一、從人入手:領導力的基礎
領導力的首要原則是從人入手。在任何組織中,人都是最核心的要素。領導者必須認識到,管理的前提是擁有新鮮血液。許多企業(yè)家傾向于使用身邊的人,這看似是親信關系,實則蘊含著領導力的特性。如果沒有員工自愿服從,管理成本將大幅上升。
從組織的使命與目的來看,沒有員工響應,領導者就難以強硬地推行決策,在心態(tài)上就已經處于劣勢。例如,就像已婚男人或有女朋友的男人在追求女孩時,因為手中已經“有人”,心態(tài)更加從容,而未婚青年由于太渴望得到往往會委曲求全。同樣,領導者如果過于在意失去員工,尤其是優(yōu)秀員工,這種心情可以理解,但心態(tài)卻是錯誤的,違背了領導力的基本準則。
領導力的本質是員工自愿服從,而自愿服從的基礎是競爭的存在。經營公司實際上就是經營一個組織,這個組織內部應該是員工競爭領導的市場,而非領導競爭員工的市場。一旦領導者在工作中害怕失去某個員工,就等于在心態(tài)上自己打敗了自己。領導者領導的是一類人,而不是特定的某幾個人。所以,領導者首先要有一種假設心態(tài),假定現(xiàn)有的人都不跟自己干,然后思考在什么情況下別人會跟自己干,什么情況下不會,什么樣的人會跟自己干,什么樣的人不會。
此外,當員工之間或者員工與領導者之間出現(xiàn)問題時,領導者不能像裁判員一樣只指出對錯。在一個團隊中,例如在一場足球比賽里,領導者應該是團隊的一份子,可以是教練或者隊長的身份。當隊友能力有高低之分,有的努力拼搏,有的懶懶散散甚至鬧情緒時,領導者不能像裁判一樣置身事外,不能簡單地對犯規(guī)隊員出示黃牌或紅牌。真正的領導者必須和隊員并肩作戰(zhàn),根據(jù)實際發(fā)生的狀況,積極面對并解決問題。
二、別小題大做,保持更高視角:領導力的升華
領導力的第二個原則是別小題大做,保持更高視角。員工在工作中難免會犯錯誤,也會有負面情緒,這是正常現(xiàn)象。有些員工可能會私下發(fā)牢騷、抱怨,比如抱怨工資低,而領導者也可能抱怨員工工作不積極,這些都是負能量。在這種情況下,領導者要有更寬容的胸懷去包容員工,并且要有更高的水平來幫助員工成長。
領導者不能揪住員工的小錯誤或負面情緒不放。員工會犯錯是因為他們不是完美的,而他們選擇為企業(yè)工作,就說明他們有提升的空間。領導者應該以更積極的態(tài)度看待這些情況,將其視為幫助員工成長的機會。例如,在企業(yè)中,員工可能會因為工作壓力大而抱怨,領導者如果能夠理解這種情緒,并且通過調整工作安排或者提供更多的支持來解決問題,那么不僅能夠提高員工的工作效率,還能夠增強員工對企業(yè)的忠誠度。
從更宏觀的角度來看,領導者保持更高視角有助于整個組織的穩(wěn)定和發(fā)展。如果領導者總是糾結于員工的小問題,會在組織內部營造一種緊張的氛圍,不利于團隊的協(xié)作和創(chuàng)新。相反,一個寬容、有遠見的領導者能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,讓員工感受到自己是被尊重和信任的,從而更加努力地為實現(xiàn)組織的目標而奮斗。
在領導力的實踐中,這兩大原則是相輔相成的。從人入手是基礎,只有建立在員工自愿服從和積極參與的基礎上,組織才能正常運轉;而保持更高視角則是在這個基礎上的升華,能夠讓領導者更好地引導和發(fā)展組織,應對各種復雜的情況。這兩大原則共同構成了領導力的核心要素,無論是在企業(yè)管理、團隊建設還是其他組織活動中,都具有重要的意義。
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