(yè)的快速發(fā)展和高回報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)者要了解這些差異，根據(jù)成員的需求來(lái)制定管理策略，才能更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。
五、領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣作用
在戴爾電腦的案例中，創(chuàng)始人邁克爾·戴爾展現(xiàn)了強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力。他極有遠(yuǎn)見(jiàn)，在認(rèn)定一個(gè)大方向后就親自率領(lǐng)全公司徹底執(zhí)行。例如在推動(dòng)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的深度運(yùn)用與普及化過(guò)程中，他在公司內(nèi)部張貼大海報(bào)，海報(bào)上自己一臉酷相，半側(cè)著身子，一手直指向畫(huà)外，印著“Michael wants you to know the net!”，并且在公開(kāi)演講中重申對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的看法。他的努力使得戴爾電腦70%的營(yíng)業(yè)額可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下單成交，多數(shù)管理制度及工具可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)行。還有在戴爾公司供應(yīng)商的選擇管理方面也體現(xiàn)了他的領(lǐng)導(dǎo)力。邁克爾·戴爾通過(guò)自己的榜樣作用，建立了人們對(duì)他的信心，這也是領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的一部分。領(lǐng)導(dǎo)者的以身作則能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和執(zhí)行力，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員看到領(lǐng)導(dǎo)者積極投入、全力以赴時(shí)，也會(huì)更愿意追隨并努力工作。
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