一、領(lǐng)導(dǎo)力模型培訓(xùn)的基礎(chǔ):領(lǐng)導(dǎo)力概述
領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域中有著至關(guān)重要的意義。領(lǐng)導(dǎo)人就如同指揮家,在成為領(lǐng)導(dǎo)之前,人們可能從事各種不同的工作,如技術(shù)、營(yíng)銷、研發(fā)或服務(wù)等。但一旦走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和能力就轉(zhuǎn)變?yōu)橹С中缘耐鈬?jìng)爭(zhēng)力,指揮能力成為核心能力。
在現(xiàn)實(shí)中,存在很多領(lǐng)導(dǎo)者偏離指揮位置的情況。例如,從技術(shù)崗位晉升的領(lǐng)導(dǎo)者可能過(guò)于關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié),像小提琴演奏者成為指揮家后又去拉琴一樣,這會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的混亂和失敗。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者離開(kāi)指揮位置,沒(méi)有履行指揮的核心職能,這表明領(lǐng)導(dǎo)者必須清晰地認(rèn)識(shí)到自己的核心能力在于指揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著目標(biāo)前進(jìn)。
二、360度領(lǐng)導(dǎo)力模型下的領(lǐng)導(dǎo)者能力要求
(一)人們的期許與評(píng)價(jià) 360度領(lǐng)導(dǎo)力模型反映了人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的多方面期許。首先,領(lǐng)導(dǎo)者要有超速成長(zhǎng)的能力,時(shí)刻走在時(shí)代與隊(duì)伍的前列,這樣才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)快速變化的環(huán)境。其次,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)高瞻遠(yuǎn)矚,具備超越常人的洞察力,能夠預(yù)見(jiàn)并把握機(jī)會(huì),做出常人難以做出的決策。再者,領(lǐng)導(dǎo)者需要選賢任能,將優(yōu)秀的人才與企業(yè)的資源整合起來(lái),創(chuàng)造出優(yōu)異的業(yè)績(jī)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與區(qū)別 領(lǐng)導(dǎo)力不是簡(jiǎn)單的地位或者權(quán)勢(shì)。從定義上講,領(lǐng)導(dǎo)力是決定領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)在力量,是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、確保領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程順暢運(yùn)行的動(dòng)力。它不同于單純的地位,居高位者可能只是官僚而非領(lǐng)導(dǎo)者;也不同于權(quán)勢(shì),很多當(dāng)權(quán)者憑借金錢等因素?fù)碛袡?quán)勢(shì)卻缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)力是一種說(shuō)服或示范的過(guò)程,通過(guò)這個(gè)過(guò)程引導(dǎo)企業(yè)追求共同目標(biāo)。
三、不同層級(jí)管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升的重點(diǎn)
(一)基層管理者 基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升主要圍繞8個(gè)能力項(xiàng),包括角色認(rèn)知、時(shí)間管理、目標(biāo)計(jì)劃、委派授權(quán)、監(jiān)督檢查、復(fù)盤改進(jìn)、激勵(lì)人心、輔導(dǎo)下屬。例如,在角色認(rèn)知方面,基層管理者要明確自己在團(tuán)隊(duì)中的定位,既要執(zhí)行上級(jí)的任務(wù),又要管理好下屬。在時(shí)間管理上,要合理分配工作時(shí)間,確保各項(xiàng)任務(wù)按時(shí)完成。他們可以通過(guò)參加如《新晉管理者的轉(zhuǎn)身》《高效執(zhí)行力》《員工激勵(lì)與輔導(dǎo)》等課程來(lái)提升這些能力。
(二)中層管理者 中層管理者主要提升10個(gè)能力項(xiàng),如角色認(rèn)知、有效決策、目標(biāo)計(jì)劃、委派授權(quán)、監(jiān)督檢查、復(fù)盤改進(jìn)、選人識(shí)人、團(tuán)隊(duì)管理、激勵(lì)輔導(dǎo)、梯隊(duì)建設(shè)。以選人識(shí)人能力為例,中層管理者要能夠識(shí)別團(tuán)隊(duì)中不同成員的潛力和優(yōu)勢(shì),合理安排崗位。他們需要參加6 - 8天的課程,如《管理者的卓有成效之路》《高績(jī)效的目標(biāo)管理》《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》來(lái)提高領(lǐng)導(dǎo)力。
