一、寬容原則:展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的博大胸懷
在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)中,寬容原則是極為重要的一點。當部下犯了非原則性錯誤時,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該得理讓人,網(wǎng)開一面。這一做法蘊含著多重意義。首先,這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的仁厚,同時也展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者的睿智。在保全下屬面子的同時,領(lǐng)導(dǎo)者自身的尊嚴也并未喪失。這樣一來,上下級日后相處不會陷入尷尬境地,下屬往往會更加盡心盡力地為領(lǐng)導(dǎo)工作。
從領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)角度看,寬大為懷是成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì)。如果領(lǐng)導(dǎo)者與下屬一樣,凡事錙銖必較,以牙還牙,那便失去了領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的風(fēng)度與胸懷。一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者要有廣闊的胸懷和雍容的氣度,能夠接納不同的意見,哪怕是逆耳之言,也要能容納各種各樣的人,做到“五湖四海”皆兄弟,也就是古人所說的容眾納諫。
然而,有些領(lǐng)導(dǎo)者可能會覺得委屈,認為自己已經(jīng)足夠?qū)捜?,面對下屬一而再、再而三的錯誤難以再容忍。但中國有句古語:“有容乃大,無欲則剛”“宰相肚里能撐船”,領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷大小往往決定了其能夠成就事業(yè)的大小。寬容是一種美德,對領(lǐng)導(dǎo)者個人而言,它能夠使領(lǐng)導(dǎo)者的人生上升到一個新的高度,帶來和諧的人際關(guān)系,讓自己的生活更加輕松愉快。對于一個團體來說,寬容的氛圍必然會營造出和諧的氣氛,孕育出蓬勃的生機??鬃釉凇墩撜Z》中多次提及“恕”的重要性,認為心懷寬恕可以受用一生,這一理念也體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)中的寬容原則。一個強大的組織往往有一個寬宏大度的領(lǐng)袖,在企業(yè)中也是如此,這樣的領(lǐng)導(dǎo)者更具領(lǐng)導(dǎo)魅力,組織也更具向心力。
二、化繁為簡原則:聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域
化繁為簡是領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的又一重要原則。領(lǐng)導(dǎo)者需要聚焦于幾種能夠改進的行為,以及能取得*成果的關(guān)鍵領(lǐng)域。這其中包含三個小原則。
首先是聚焦于最重要的事。在紛繁復(fù)雜的事務(wù)中,領(lǐng)導(dǎo)者必須明確哪些事情是最為關(guān)鍵的,集中精力去處理這些事情,避免被瑣事分散精力。例如在企業(yè)戰(zhàn)略決策中,領(lǐng)導(dǎo)者要確定核心業(yè)務(wù)方向,將資源優(yōu)先投入到關(guān)鍵項目上。
其次是講故事。通過講故事的方式,領(lǐng)導(dǎo)者可以更好地傳達自己的理念、價值觀和目標。故事往往比單純的說教更具感染力和說服力。比如史蒂夫·喬布斯通過講述蘋果產(chǎn)品背后的創(chuàng)新故事,激發(fā)了員工的創(chuàng)造力和消費者的認同感。
最后是避免概念混亂。在傳達信息和制定決策時,領(lǐng)導(dǎo)者要確保概念清晰明確,避免使用模糊、復(fù)雜的概念讓下屬產(chǎn)生誤解。這有助于提高團隊的執(zhí)行效率,使大家朝著同一個方向努力。
三、掌控時間原則:合理管理時間資源
掌控時間對于領(lǐng)導(dǎo)者來說至關(guān)重要,以下七條準則有助于領(lǐng)導(dǎo)者做好時間管理。
其一,定期核查日程表。領(lǐng)導(dǎo)者要對自己的日程安排有清晰的認識,定期檢查日程安排是否合理,是否存在時間浪費的情況。
其二,以他人的眼光看待自己。從他人的視角審視自己的時間安排,可能會發(fā)現(xiàn)一些自己忽視的問題,例如是否在某些會議或活動上花費了過多的時間。
其三,識別習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)者要了解自己在時間利用方面的習(xí)慣,哪些習(xí)慣有助于提高效率,哪些習(xí)慣是在浪費時間。比如有些領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣在早上處理重要事務(wù),那么就可以將重要會議安排在早上。
其四,探查潛在原因。如果發(fā)現(xiàn)自己在時間管理上存在問題,要深入探查背后的潛在原因。例如經(jīng)常拖延某項工作,可能是因為對工作難度的恐懼或者缺乏必要的資源。
其五,從點滴做起。時間管理是一個長期的過程,需要從日常生活和工作中的點滴小事做起。比如減少不必要的社交活動,提高工作時的專注度。
其六,管理各種信號和象征。領(lǐng)導(dǎo)者要注意自己發(fā)出的各種信號和象征,例如準時參加會議、及時回復(fù)郵件等,這些都有助于樹立自己在團隊中的良好形象,同時也能提高時間利用效率。
其七,保持一貫性。在時間管理上保持一貫性,讓團隊成員能夠適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者的工作節(jié)奏,避免因為領(lǐng)導(dǎo)者時間安排的頻繁變動而導(dǎo)致團隊工作的混亂。
四、承擔(dān)責(zé)任原則:履行領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任擔(dān)當
承擔(dān)責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)力的核心體現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者可以通過以下四條準則來做到這一點。
一是承擔(dān)個人責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)者要對自己的決策、行為負責(zé),當出現(xiàn)問題時,不要推諉責(zé)任,而是勇于承認自己的過錯。這不僅能夠贏得下屬的尊重,也有助于從失敗中吸取教訓(xùn)。
二是把承諾公之于眾。領(lǐng)導(dǎo)者做出的承諾要公開透明,這既是對自己的一種約束,也是對團隊成員的一種激勵。當團隊成員知道領(lǐng)導(dǎo)者的承諾后,會更加積極地配合工作,共同朝著目標前進。
三是與個人價值觀和品牌保持一致。領(lǐng)導(dǎo)者的行為要符合自己的價值觀和品牌形象,不*行不一。例如一個倡導(dǎo)誠信的領(lǐng)導(dǎo)者,在自己的行為上必須做到誠實守信,否則將失去下屬的信任。
四是讓他人承擔(dān)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要自己承擔(dān)責(zé)任,還要讓團隊成員明確自己的責(zé)任,并且對自己的行為負責(zé)。這有助于提高團隊的整體責(zé)任感和執(zhí)行力。
五、善用資源原則:強化與制度化期望行為
善用資源也是領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的重要原則。當期望推廣的行為通過個人輔導(dǎo)的方式進行強化,并在人力資源實踐中予以制度化時,這種行為就更有可能持續(xù)下去。
領(lǐng)導(dǎo)者要積極尋求輔導(dǎo),從人員流、績效管理流、信息流、工作流這四個角度出發(fā),將變革制度化。例如在人員流方面,要確保合適的人員在合適的崗位上,為他們提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機會;在績效管理流方面,建立科學(xué)合理的績效考核體系,激勵員工積極表現(xiàn);在信息流方面,保證信息的暢通無阻,讓員工能夠及時獲取所需信息;在工作流方面,優(yōu)化工作流程,提高工作效率。通過這些措施,領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地利用資源,提升團隊的整體績效,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的持續(xù)發(fā)展。
六、使命原則:傳遞使命感激發(fā)力量
使命感是領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的品質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要將使命感牢記于心,還要將其傳遞給他人,從而激發(fā)大家的熱忱。尋找使命的過程可能是痛苦而艱難的,就像松下幸之助在創(chuàng)業(yè)的前14年一直未能找到自己真正的使命,但找到使命后的幸福感和力量是無法言喻的。
企業(yè)的使命關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者個人價值的實現(xiàn),更關(guān)乎全體員工的命運。一名偉大的領(lǐng)導(dǎo)者需要為企業(yè)找到崇高的使命,這種使命超越了世俗意義上的名利,是一種純粹的信仰。這種信仰如同黑暗中的明燈,給予人們前進的力量。當領(lǐng)導(dǎo)者找到內(nèi)心的使命時,內(nèi)心會充滿力量,這種力量會影響團隊和身邊的人,推動事業(yè)飛躍式發(fā)展。
七、熱忱原則:以熱忱帶動團隊成功
熱忱是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。松下幸之助常說,經(jīng)營要獲得成功,最重要的是擁有“熱忱”。對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說,“高漲的熱忱”是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。雖然很難將松下幸之助的成功單純歸因于某一點,但“高漲的熱忱”無疑是非常重要的因素。松下先生曾總結(jié)自己的一生,認為自己文化水平不高、身體虛弱,總體比一般人遜色,但能領(lǐng)導(dǎo)眾人并取得經(jīng)營成就,就是因為有熱忱。領(lǐng)導(dǎo)者的熱忱能夠感染團隊成員,激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力,使整個團隊充滿活力,朝著目標奮勇前行。
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