(三)高層管理者 高層管理者同樣有10個(gè)主要的能力提升項(xiàng)。他們需要建立廣泛的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),因?yàn)殛P(guān)系就是資源,廣泛的關(guān)系有助于組織目標(biāo)的達(dá)成。在業(yè)務(wù)指導(dǎo)上要深入,深刻理解業(yè)務(wù)才能有效指導(dǎo)。自我控制要高標(biāo)準(zhǔn),具備高定位和自我管理水平。同時(shí),要注重團(tuán)隊(duì)人才的快速發(fā)展,使人員能力與業(yè)務(wù)變化相匹配。
四、領(lǐng)導(dǎo)力的具體體現(xiàn)與影響因素
(一)具體體現(xiàn) 領(lǐng)導(dǎo)力具體體現(xiàn)在多個(gè)方面。一是駕馭環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)者要能夠適應(yīng)并利用外部環(huán)境的變化,為組織發(fā)展創(chuàng)造有利條件。二是了解自己,清楚自己的優(yōu)勢(shì)和不足,以便更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。三是建立未來(lái)愿景,為團(tuán)隊(duì)描繪一個(gè)清晰、有吸引力的未來(lái)藍(lán)圖。四是通過(guò)意義來(lái)傳達(dá)愿景,讓團(tuán)隊(duì)成員理解并認(rèn)同愿景的價(jià)值。五是通過(guò)誠(chéng)信來(lái)保持信任,誠(chéng)信是領(lǐng)導(dǎo)者贏得團(tuán)隊(duì)信任的基石。六是通過(guò)行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)意圖,將想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。
(二)影響因素 影響領(lǐng)導(dǎo)力的因素眾多。組織的行政生態(tài)環(huán)境變遷會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)方式,例如,在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境下,領(lǐng)導(dǎo)者需要更靈活的領(lǐng)導(dǎo)方式。組織的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象內(nèi)在需求也很關(guān)鍵,如果員工更注重自我實(shí)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)者就要提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)行政文化的歷史規(guī)定性會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生制約,比如一些傳統(tǒng)等級(jí)觀念可能影響溝通效率。組織自身結(jié)構(gòu)與功能的定位決定了領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)限和職責(zé)范圍。組織的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也會(huì)客觀制約領(lǐng)導(dǎo)力,如民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)帶來(lái)不同的團(tuán)隊(duì)氛圍和績(jī)效。
五、領(lǐng)導(dǎo)力模型培訓(xùn)的價(jià)值與實(shí)施策略
(一)培訓(xùn)價(jià)值 領(lǐng)導(dǎo)力模型培訓(xùn)對(duì)企業(yè)等組織有著不可忽視的價(jià)值。它有助于提升領(lǐng)導(dǎo)者的能力,使領(lǐng)導(dǎo)者更好地履行職責(zé),避免領(lǐng)導(dǎo)不力的情況出現(xiàn)。通過(guò)培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)者能夠在戰(zhàn)略決策、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)管理等方面表現(xiàn)得更加出色,從而提高組織的整體績(jī)效,增強(qiáng)組織的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)實(shí)施策略 在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力模型培訓(xùn)時(shí),可以根據(jù)不同層級(jí)的管理者制定不同的培訓(xùn)方案。對(duì)于基層管理者,注重基礎(chǔ)管理能力的培訓(xùn);中層管理者則側(cè)重于管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力的提升;高層管理者更多地關(guān)注戰(zhàn)略眼光和資源整合能力的培養(yǎng)。同時(shí),可以采用內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,邀請(qǐng)專家進(jìn)行講座,組織案例分析和模擬演練等活動(dòng),讓領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)踐中不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
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